Головна
ГоловнаCоціологіяЗагальна соціологія → 
« Попередня Наступна »
Кузіна И.Г.. Теорія соціальної роботи, 2006 - перейти до змісту підручника

2.2. Сутнісні характеристики взаємодій у системі соціальної роботи

За своєю формою соціальна робота являє собою систему, головний компонент якої - людина, що є одночасно і суб'єктом, і об'єктом соціальної роботи. Соціальна робота - сложноорганізованная, самоорганізована, відкрита система, яка, як і інші живі системи, взаємодіє із зовнішнім середовищем і обмінюється з нею енергією, речовиною та інформацією. Завдяки взаємодіям у системи з'являються нові інте-гратівние якості, не властиві окремим елементам і змінюють її характер і функції.

Плідним у вивченні соціальної роботи як цілісності є системний підхід, який передбачає виявлення і синтез її структурно-функціональних зв'язків і разнопорядкових взаємодій.

Завдання

Розкрийте сутність системного підходу, грунтуючись на знаннях, отриманих в процесі вивчення курсів математики і концепцій сучасного природознавства, а також матеріалу розділу 4.2. даного навчального посібника.

Статична складова системи соціальної роботи пов'язана з її структурою і рівнями.

Як елементи структури соціальної роботи дослідники називають суб'єкт; об'єкт; мети; засобу; функції; сам процес соціальної роботи та управління ці процесом (49. С.17; 74. С.66). При цьому кожен з елементів структури виступає і причиною, і наслідком розвитку інших її елементів.

Фахівці відзначають, що перетворювальна діяльність у соціаль-ної роботі здійснюється одночасно на макро-, мезо-та мікрорівнях (47. С.16; 74. С.68; 99. С.11).

На макрорівні соціальна робота спрямована на прогресивні зміни соціуму. Цей рівень характеризують як соцієтально-федеральний, де соціальна робота здійснюється за допомогою системи соціальних інститутів. Держава в особі федеральних міністерств, відомств і комітетів приймає на себе зобов'язання по відношенню до громадян і реалізує соціальні відносини, що стосуються розвитку соціального законодавства, регламентації процесів соціального захисту населення, інтеграції роботи федеральних органів соціальної інфраструктури та ін Змістом соціальної роботи тут є формування і здійснення соціальної політики, спрямованої на забезпечення соціального здоров'я суспільства.

На мезорівні, тобто муніципальної-регіональному соціальна робота проводиться всередині великих соціальних груп та інститутів і пов'язана з розробкою концепції соціального захисту населення території (області, краю, національної республіки, муніципального округу і т.д.), а також з контролем за її реалізацією. Основна увага тут приділяється взаємодіям установ та організацій соціального захисту з метою здійснення економічної та іншої допомоги соціально вразливим верствам населення. Їх діяльність визначається специфікою регіону, міста і т.п., яка формує пріоритетні напрями соціальної роботи, особливості реалізації її цілей і завдань.

На мікрорівні, що є індивідуально-груповим, соціальна робота означає роботу з випадком, допомога індивіду або малій групі, які перебувають у важкій життєвій ситуації. На цьому рівні фахівці безпосередньо взаємодіють з клієнтами, сприяють їх саморозвитку, посиленню їх потенціалу в напрямку оптимальних соціальних змін, а також впливають на людину або групу з метою збереження позитивно впливають соціальних зв'язків.

Дотримуючись системного підходу, можна встановити, що основним чинником функціонування і розвитку соціальної роботи на будь-якому її рівнях-не виступає соціальна взаємодія, орієнтоване на зміну і розвиток.

У поліпшенні взаємодії між людиною і навколишнім соціальним простором багато фахівців бачать одну з найважливіших функцій соціальної роботи (86. С.85). В її системі важливо виявляти різноманітні взаємодії, а також способи встановлення, збереження та зміни соціальних зв'язків між людьми, спільнотами та зовнішньої по відношенню до них середовищем.

Динамічну складову системи соціальної роботи характеризують її особливості як соціального процесу. Процес можна визначити як послідовну серію дій, спрямованих на досягнення певних цілей і рішення необхідних для цього завдань. Серія соціальних явищ розглядається у вигляді процесу, якщо вони відбуваються в єдиному часі, попередні обумовлюють наступні, а підсумком їх є певні стійкі стану.

З точки зору змісту діяльності, соціальна робота може бути представлена в якості процесу взаємодії суб'єктів та об'єктів соціальної роботи. Російський вчений В. А. Нікітін характеризує соціальну роботу таким чином - це багатофакторний і багаторівневий процес взаємодії людей, зі своїми етапами, швидкістю і ритмом (45. С.28). Цей процес розгортається між елементами систем «людина-людина», «людина-група», «група-суспільство» і т.д. Взаємодії тут виступають як засобу соціального конструювання суспільства, що забезпечують позитивні соціальні зміни, і необхідну допомогу в соціалізації та ресоціалізації його членів. Ознакою оптимального протікання процесів у соціальній роботі слід вважати еволюцію соціальних відносин її учасників. Отже, соціальна робота має процессное, діалогічне, суб'єкт-суб'єктна початок, що об'єднує людей у процесі діяльності прямими і зворотними соціальними зв'язками і наділяє клієнта правом участі у вирішенні своїх проблем.

Взаємодії в системі соціальної роботи носять універсальний характер. Їх специфіка полягає в тому, що при вирішенні соціальних про-блем прямо або побічно зачіпаються всі види суспільних відносин і діяльності людей. Цей інтегрований і багатофункціональний вид діяльності включає в себе безліч форм і напрямків, використовує різні технології та методи, відповідаючи на різноманітні запити її об'єктів. Відповідно, від соціального працівника потрібні знання та вміння з широкого кола питань в галузі соціального захисту, допомоги та соціальної політики.

Фахівці вирішують проблеми регуляції міжособистісних і міжгрупових відносин в сім'ї, організації, мікрорайоні; корекції девіантної поведінки; попередження та локалізації конфліктів; соціального консультування; організації соціального обслуговування; соціального проектування і пр. У процесі зміни в середовищі діяльності з'являються нові вимоги, тому функції, технології, форми соціальної роботи постійно оновлюються. При цьому універсалізм конкретного виду допомоги і підтримки має чіткі предметні і просторово-часові межі, пов'язані з утриманням проблем клієнтів і соціальними умовами їх вирішення в суспільстві.

Інтенсивність змін сучасного соціуму обумовлює інноваційний характер взаємодій у системі соціальної роботи. Сучасний соціум, будучи самостійним джерелом нововведень, гостро потребує застосування інновацій у теорії, технології та практиці. Особливо зростає роль інноваційних процесів у соціальній роботі в кризовому стані суспільства.

Інновація являє собою цілеспрямована зміна, яка вносить в середу впровадження відносно стабільні елементи - нововведення.

C допомогою інноваційних процесів, що складаються у визнанні інноваційної ідеї та її подальшої реалізації у вигляді технології в практичній діяльності, можна досягти позитивних соціальних змін у розвитку соціуму і особистості.

Оскільки процес розвитку соціальної роботи в Росії є інноваційним і за формою, і за змістом, слід виділити умови, що сприяють успіху нововведень у цій галузі діяльності і ведуть до підвищення ефективності соціальної політики та соціального захисту населення. Основними серед них виступають пропрацьованість інноваційних програм, що вказують на етапи діяльності з впровадження нового; наступність процесу соціальної роботи на всіх його стадіях; зусилля органів управління, спрямовані на підтримку нововведень; наявність ресурсів здійснення нововведення; інноваційні установки безпосередніх учасників соціальних взаємодій та ін (95).

При цьому важливо, щоб інноваційні процеси в соціальній роботі поєднувалися з соціокультурними традиціями надання допомоги в Росії, не суперечили цінностям і нормам громадян, їх усталеним відносинам.

Завдання

На основі знань, отриманих під час проходження ознайомчої та навчальної практик, наведіть приклад інноваційної діяльності суб'єктів соціальної роботи.

Особливістю взаємодій у соціальній роботі є також їх посередницький характер. Він виступає наслідком інтегральності, погранич-ності соціальної роботи по відношенню до суміжних видів діяльності, спрямованості на вирішення проблем конкретних людей. З одного боку, соціальний працівник своїми діями намагається подолати відчуження індивіда від соціуму, забезпечити його ефективну адаптацію в середовищі, з іншого - він сприяє процесу гуманізації самого суспільства шляхом участі в соціальній політиці.

Соціальна робота передбачає як роботу з проблемою клієнта, так і з різними державними та недержавними службами, установами, організаціями, окремими професіоналами з приводу рішення цієї проблеми. Відповідно, в цій діяльності представлені не тільки інтереси людини, а й суспільства, його інститутів, професійні інтереси фахівця, розбіжності між якими необхідно долати. Як посередник між людиною і державою, соціальний працівник прагне забезпечити зв'язок клієнта з системами суспільства і держави, які можуть забезпечити його засобами виходу з важкої життєвої ситуації, сприяє ефективної та скоординованої роботі цих систем, намагається привернути увагу органів державної влади до вирішення актуальних соціальних проблем.

В результаті встановлення і підтримки необхідних контактів з іншими професіоналами, взаємного обміну інформацією, технологіями, інструментарієм, оптимізуються соціальні відносини між клієнтами і групами клієнтів, фахівцями та їх службами, особистістю і державою і пр. При цьому дослідники підкреслюють, що на першому місці в посередницькій діяльності соціального працівника має бути захист інтересів і прав клієнта (46. С.11, 74. С.55-57).

Завдяки універсальному, інноваційному та посередницьким характером взаємодій у соціальній роботі, синтезу її структурного і процесуального почав, стає можливим забезпечити равновесность і динамізм систем, що здійснюють соціальні зміни на користь людей.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 2.2. Сутнісні характеристики взаємодій у системі соціальної роботи "
  1. Глава друга. ПОХОДЖЕННЯ ДЕРЖАВИ
    сутнісні риси, відмінність від попередніх організаційних форм життя суспільства. Ось чому починати доводиться з характе-ристики сторін первісного суспільства, використовувати дані археології та етнографії, непосредст-венно вивчають це суспільство. В даний час завдяки успіхам археології та етнографії знання про первісному суспільстві, етапах і тенденціях його розвитку істотно збагатилося. Якщо в
  2. Глава четвер-тая. ХАРАКТЕРИСТИКА І ПОНЯТТЯ ДЕРЖАВИ
    сутнісні риси. З позицій формаційної теорії, як вона традиційно трактувалася у вітчизняній марксистсько-ленінської теорії держави, тип держави, тобто фактично головне і вирішальне в його природі, визначається тим, якого класу (класам) воно служить, а значить, в кінцевому рахунку якого економічного базису даного суспільства, формує ці класи. Іншими словами, тип держави з
  3. Глава пя-тая. ПРИСТРІЙ ДЕРЖАВИ
    сутнісне в цих явищах і процесах, а також випадкове, суб'єктивне, розміщувати їх в певних просторово-часових рамках (на часовій шкалі історії та шкалою географічних координат). Тільки такий підхід і дозволяє ефективно засвоювати, осмислювати ті умови і причини, які лежать в основі виникнення, функціонування розвитку політико-правових явищ, процесів, інститутів.
  4. Глава шоста. ФУНКЦІЇ І забезпечує їх СТРУКТУРНА ОРГАНІЗАЦІЯ ДЕРЖАВИ
    сутнісними, формальними характеристиками держави та її соціаль-вим призначенням, яке й реалізується в діяльності держави; напрямок діяльності дер-жави на рішення великих соціально-економічних, політичних та інших завдань, досягнення круп-них, суспільно значущих цілей, які постають на кожному історичному етапі розвитку суспільства; діяльність держави в певних
  5. Глава восьма. ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ РОСІЙСЬКОЇ ДЕРЖАВНОСТІ
    сутнісна характеристика Радянської держави. При цьому Ленін стверджував, що демократія - це організація для систематичного насильства одного класу над іншим, однієї частини населення над іншою, що диктатура означає необмежену, що спирається на силу, а не на закон влада, що наукове поняття диктатури означає не що інше, як нічим НЕ ограни-ченную, ніякими законами, ніякими абсолютно
  6. Глава дев'ята. ТЕОРІЯ ПРАВА ЯК ЮРИДИЧНА НАУКА
    сутнісні характеристики - стійко рівноважний або неравновесное, стабільне або хаотичний стан. Неважко побачити методологічне значення цього при вивченні правових об'єктів або, навпаки, при його ігноруванні. Саме в цьому зв'язку стають зрозумілими твердження про соціальної цінності таких станів суспільства, як стабільність, сталий громадське політичну рівновагу і
  7. sssn У міру розвитку людства його сукупний духовний досвід постійно збагачується, і в кожну наступну епоху людина стоїть перед все більш складним вибором духовних орієнтирів. Ситуація особливо ускладнюється у зв'язку з тим, що диференціація духовного досвіду супроводжується його фрагмент-ризації, коли людина під тиском соціокультурних установок, духовних інтуїцій і особистого духовного досвіду вихоплює лише окремі сторони і прояви духовної реальності, тому для одних вона залишається обмеженою індивідуальним і суспільним свідомістю і, таким чином, не виходить за межі людського світу, а для інших простягається до висот і глибин Абсолюту. В результаті духовна ситуація сучасної людини виявляється досить невизначеною порівняно зі строго регламентованої міфологічної картиною світу. Людина може усвідомлювати і пізнавати себе як завгодно, з будь-яким ступенем фрагментарності - через окремі здібності і схильності, пристрасті, характер, долю. Але все це Гегель справедливо називає розрізненням особливого в людині. Субстанціальне, сутнісне в людині є дух. Справжнє розгляд духу, спрямоване на розкриття життя духу, передбачає ставлення до духу як живому. Власне, всі філософські і богословські концепції різняться між собою тим, як вони розуміють це якість духу - бути живим, у чому вбачають його життєвість. Розуміння духу в давнину було дуже обмеженим; лише греки «вперше з усією визначеністю спіткали як дух те, що вони протиставляли себе як божественне; але і вони ні в филосо- фії, ні в релігії не піднялася до пізнання абсолютної нескінченності духу; ставлення людського духу до божества ще не є тому у греків абсолютно вільним; тільки християнство вигляді вчення про втілення бога в людині і про присутність святого духа у віруючій громаді надало людській свідомості абсолютно вільне ставлення до нескінченного і тим самим зробило можливим второпати пізнання духу в його абсолютній нескінченності »52. Еволюція духовного досвіду не зводиться до інтелектуальної діяльності, представленої в найбільш розвиненому вигляді формами теоретизації та концептуалізації дійсності, а повинна розглядатися насамперед як безпосередній досвід взаємодії людини з духовною реальністю, який у своїх вищих точках доходить до злиття з Божественним Духом. Досягнення цієї точки означає перехід від світу до Істини, що супроводжується духовним переворотом всього людської істоти. Вибірковість відповіді на питання, що штовхає людину до духовних шукань, що вимагає величезної духовної напруженості, - розум, божественне провидіння або соціальні умови, - робить неможливою фундаменталізації конкретної підстави і тим самим однозначне теоретичне вирішення проблеми. Правда, спроби розібратися в хитросплетіннях різних зв'язків - несвідомих, чуттєвих, інтелектуальних, що створюють багатство і неозоре різноманіття духовного життя людини, - робилися. Так, Платон виводив ієрархію людей з їхніх душевних схильностей, Маркс вважав духовність обумовленої соціально-економічними умовами життя, а Фрейд вбачав причини людської поведінки взагалі і духовного досвіду зокрема в несвідомому. Однак найбільше, що давали різні концепції людської природи, - це вкрай абстрактні пояснювальні схеми, що не застосовні до жодної індивідуальній долі, яка є головною ареною совершающейся духовної еволюції. Її не заженеш ні в яку схему, тканина цієї еволюції подієва і виткана з вчинків, духовний зміст яких не збігається з їх мотиваційної або целерациональ- ної оцінкою. Оцінка подій духовного життя можлива тільки з позицій вищого, а в межі - досконалого, як би еталонного, духовного досвіду, по відношенню до якого більш елементарні форми виступають як підготовчі щаблі. sssk aaan ПРОБЛЕМА ВИХІДНОЇ ВІДНОСИНИ ЛЮДИНИ До ДУХОВНОЇ РЕАЛЬНОСТІ
      сутнісної єдності земного і Божественного світів, причому ця структурно впорядковує функція деталізована у нього через безліч категорій, кожна з яких має свій відтінок - «гармонія», «впорядкованість», «пропорційність», «співмірність». У рамках імперсонального розуміння духовної реальності знаходиться і її пантеїстична трактування, дана неоплатониками. У неоплатонізмі
  8. 3.2. Драма Понтія Пілата
      сутнісних сил, для формування себе як особистості, повинен постійно виходити за межі самого себе, тобто здійснювати те, на що в кожен даний момент не здатний, до чого дійсно не готовий. І це єдиний спосіб. Актуальна здатність і готовність зробити те, що необхідно, і те, що понад наявних сил людини, народжується саме в самий момент дії. Це дуже важливо для
  9. Релігія і наука.
      сутнісною характеристикою всієї нової європейської культури. «Непомітне розвиток науки додало фактично нове забарвлення людській свідомості. Ця новизна способів 129 Глава 3. Релігія в системі культурного універсуму мислення повільно, протягом ряду століть вкорінювалася серед європейців і, нарешті, воно проявилося у швидкому розвитку науки. Нове мислення стало більш важливою подією, ніж
  10. 4.2. Удосконалення державних механізмів здійснення народовладдя на федеральному рівні
      характеристиками (гарант, арбітр, уособлення національної єдності), скільки конкретними повноваженнями. Повноваження ж глави держави, що закріплюються французької Конституцією, - це повноваження, властиві в основному вищим органам виконавчої влади. Не становлять винятку і закріплюються повноваження президента як гаранта національної незалежності від погоди-ти і територіальної цілісності, які
© 2014-2022  ibib.ltd.ua