Завдання 4. Виявлення «синдрому вигорання» у тренерській деятельности1

Вступні зауваження. Інтерес до синдрому «психічного вигорання» в професійній діяльності педагогів, тренерів, менеджерів виник в зарубіжній психології в 1970-і рр.., І по теперішній час ця проблема широко вивчається в контексті впливу професійних стресів на особистість фахівців.

Існують різні визначення «вигорання», проте в найбільш загальному вигляді воно розглядається як довгострокова стресова реакція або синдром, що виникає внаслідок тривалих професійних стресів середньої інтенсивності. У зв'язку з цим синдром «психічного вигорання» (burnout) позначається рядом авторів поняттям «професійне вигорання», що дозволяє розглядати це явище в аспекті особистісної деформації професіонала під впливом тривалого професійного стажу роботи за однією і тією ж спеціальністю.

Синдром «вигорання» найбільш характерний для представників комунікативних професій, у тому числі для всіх категорій спортивних керівників, менеджерів команд, старших тренерів, виконують функції управління персоналом спортивних споруд та організацій. Дослідження показують, що ключову роль в синдромі «вигорання» грають емоційно утруднені або напружені відносини в системі відносин «людина-людина», як, наприклад, відносин між тренером та кваліфікованими спортсменами, між лікуючим лікарем і важкими хворими, відносини між керівником і підлеглими в конфліктних ситуаціях або при несприятливому «психологічному кліматі» в трудовому колективі.

Найбільш яскраво синдром «вигорання» проявляється в тих випадках, коли комунікації обтяжені негативної емоційною насиченістю або когнітивної складністю, як це часто буває у трене-

Водоп'янова Н. Е . Синдром «вигорання» в професіях системи «людина-людина» / / Практикум з психології професійної діяльності та менеджменту. - СПб.: Питер, 2000.-С. 175-180.

150 Розділ 2. Психологія особистості спортсмена і тренера

рів в тривалих і відповідальних спортивних турнірах і змаганнях їх команд та учнів з невизначеністю на кінцевий успіх, але з високими домаганнями на нього. Імовірність появи проблеми «вигорання» збільшується в міру зростання частоти і тривалості контактів руйнівною або дратівливою емоційно-психологічної природи. Відповідним чином «вигорання» співвідноситься і з кількістю, і з якістю міжособистісних контактів, які професіонал мав зі своїми підлеглими, клієнтами, підопічними і т. д.

Психологічні моделі «вигорання». В даний час добре відомі три моделі «психічного вигорання» і відповідні їм методи його оцінки. 1)

Одновимірна модель. Згідно першої моделі, «вигорання» - це стан фізичного і психологічного виснаження, викликаного тривалим перебуванням в емоційно перевантажених ситуаціях. Дане трактування близька розумінню «вигорання» як синдрому «хронічної втоми». Прихильники одновимірного підходу не обмежують «вигорання»-якими певними професійними групами. 2)

Двомірна модель. Друга модель розглядає «вигорання» як «двомірний конструкт», що складається з емоційного виснаження і деперсоналізації. Остання проявляється у зміні відносин або до себе, або до інших (вихованцям, підлеглим, пацієнтам, колегам). 3)

Трикомпонентна модель. Найбільш поширеною є трехкомпонентная модель синдрому «вигорання» американських дослідників К. Маслач і С. Джексон.

Тема 4. Психологія тренерської діяльності й особистості тренера 151

стіженія та успіхів, в негативизме і пессимистичности щодо своїх службових достоїнств і можливостей подальшого професійного зростання, або в редукуванні власної гідності, в обмеженні своїх можливостей і обов'язків по відношенню до інших .

Методика роботи. Дослідження проводиться індивідуально або в групах фахівців комунікативних професій: медперсонал, тренери, вчителі, директори, менеджери, викладачі, психологи, консультанти, продавці, агенти та ін Піддослідним видається лист для відповідей (форма протоколу) і опитувальник МИ з інструкцією. Час заповнення - близько 10 хв.

Працюйте спокійно, довго не замислюючись над відповіддю ».

Інструкція. «Мета даного дослідження полягає в тому, щоб визначити, як люди професій типу" людина-людина "розглядають свою роботу і інших людей, з якими вони тісно співпрацюють. Вам пропонуються 22 твердження про почуття та переживання, пов'язаних з роботою. Будь ласка, прочитайте уважно кожне твердження і вирішіть, чи відчуваєте ви себе таким чином щодо вашої роботи. Якщо у вас не * було такого відчуття, то в аркуші для відповідей відзначте позицію 0 - "ніколи". Якщо у вас було таке відчуття, вкажіть, як часто ви його відчували. Для цього закресліть або обведіть кружком бал, відповідний частоті переживань того чи іншого почуття, користуючись нижчеподаній оцінною шкалою:

1 52 Розділ 2. Психологія особистості спортсмена і тренера

Опитувальник МВГ

Варіант М (для менеджерів, керівників). 1.

Я відчуваю себе емоційно спустошеним. 2.

До кінця робочого дня я відчуваю себе як «вичавлений лимон». 3.

Я відчуваю себе втомленим, коли встаю вранці і повинен йти на роботу. 4.

Я добре розумію, що відчувають мої підлеглі і колеги, і використовую це в інтересах справи. 5.

Я відчуваю, що спілкуюся з деякими підлеглими як з предметами, без теплоти і розташування до них. 6.

Я відчуваю себе енергійним і емоційно натхненним. 7.

Я вмію знаходити правильне рішення в конфліктних ситуаціях. 8.

Я відчуваю пригніченість і апатію. 9.

Я можу позитивно впливати на продуктивність роботи моїх підлеглих і колег.

10.

Останнім часом я став більш черствим, бездушним по відношенню до тих, з ким працюю. 11.

Як правило, ті, з ким мені доводиться працювати, малоцікаві люди, швидше утомляющие, ніж радують мене. 12.

У мене багато планів на майбутнє, і я вірю в їх здійснення.

Я відчуваю все більше життєвих розчарувань. 14.

Я відчуваю байдужість і втрату інтересу до багато чого, що радувало мене раніше. 15.

Буває, що мені дійсно байдуже те, що відбувається з деякими моїми підлеглими та колегами. 16.

Мені хочеться усамітнитися і відпочити від усього і всіх. 17.

Я легко можу створити атмосферу доброзичливості та співпраці в колективі. 18.

Я легко спілкуюся з людьми, незалежно від їх статусу і характеру. 19.

Я багато чого встигаю зробити. 20.

Я відчуваю себе на межі можливостей. 21.

Я багато чого зможу ще досягти у своєму житті.

22. Буває, що підлеглі і колеги перекладають на мене вантаж своїх проблем і обов'язків.

1 Опитувальник адаптований кандидатом психологічних наук, доцентом Н. Е. Водоп'янової.

Тема 4. Психологія тренерської діяльності й особистості тренера 1 53

Варіант 2 (для вчителів, викладачів, тренерів). 1.

Я відчуваю себе емоційно спустошеним. 2.

До кінця робочого дня я відчуваю себе як «вичавлений лимон». 3.

Я відчуваю себе втомленим, коли встаю вранці і повинен йти на роботу. 4.

Я добре розумію, що відчувають мої учні і колеги, і використовую це в інтересах справи. 5.

Я спілкуюся з моїми учнями чисто формально, без зайвих емоцій і прагну звести спілкування з ними до мінімуму. 6.

Я відчуваю себе енергійним і емоційно натхненним. 7.

Я вмію знаходити правильне рішення в конфліктних ситуаціях. 8.

Я відчуваю пригніченість і апатію. 9.

Я можу позитивно впливати на продуктивність роботи моїх учнів і колег.

10.

Останнім часом я став більш черствим, бездушним по відношенню до тих, з ким працюю. 11.

Як правило, оточуючі мене люди багато вимагають від мене чи маніпулюють мною, вони швидше стомлюють, ніж радують мене. 12.

У мене багато планів на майбутнє, і я вірю в їх здійснення. 13.

Я відчуваю все більше життєвих розчарувань. 14.

Я відчуваю байдужість і втрату інтересу до багато чого, що радувало мене раніше. 15.

Буває, що мені дійсно байдуже те, що відбувається з деякими моїми учнями і колегами. 16.

Мені хочеться усамітнитися і відпочити від усього і всіх. 17.

Я легко можу створити атмосферу доброзичливості та співробітництва при спілкуванні з моїми учнями і колегами. 18.

Я легко спілкуюся з людьми, незалежно від їх статусу і характеру. 19.

Я багато чого встигаю зробити. 20.

Я відчуваю себе на межі можливостей. 21.

Я багато чого зможу ще досягти у своєму житті. 22.

Буває, що учні та колеги перекладають на мене вантаж своїх проблем і обов'язків.

Обробка й інтерпретація даних. Відповідно до ключем під-зчитуються суми балів з трьох субшкалам опитувальника. Інтерпретація результатів проводиться на підставі порівняння отриманих оцінок по кожній з субшкал з середніми значеннями в досліджуваній групі або з даними, представленими в таблицях нижче.

Завершення завдання. Контрольні питання для обговорення: 1) Що розуміється під синдромом «психічного вигорання»? 2) Які моделі «вигорання» ви знаєте? 3) Для яких професій найбільш характерний синдром «вигорання»? 4) Що ви можете сказати про «вигорянні» тренера у віці старше 50 років?

Тема 4. Психологія тренерської діяльності й особистості тренера 1 55

Інформація, релевантна "Завдання 4. Виявлення« синдрому вигорання »у тренерській деятельности1"

1. Тема 4. Психологія тренерської діяльності й особистості тренера
   тренерської діяльності й особистості
   
2. ГЛАВА 8 СИНДРОМ ВТРАТИ
   ГЛАВА 8 СИНДРОМ
   
3. Виділення закономірностей
   завдань: 1 3 5 7 - (9, 11) 15 грудня 6 вересня - (3,0) 2. Методика Б. І. Пінського (1968). Призначена для діагностики олігофренії. Вона складається з трьох експериментальних завдань зростаючої складності. Для дослідження необхідний набір червоних і білих брусків. Обстежуваному пропонують подовжити розпочатий досліджуваний «парканчик»: I завдання - КБ, КБ,
   
4. 9.1 СИНДРОМ ВИГОРАННЯ І ВТОРИННА ТРАВМА
   «синдромом вигорання», хоча і не є його повним аналогом. Тим не менше, і те, і інше стану (1) мають тенденцію до накопичення і (2) призводять до схожих результатів: безсонні, депресії і порушення комунікації з сім'єю і значущими людьми. Відмінності між ними лежать головним чином в причинах виникнення цих станів: у той час як STS найчастіше виникає як вторинна реакція на
   
5. Гомбоева Л.В.. Індивідуальні контрольні завдання за логікою з методичними вказівками щодо їх вирішення, 2003
   завдання практично по всьому курсу логіки. У посібник включено 40 завдань з 25 варіантів. Завдання розділені на три тематичні частини: «Поняття», «Судження», «Умовиводи і аргументація». Для студентів, з яких-небудь причин не засвоїли навчальний матеріал в аудиторний час, пропонуються методичні вказівки до самостійного вирішення завдань. Методичні вказівки містять коротку
   
6. Встановлення послідовності подій
   завдання випробовуваний повинен встановити відмінності в окремих елементах малюнків і, керуючись ними. визначити послідовність розташування сюжетних малюнків, встановити зв'язок подій, відображених на цих малюнках. Для дослідження необхідно підготувати кілька серій сюжетних малюнків. Ці серії відрізняються за ступенем складності. З цією ж метою використовуються розповіді в малюнках X.
   
7. Т.К.Комарова. Психологія уваги: Навчальний метод. посібник / Авт.-сост. Т.К.Комарова. - Гродно: ГрГУ. - 124 с., 2002
   
   
8. Завдання 2. Експертна оцінка успішності спортивного менеджера (керівника, чиновника) 1
     завдання - виявлення особистісних обмежень у прояві і вдосконаленні психолого-педагогічної компетентності менеджера-керівника спортивної команди (організації, клубу, групи та ін.) Методика дослідження. Опитувальник зі списком з ПО тверджень для експертної оцінки якостей і стилю керівництва тренера-менед-Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер. Для керівника-практика. -
   
9. Основні поняття теорії системної динамічної локалізації в додатку до нейропсихології дитячого віку
     завдань, можуть розглядатися як симптоми, що вказують на неблагополуччя тієї чи іншої функції. Але таке неблагополуччя може мати під собою дві різні причини: порушення роботи психічної функції або її несформованість. Отже, слід розрізняти симптоми, пов'язані з пошкодженням тієї чи іншої ділянки мозку, і симптоми, пов'язані з несформованою-стю психічної функції. Це означає,
   
10. Патопсихологические синдроми
      виявлення й аналізу типових патопсихологических синдромів у хворих різними формами психічних захворювань передбачається з 1993 року Державними освітніми стандартами вищої професійної освіти за спеціальностями 020400 - «Психологія», 022700 - «Клінічна психологія» і 031000 - «Педагогіка і
    
11. Нейропсихологический синдромний аналіз несформовані-сти психічних функцій
      завдання. Будь, навіть мінімальний контроль з боку експериментатора - здивований жест або міміка, натяк на можливість розбиття цілісної програми на частини - незмінно призводить до успіху. Синдромний аналіз показує, що всі Приватні функції (мова, пам'ять, гнозис, праксис, мислення) при цьому Інтаьсгни. Другий синдром пов'язаний з відсутністю стійких морфофункціо. нальних відносин між
    
12. Педагогічне тестування
      завдання тестового типу використовуються для поточного контролю і містять невелику кількість питань. Зазвичай в таких завданнях від 5 до 10 питань. У практиці застосовується багато різновидів тестових завдань. Наведемо приклади по курсу теоретичної педагогіки, аналізуючи які спробуйте дати правильні відповіді. 1. Завдання, що вимагають конкретних коротких відповідей на питання,
    
13. Методика Мюнстерберга
      завдання кожним випробуваним. Можливо групове проведення методики. Наводимо приклад рядків бланка (з виділенням прихованих в них слів): бсолнцетргщоирайонзгучновостьхэьгчяфактуэкзамеитроч ягтнщкл; юку / ^ гурстабюет «? ^ Правильність виконання завдання перевіряється за допомогою ключа. Оцінюються час виконання завдання і його правильність. Є відомості про кореляції успішності виконання
    
14. ОП.00 ОБОВ'ЯЗКОВІ практикуми 540 ПО СПЕЦІАЛЬНОСТІ.
      завдань за складністю, з тим щоб гнучко вести пацієнта від спільних розгорнутих матеріалізованих дій до самостійних інтеріорізованних дій. Спеціаліст повинен вміти відслідковувати ефективність навчання, використовуючи для цього поточне спостереження, часткові та повні повторні дослідження. ОП.05 ПРАКТИКУМ з психосоматики: 90 Оволодіння навичками діагностичної та
    
15. Ассессмент-центр
      завдання, але їх мета - не розвиток умінь і навичок, а рівні для всіх можливості проявити свої сильні і слабкі сторони. У кожному завданні за кожним учасником закріплений експерт. Він докладним чином фіксує поведінку свого підопічного, яке відноситься до спостерігається компетенції. Висока точність оцінок у ассессмент-центрі (0.6-0.7) забезпечується цілою системою процедур. По-перше,
    
16. § 6. Напружений і конфліктне психічне взаємодія у спілкуванні
      вигорання »характеризується неадекватністю поведінки, підвищеною нервозністю, виникненням жорстокості в міжособистісних стосунках. 262 Глава 8. Психологія соціальної взаємодії особистості «вигорання» особливо схильні особи, які працюють в соціальній сфері, постійно взаємодіючі з людьми (продавці, касири, вчителі, лікарі, працівники правоохоронних установ, державного
    
17.  Частина 1. Індивідуальні контрольні завдання за логікою
      завдання з