| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
3.1. Поняття «соціальна проблема» |
||
|
Все різноманіття видів соціальних взаємодій і складаються на їх основі соціальних відносин у соціальній роботі сконцентровано на вирішенні соціальних проблем, заявленим клієнтом або виявлених самим фахівцем. У широкому сенсі під соціальними проблемами розуміють всі соціальні явища, пов'язані з поведінкою людей в суспільстві, як в рамках норми, так і за її межами. Зазвичай поява проблем пов'язане з функціонуванням соціальних систем і спочатку не викликає у людей занепокоєння і дискомфорту. У більш вузькому сенсі про проблему говорять, виявляючи руйнування стабільних соціальних зв'язків, коли її розвиток призводить до напруженості і конфліктів. У цьому випадку для виявлення соціальних проблем об'єктивний стан справ зіставляють з нормою. Отже, при будь-якому підході проблеми є частиною соціальних процесів, їх зміст носить соціальний характер, а форма прояву - особистісний (наприклад, проблема зростання розлучень в сучасному глобальному суспільстві - і розпад конкретної сім'ї). Зміст і розуміння соціальних проблем змінюється в часі і просторі і проявляється по-різному для суспільства, групи та особистості. Проте джерело соціальних проблем залишається незмінним, він корениться в соціокультурній підсистемі суспільства. Це соціальна нерівність, яка виражається в різноманітності потреб і цінностей людей і форм їх досягнення. З проявами нерівності пов'язаний цілий ряд проблем в соціальній сфері: рівень матеріального добробуту, безробіття, соціальної екс-Клюзо, або виключення (пов'язаного з ситуацією, коли індивіди і групи позбавлені можливості користуватися соціальними правами, гарантованими міжнародними та національними правовими актами) та ін Завдання Для того щоб глибше розглянути сутність і причини соціальної нерівності, зверніться до розділу 3.4. Оскільки проблеми виникають на різних рівнях реальності, в тому числі і в глобальному суспільстві, на макрорівні соціальної діяльності прийнято виділяти соціетальні проблеми. Вони носять найбільш широкий, загальнолюдський і загально цивілізаційний характер і вимагають для свого рішення узгоджених дій в масштабах світового співтовариства (наприклад, проблема екологічної безпеки планети). Частина таких проблем держави вирішують в руслі соціальної політики, яка виступає в якості важливого аспекту соціальної роботи. На мезорівні виділяють проблеми, що виникають в різних підсистемах соціально-екологічної сфери всередині конкретного соціуму. Можна позначити основні групи соціальних проблем, з якими стикаються фахівці з соціальної роботи, - соціально-управлінські, соціально-економічні, соціально-екологічні, соціально-побутові, соціально-медичні, соціально-психологічні, соціально-правові, соціально-педагогічні та ін При цьому проблеми, що виникають в одній з областей, неминуче зачіпають і інші сфери життєдіяльності людини, тому для їх виявлення та оптимального рішення соціальному працівнику необхідно залучати зусилля соціальних груп, організацій і професіоналів, що здійснюють перетворювальну діяльність в конкретній підсистемі суспільства. У теорії соціальної роботи особлива увага приділяється соціальним проблемам на мікрорівні діяльності. Можна сформулювати наступне визначення проблеми, що формується на індивідуальному рівні. Соціальна проблема - це протиріччя, усвідомлюване суб'єктом діяльності як значуще для нього невідповідність між метою цієї діяльності та її результатом. У цьому випадку проблема виникає через відсутність або нестачу в індивіда засобів досягнення мети, внаслідок чого не задовольняються ті чи інші його потреби. Відповідно, з'являється необхідність у пошуку нових способів і засобів діяльності. Важливо відзначити, що соціальна проблема має об'єктивно-суб'єктивну природу - перш ніж стати проблемою, соціальне протиріччя має пройти через свідомість суб'єкта, тому слід виділяти в ній три основних елементи: люди, які оцінюють ситуацію як проблемну ; соціальні умови, в яких проблема виникла; діяльність, пов'язана з появою, осмисленням і здатністю проблеми. У соціальній роботі розглядають і людини в проблемі, коли суспільство, соціальні умови формують особливості його життєдіяльності (наприклад, проблема низького рівня життя літніх людей); і проблему в людині, коли цінності, уявлення і поведінку індивіда обумовлюють характеристики групи і соціуму (наприклад, проблема індивідуальної схильності до алкогольної залежності) (60. С.26). Завдання Вивчивши розділ 1.2. навчального посібника «Соціальна робота: теорія і практика» під ред. Є. І. Холостовой і А.С.Сорвіной (М., 2001), наведіть приклади соціальних проблем об'єктів соціальної роботи. Одна з основних проблем соціальної роботи пов'язана з положенням соціально вразливого людини, що знаходиться у важкій життєвій ситуації, тому в теорії соціальної роботи в першу чергу приділяється увага соціальним проблемам, з якими людина не може впоратися самостійно і для вирішення яких йому потрібна допомога професійно підготовленого працівника. Г.Бернлер і Л.Юнссон, фахівці в галузі соціально-психологічної роботи, називають такі причини, внаслідок яких суперечність не дозволяється людиною власними силами: відсутність мотивації для роботи з проблемами доцільним способом; нездатність вирішувати проблеми; відсутність можливостей (3.С.33). Важливо не тільки вирішити конкретну проблему клієнта, а й посилити його вміння долати подібні проблеми згодом шляхом надання додаткових можливостей, надаючи допомогу у розвитку здібностей і мотивації. Водночас, розглядаючи протиріччя, що виникають на особистісному рівні, фахівець виявляє пов'язані з ними проблеми суспільства, які вимагають свого вирішення, і привертає до них увагу своєї організації. Так як рішення одних соціальних проблем з неминучістю викликає появу інших, важливим завданням фахівця стає також передбачення нових проблем і здійснення зусиль щодо їх запобігання і пом'якшення. На рис.3 представлена модель вирішення соціальної проблеми в процесі соціальної роботи. Спеціаліст оцінює проблему на основі аналізу конкретної ситуації і уявлень про неї клієнта, висуває мета діяльності за рішенням соціальної проблеми, підбирає відповідну технологію і методи, складаючи програму діяльності, здійснює її, коригуючи програму своїх дій, і аналізує результати. Очевидно, що для розвитку здібностей клієнта за рішенням його проблеми всі етапи роботи повинні плануватися і здійснюватися спільно суб'єктом і об'єктом. Крім того, для вирішення проблем клієнтів потрібне залучення відповідних ресурсів. Досягнення цілей і мобілізація ресурсів можливі лише на основі по-отже діяльності щодо забезпечення соціальних змін. Вона стосується і клієнта, і його соціального оточення, і включає в себе формулювання мети щодо здійснення змін; виробництво знань, тобто інформації, їх обумовлює; виробництво інструментарію як технік і методів, що забезпечують зміни; формування стратегічних планів діяльності фахівців; роботу по здійсненню змін і по їх прогнозуванню.
Рис. 3. . Модель дозволу соціальної проблеми клієнта соціальних служб Слід зазначити, що діяльність фахівців з вирішення соціальних проблем є ефективною, якщо вона одночасно здійснюється на макро-, мезо-та мікрорівнях реальності. Так, вирішення поточних і перспективних проблем в соціумі запобігає появі і полегшує вирішення проблеми конкретного клієнта і т.д., тому соціальні проблеми необхідно розглядати раціонально і об'єктивно. Це передбачає як опис стану суспільства і його складових на основі статистичних методів, так і вивчення громадської думки для виявлення ступеня задоволеності людей тим, як вирішуються їхні проблеми в конкретному соціумі. У сучасній науці існує цілий ряд теоретичних підходів до соціальних проблем: структурно-функціональний, конфликтологический, психодинамический, ситуаційний та ін Особливо активно в останні десятиліття розвивається конструкціоністскій підхід до соціальних проблем (М.Спектор, Дж . Кітсьюз, Дж.Бест, Дж.Холстайн та ін.), коли їх рассматрива-ют не як загрожують суспільству об'єктивні умови, а як діяльність індивідів і груп, залучає увагу до цих обставин і вимагає зміни соціальних та індивідуальних ситуацій. Соціальні проблеми конструюються шляхом пред'явлення судових позовів і скарг в різні інстанції, проведення обстеження громадської думки, усних виступів і публікацій та ін (75. С.507). Даний теоретичний підхід до соціальних проблем представляється кращим в галузі соціальної роботи, так як увага в ньому зосереджено на суб'єктивній природі соціальних проблем і на зацікавлених у їх вирішенні людях. У конструкції-низме, крім цього, міститься заклик до дії, націлюючи суспільство на виявлення різноманітних проблем і на зміну несприятливих для людей соціальних ситуацій.
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна " 3.1. Поняття «соціальна проблема» " |
||
|
||