Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологічне консультування / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку та вікова психологія / Психотерапія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяПсихологічне консультування → 
« Попередня Наступна »
Міняйло В. Ю .. Психологічне консультування: робота з кризовими і проблемними ситуаціями. - 2-е вид., Стер. - М.: Сенс. - 182 с., 2005 - перейти до змісту підручника

Консультативна допомога

Консультативна допомога будується насамперед на принципах, запропонованих в екзистенційно-гуманістичної психотерапії.

Зарубіжні психологічні (кризові) служби виділили деякі кліше, яких рекомендується уникати в роботі з людьми, які переживають горе:

«На все воля Божа». Чи не настільки всеведущ людина, щоб визначати Божу волю, до того ж це не надто втішно.

«Мені знайомі ваші почуття». Кожна людина унікальна, і кожне взаємовідношення єдине в світі. Ми не можемо знати, що відчуває інша людина, зіткнувшись зі смертю, оскільки ніколи не зможемо пережити його почуття.

«Вже минуло три тижні з його (її) смерті. Ви ще не заспокоїлися? ». Не існує ліміту часу, відпущений-ного стражданню. Прийнято вважати, що переживання горя може тривати від шести місяців до двох років, хоча не виключені відхилення і в ту, і в іншу сторону.

«Дякуйте Богові, що у вас є ще діти (дитина)». Навіть якщо в сім'ї є інші діти, батьки важко переносять смерть дитини. Це не зменшує їх любов до решти дітям, а просто відображає втрату того конкретного взаімоотношенія9.

«Бог обирає найкращих». Це означає, що всі, хто живе на землі, включаючи і цієї конкретної людини, не настільки гарні в очах Бога, крім того, виходить, що Бог не піклується про страждання, які завдає близьким.

«Він (вона) прожив довге і чесне життя, і ось настав його час». Не існує часу, відповідного для того, щоб померти. Скільки б років не прожила людина, смерть - це завжди горе. Незважаючи на те, що смерть часто несе з собою позбавлення від страждань, фізичних чи душевних, близькі люди переживають це також сильно.

«Мені дуже шкода». Це дуже поширена автоматична реакція на повідомлення про чиюсь смерть. Ми просимо вибачення за те, що життя закінчене, що люди переживають горе, за те, що нам нагадали про те, що всі ми смертні. Однак від людини, що переживає втрату близької, ці слова вимагають відповіді, який прозвучав би недоречно. Що може він сказати у відповідь - «дякую», «все в порядку», «розумію»? У цій ситуації немає адекватної відповіді, і коли людина знову і знову чує подібні співчуття, ці слова швидко стають порожніми і безглуздими.

«Зателефонуйте мені, якщо щось знадобиться». Якщо ми вибираємо цей варіант, то повинні бути готові відповісти на телефонний дзвінок в будь-який час дня і ночі. Несправедливо зробити таку заяву, а потім порахувати недоречним дзвінок, який пролунав о 3 годині ранку. Страждання не регулюються боєм настінних годинників, і часто найважчий час - між північчю і шістьма ранку. Весь світ спить; не сплять лише скорботу і горе.

«Ви повинні бути сильними заради своїх дітей, дружини (чоловіка) та ін ...» Страждаючому людині немає необхідності бути сильним заради кого б то не було, не виключаючи і самого себе.

Переконуючи людей бути сильними, ми тим самим вмовляємо їх відректися від реальних емоцій. Це може привести до інших проблем (Керівництво по телефонному консультуванню, 1996).

Різними консультативними службами також зазначено, що бажання клієнтів, які переживають горе, і відповідна допомога їм, як правило, стосується наступних тем:

«Дозвольте мені просто поговорити». Ці люди хочуть говорити про померлого, причини смерті, і про свої почуття у зв'язку з подією. Їм хочеться проводити довгі години в спогадах, сміючись і плачучи. Вони хочуть розповісти про його життя - все одно кому, тільки б слухали. У разі насильницької смерті їм необхідно ще раз перебрати всі найдрібніші подробиці доти, поки ті не перестануть лякати їх і не залишать їх у спокої, і тоді вони зможуть оплакувати свою втрату.

«Спитайте мене про нього (неї)». Ми часто уникаємо розмов про померлого, але близькі інтерпретують таку поведінку як забуття чи небажання обговорювати саму смерть. Це демонструє рівень нашого дискомфорту, але не нашої турботи про близьких померлого. «На кого він (вона) був схожий?», «Чи є у вас фотографія?», «Що він (вона) любив робити?», «Які найприємніші ваші спогади пов'язані з ним (нею)?». Це тільки деякі з питань, задавши які, ми можемо проявити свій інтерес до прожитого життя.

«Підтримайте мене і дозвольте мені виплакатися». Немає більшого подарунка, який ми можемо зробити вбитому горем людині, ніж сила наших рук, обхватили його за плечі. Дотик - це диво терапії; так ми висловлюємо свою турботу і увагу, коли слова нам непідвладні. Навіть просто підтримка за лікоть краще, ніж холод ная ізоляція. Люди плачуть, їм необхідно плакати, і набагато краще робити це в теплій обстановці розуміння, ніж поодинці. Страждає людина завжди має право не прийняти нашу руку, що не заважає нам щонайменше запропонувати її.

«Не лякайтеся мого мовчання». Бувають випадки, коли перенесли втрату люди як би завмирають, беззвучно дивлячись у простір. Немає потреби заповнювати тишу словами. Ми повинні дозволити їм зануритися в свої спогади, наскільки б болючими вони не були, і бути готові продовжити розмову, коли вони повернуться в стан «тут-і-тепер». Нам не потрібно знати, де вони були і про що думали; про що ми повинні потурбуватися, так це щоб людині було комфортно. Більшу частину часу вони навряд чи зможуть наділити свої спогади в відповідні слова і будуть вдячні за те, що ви просто були з ними поруч у цій тиші.

Для «одужання» від горя прийнятні також наступні рекомендації: 1.

Прийміть своє горе.

Прийміть з готовністю тілесні і емоційні наслідки смерті коханої людини. Скорбота є ціною, яку ви платите за любов. На ухвалення може піти багато часу, але будьте наполегливі в намаганнях. 2.

Проявляйте свої почуття.

Не приховуйте відчаю. Плачте, якщо хочеться; смійтеся, якщо можете. Не ігноруйте своїх емоційних потреб. 3.

Слідкуйте за своїм здоров'ям.

По можливості, добре харчуйтеся, бо ваше тіло після виснажливого переживання горя потребує підкріплення. Депресія може зменшитися при відповідній рухливості. 4.

Уравновесьте роботу і відпочинок.

Пройдіть медичне обстеження і розкажіть лікарю про пережиту втрату. Ви і так достатньо постраждали.

Чи не заподіюйте ще більшої шкоди собі і оточуючим, нехтуючи здоров'ям. 5.

Проявіть до себе терпіння.

Вашому розуму, тіла і душі потрібно час і зусилля для відновлення після перенесеної трагедії. 6.

Поділіться болем втрати з друзями.

Ставши на шлях мовчання, ви відмовляєте друзям у можливості вислухати вас і розділити ваші почуття, і прирікаєте себе на ще більшу ізоляцію і самотність. 7.

Відвідайте людей, що знаходяться в горі.

Знання про східних переживаннях інших можуть привести до нового розуміння власних почуттів, а також дати вам їх підтримку і дружбу. 8.

Можна шукати розради в релігії.

Навіть якщо ви питаєте з докором: «Як Бог міг допустити це?» - Скорбота є духовним пошуком. Релігія може стати вам опорою в переживанні горя. 9.

Допомагайте іншим.

Направляючи зусилля на допомогу іншим людям, ви вчитеся краще ставитися до них, повертаючись обличчям до реальності, стаєте більш незалежними і, живучи в теперішньому, відходите від минулого. 10.

Робіть сьогодні те, що необхідно, але відкладіть важливі рішення.

Почніть з малого - справьтесь з повсякденними домашніми справами. Це допоможе вам відновити почуття впевненості, однак утримайтеся від негайних рішень продати будинок або поміняти роботу. 11.

Прийміть рішення знову почати життя.

Відновлення не настає протягом однієї ночі. Тримайтеся за надію і продовжуйте намагатися адаптуватися знову (див. Моховиков, 1996).

І Ісіхолог-консультант, природно, не виступає лише як транслятора перерахованих вище або подібних рекомендацій. Швидше їх варто знати для того, щоб раз розвивати діалог з клієнтом в потрібному ключі. При цьому слід пам'ятати, що набагато важливіше співпереживання, проживання з клієнтом його втрати, а не механічний звід правил поведінки. У більшості випадків втрата проживається, настають інші часи і інші почуття приходять на зміну горю, проте допомогти клієнту в найбільш гострі моменти шляху «проживання» необхідно.

Запитання 1.

Які критичні періоди часу виділяють в переживанні горя? 2.

Що відносять до нормальних, а що до патологічних симптомів горя? 3.

Чого хочуть від консультантів люди, що переживають втрату (горе)? 4.

Що ви особисто вважаєте прийнятним для людей, що переживають горе?

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Консультативна допомога "
  1. Демократичний стиль.
    Консультативний: керівник викликає працівників на дискусію і слухає, наприкінці дискусії сам приймає рішення спільне рішення: обговорюються проблеми або можливості з працівниками, разом приходять до єдиного рішення автономний: співробітники вирішують самі без завдання обмежень, контроль і відповідальність залишаються за
  2. 2. Види референдуму
    консультативними, а послезаконодательние - ратифікують, що стверджують. За правовими наслідками референдуми можуть бути або консультативними, або постановляє. Думка, підтримане виборцями на консультативному референдумі не є обов'язковим ні для парламенту, ні для уряду. Консультативний референдум проводиться щодо законопроекту або якому-небудь акту, підготовленого
  3. 57. ПОНЯТТЯ І ВИДИ РЕФЕРЕНДУМІВ
    консультативний (факультативний)
  4. 10. Система судів загальної юрисдикції.
    Консультативної ради при ВС Вирішує питання про внесення зак-ой ініціативи Заслуховує сообщеніеніе про роботу Президії Пленум збирається раз на 4 міс, в нього входять: Голова Всі його заступники Члени НД (судді) Секретар пленуму У засіданні Пленуму мають право брати участь: ген прокурор (обязат) хв юстиції предс др вищих судів Президія. Голова Всі його заступники Члени НД Повноваження Президії:
  5. Список скорочень
    консультативне збори НКО - Національна корпоративна організація НКТ - Національна конфедерація трудящих НП - Народна партія ОЛ - Об'єднані ліві ООН - Організація Об'єднаних Націй СБ - Рада Безпеки СДЦ - Союз демократичного центру СНН - Союз наваррського народу СЕДА - Іспанська конфедерація автономних правих ДВІ - Центральна та Східна Європа ЕА - Еускаді Алькартасуна ЕБ -
  6. ВІД АВТОРА
    консультативного процесу, окремих прийомів і технік, в даній книзі я переходжу до конкретних, окремих випадків, до роботи з кризовими, проблемними, постійними та іншими клієнтами психологічних служб. Книга «Психологічне консультування: робота з кризовими і проблемними ситуаціями» заснована на лекціях, прочитаних мною в 1998-2000 роках на факультеті психології Пермського державного
  7. 1. Загальна характеристика спеціальності 022700 «Клінічна психологія»
    консультативну, науково-дослідну; культурно-освітню; навчально-виховну. Конкретний зміст професійної підготовки фахівця визначається освітньою програмою вищого навчального закладу і повинно включати теоретичну підготовку, лабораторні та клінічні практикуми, тренінги, Супервіт-зії і практики. 1.4. Можливості продовження освіти. Психолог
  8. 62. Міжнародні неурядові організації
    консультативний статус в ЕКОСОР. Самперед область ДІЯЛЬНОСТІ МНПО винна збігатіся Зі сферами компетенції ЕКОСОР, ПЄВНЄВ в ст. 62 Статуту ООН. Іншою необхідною умів одержании консультативного статусу є відповідність ДІЯЛЬНОСТІ МНПО цілям и принципам ООН, а такоже Надання ООН ДОПОМОГИ у віконуваній работе ї Поширення ІНФОРМАЦІЇ про діяльність ООН. Крім того, сама МНПО винна носити
  9. 20. Боярська Дума.
    Консультативним боярським органом при монарху (московському великому князі). Членів Боярської Думи призначав цар, і власне тільки члени Боярської Думи могли називатися боярами. У титулованих бояр (тобто бояр з титулом князя) перетворюються колишні удільні князі, що зберігали свої вотчини і отримали нові маєтки (служиві князі). Сам факт наявності Боярської Думи дозволяє деяким дослідникам
  10. Способу мотивації
    консультативний підхід з чіткою постановкою завдань і розподілом обов'язків або відповідальності. Це створює відчуття залученості в процеси, але сприяє і прояву емоцій з боку співробітників. Щоб підтримати позитивні емоції і компенсувати можливі негативні, необхідно підвищити соціальну роль роботи для кожного працівника. Наприклад, керівник повинен простежити,
  11. § 5. Нормативні акти органів управління
      консультативними органами, формованими при органах управління. До їх складу входять провідні політичні діячі, представники підприємницьких кіл, науковці та ін Члени консультативних органів, як правило, призначаються самими адміністративними відомствами. При одному органі управління може формуватися до декількох десятків консультативних рад (при канцелярії прем'єр-міністра їх
  12. 70.Поняття ДЕРЖАВНОЇ служби
      консультативно-дорадчих
  13. 1. Загальна характеристика
      консультативний характер, інші мають певними владними повноваженнями. Деякі обслуговують не тільки парламент, а й виконавчу владу. Одні мають досить широке поширення, інші зустрічаються тільки в окремих країнах. У більшості випадків вони мають конституційний статус, і тенденція їх констітуціоналізаціі стає поступово глобальною. Ми постараємося коротко
  14. 2.3. Організація державного управління охороною навколишнього середовища
      консультативні (дорадчі) і виконавчо-розпорядчі. Консультативними (дорадчими) є: - Рада за якістю навколишнього середовища (США, 1970 р.), - Королівська комісія з контролю за забрудненням навколишнього середовища (Великобританія, 1970 р.), - Федеральне відомство з охорони навколишнього середовища (ФРН, 1974р.) , - Центральна рада з контролю за забрудненням (Японія,
  15. 3. Види конституційного контролю
      консультативний характер і не виключає зовнішнього контролю. Зовнішній контроль в більшості випадків - наступний, проте може бути і попереднім. Наприклад, всі законопроекти французького Уряду, що вносяться на розгляд Парламенту, в обов'язковому порядку попередньо розглядаються в Державній раді - вищому органі адміністративної юстиції, одночасно виконує функції
  16. 82. Міжнародно-правовий режим Антарктики
      Антарктика - квартальна по площі регіон земної Кулі, что простірається від Південного полюса до 60 ° пд.ш. У Данії регіон входять континент Антарктида, острови довкола нього й Південні Частини Тихого, Індійського й Атлантичного океанів. Пріоритет у відкрітті ї дослідженні Антарктиди захи російськім мореплавцям М.П. Лазарєву й Ф.Ф. Беллінсгаузену, что Очола Першу антарктічну експедіцію 1819 - 1821
  17. Проблема самоідентифікації НАТО в політичних умовах закінчення «холодної війни»
      консультативного комітету в Берліні в травні 1987 році країни ОВД звернулися до держав-членів альянсу з пропозицією зіставити утримання військових доктрин обох блоків для забезпечення ТТХ строго оборонного характеру, що сприяло б зниженню рівня конфронтації. Тто керівництво ТТАТО не прийняло цю пропозицію. Пізніше рішення про одностороннє скорочення СРСР збройних сил і
  18. 65. Російська Федерація і країни СНД
      консультативний комітет, знаходиться в Мінську. Робочою мовою Співдружності є російська мова. Вихід з СНД вільний; необхідно лише письмова заява про такий намір держави за 12 місяців до
  19. 15. Державний лад і право Ростово-Суздальського князівства.
      консультативні функції при великому князі, входили особисто віддані йому великі феодали - служиві бояри. В управлінні державою князь насамперед спирався на дружину, що складається саме з служилого боярства та інших княжих слуг. У надзвичайних випадках з ініціативи великого князя скликалися феодальні з'їзди. Віче спочатку скликаються для вирішення найбільш важливих питань внутрішньої і
© 2014-2022  ibib.ltd.ua