| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ ШУКАТИ |
||
|
Яким би не був ваш джерело, ви будете шукати в ньому факти і думки експертів. Виклад фактів Виклад фактів - це твердження, які можна перевірити. «Нещодавні дослідження свідчать про те, що дошкільнята дивляться телевізор у середньому по 28 годин на тиждень», «В комплект портативного комп'ютера Gateway Solo входить пристрій CD-ROM», «Йоганн Гутенберг в XV столітті винайшов друкарський набір» - всі ці висловлювання містять факти , які можуть бути перевірені. Один зі способів перевірити інформацію, представлену як виклад фактів - це порівняти її з матеріалом з іншого джерела. Будьте особливо скептичні стосовно «фактами», про які ви дізналися в Інтернеті. Оскільки кожен може поміщати в мережі практично будь-яку інформацію, вам необхідно проявляти виняткову пильність. Ніколи не використовуйте інформацію, яка не підтверджена документально. Виклад фактів - твердження, яке можна перевірити. Якби ви збиралися писати у Федеральну комісію зв'язку лист про те, чи багато насильства в передачах, що йдуть в найкращий ефірний час, які були б ваші рекомендації? Після того як ви проведете опитування, вам потрібно буде обробити отримані результати. Якщо опитування виявляє якусь чітку тенденцію, тоді використовуйте його результати, як допоміжний засіб при доказі тез вашої мови. Якщо з опитування не можна зробити однозначних висновків, розумніше буде не надто покладатися на його результати. Глава 13 - Проводимо дослідження 209 Доктор Молеф Кит Асанте, вчений з міжнародним визнанням, вважає, що обмеження наших досліджень розглядом тільки точки зору тих, хто схожий на нас, сприяє розвитку в наших уявленнях расизму, який потім передається іншим, коли ми говоримо (вимовляємо мова?). У рубриці «Дослідження вчених» дається короткий огляд його робіт. Вербальні форми інформації Заснована на фактах інформація та експертні думки можуть бути представлені у вигляді прикладів, ілюстрацій, статистичних даних, анекдотів і оповідок, порівнянь і протиставлень або цитованих пояснень й думок. Приклади - конкретні випадки, здатні проілюструвати або пояснити загальний фактичний матеріал. Гіпотетичні приклади - приклади, побудовані шляхом роздумів про майбутні події. Статистика - факти, виражені в цифрах. Приклади Приклади - це конкретні випадки, здатні проілюструвати або пояснити загальний фактичний матеріал. Одного або двох коротких прикладів, подібних наведених нижче, часто буває достатньо, щоб надати сенс загальним твердженням. Один зі способів посилення компанії - це покупка іншої компанії. Нещодавно компанія «Кро-гер» купила «Фред Мейер Інк.» І стала найбільшою в країні фірмою, що займається продажем бакалійних товарів. Професійні гравці в більярд тренуються щодня багато годин. Дженіфер Лі в той час, коли вона не бере участі в турнірах, тренується по десять годин на день. Приклади корисні тим, що вони дають конкретні деталі, які роблять спільні заяви більш зрозумілими для аудиторії. Хоча більшість прикладів, знайдених вами, швидше за все, будуть ставитися до реального життя, ви також можете придумати і гіпотетичні приклади, щоб використовувати їх у своєму виступі. Гіпотетичні приклади - це приклади, побудовані шляхом роздумів про майбутні події. Вони розвивають ідею «Що буде, якщо? ..». У наступному уривку Джон А. Ахладас (Аглаї ^, 1989) наводить кілька гіпотетичних прикладів того, що може статися в 2039, якщо глобальне потепління триватиме: У Нью-Йорку робітники будують греблі, щоб утримати приливні води річки Гудзон в межах нинішнього кордону, зазначеної насадженнями пальм. У Луїзіані 40 000 га заболоченій території Нікополі- Експертна думка - інтерпретації і судження, зроблені людьми, що мають авторитет у цій галузі. Експертні думки Експертні думки - це інтерпретації і судження, зроблені людьми, що мають авторитет у цій галузі. «Дивитися телевізор 28 годин на тиждень - це занадто багато для маленьких дітей», «Наявність в комп'ютері СБ-ЯОМа - нагальна необхідність», «Винахід друкарського набору поклало початок створенню засобів масової інформації» - все це думки, засновані на фактах, викладених вище . Чи будуть вони експертними думками, залежить від того, хто робить дані заяви. Як відрізнити експерта від дилетанта? По-перше, експерти визнані іншими професіоналами у своїй галузі. По-друге, експерт повинен володіти знаннями з даного питання. Наприклад, професор історії може бути визнаний експертом в галузі досліджень античної Греції, якими він займається, але не в історії інків. Якщо ви плануєте використовувати у своїй промові експертні думки, позначте їх як думки і вкажіть аудиторії, в якій мірі слід довіряти цим заявам. Наприклад, оратор, який хоче дати слухачам змістовну інформацію, може сказати: «Температура повітря в 1990-х роках була набагато вище середнього рівня. Спеціаліст з космічної біології Пол Джордженсон вважає, що такі, набагато переважаючі середній рівень температури є ознакою початку першої стадії парникового ефекту, однак ці зміни температури ще не визнано як значимі ». Хоча експертні думки не можуть цілком замінити документальні факти, вони можуть бути використані для того, щоб дати інтерпретацію і надати ваги тим фактам, які ви виявили. Представлення інформації за мультикультурної точки зору Як людина сприймає факти і яких думок він дотримується, часто залежить від культурної приналежності цієї людини. Тому важливо представляти свою інформацію з точки зору різних культур, знаходячи джерела, які мають різну культурну орієнтацію, і проводячи інтерв'ю з експертами, які походять з різних культур. Наприклад, студентка Керрі, готуючи свою промову про екзамени в початкових школах, спеціально шукала статті, написані відомими американськими авторами іспанського, азіатського, африканського і європейського походження. Крім того, вона провела інтерв'ю з двома директорами шкіл: з міського району та з передмістя. Так як вона свідомо використовувала різні джерела інформації, Керрі могла бути більшою мірою впевнена в тому, що її мова досить точно відображає всі сторони спору про проведення іспитів. 210 Частина 4 - Публічний виступ ДОСЛІДЖЕННЯ ВЧЕНИХ Молеф Кит Асанте, викладач африканістики , Університет Темпл, про мову упереджень і расизму Енергійний вчений Молеф Кит Асанте вважає, що недостатньо просто знати, як зробити світ більш людяним, - потрібно діяти. Протягом всієї своєї кар'єри Асанте прагнув не тільки накопичувати знання, а й застосовувати їх, для того щоб допомогти людям зрозуміти, як вони можуть проявити свої здібності. У 1968 році у віці 26 років Асанте отримав ступінь доктора філософії за спеціальністю «мовна комунікація» в Каліфорнійському університеті в Лос-Анджелесі. В аспірантурі Асанте вивчав мову і риторику і в своїй дисертації проаналізував мові одного з найпалкіших ораторів часів Американської Революції, Семюела Адамса. Однак наприкінці 1960-х Асанте зосередив свою увагу на що відбувалися тоді в Сполучених Штатах події, які справили на нього велике враження. Відчуваючи гостру потребу в інтелектуальній діяльності, під час роботи над своєю дисертацією Асанте написав книгу «Риторика чорної революції» (The Rhetoric of Black Revolution), опубліковану в 1969 році. Будучи фахівцем в області комунікації і риторики, Асанте став звертати увагу на те, як пов'язані між собою комунікація і расизм. У міру розвитку цих ідей Асанте почав формулювати теорію про те, що расизм в нашій культурі впроваджений в мову. На думку Асанте, расизм виникає з системи мислення, яка оцінює одну расу вище іншої. Як феномен мови, расизм проявляється в тому, що люди говорять про інших, і в тому, як вони пояснюють свої особисті відносини і переконання. Відкриття Асанте полягає в тому, що мова відображає викладав нам «систему знань». У Сполучених Штатах і в більшій частині світу ця система висловлює європейський, а не мультікуль-турний погляд на події та досягнення людської історії. Наприклад, у більшості шкіл вивчення мистецтва, філософії чи науки зосереджена тільки на вкладі, зробленому європейцями або американцями європейського походження. У результаті ми «дізнаємося», що представники інших культур не зробили нічого істотного або важливого в цих областях. Таким чином, ми приходимо до того, що починаємо цінувати музику, літературу, обряди і цінності європейців вище тих же культурних особливостей інших груп. Якщо расизм походить від того, що одна раса ставиться вище другий, міркує Асанте, моно-етнічний европоцентрістскій підхід до освіти неминуче повинен призводити до розвитку расистського мислення і расистської мовної структури, що полегшує таке мислення. Для того щоб боротися з расизмом і расистським мовою, ми повинні, як вважає Асанте, спочатку розширити нашу базу знань так, щоб вона точно відображала внесок, зроблений іншими расовими й культурними групами. Наприклад, історія, яку викладають у нас, повинна відображати все те суттєве, що внесли в розвиток людства Африка, Китай та інші неєвропейські культури. Точно так само вивчаються у нас література і мистецтво повинні відображати і включати в себе, як компоненти єдиного цілого, творчу діяльність різних расових і етнічних груп. Коли люди дізнаються про те, що всі расові та культурні групи внесли і продовжують вносити значний внесок у розвиток цивілізації, вони будуть менш схильні сприймати себе як вищих чи нижчих по відношенню до інших. В якості свого внеску в поширення інформації, яку всім нам необхідно знати, Асанте написав в 1987 році книгу «Афроцентрізм» (Afrocentricity), де він намагається розкрити і зрозуміти те, що внесли в наше загальний інтелектуальний спадщина багато культур, особливо африканські. З цього часу Асан-ті зосередив свій власний науковий інтерес і свою наукову роботу на вивченні, відновлення та донесенні до інших людей досягнень африканської культури і філософії. Вплив Асанте поширилося повсюдно. Він був першим директором афро-американських досліджень Каліфорнійського Університету в Лос-Анджелесі, завідувачем кафедри мовної комунікації в Державному університеті Буффало в Нью-Йорку і завідувачем кафедри афро-американських досліджень в Університеті Темпл, де він заснував першу навчальну програму, що дає ступінь доктора філософії з спеціальністю «афро-американські дослідження». Його роботи з «афроцентрізму» і африканської культури відомі в усьому світі. Він опублікував більше 30 власних книг, був редактором дев'яти книг, а також написав понад 80 глав в різних книгах і журналах. У ході цієї роботи він став одним з лідерів інтелектуальної революції, що відбувається серед учених, зайнятих у різних дисциплінах. Незважаючи на те, що він широко відомий своїми науковими роботами, сам Асанте говорить: «Робота зі студентами - головне з того, що я роблю». В даний час він читає курси для студентів про афро-американської церкви та засобах масової інформації XX століття в чорних спільнотах і курси для аспірантів «Давньоєгипетська мова і культура» і «Єгипетські коріння риторики». Основні публікації Асанте вказані в списку літератури в кінці книги. Інтерес до власного африканського спадщини змусив вченого простежити коріння свого родоводу, висхідній до предків з Гани. Нещодавно в Гані він пройшов церемонію, що забезпечує формальне визнання людини членом ганской королівської сім'ї. На цій церемонії він отримав ім'я «Нано окру Асанте Песа, Кідомхене Тафо». Глава 13 - Проводимо дослідження _211 року), ви введете свою аудиторію в оману, якщо будете використовувати ці дані у своїй мови. Якщо ви хочете сказати про те, скільки жінок в Сенаті, знайдіть самі останні статистичні дані, що стосуються цього питання. Перевіряйте як рік, так і діапазон років, до яких відноситься статистика. 3. Шукайте таку статистику, яку можна з чимось порівняти. Самі по собі статистичні дані важко інтерпретувати. Коли вони використовуються в порівнянні з чимось іншим, вони роблять більш сильний вплив. Дональд Стегон (Baeder, 1980) в своїй доповіді про хімічних відходах вказує на те, що кількість забруднюючих хімічних речовин вимірюється в мільярдних або навіть в трильйонних частках. Зверніть увагу, як він використовує порівняння, щоб показати значення статистичних даних: Одна мільярдна частина відповідає одній краплі - всього одній краплі! - Вермуту на дві цистерни об'ємом 136800 л джина, і це буде дуже сухий мартіні навіть за стандартами Сан-Франциско! Одна трильйонна частка відповідає одній краплі на дві тисячі таких цистерн. 4. Не використовуйте занадто багато статистики. Хоча статистика може бути чудовим способом швидко представити матеріал, стежте за тим, щоб не дуже перевантажувати нею свою мову. Кілька цифр, що мають відношення до предмета, подіють набагато ефективніше, ніж ціла батарея статистичних даних. Коли ви вважаєте, що вам потрібно використовувати багато статистики, постарайтеся підготувати наочні матеріали, можливо, графік або схему, щоб допомогти своїй аудиторії зорово уявити і зрозуміти що наводяться вами дані. Анекдоти - короткі, часто забавні історії. Оповідання - описи, розповіді про особистий досвід або різні історії. Порівняння - ілюстрація тверджень за допомогою демонстрації подібності. Протиставлення - демонстрація відмінностей. Анекдоти Анекдоти - це короткі, часто забавні історії; оповідання - це описи, розповіді про особистий досвід або різні історії. Оскільки підтримувати зацікавленість аудиторії під час промови дуже важливо, а увага аудиторії зазвичай легко залучити небудь історією, анекдоти і розповіді варто шукати, придумувати і використовувати. У п'ятихвилинної промови ви не зможете відвести багато часу, для того щоб розповісти довгу і докладну історію, так що один або два анекдоти або дуже коротка розповідь будуть більш кращими. Головне при використанні історій - це переконатися в тому, що сенс історії розкриває або підкріплює ті положення, які ви доводите у вашій мові. Джон Говард так ілюстрував у своїй промові положення про необхідність дотримуватися вказівок керівництва (Howard, 2000). ре будуть поглинені морем. У Канзасі фермери звикають до постійної посухи і вчаться боротися за те, щоб якось підтримувати існування на своїй все більш сухий і курній землі ... З Сибіру надходять репортажі про багатих урожаїв кукурудзи і пшениці, зібраних протягом особливо довгого і теплого сільськогосподарського сезону. Тепер давайте поговоримо про основні правила відбору і використання прикладів. По-перше, приклади повинні бути досить ясними і конкретними, щоб створити чітку картину в очах аудиторії. Узагальнення: Електроніка - одна з небагатьох областей виробництва, продукти якого сьогодні значно дешевше, ніж в 1980-х роках. Підкріплювальний приклад: У середині 1980-х компанія «Моторола» продавала свої стільникові телефони по 5000 доларів кожен; сьогодні стільниковий телефон «Моторола» коштує не більше 150 доларів. Один цей приклад дає слухачеві живу картину величезних змін, що відбулися всього за п'ятнадцять років. По-друге, приклади, які ви використовуєте, не повинні вводити слухачів в оману. Якщо стільникові телефони - єдиний продукт електронній галузі, на який ціни впали так сильно протягом даного періоду, живий приклад буде невірним і неетичним. Будь-яке некоректне використання даних неетично, особливо якщо виступаючий інформований краще слухачів і знає, що робить. Хороші приклади можуть дати ясну і живу картину матеріалу. При підготовці мови непогано дотримуватися такого практичного правила: ніколи не залишайте якого загального заяви без хоча б одного конкретного прикладу. Статистика Статистика - це факти, виражені в цифрах. Статистичні витримки, такі як «Тільки шість з кожних десяти громадян міста голосували на останніх виборах» або «Вартість життя з січня 2000 року піднялася на 0,6%» дозволять вам упакувати значну кількість інформації в маленький конверт. Статистика здатна надати вам переконливі докази ваших тез, але коли вона неправильно використовується в мові, вона може бути стомлюючої для слухачів і навіть представляти собою явний обман. Ось кілька правил ефективного використання статистики. 1. Використовуйте тільки ті статистичні дані, надійність яких ви можете перевірити. Беріть дані тільки з найбільш надійних джерел і звіряйте будь-яку незвичайну статистику з даними з інших джерел, - це охоронить вас від використання помилкових статистичних даних. 2. Використовуйте тільки останні статистичні дані, щоб не вводити вашу аудиторію в оману. Наприклад, якщо ви виявили статистичні дані, які говорять про те, що тільки 9 з 100 членів конгресу, або 9% - жінки (вірно для 1999 212
Використовуйте статистичні дані, взяті тільки з найбільш надійних джерел, і звіряйте будь-яку незвичайну статистику з даними з інших джерел. Лицар повертався в замок після довгого важкого дня. Обличчя його було вкрите синцями та синцями, обладунки пом'яті, перо на шоломі зламано, кінь кульгав. Загалом, він мав сумний вигляд. Господар замку вибіг назустріч і запитав: «Що з вами сталося, сер Тімоті?» «О, сер, - відповів той, - я трудився весь день, знищуючи ваших ворогів на заході». «Що ви робили? - Розкрив рот здивований лорд. - У мене немає ніяких ворогів на заході! » «О, - сказав Тімоті, - тепер, я вважаю, вони у вас є». Мораль цієї короткої історії така. Одного ентузіазму недостатньо. Треба ще вміти направити його в потрібне русло. Хороші історії і розповіді часто містять гумор, але сентиментальні, інтригуючі й драматичні історії також можуть виявитися дієвими. Порівняння і протиставлення Один з кращих способів надати сенс нової ідеї - застосувати порівняння і протиставлення. Порівняння наочно ілюструють твердження за допомогою демонстрації подібності. Хоча ви можете легко придумати відповідні порівняння, використовуючи знайдений вами матеріал, слід також звертати увагу на те, як використовують цей прийом автори доступних вам книг і статей. Частина 4 - Публічний виступ Порівняння можуть бути буквальними або фігуральними. Буквальні порівняння показують схожість між реальними речами: Піднятися від маяка назад на пагорб до автостоянки - все одно що піднятися сходами на верхній поверх тридцятиповерхових будівлі. Фігуральні порівняння висловлюють щось словами, зазвичай позначають щось інше: Явсегда вважав себе чимось на зразок чотирьохдверного-го седана. Я не знав, що вона шукала спортивний автомобіль! Порівняння роблять ідеї не тільки більш ясними, а й більш живими. Зверніть увагу, як Стівен Джоел Трахтенберг у своїй промові перед викладачами ньюінгтонской середньої школи (Trachtenberg, 1986) використовує фігуральне порівняння, щоб продемонструвати, як важливо ризикувати, навіть перед лицем небезпеки: Орел, що летить високо, завжди ризикує бути підстріленим яким-небудь дурнем з рушницею в руках. Але такі орли, як ви, все ж вважають за краще дивитися саме з цієї ризикованої висоти на індиків, які знаходяться далеко-далеко внизу. Якщо порівняння показують схожість, протиставлення демонструють відмінності. Подивіться, як гумористичне протиставлення ілюструє відмінність між «участю» і «зобов'язаннями»: Якщо вранці ви їли на сніданок яєчню з копченою грудинкою, я думаю, це буде хорошою ілюстрацією відмінностей між цими поняттями. Яйця являють собою «участь» у вашому сніданку з боку курки, а копчена грудинка - «тотальне зобов'язання» з боку свині! (Durst, 1989) Цитати Якщо ви знайшли пояснення, думку або короткий анекдот і думаєте, що це - саме те, що вам потрібно, ви можете прямо процитувати в мові свою знахідку. Однак оскільки аудиторія хоче почути ваші власні ідеї та аргументи, вона навряд чи буде розташована вислуховувати довгі рядки цитат. Проте вміло підібрані цитати в одному або двох ключових місцях будуть виглядати дуже непогано. Цитати здатні як пояснити, так і оживити матеріал. Шукайте такі цитати, які представляли б питання найбільш зрозуміло або особливо яскраво. Наприклад, Ханс Бечерер (Becherer, 2000), виконавчий директор компанії Deer & Company у своїй промові про «неминущі цінності сучасної епохи» використовував цитату з Генрі Форда, щоб показати, як важливий для прогресу ентузіазм: Ентузіазм - серце будь-якого прогресу. Коли він є, ми бачимо досягнення. Коли його немає - одні виправдання. Глава 13 - Проводимо дослідження 213 Часто історичні чи літературні цитати можуть дати живе підкріплення вашому тезису. Синтія Офейм (Ор] ге1т, 2000), яка очолює відділення політології в Південно-Західному державному університеті Техасу, у своїй промові під назвою «Як змусити демократію працювати» процитувала зауваження Марка Твена про те, яке засмучення доставляє спостереження за процесом прийняття законодавчих рішень, сказавши : Краще ніколи не дивитися, як роблять дві речі: сосиски і закони. Щоб скористатися всіма цими можливостями, вам потрібно буде взяти один або декілька з безлічі доступних збірок цитат, про які ми згадували раніше в цьому розділі. У більшості таких збірників цитати організовані за темами, що має допомогти вам знайти найбільш підходящу для своєї промови цитату. Пам'ятайте, що якщо ви використовуєте пряму цитату, необхідно посилатися на людину, якій вона належить. Цитування або близький переказ без посилань на джерела неетичні і називаються плагіатом.
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ ШУКАТИ" |
||
|
||