§ 4. Організація життєдіяльності малих соціальних груп

Виникнення соціальних груп пов'язано з соціальними потребами. Однак мотиви входження в групу окремих її членів, формування цінностей і норм, функціонально-рольової структури, стереотипів поведінки - явища соціально-психологічні.

До соціально-психологічним проблемам

функционирова

ня малої групи відносяться:, -

механізми группообразования, адаптації особистості в групі; -

керівництво та лідерство; -

прийняття групових рішень; -

нормоформування (формування групових цінностей , правил поведінки, вироблення групової думки); -

утворення функціонально-рольової структури

групи; -

групова інтеграція та диференціація: стабілізація міжособистісних відносин, групова згуртованість, що забезпечує стійкість групи; -

груповий контроль та групові санкції.

Життєдіяльність групи характеризується груповий

інтеграцією і диференціацією: стабілізацією міжособистісних відносин, групової інтеграцією, що забезпечує стійкість групи, та персональної спеціалізацією ділових і міжособистісних відносин.

Різні групи можуть перебувати на якісно різних рівнях соціального розвитку. Рівень групового розвитку визначається ступенем опосередкованості міжособистісних відносин

загальносоціальними цінностями. У розвинутій соціальній групі - колективі - індивідуальні цілі і цінності збігаються з загальносоціальні - виникає ефект групової згуртованості на базі загальновизнаних цінностей.

У кожній соціальній групі існує схема взаємодії її членів залежно від їх положення в групі. Ієрархія взаємовідносин членів соціальної групи називається груповий диференціацією.

Кожен член групи займає в ній певне положення, тобто має груповий статус. Престиж і авторитет індивіда § 4. Організація життєдіяльності малих соціальних груп 249

залежать від відповідності його поведінки груповим очікуванням - експектаціям, тим вимогам, які пред'являються до виконуваної ним соціальної ролі.

Соціальна роль - суспільно санкціоновані способи реалізації соціальної функції особистості (роль вчителя, лікаря, слідчого і т. п.). Більшість соціальних ролей регламентується загальноприйнятими нормами. Однак і вони не можуть охопити всього різноманіття правильної поведінки людини в різних життєвих ситуаціях. Основний направляючий механізм поведінки людини - його життєва позиція - ціннісне ставлення до різних соціально значущим явищам, виконуваним індивідом соціальним ролям.

Розрізняють три типи соціальних ролей: 1)

інституційні-закріплення правовими актами,

чітко регламентовані (роль депутата, судді, директора пред

ємства), 2)

конвенціональні - ролі неформальні, але виконувані за загальноприйнятими правилами (роль вчителя, студента, офіцера, солдата, батька, матері, брата, сестри і т. п.); 3)

міжособистісні - роль людини в різних неформальних міжособистісних взаємозв'язках (роль друга, хорошої людини, суперника, авторитетного або безавторітетного людини і т. п.).

Оволодіння рольовими вимогами і способами їх реалізації - основа соціалізації особистості. Якості особистості, необхідні для виконання різних соціальних ролей, - соціальні здібності особистості.

Рольовий поведінка визначається розумінням і прийняттям ролі тієї чи іншої особистістю, тобто відношенням особистості до своїх соціально-рольовим обов'язкам та її психофізіологічними можливостями.

Кожна соціальна роль має певну суспільну цінність, престижність. Соціальна роль пов'язана з суспільним статусом її виконавця. Однак між соціальною роллю, і соціальним статусом немає повного збігу. Соціальна значущість людини визначається тим, як він виконує свою роль, соціальний обов'язок. У рольовому поведінці виявляються соціальна ідентифікація особистості, її самоотнесеніе до певної соціальної групи (робочий, солдатів, вчитель, вчений). Кожна соціальна роль задана суспільно виробленими вимогами; виконання же ролі индивидуализировано.

250 Глава 8. Психологія соціальної взаємодії особистості

Будь соціальна роль реалізує певні соціальні цінності. Але у кожної особистості своє розуміння цих цінностей. Ті чи інші явища набувають значимість у контексті виконуваної особистістю соціальної ролі. Так, роль водія автотранспорту вимагає зупинки транспорту при червоному світлі світлофора. Для нього безпека руху - соціально-рольова цінність. Але у випадку необхідності затримання небезпечного злочинця водій міліцейської машини може знехтувати цією цінністю заради реалізації іншої соціальної цінності. Виконання кожної нової соціальної ролі пов'язано з перебудовою системи ціннісних орієнтації особистості.

В ієрархії різних соціальних ролей, щодня виконуваних людиною, певні ролі мають для нього переважне значення. Ці провідні ролі і визначають стиль поведінки особистості.

Регулятивний основою життєдіяльності групи є групові норми і групові цінності, тобто те, що в даній групі найбільш значимо, пріоритетно.

Групові норми поділяються на регулятивні, оцінні, що санкціонують і стабілізуючі. Регулюючі норми - стандарти, зразки внутрішньогрупової взаємодії, групові вимоги до поведінки її членів.

Групові норми поділяються за ступенем їх обов'язковості. Порушення норм вищого рівня неприпустимо, воно карається найсуворіших груповими санкціями. Норми середнього рівня обов'язковості допускають незначні відхилення. Норми нижнього рівня обов'язковості - це норми, що визначають стиль групової поведінки. Можлива і наднормативна регуляція поведінки члена групи - прийняття ним на себе особливо підвищених вимог, що, як правило, характерно для керівника групи.

По різновиди каналів внутрішньогрупової комунікації розрізняються групи централізовані і децентралізовані (ієрархічні), ланцюгові, кругові та ін

Група з централізованими каналами комунікації відрізняється тим, що лише один її член (керівник, лідер) організовує групову комунікацію і одноосібно впливає на її життєдіяльність. Однак при фронтальному варіанті цент-§ 4. Організація життєдіяльності малих соціальних груп 251

ралізованноі групи її члени входять до міжособистісні контакти (учнівська група, бойовий загін), при радіальному варіанті такі контакти виключаються, а при ієрархічному варіанті, тобто при декількох рівнях співпідпорядкованості, в безпосередні контакти вступає лише частина членів групи (рис. 35).

При децентралізованому типі групової комунікації всі учасники групових відносин перебувають в умовах комунікативного рівності, вступають у відкриті, нічим не обмежені відносини. Однак при її ланцюговому варіанті спілкування крайніх її членів більш обмежена (наприклад, в умовах конвеєрної роботи). При круговому варіанті члени групи контактують лише з двома суміжними партнерами. І лише при повному варіанті вони вступають в різнобічні міжособистісні відносини, орієнтуються на поведінкові реакції один одного.

Комунікативна структура групи визначається її цілями і завданнями.

Організація життєдіяльності формальної групи здійснюється керівником групи. Регуляція неофіційних міжособистісних відносин у групі здійснюється лідером.

Централізовані

Фронтальна

Радикальна Децентралізовані

Ієрархічна

ГХККХ)

о

Ланцюгова Кругова

Рис. 35. Типи груп з різною комунікаційної організацією Повна

252 Глава 8. Психологія соціальної взаємодії особистості

Лідер володіє високооценіваемимі психічними якостями, керівник - офіційними повноваженнями управління та підпорядкування.

Гідний керівник, як правило, є і

лідером, але нерідко керівник є не лідером, а тільки адміністратором. У різних ситуаціях можуть бути різні ситуативні лідери. Однак люди схильні узагальнювати лідерські якості окремої особистості, вважати, що якщо людина виступив лідером в одній ситуації, то він зможе бути лідером і в інших ситуаціях.

Нерідко лідер стає їм навіть не за діловими якостями, а за здатністю впливати на оточуючих. Лідер, на відміну від керівника, не забезпечує всієї життєдіяльності групи і не несе відповідальності за досягнення її цілей. Але в окремих моментах життєдіяльності групи лідер може перевершувати керівника.

Виділяються наступні ситуативно зумовлені типи лідерів: лідер-натхненник, лідер - генератор ідей, лідер - організатор окремих видів діяльності, емоційний лідер і т. п. На відміну від ситуативного лідера керівник покликаний: -

вирішувати комплексні групові завдання; -

виявляти вихідні умови, в яких діє

група; -

визначати напрямки її діяльності: передбачати як кінцевий результат діяльності, так і проміжні результати окремих дій групи;

- координувати і коригувати дії групи. Група виробляє стратегію своєї діяльності, а руко водій приймає тактичні рішення.

Керівник групи повинен мати поруч якостей, серед яких першорядні: висока ділова активність, гнучкість мислення, комбінаційні здібності, адаптованість до мінливих умов, комунікативна культура.

Керівництво може здійснюватися різними способу - мі - стилями. Найбільш поширені три стилю керівництва - авторитарний, ліберальний і демократичний.

При авторитарному стилі, як правило, не розвивається ініціатива групи, в спілкуванні з групою переважає командний тон, заохочення і осуду носять суб'єктивний характер.

§ 4. Організація життєдіяльності малих соціальних груп 253

Ліберальний стиль керівництва характеризується невтручанням у принципові питання життя групи.

Демократичний стиль керівництва характеризується товариським спілкуванням керівника з усіма членами групи, уважним ставленням до їхньої ініціативи, вільним обговоренням всіх питань діяльності групи.

Групові керівники здійснюють свої функції за допомогою прийняття одноосібних і групових рішень.

Групове прийняття рішень - здійснюваний групою вибір мети і засобів її досягнення в альтернативних, проблемних ситуаціях. При цьому істотна інформаційна підготовка прийняття рішення, вільна внутригрупповая дискусія, що дозволяє зіставити різні позиції, побачити проблему з різних сторін, уточнити позиції окремих членів групи, усунути

приховані конфлікти, нівелювати емоційні реакції.

Все це сприяє прийняттю такого рішення, яке може надалі виступити як груповий норми. Відбувається групова нормалізація - виникає загальноприйнята усереднена норма поведінки.

Якщо ж у результаті групової дискусії думки розходяться, виникає групова поляризація. Величина груповий поляризації тим більше, чим більше зміщені переваги окремих членів групи від середніх значень. Може виникнути феномен «зсуву до ризику», зростання ризикованості суджень у ході групової дискусії. У цих умовах доцільні нагадування з боку керівника про ціннісних стандартах групи. Групове прийняття рішень передбачає його узгодження з усіма членами групи. Якість групових рішень залежить від рівня соціального розвитку групи.

Одне з головних завдань керівника - мобілізація групи на прийняття зважених оптимальних рішень. Тут необхідні такі якості інтелекту керівника, як гнучкість, рішучість, несхильність конформізму.

Керівнику необхідно знати прагнення і можливості членів групи, їх сумісність в окремих видах діяльності. Він покликаний забезпечити оптимальний соціально-психологічний клімат у своїй мікросередовищі. 254 Глава 8. Психологія соціальної взаємодії особистості

Сучасний керівник повинен бути знайомий з основами праксиологии (науки про раціональних засадах діяльності) та менеджменту (практичними знаннями і умінням ефективного керівництва продуктивними групами).

 Соціальна група у своєму розвитку проходить кілька стадій. 

 На першій стадії, коли починає діяти актив групи, керівник співпрацює з активом, заохочуючи його самостійність та ініціативність. 

 На другій стадії всі члени групи стають його активом, дорожать честю колективу, його досягненнями. Вимоги до окремих членів групи пред'являє вже не керівник, а весь колектив. 

 На вищій стадії розвитку групи особистість сама пред'являє до себе вимоги. Засудження колективу стає вищою мірою впливу. 

 Між різними соціальними групами виникають різноманітні відносини, реалізується психологія міжгрупових відносин. При цьому виникає феномен міжгрупового сприйняття, міжгрупових взаимооценок. Якщо гідності своєї групи всіляко завищуються, виникає ефект внутрігруппо-вого фаворитизму, а якщо гідності членів чужої групи принижаются - ефект міжгрупової дискримінації. 

 Міжгруповое сприйняття стає більш адекватним при розширенні спільної діяльності груп. Встановлено, що у разі стабільних невдач у відносинах з іншими групами в даній групі погіршуються міжособистісні відносини, зростає внутригрупповая конфліктність. 

 Міжгрупові зв'язки можуть бути горизонтальними і вертикальними, ієрархічно супідрядними. (В 

 останньому випадку мова йде про особливе соціально-психологічному освіті - соціальної організації.) 

 Регулятивний механізм життєдіяльності соціальної групи - групове свідомість. Групове свідомість формується як в результаті систематичного цілеспрямованого впливу політичних установ, засобів масової інформації, так і стихійно, на основі практичного і життєвого досвіду, звичаїв і традицій. 

 Див: ЕнікеевМ. І. Соціальна психологія: Підручник для вузів. М, 2000. 

 § 5. Психологія спілкування і міжособистісних відносин 255 

 Соціальна взаємодія людей здійснюється за допомогою спілкування. Соціальне спілкування - основний засіб соціалізації особистості, формування групового і суспільної свідомості. Особистість допомогою спілкування включається в складну систему соціально-психологічних зв'язків. 

 Інформація, релевантна "§ 4. Організація життєдіяльності малих соціальних груп "

1. Глава дев'ята. ТЕОРІЯ ПРАВА ЯК ЮРИДИЧНА НАУКА
     організації і діяльності суспільства, складових його індивідів і колективів. Зауважимо, що це розходження в теоретичному знанні, його практичну корисність, що сприяє також плідній соціальному, правовому навчанню і вихованню підростаючих поколінь на основі двох підходів до переплетеним підчас в реальному житті державно-правових явищ і процесів, розуміли вже в давнину.
   
2. Глава десята. ПРАВО В СИСТЕМІ СОЦІАЛЬНИХ РЕГУЛЯТОРІВ
     організаційні форми існування (їх корисність, перспективи), а й способи, що забезпечують, що визначають це існування, насамперед взаємодія членів суспільства, їх сімейних, колективних утворень. У свою чергу кожен з цих підходів також є досить структурованим, різноманітним. Так, релігійні уявлення про соціальне регулюванні варіюються від тверджень, що
   
3. Розділ двадцять другий. Громадянське суспільство і правова держава
     організаційних і самоорганиза-ційних процесів, що протікають під культурним і іншим впливом народу протягом тривалого часу. Тепер, після цього аналізу, стає зрозумілим, що громадянське суспільство - це не якесь абстрактне і ідеалізоване колективне утворення, штучно створюване. Це дійсно стан суспільства в певний час, в певній країні, що стало на шлях
   
4. 6.2. Предметне поле теорії соціальної роботи
     організації та здійснення соціальної роботи. По-третє, соціоінженерну рівень, узагальнюючий розроблені теоретиками нововведення. Вони впроваджуються в практику соціальної роботи за допомогою її технологій, сприяючи прогнозуванню тенденцій розвитку системи соціальної роботи та оцінки її ефективності. При цьому теорія соціальної роботи є цілісною системою, структурні компоненти
   
5. § 1. Основні категорії соціальної психології
     організація малих груп; 5) спілкування як засіб соціальної взаємодії; 6) психологія людини в напружених і конфліктних міжособистісних ситуаціях; 7) психологія великих соціальних груп і масових соціальних явищ: 8) психологія масової соціальної комунікації. Соціальна спільність - сукупність індивідів, що набуває цілісність як суб'єкт певного
   
6. § 3. Соціально організовані спільності
     організацією, що забезпечує досягнення цих цілей. Найбільш розвинена соціальна група - колектив. Основна функція соціальної групи - регуляція поведінки людей з метою реалізації інтересів групи. У соціальній групі індивід не тільки перебуває у відношенні до іншого індивіда, але й займає певні позиції по відношенню до взаємин інших членів групи. Таким чином,
   
7. 5. Громадянська війна. Політика «воєнного комунізму» (1917-1921 рр..)
     організацією безпосередньої збройної інтервенції на території Радянської держави. Більше того, вони розраховували, що, поваливши більшовиків, нові правителі Росії зможуть відновити східний фронт проти Німеччини в 1918 році. Тут доречно нагадати про те, що тривалий час у радянській літературі стійко пропагувалася неспроможна версія, вбачає причини громадянської
   
8. Введення
     організації суспільства в цілому і в кожному з його інститутів. Чи не суб'єктивні бажання окремих індивідів або груп населення, політичних партій викликають вимоги зміни структури суспільства, а об'єктивні діалектичні процеси, в яких особистості чи політичні партії виступають лише виразниками закономірних процесів. Ці закономірності привели спочатку частини, а потім все більші і більші
   
9. 1.2. Діалектичні закономірності реформування силових структур при переході до громадянського суспільства
     організацією та діяльністю. Цивільний контроль за військовою організацією і діяльністю необхідно реалізувати за допомогою цілеспрямованої роботи органів федеральної державної влади, органів місцевого самоврядування, громадських об'єднань і громадян відповідно до їх правами і повноваженнями в цій галузі. При розробці такої системи можна використовувати міжнародний досвід.
   
10. § 13. Некомерційні організації
      організації, які мають одержання прибутку як основної мети своєї діяльності і не розподіляють отриманий прибуток між учасниками. Такі організації можуть займатися підприємництвом лише остільки, оскільки це служить досягненню цілей, заради яких вони створені, і відповідає цим цілям (п. 1,3 ст. 50 ГК РФ). Спеціальна правоздатність некомерційних організацій і заборона
    
11. § 3. Особисті немайнові права, що забезпечують соціальне існування громадянина
      організації, так само інші особи (фізичні та юридичні) не тільки не мають права на довільне зміна (зміну) прізвища (імені) громадянина, а й на будь-яке її спотворення. 2. Право на зміну і зміну імені, прізвища, по батькові. Чинне законодавство встановлює різні підстави та порядок реалізації цих правомочностей. Право на зміну прізвища (імені, по батькові) зазвичай
    
12. 1. Індивідуальна свобода громадянина, недоторканність і таємниця його особистого життя як самостійні об'єкти цивільно-правової охорони
      організації, особистої кореспонденції і телефонно-телеграфних повідомлень, вчинення нотаріальних та деяких інших юридичних дій, адвокатську, медичну таємницю і т. д. Таким чином, незважаючи на принципову єдність відносин, пов'язаних із забезпеченням індивідуальної свободи, недоторканності і охороною таємниці особистого життя громадян, вони являють собою самостійні об'єкти охорони та
    
13. 2. Охорона таємниці особистого життя
      організацій, посадових осіб, громадян) до інформації про особисте жізні1. Разом з тим, які б не були ці межі, будь-які порушення закону, що передбачає підстави, умови і порядок доступу до інформації про особисте життя громадян, повинні бути приводом для пред'явлення ними вимог на захист своїх прав. При розголошенні таємниці особистого життя, доступ до якої був отриманий в силу закону без згоди