| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
небюрократичних організації: групи взаємодопомоги |
||
|
Соціологи часто вважають, що в сучасних суспільствах до асоціацій, які мають серйозне значення, можна віднести лише первинні групи і бюрократичні організації; однак це далеко не так. Крім них, давно існують добровільні об'єднання, благодійні організації та організації взаємодопомоги. Наприклад, на ранньому етапі індустріалізації багато робітників утворювали групи, такі, як клуби трудящих та асоціації освіти. У цьому розділі ми зосередимо увагу на організаціях взаємодопомоги, які часто разюче контрастують з бюрократичними системами. За останні сто років кількість і різноманітність груп взаємодопомоги значно зросла. З'явилися асоціації домовласників, анонімних алкоголіків, групи реабілітації наркоманів і сотні інших. У деяких з них більш ніж столітня історія, інші виникли зовсім недавно. Право утворювати групи взаємодопомоги далеко не завжди було закріплено законодавчо. У багатьох країнах ранні організації робочих стикалися з ворожим ставленням з боку влади і іноді навіть заборонялися. У більшості суспільств йшла боротьба за право утворювати групи згідно вільно обраним інтересам і цілям. Групи взаємодопомоги утворюють люди, що знаходяться в однаковому становищі, і що збираються разом, щоб надати один одному допомогу в реалізації спільних інтересів або щоб впоратися з загальними проблемами. Такі групи є, як правило, неієрархічні; в них відсутні фіксовані посади, що асоціюються з бюрократіями. Членство в групах часто непостійне; члени групи можуть відвідати одне або кілька зборів, а потім покинути групу. Зазвичай ці групи залежать від членських внесків або пожертвувань і не мають фіксованих видів доходу. Якщо існують оплачувані функціонери, їх заробіток, як правило, малий у порівнянні з заробітками їхніх колег в ортодоксальних організаціях. Членів групи зазвичай пов'язують один з одним деякі моральні принципи. 285 Особливості груп взаємодопомоги Дві основні характерні риси груп взаємодопомоги можна позначити як спільна участь і розробка проектів. Спільна участь означає збір і накопичення інформації та досвіду шляхом особистого чи інших контактів. Наприклад, у групі взаємодопомоги батьків люди вступають в контакт один з одним через журнальну листування. Батьки обмінюються листами, всередині групи поширюються журнали, так що кожен член групи отримує до дюжини листів, хоча знаходиться в прямому контакті тільки з одним членом групи. Групи взаємодопомоги впливають як на своїх членів, так і на оточуючих. Одне із завдань групи батьків розумово відсталих дітей - інформування населення про проблеми розумово неповноцінних. Розробка проектів зазвичай полягає у спільній діяльності, спрямованої на вирішення цієї та інших завдань. Наприклад, значна частина програми анонімних алкоголіків - складання проектів допомоги знайомим алкоголікам. Коли людина викладає свій минулий досвід і поточні проблеми, ця інформація використовується для обговорення та вироблення заходів у групі в цілому. Групи взаємодопомоги часто організовувалися на противагу узаконеним бюрократичним організаціям. Наприклад, завдання деяких груп медичної взаємодопомоги - дозволити хворим самим піклуватися про своє здоров'я, так як вони вважають, що традиційне медичне оточення не дає їм достатньої гарантії їх власного благополуччя. Прикінцеві коментарі Як ми бачимо, в сучасних суспільствах відбувається стійкий зсув у бік більш гнучких форм організації. Ми зовсім не є гвинтиками гігантської адміністративної машини, керуючої нашими життями, як побоювалися Вебер та інші. Бюрократичні системи здатні на велику внутрішню гнучкість, ніж вважав Вебер, а їх домінування постійно кидають виклик інші групи та асоціації менш ієрархічних типів. Хотілося б думати, що великі знеособлені організації будуть поступово відходити в минуле і замінюватися менш централізованими і більш гнучкими учрежденіямі18). Однак, найімовірніше, буде вестися постійна боротьба між прагненням організацій до зростання. збільшення знеособленості та ієрархії і протилежними тенденціями. 286 ___ Короткий зміст 1. Група - це деяке число людей, що взаємодіють один з одним на регулярній основі. Ця регулярність призводить до появи Приятельського відносини, солідарності і спільних звичок. Агрегат (соціальна сукупність) - це набір людей (наприклад, черга на автобус), що не мають загального почуття єдності. Соціальна категорія - це статистична угруповання, коли в рамках класифікації людей об'єднують разом на основі конкретних спільних для них характеристик. 2. Всі сучасні організації є до певної міри бюрократичними за своєю природою. Бюрократія включає в себе чітко окреслену ієрархію влади, встановлені правила, що визначають поведінку посадових осіб (що працюють повний день за посадовий оклад), і поділ між завданнями посадових осіб усередині організації та їх життям поза нею. Члени організації не володіють матеріальними ресурсами, з якими вони працюють. Макс Вебер вважав, що сучасна бюрократія є високоефективним засобом організації великого числа людей і забезпечує прийняття рішень на основі загального критерію. 3. На всіх рівнях всередині організацій, а також між організаціями встановлюються неформальні мережі. Вивчення цих неформальних зв'язків настільки ж важливо, як і вивчення формальних характеристик, виділених Вебером. 4. У роботах Вебера і Міхельса були проаналізовані протиріччя між бюрократією і демократією. З одного боку, розвиток сучасних суспільств призводить до централізації прийняття рішень. З іншого боку, одна з основних рис двох останніх сторіч - наростаюче прагнення до демократії. Обидві тенденції вступають в конфлікт один з одним, але жодна з них не переважає. 5. Японські корпорації значно відрізняються від більшості західних компаній за своєю організаційною структурою. Начальники там частіше радяться з підлеглими, заробітна плата і відповідальність пов'язані зі старшинством, оцінюється ефективність діяльності груп, а не окремих їх членів. Робота сучасних організацій залежить від спеціалізації знання і передачі інформації. Спеціалізація поряд із зростанням використання інформаційних технологій може призвести до підвищення гнучкості організацій. Наслідки цих змін часто перебільшувались, принаймні досі. 7. Фізичні умови, в яких діють організації, роблять значний вплив на їхні соціальні риси. Архітектура будівель сучасних організацій тісно пов'язана з наглядом як засобом підпорядкування владі. Нагляд означає спостереження за діяльністю людей, а також ведення особистих справ і послужних списків. 8. У карцерних організаціях люди проводять весь свій час відокремленими від зовнішнього світу. Основні види карцерних організацій - тюрми та клініки для 287 душевно - хворих. У карцерних організаціях дисципліна та нагляд максимально виражені, однак до деякої міри вони притаманні всім бюрократичним організаціям. 9. Групи взаємодопомоги (а також добровільні об'єднання різних типів) є протилежністю бюрократичним організаціям, вони, як правило, неієрархічні і підтримуються роботою своїх членів. Велике число таких груп можна знайти майже у всіх сучасних індустріальних суспільствах. Вони існують поряд з великими і більш бюрократичними системами, часто вступаючи з ними в тертя. Деякі з них, виростаючи в розмірах, мають тенденцію до бюрократизації. Основні поняття соціальні групи формальні відносини організації неформальні відносини Найважливіші терміни агрегат олігархія соціальна категорія демократія первинна група кіббуци вторинна група кваліфіковані фахівці бюрократія інформаційна технологія ідеальний тип нагляд посадові особи (чиновники) карцерних організація Додаткова література Richard Brown. Understanding Industrial Organisations. London, 1992. Огляд різних теоретичних підходів у розумінні промислових організацій. Jeff Hearn et al. (Eds). The Sexuality of Organisation. London, 1989. Відстоювання тези про те, що ортодоксальна соціологія організацій ігнорує питання, пов'язані з гендером і сексуальністю. John McDermott. Corporate Society. London, 1991. Дослідження ролі корпорацій в сучасному суспільстві. М. Meyer et al. The Limits to Bureaucratic Growth. New York, 1986. Спроба оцінити і передбачити можливі тенденції розвитку організацій. Charles Perrow. Complex Organizations. New York, 1986. Останнє видання класичного дослідження з розвитку теорії організацій. D. Pugh et al. Writers on Organizations. Harmondsworth, 1983. Містить короткі острівні огляди основних досліджень організацій. Anselm Strauss. Negotiations: Varieties, Contexts, Processes and Social Order. San Francisco, 1978. Починається з цікавого обговорення теорій Гоффмана і Блау, піднімаються як теоретичні, так і емпіричні питання.
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна " небюрократичних організації: групи взаємодопомоги " |
||
|
||