Головна
ГоловнаЕкономікаМенеджмент → 
« Попередня Наступна »
Н. В. Кузнєцова. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ, 2005 - перейти до змісту підручника

Система закріплення навичок.

Відомий американський психолог Беррес Фредерік Скін-нер прославився в першу чергу своїми експериментами з пацюками-він проводив їх в кінці 1920-х - початку 1930-х років. У ході експериментів вчений виявив, що можна змусити щура виконати навіть саме нудне завдання, скажімо дійти до центру лабіринту, за допомогою дієвої системи стимулів (наприклад, в центр лабіринту клали їжу) і покарань (коли пацюк починала рухатися в невірному напрямку, її карали електричними розрядами).
Теорії Скіннера, що пояснюють формування та закріплення потрібних умовних рефлексів в умовах позитивного впливу, зацікавили психологів, які вивчають стимули для співробітників різних організацій. Розробники організаційних структур вважають, що структура звітності, менеджмент та операційні процеси, оціночні процедури (постановка завдань, вимірювання ефективності, фінансові та нефінансові стимули і заохочення) - все має відповідати тим поведінковим установкам, на які людям радять орієнтуватися. Якщо завдання переходу на нові поведінкові схеми не підтримується комплексом заходів, люди, швидше за все, не зможуть здійснити цей перехід так, як того чекають від них. Наприклад, якщо передбачається, що менеджери повинні приділяти більше уваги навчанню молодих співробітників, але навчання не враховується при оцінці роботи менеджерів, вони навряд чи захочуть витрачати на це час.
Деякі учні Скіннера вважають, що система позитивного стимулювання має постійний характер: раз встановлена, вона працюватиме завжди. Проте з часом навіть щури в експериментах Скіннера переставали реагувати і на їжу, і на електричні розряди. Ми впевнені, що саме через цього феномена організації часто не можуть працювати з потрібною ефективністю: не можна гарантувати, що структури і процедури, які повинні стимулювати перехід на нові поведінкові схеми, будуть завжди однаково дієві. Позитивні стимули - це лише одне з чотирьох умов, необхідних для формування нового світогляду, а для успіху реформи важливо виконати і інші три.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Система закріплення навичок. "
  1. 4. Жовтень 1917 (питання методології)
    система (існування класів-станів і монархії, яка не завершила трансформації в буржуазну), а також низький загальний культурно-освітній рівень населення. Слабкими в Росії виявилися сили реформістів через нерозвиненість середніх класів - основний соціальної опори реформ, закостенілості бюрократичного апарату і соціального егоїзму влади. Реформи не носили системного характеру не вистачало
  2. Страхування ризику кримінальної економічної діяльності
    системою. Найважливішим напрямом запобігання і мінімізації збитку є вдосконалення норм, правил поведінки в організації та співтоваристві, забезпечення дисципліни, мотивація діяльності, здійснення охоронної, розвідувальної, контррозвідувальної діяльності, застосування насильства і поширення інформації про його ефективному застосуванні. Організаційні витрати виконують фактично
  3. ВИСНОВОК
    системі службово-бойової підготовки із співробітниками підрозділів різних напрямків оперативно-службової діяльності повинні бути спрямовані для навчання їх взаємодії і слаживанию в період проведення спеціальних заходів, придбання стійких навичок застосування і використання зброї та спеціальних засобів в екстремальних ситуаціях, вироблення і закріплення високої психологічної
  4. § 2. Цивільне право як навчальна дисципліна
    системи вченого курсу з цивільного права покладена система цивільного права та цивільного законодавства. Разом з тим між зазначеними системами немає і не маже бути тотожності, оскільки навчальним курсом цивільного права охоплюється не тільки цивільно-правова галузь, а й наука цивільного права. Це не може не вносити відповідні корективи в систему побудови навчальної
  5. Передмова
    систематиці курсу цивільного права, яка закріплена в програмі даного курсу, розробленої і використовуваної в навчальному процесі названим колективом авторів. Підручник, як і що лежить в його основі програма курсу цивільного права, виходить з поділу всього матеріалу даного курсу на дві основні частини, що відповідають двом навчальним років, які зазвичай відводяться на вивчення цієї дисципліни
  6. Глава третя. ПОХОДЖЕННЯ ПРАВА
    системи додержавних та державних товариств? - Ось основні питання, які доводиться вирішувати теорії держави і права, щоб пізнати причини появи і сутність права, виконавши тим самим свою основну дослідницьку задачу. Звернемося в цьому зв'язку знову до соціально-економічної сутності привласнюючої системи господарства. Ця система об'єктивно не потребувала в обліку внеску кожного
  7. Глава восьма. ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ РОСІЙСЬКОЇ ДЕРЖАВНОСТІ
    систематизовано викладено марксистське вчення про державу, являє собою неперевершене за глибиною і багатогранності наукове висвітлення теорії держави, яскравий зразок партійності в боротьбі з ворогами марксизму ». Як же могло бути інакше, якщо сам Ленін стверджував про рабовласницької основі первинних держав Європи? Але, зрозуміло, прихильники марксистсько-ленінських догм так і не знайшли в
  8. Глава 3.4. Ефективність навчання
    системи навчання рідко буває однозначним. Так, якщо мова йде про систему навчання працівників, то результат може оцінюватися або за економічних наслідків підвищення рівня знань і навичок (умінь) фахівців, або по зміні соціального рівня працівників, або за іншими параметрами. Можливі цілі розрахунків економічної ефективності процесу навчання: а) визначення оптимального
  9. ГЛОСАРІЙ
    системи оцінок (критеріїв і шкал оцінки). Іноді, крім спеціальних завдань, ассессмент-центр включає структуроване інтерв'ю і тестування. Аналітика («особиста аналітика», «спростити аналітику», тощо) - сукупність способів аналізу особистої діяльності (витрачених ресурсів і результатів, що досягаються), що дають інформацію для прийняття рішень. Може включати в себе коефіцієнти, графіки,
  10. 2.Крестьяне середньовіччя. Особливості положення і менталітету
    систему соціально-політичних і соціально-психологічних властивостей селянства, на його поведінкові мотиви і уявлення про належне і справедливе. Що має на увазі Дж. Скотт під поняттям «моральна економіка»? Він вважає, що визначальним у діяльності селянства є прагнення забезпечувати саме своє існування. І його взаємини з сусідами, з земельною аристократією, с
© 2014-2021  ibib.ltd.ua