Головна |
« Попередня | Наступна » | |
2.2. Сутнісні характеристики взаємодій у системі соціальної роботи |
||
За своєю формою соціальна робота являє собою систему, головний компонент якої - людина, що є одночасно і суб'єктом, і об'єктом соціальної роботи. Соціальна робота - сложноорганізованная, самоорганізована, відкрита система, яка, як і інші живі системи, взаємодіє із зовнішнім середовищем і обмінюється з нею енергією, речовиною та інформацією. Завдяки взаємодіям у системи з'являються нові інте-гратівние якості, не властиві окремим елементам і змінюють її характер і функції. Плідним у вивченні соціальної роботи як цілісності є системний підхід, який передбачає виявлення і синтез її структурно-функціональних зв'язків і разнопорядкових взаємодій. Завдання Розкрийте сутність системного підходу, грунтуючись на знаннях, отриманих в процесі вивчення курсів математики і концепцій сучасного природознавства, а також матеріалу розділу 4.2. даного навчального посібника. Статична складова системи соціальної роботи пов'язана з її структурою і рівнями. Як елементи структури соціальної роботи дослідники називають суб'єкт; об'єкт; мети; засобу; функції; сам процес соціальної роботи та управління ці процесом (49. С.17; 74. С.66). При цьому кожен з елементів структури виступає і причиною, і наслідком розвитку інших її елементів. Фахівці відзначають, що перетворювальна діяльність у соціаль-ної роботі здійснюється одночасно на макро-, мезо-та мікрорівнях (47. С.16; 74. С.68; 99. С.11). На макрорівні соціальна робота спрямована на прогресивні зміни соціуму. Цей рівень характеризують як соцієтально-федеральний, де соціальна робота здійснюється за допомогою системи соціальних інститутів. Держава в особі федеральних міністерств, відомств і комітетів приймає на себе зобов'язання по відношенню до громадян і реалізує соціальні відносини, що стосуються розвитку соціального законодавства, регламентації процесів соціального захисту населення, інтеграції роботи федеральних органів соціальної інфраструктури та ін Змістом соціальної роботи тут є формування і здійснення соціальної політики, спрямованої на забезпечення соціального здоров'я суспільства. На мезорівні, тобто муніципальної-регіональному соціальна робота проводиться всередині великих соціальних груп та інститутів і пов'язана з розробкою концепції соціального захисту населення території (області, краю, національної республіки, муніципального округу і т.д.), а також з контролем за її реалізацією. Основна увага тут приділяється взаємодіям установ та організацій соціального захисту з метою здійснення економічної та іншої допомоги соціально вразливим верствам населення. Їх діяльність визначається специфікою регіону, міста і т.п., яка формує пріоритетні напрями соціальної роботи, особливості реалізації її цілей і завдань. На мікрорівні, що є індивідуально-груповим, соціальна робота означає роботу з випадком, допомога індивіду або малій групі, які перебувають у важкій життєвій ситуації. На цьому рівні фахівці безпосередньо взаємодіють з клієнтами, сприяють їх саморозвитку, посиленню їх потенціалу в напрямку оптимальних соціальних змін, а також впливають на людину або групу з метою збереження позитивно впливають соціальних зв'язків. Дотримуючись системного підходу, можна встановити, що основним чинником функціонування і розвитку соціальної роботи на будь-якому її рівнях-не виступає соціальна взаємодія, орієнтоване на зміну і розвиток. Динамічну складову системи соціальної роботи характеризують її особливості як соціального процесу. Процес можна визначити як послідовну серію дій, спрямованих на досягнення певних цілей і рішення необхідних для цього завдань. Серія соціальних явищ розглядається у вигляді процесу, якщо вони відбуваються в єдиному часі, попередні обумовлюють наступні, а підсумком їх є певні стійкі стану. З точки зору змісту діяльності, соціальна робота може бути представлена в якості процесу взаємодії суб'єктів та об'єктів соціальної роботи. Російський вчений В. А. Нікітін характеризує соціальну роботу таким чином - це багатофакторний і багаторівневий процес взаємодії людей, зі своїми етапами, швидкістю і ритмом (45. С.28). Цей процес розгортається між елементами систем «людина-людина», «людина-група», «група-суспільство» і т.д. Взаємодії тут виступають як засобу соціального конструювання суспільства, що забезпечують позитивні соціальні зміни, і необхідну допомогу в соціалізації та ресоціалізації його членів. Ознакою оптимального протікання процесів у соціальній роботі слід вважати еволюцію соціальних відносин її учасників. Отже, соціальна робота має процессное, діалогічне, суб'єкт-суб'єктна початок, що об'єднує людей у процесі діяльності прямими і зворотними соціальними зв'язками і наділяє клієнта правом участі у вирішенні своїх проблем. Взаємодії в системі соціальної роботи носять універсальний характер. Їх специфіка полягає в тому, що при вирішенні соціальних про-блем прямо або побічно зачіпаються всі види суспільних відносин і діяльності людей. Цей інтегрований і багатофункціональний вид діяльності включає в себе безліч форм і напрямків, використовує різні технології та методи, відповідаючи на різноманітні запити її об'єктів. Відповідно, від соціального працівника потрібні знання та вміння з широкого кола питань в галузі соціального захисту, допомоги та соціальної політики. Фахівці вирішують проблеми регуляції міжособистісних і міжгрупових відносин в сім'ї, організації, мікрорайоні; корекції девіантної поведінки; попередження та локалізації конфліктів; соціального консультування; організації соціального обслуговування; соціального проектування і пр. У процесі зміни в середовищі діяльності з'являються нові вимоги, тому функції, технології, форми соціальної роботи постійно оновлюються. При цьому універсалізм конкретного виду допомоги і підтримки має чіткі предметні і просторово-часові межі, пов'язані з утриманням проблем клієнтів і соціальними умовами їх вирішення в суспільстві. Інтенсивність змін сучасного соціуму обумовлює інноваційний характер взаємодій у системі соціальної роботи. Сучасний соціум, будучи самостійним джерелом нововведень, гостро потребує застосування інновацій у теорії, технології та практиці. Особливо зростає роль інноваційних процесів у соціальній роботі в кризовому стані суспільства. Інновація являє собою цілеспрямована зміна, яка вносить в середу впровадження відносно стабільні елементи - нововведення. Оскільки процес розвитку соціальної роботи в Росії є інноваційним і за формою, і за змістом, слід виділити умови, що сприяють успіху нововведень у цій галузі діяльності і ведуть до підвищення ефективності соціальної політики та соціального захисту населення. Основними серед них виступають пропрацьованість інноваційних програм, що вказують на етапи діяльності з впровадження нового; наступність процесу соціальної роботи на всіх його стадіях; зусилля органів управління, спрямовані на підтримку нововведень; наявність ресурсів здійснення нововведення; інноваційні установки безпосередніх учасників соціальних взаємодій та ін (95). При цьому важливо, щоб інноваційні процеси в соціальній роботі поєднувалися з соціокультурними традиціями надання допомоги в Росії, не суперечили цінностям і нормам громадян, їх усталеним відносинам. Завдання На основі знань, отриманих під час проходження ознайомчої та навчальної практик, наведіть приклад інноваційної діяльності суб'єктів соціальної роботи. Особливістю взаємодій у соціальній роботі є також їх посередницький характер. Він виступає наслідком інтегральності, погранич-ності соціальної роботи по відношенню до суміжних видів діяльності, спрямованості на вирішення проблем конкретних людей. З одного боку, соціальний працівник своїми діями намагається подолати відчуження індивіда від соціуму, забезпечити його ефективну адаптацію в середовищі, з іншого - він сприяє процесу гуманізації самого суспільства шляхом участі в соціальній політиці. Соціальна робота передбачає як роботу з проблемою клієнта, так і з різними державними та недержавними службами, установами, організаціями, окремими професіоналами з приводу рішення цієї проблеми. Відповідно, в цій діяльності представлені не тільки інтереси людини, а й суспільства, його інститутів, професійні інтереси фахівця, розбіжності між якими необхідно долати. Як посередник між людиною і державою, соціальний працівник прагне забезпечити зв'язок клієнта з системами суспільства і держави, які можуть забезпечити його засобами виходу з важкої життєвої ситуації, сприяє ефективної та скоординованої роботі цих систем, намагається привернути увагу органів державної влади до вирішення актуальних соціальних проблем. В результаті встановлення і підтримки необхідних контактів з іншими професіоналами, взаємного обміну інформацією, технологіями, інструментарієм, оптимізуються соціальні відносини між клієнтами і групами клієнтів, фахівцями та їх службами, особистістю і державою і пр. При цьому дослідники підкреслюють, що на першому місці в посередницькій діяльності соціального працівника має бути захист інтересів і прав клієнта (46. С.11, 74. С.55-57). Завдяки універсальному, інноваційному та посередницьким характером взаємодій у соціальній роботі, синтезу її структурного і процесуального почав, стає можливим забезпечити равновесность і динамізм систем, що здійснюють соціальні зміни на користь людей.
|
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна " 2.2. Сутнісні характеристики взаємодій у системі соціальної роботи " |
||
|