5.3 КОНСУЛЬТУВАННЯ ЖЕРТВ СІМЕЙНОГО НАСИЛЬСТВА

Допомога постраждалим від насильства має свою специфіку в залежності від того, хто її надає (психолог, фахівець з соціальної роботи, психотерапевт), кому її надають (жертвам сімейного, сексуального чи просто фізичного насильства), в якій формі (консультативної, психотерапевтичної, соціальної підтримки) буде вона здійснюватися.

Наслідки сімейного насильства багато в чому відповідають симптомам ПТСР:

- на психологічному рівні: порушення сну, кошмари, повторювані спогади, складнощі з концентрацією уваги, підвищена тривога і збудливість, гіперактивність, порушення взаємин, відчуття ворожого ставлення суспільства;

- на фізіологічному рівні: відчуття нестачі повітря, дискомфорту в шлунку, внутрішні спазми, головні болі, зниження інтересу до сексу аж до повної байдужості:

- на рівні поведінки: членоушкодження, суїцидальні спроби або думки, зловживання алкоголем або наркотиками, проблеми з харчуванням (булімія або анорексія), безладна зміна сексуальних партнерів.

Особливістю стану людини, що пережила насильство, є виражене почуття провини за те, що трапилося, окрім того присутні почуття ненависті до гвалтівника, жаху і образи, як наслідок виникає неприйняття і відкидання власного тіла. Різко падає самооцінка. Емоційний розлад може приймати різні форми - від замкненості та догляду в себе до страху і нездатності залишатися одному.

Зазвичай людині, який пережив домашнє насильство, що не надають допомогу в руслі сімейного консультування, т.к. це створює відчуття, що розкривається секрет, або існує страх, що сім'я розпадеться; гвалтівник не допускається на зустрічі.

Звернення за професійною психологічною допомогою вимагає певної частки мужності від потерпілого. Іноді з моменту вчинення насильства до моменту звернення за допомогою проходять роки. Грамотна допомога фахівця допоможе конструктивно пережити те, що трапилося і перетворитися з «жертви насильства» в «людини, яка пережила насильство».

Всі форми, методи і техніки роботи фахівця будуються так, щоб дати жертві насильства (жінці чи будь-якому іншому клієнту психолога-консультанта і пацієнту психотерапевта) можливість зрозуміти, що ніхто не намагається применшувати значення її труднощів і проблем , але саме в них, цих труднощах і проблемах, можна і потрібно шукати і знаходити засоби для поліпшення свого становища. Тим самим клієнта спонукають до пошуку власних ресурсів зміни, в якості яких виступає як його минуле, так і майбутнє, як спогади, так і уяву, що допомагають шукати відповіді на проблеми в особистому досвіді.

Зарубіжні консультативні служби, що працюють з проблемами насильства в сім'ї, наводять такі рекомендації для консультантів (Міняйло, 2002):

Дайте жертві насильства можливість розповісти свою історію: нехай вона знає, що ви вірите їй і хочете вислухати її.

Допоможіть їй усвідомити свої почуття: підтримайте її право на гнів, чи не заперечуйте жодна з її почуттів.

Будьте уважні до відмінностей між жінками різних національностей, культур і класів: хоча між усіма жінками є схожість, жодна з них не є стереотипом, у кожної свій життєвий досвід.

Поважайте культурні цінності і вірування, що роблять вплив на її поведінку: не забувайте, що ці уявлення в минулому могли бути для неї джерелом спокою і впевненості, тому не слід принижувати їх значення.

Пам'ятайте про відмінності між сільською і міською жінкою, зокрема пам'ятайте про фізичної ізоляції і особливих культурних цінностях першою.

Знайте, що її не треба рятувати: просто помоште їй оцінити власні ресурси і систему підтримки.

Пам'ятайте, що вона знаходиться в стані кризи, який знижує ефективність її власних захисних реакцій, що допомагають справлятися з проблемами. Допоможіть їй знову знайти силу і емоційну рівновагу - і тоді вона сама буде приймати рішення.

Велике значення надається також почуттям і реакцій консультанта. У зв'язку з цим консультанту даються такі рекомендації.

Усвідомте ваші власні установки, переживання і реакції у відповідь на насильство: згадайте, яку роль насильство грало у вашому житті.

Віддавайте собі звіт в тому, що час роботи при первинному зверненні обмежене: будьте добре обізнані про роботу і наявності поліцейських (міліцейських) ділянок та інших служб і визначте її проблему в термінах реальності - пам'ятаєте, ви лише допомагаєте їй визначити проблему, але не вирішити її.

Не варто задовольняти свою власну потребу бути експертом: напевно, їй вже не раз говорили, що треба робити - їй потрібна людина, яка уважно поставиться до неї, рад вона отримала вже достатньо.

Усвідомлюйте свої культурні цінності, вірування і упередження, коли консультіруете жінку іншої культури, національності або класу. Не забувайте, що у неї теж можуть бути упередження щодо вас.

Чи не ставте діагнози. Працюйте над вирішенням конкретної проблеми і виявляйте емоційну підтримку, але відмовтеся від суб'єктивної інтерпретації поведінки.

Чи не висловлюйте розчарування, якщо жінка вирішує повернутися до колишніх патологічним взаєминам: будьте відверті і поділіться з нею своїми побоюваннями, але дайте їй знати, чю вона завжди зможе звернутися до вас і може розраховувати на вашу турботу.

Пам'ятайте, що, можливо, ви перша людина в її житті, який проявив повагу і надав підтримку саме в гот момент, коли вона найбільше цього потребувала.

Виділяють наступні стадії терапії в роботі з наслідками насильства (Кораблина та ін, 2001):

1. Рішення вилікуватися. Або симптоми настільки сильні, що неможливо далі терпіти, або людина свідомо вирішує, що потрібно щось міняти, і звертається за допомогою. Завдання психолога на цій стадії - створення безпечного простору, оцінка стану здоров'я клієнта: психологічного та соматичного. На це може піти кілька тижнів або місяців.

2. Стадія кризи. Людина зустрічається з сильними почуттями, з болем. Ця стадія дуже важка для клієнта, тут важливо, щоб він міг подбати про себе. Від психолога буде потрібно дуже потужна підтримка. Можна зробити зустрічі частішими. Корисно з'ясувати потенційний ризик самогубства, проговорити цю тему. Важливо, щоб клієнт усвідомив, що ця стадія не триватиме вічно. «Істина звільнить вас, але спочатку зробить абсолютно нещасним».

3. Згадування. Якщо створено довіру до психолога, послідує розповідь про те, що сталося. Дуже важливо, щоб клієнт згадав стільки, скільки він може витримати.

4. Віра. Ця стадія важлива, якщо людина сумнівається в точності спогади: Для клієнта дуже важливо повірити собі і своїм спогадам. «Якщо припустити, що ви це придумали, то навіщо? Навіщо вам витрачати на це час, гроші? »

5. Подолання мовчання. Розповідь подробиць події. Це, як правило, супроводжується почуттями сорому і страхом налякати слухача, також можливий страх перед повторенням насильства. Можна сказати клієнту: «Чим більше ви розповідаєте про пережите, тим менше енергії там залишається, стає легше». Якщо людина зважився розповісти про це психолога, то потім він може зважитися розповісти про це ще комусь: друга чи подруги. Тоді зникає внутрішня ізоляція.

6. Зняття з себе вини за те, що трапилося. Людина може звинувачувати себе в тому, що не зміг себе захистити, або в тому, що в момент насильства отримував задоволення. Не можна переконувати жертву, що вона зовсім не винна - вона цьому не повірить. Не треба намагатися зруйнувати віру клієнта в свою провину. Важливо допомогти клієнту зняти з себе відповідальність за те, що трапилося.

7. Підтримка «внутрішньої дитини». Усередині кожної дорослої людини є дитина радісних та дитина страждає. Багато людей, які пережили насильство в дитинстві, не вміють радіти життю. На цій стадії необхідно встановити контакт з «пораненим дитиною всередині себе», використовуючи малюнки, руху (у групі) і т.п.

8. Повернення довіри до себе. Підвищення самооцінки. Тут відбувається визначення особистих кордонів клієнта, які були порушені насильством, а тепер знову можуть повернутися під контроль клієнта.

9.

10. Гнів. На стадії оплакування зазвичай назовні виходить і злість, довгий час стримувана всередині.

11. Розкриття і конфронтація. Гвалтівник - це людина, що живе поблизу. Важливо висловити йому свій гнів. Можна написати лист, можна розіграти це в психодрамі.

12. Прощення. Мається на увазі прощення себе. Прощати гвалтівника не потрібно, тому це може бути ще однією жертвою, яку принесе йому потерпіла. Сенс прощення в тому, щоб відпустити гвалтівника від себе.

13. Набуття духовності. Повернення уявлення про те, що світ добрий і хороший. Зникає відчуття відділень-лінощів від світу, нездатності відчувати красу. Повертається зв'язок між Я і тілом. Відроджується довіру до людей.

14. Дозвіл травми і рух далі. Це момент, коли люди відчувають, що їм вдалося включитися в життя. Поступово треба говорити про те, що терапія закінчується. Настає час попрощатися з клієнтом.

Крім очного консультування або психотерапії в допомозі жертвам насильства можуть активно брати участь телефонні служби. Установки різних центрів по відношенню до допомоги особам, що переживають сімейне чи інше насильство, сильно відрізняються одна від іншої. Особливо це стосується міри активності, що проявляється консультативної службою при безпосередній допомозі жертві насильства. Як приклад активної позиції наведемо окремі рекомендації американської кризової лінії:

1. Якщо даний дзвінок пов'язаний з насильством в сім'ї (абонент швидше всею відразу скаже вам про це), дізнайтеся, чи знаходиться клієнт в даний момент в безпеці.

2. Чи є діти? Стать і вік.

3. Якщо абоненту необхідно безпечний притулок, то його доступність - питання першорядної важливості. Ви можете зателефонувати (попередньо дізнавшись номер абонента) в диспетчерську службу притулків, щоб підібрати найбільш відповідний варіант, або попросити знаходиться поруч колегу зробити це, поки ви розмовляєте з клієнтом, або запропонувати абоненту зробити це самому, повідомивши йому адреси і телефони притулків.

4. Чи потребує абонент у транспортуванні? Служба може надати транспортні засоби для переїзду в безпечне місце, якщо людину, яка вчинила насильство, немає поблизу. Якщо небезпека не виключена, необхідно звернутися в поліцію або ж постраждалої потрібно самій перебратися в безпечне місце (до друзів, батькам, в людне місце). Служба може перевезти дітей та особисті речі, хоча не є транспортним агентством.

При консультуванні жінки, яка пережила насильство, дуже важливо зрозуміти деякі емоційні реакції, з тим щоб допомогти їй усвідомити їх, впоратися з кризою і вийти з нього. Не кожна жінка переживає всі ці почуття, і, ймовірно, список, який тут наводиться, далеко не повний. Важливо пам'ятати також, що ці почуття є нормальними емоційними проявами і найчастіше не являють собою дуже глибокою або задавненої психологічної проблеми.

Криза може послужити поштовхом до зміни. Однак очікування консультанта повинні бути реалістичними і чесними - і ні в якому разі не можна їх нав'язувати жінці. Ви можете допомогти їй висловити почуття і прийти до розуміння себе. Під час кризи виникає багато різних почуттів. Якщо не відбулося отреагирования, ці почуття не дозволяють жінці впоратися з ситуацією. Після отреагирования вони ведуть до самоусвідомлення й особистісному зростанню. Незалежно від того, єдиний це дзвінок або серія консультацій, увагу до її індивідуальних потреб посприяє більш продуктивному контакту.

У жертв сімейного насильства можуть виникати такі емоції (Міняйло, 2002).

Бесс / 'Вихована безпорадність. Мабуть, сама типова динаміка розвитку побудованих на насильстві взаємин полягає в тому, що чоловік стверджує свою неподільну владу і закріплює повне безсилля жінки. Чим він більше досягне успіху, тим нижче її самооцінка, і вона вразливіші в умовах вивченої безпорадності, де, як їй здається, вона не контролює своє життя чи події, що відбуваються. Безсилля, яке жінка переживає у взаєминах з цим чоловіком, може ще більше паралізує-вивать її здатності діяти, приймаючи форми незахищеності, пасивності, небажання що-небудь робити і т.д. Консультант може зміцнити віру жінки в те, що вона в змозі управляти своїм життям, а це дуже цінно для неї. Можливо, консультант єдина людина, яка повірив у неї, і важливо повідомити це саме в той момент, коли жертва не володіє собою. Необхідно підтримати її в момент прийняття рішення та висловити впевненість у її здатність діяти ефективно. Виявіть її сильні сторони і позитивні якості. Запропонуйте їй скласти список позитивних тверджень про себе. Коли вона знову почне себе недооцінювати, їй буде корисно перечитати цей список.

 Страх. Страх буває різним. Деякі бояться, як вони вважають, незаперечного могутності свого партнера: його владу приймати за жінку рішення, нікуди її не відпускати, її повну залежність. Таке положення тісно пов'язане з динамікою сили. Тут може допомогти наступна техніка: виставте перед нею реальні перешкоди і обговоріть її страхи, допоможіть їй усвідомити їх і переступити через них. 

 Деякі жінки бояться почати нове самостійне життя, а також всього невідомого, що та за собою тягне, або починають боятися різних життєвих ситуацій, наприклад, поїздки на автобусі на самоті, пошуку роботи та ін Терапевт також може допомогти їй у проживанні цих страхів. 

 Роздратування. Роздратування може мати кілька причин. Роздратування через те, що з нею відбувається, гнів на нього, гнів на себе через те, що «допустила» таке. 

 Сюди належать і емоції, які жінка стримує в собі - не раз її спроби висловити роздратування служили «причиною» насильства. Консультант може надати жінці допомогу в розумінні того, що роздратування неминуче і містить в собі зачатки душевного здоров'я, а також у пошуках шляхів його вираження, найбільш прийнятного для неї. Ось деякі способи: поговорити про почуття, скласти гнівного листа партнеру, побити подушку, а також - рольова гра, крик, плач, струс. Розуміння роздратування може послужити поштовхом до початку позитивних дій. 

 Вина. Почуття провини подібно глибоко захований роздратуванню. Зрозумівши, що вона не винна, жінка почне відчувати, усвідомлювати і виражати це роздратування відповідним чином. Жінка може відчувати провину через те, що не змогла «зберегти мир», підтримати гармонію в родині, в достатній мірі «догодити своєму партнеру» - підтримуючи всі ці міфи про відповідальність, яку суспільство наклало на жінку в шлюбі. Вона може звинувачувати себе за сутички з партнером, оскільки теж втрачає самовладання, б'є посуд і т.д. Суть підтримки, яку консультант може надати такій жінці, полягає в наступній концепції: всі ми відповідальні за наші вчинки, і вона може взяти на себе відповідальність і розкаятися у своїх діях, якщо захоче, але це не дає йому приводу ображати її. Якщо допомогти їй пригадати все те позитивне, що вона робила для запобігання насильства або під час нього, це полегшить її почуття провини. Недостатньо просто сказати про те, що вона невинуватою, хоча, звичайно, з цього варто почати. 

 Збентеження / сором. Жінки дуже часто переживають важкі хвилини в житті, коли намагаються осмислити, що відбувається і ідентифікувати себе як жертву, як «бити». Для деяких прийняти це рівнозначно визнанню в тому, що вони самі вибрали таку долю. Але це насправді не так, і консультант може допомогти жінці вибратися з цієї пастки і йти далі. Однак важливо зрозуміти, що для жінки необов'язково навішувати на себе ярлик жертви, з тим щоб змінити своє життя. 

 Нерідко жінки соромляться свого життя. Здатність консультанта передати їй своє розуміння про те, що її поведінка - найкращий спосіб впоратися з ситуацією, додасть їй сили переступити через цей сором. 

 Сумніви з приводу психічного здоров'я. «Ти божевільна» - це стандартна виверт, використовувана чоловіком. 

 Цілком зрозуміло, що жінка, довгий час терпить насильство, почне турбуватися про стан своєї психіки, бажаючи дізнатися, чи правий він; коли вона звертається за допомогою до відповідних установ, їй ставлять діагнози і починають лікувати симптоми, не довідавшись основних, прихованих причин насильства, а це тільки зміцнює міф. Жертва сімейного насильства не божевільна, і якщо Удаї) ся зруйнувати міцно засіла в її голові думка про те, що вона - єдина, з ким таке відбувається, то можна допомогти їй знову повірити в свою психічну нормальність. 

 Утретє / любов. Жінка, що зазнала насильства, зовсім не обов'язково втрачає почуття співчуття і любові.

 Заціпеніння / амбівалентність. Криза, особливо в початковій стадії, викликає почуття нереальності. Тому непогано б дати жінці можливість відпочити та звільнитися від суперечливих почуттів, це допоможе їй рухатися вперед. Вона може спочатку вимкнути всі емоції, захищаючись від страждань і навіть не намагатися що-небудь змінити. Допоможіть їй спочатку довести до кінця невелике завдання, це і буде відправною точкою для роботи з намітився протиріччям. 

 Емоційна / економічна залежність. Ідентичність багатьох жінок розчиняється у партнері йди взаємовідносини. Тому дуже важливо дати жінці зрозуміти, що вона може сама заробляти на життя, хоча б отримати тимчасову роботу, або піти прогулятися в сонячний день по парку одна без партнера - це початок незалежності. Варто розвіяти міф, який говорить: «Якщо він не може знайти роботу і забезпечити сім'ю, то як я зможу це зробити?». 

 Ізоляція. Ізоляція - основний аспект більшості взаємин, побудованих на насильстві. Тому наявність такого місця (наприклад, кризовий центр), де б жінка мала можливість висловитися і розділити свої почуття і переживання з консультантом і з іншими жінками, неоціненно в руйнуванні міфу про те, що вона - єдина і унікальна жінка в світі, що перенесла насильство. Встановлення дружніх відносин і підтримка спільноти здатні зробити багато чого для жертви насильства, незалежно від того, вирішила вона повернутися до партнера або піти від нього. 

 Фрустрація. Боязнь невдачі і недостатня впевненість у собі легко можуть привести жінку в стан фрустрації. Вона може не мати реалістичного уявлення про свої цілі, вважаючи, що або все вийде само собою - «як у казці», або досягти мети неможливо. Це веде до фрустрації і до відчуття провалу. Завдання консультанта допомогти їй поступово, крок за кроком, встановлювати реалістичні цілі, з тим щоб звести фрустрацію до мінімуму. 

 Фрустрація часто пов'язана з необхідністю звертатися в такі служби, як суд, міліція, благодійні організації. Консультанти самі можуть звернутися туди або розсіяти деякі омани щодо цих служб, що часто зустрічаються у жертв сімейного насильства, щоб жінка могла самостійно приймати необхідні заходи з надання їй допомоги. 

 Батьківські турботи. Насильство в сім'ї забирає увагу матері від потреб дітей, змушуючи сконцентруватися переважно на проблемі виживання; її можуть не допускати до дітей або не дозволяти висловлювати їм свою любов. Вона може розмовляти з дітьми про своє розпачі; діти можуть-також з'явитися предметом нападок з боку чоловіка. Через все це діти страждають в подібних ситуаціях. 

 Таким чином, сімейне насильство є більш складною і багатогранною проблемою, ніж насильство соціальне. Психологу-консультанту доводиться працювати не тільки з фактами самого насильства, а й зі «вторинними» складовими: почуттями, реальної соціальної та економічної ситуацією і т.п. Саме тому допомога жертвам сімейного насильства має бути комплексною, нерідко з підключенням соціально-правової підтримки та соціальної роботи. 

 Працюючи з жертвою сімейного насильства, консультант повинен пам'ятати про наступні рекомендаціях: 

 Під час прийому слід виявити у пережила насильство тілесні ушкодження, що вимагають лікування, не обмежуючись тією інформацією, яку клієнт повідомляє. 

 Пам'ятайте: 

 - розмову з жінкою ведеться в окремому приміщенні, без свідків, супроводжуючих і тим більше самого агресора, небезпечного для вашої співбесідниці; 

 - часто для жертви ви - перший фахівець, який приділяє їй час і бажає допомогти, а тому поділіться своїми поглядами на проблему насильства; 

 - жінки, регулярно терплять побої і приниження, давно змирилися зі своїм становищем. Тому не питайте, чи є вона «жертвою». Але можна задати такі питання: «Ви з кимось побилися?»; «Вам хтось завдав болю?»; «Такі сліди часто зустрічаються у людей, яких б'ють. Вас хтось бив? »;« Я боюся, що вас хтось ображає. Розкажіть мені про це, будь ласка »; 

 - багато жертви насильства відчувають сором і приниження через те, що з ними трапилося. Постарайтеся переконати жінку, що ви її розумієте і знаєте, як важко говорити про особисте життя за таких обставин. Уникайте небажаних питань, в яких жертва може почути приниження: «Як ви можете жити з такою людиною?»; «Що вам дає насильство?»; «Чому вас били, як ви могли таке допустити?». 

 Самі загальні завдання, які має вирішити жінка - жертва насильства, щоб подолати травматичну ситуацію, виглядають наступним чином: 

 1. Формування ставлення до себе: 

 - визнання своєї унікальності; 

 - прийняття себе такою, яка є; 

 - набуття любові до себе. 

 2. Формування ставлення до інших: 

 - визнання унікальності будь-якого іншого; 

 - розвиток у собі якостей, які допомагають зрозуміти думку, точку зору, поведінку іншого. 

 3. Дослідницька позиція по відношенню до себе: 

 - вивчення своїх переваг, реакцій, станів в обставинах; 

 - дослідження свого характеру, особливостей його про-'явища в різних сферах діяльності (робота, сім'я, дозвілля тощо); самокорекція характеру; 

 - увага до роботи свого тіла; 

 - аналіз своїх цінностей і життєвих сенсів. 

 4. Усвідомлення необхідності відновлення (самореабілітації): 

 - пошук власного алгоритму досягнення рівноваги: знайомство з різними, в тому числі традиційними, способами відновлення; вибір способів, прийнятних і адекватних; 

 - розуміння того, що відновлення себе за рахунок іншої - шлях тупиковий і непродуктивний, що тягне за собою такі прояви, як роздратування, агресія, «пошук винуватого», «відхід у хворобу», «синдром нещасного» та ін; це, як правило , стихійні неусвідомлені шляху відновлення, які не спосіб 'твуют поліпшенню відносин з оточуючими (Кац, Тменов-чик, 1989). 

 5. Погляди, які допомагають досягти психічної рівноваги: 

 - всі проблеми в мені самій; 

 - все залежить від мого ставлення до подій; 

 - внутрішню рівновагу виникає не з бажання змінити інших, а від прийняття їх такими, які вони є; 

 - все, що ми можемо змінити, - це наше сприйняття світу, сприйняття оточуючих, сприйняття самого себе; 

 - важливо перестати тривожитись і навчитися жити зараз; 

 - навчитеся прощати - це дозволить позбутися багатьох проблем; 

 - необхідно позбутися страху і віддати перевагу любов страху - тоді можна змінити природу наших відносин з іншими людьми (Деркач, Семенов 1998). 

 На відновлення у жертви насильства контролю над своєю поведінкою може піти тривалий час: тижні, місяці, а іноді й роки. У цих випадках необхідний перехід від консультативної тактики до психотерапевтичної. 

 Психотерапія жертв насильства може проводитися будь-якими апробованими в практиці методами, серед яких є і техніки, які застосовуються в роботі з насильниками. Вибір технік і підходів залежить від особистості клієнта, від конкретної ситуації і від професіоналізму психотерапевта. Гуманістичний підхід можна застосовувати при всіх можливих видах терапії. Так як пацієнт потребує розуміння, прийнятті та підтримці з боку терапевта, орієнтована на клієнта (client-centred) терапія допомагає жертві виразити себе, розглянути різні способи реагування і вибирати з них найбільш підходящий. 

 Добре зарекомендували себе в практиці роботи з жертвами насильства наступні психотерапевтичні техніки: нейро-лінгвістичне програмування, метод десенсибілізації рухами очей, символдрама, когнітивно-поведінкова терапія, відповідні техніки докладно описані в розділі 3. 

 Інформація, релевантна "5.3 КОНСУЛЬТУВАННЯ ЖЕРТВ СІМЕЙНОГО НАСИЛЬСТВА"

1.  ? Частина 2. Сімейне консультування
     консультування
   
2.  Тема 6. Діалог у сімейному консультуванні
     консультуванні
   
3. 5.4. Наставництво та консультування
     консультування, тренінг і наставництво. У цьому підрозділі дається короткий опис кожної з них. Про наставництво написано багато, та огляд літератури показує, що в різних контекстах і культурах це явище розглядається по-
   
4. Тема 9. ЕТИЧНІ ПРИНЦИПИ в сімейному консультуванні в терапії
     консультування. 4. Структура діагностики будується за принципом ветвящегося дерева: всякий подальший діагностичний крок робиться лише в тому випадку, якщо отриманий відповідний результат на попередньому. Вибрати правильну відповідь 5. Для формування нового бажаної поведінки ужно виконати ряд умов: а) сформоване поведінка має бути чітко визначено; Текст
   
5. Заповнити прогалини
     консультуванні і терапії Заповнити прогалини 1. Порушення, пов'язані з тривогою, включають ..., ... і ... ... розлади. 2. Ефективне використання мовчання, вміння слухати, навчання за допомогою питань, повторення (резюмування), уточнення і відображення афекту, конфронтація, програвання ролей, створення «живих скульптур», аналіз
   
6. Вимоги з дисциплін спеціалізації
     консультування, психокорекція та основи психотерапії. Конкретні вимоги до підготовки фахівця і зміст циклу дисциплін спеціалізації встановлюються вищим навчальним закладом. Спеціаліст повинен вміти вирішувати завдання, що відповідають його кваліфікації: - на основі накопичених масивів знань, навичок дослідницької роботи та інформаційного пошуку вміти адекватно ставити і
   
7. Консультування
     консультування означає слухання окремого працівника і надання йому можливості знайти способи вирішення проблеми або зменшити занепокоєння в значущих для нього областях. В умовах організації, ймовірно, будь-який предмет занепокоєння для підлеглого буде також представляти деяке занепокоєння і для менеджера. Тому консультування по роботі зазвичай носить більш директивний характер,
   
8. Тема 11. Сімейне консультуванні і терапія подружніх і дитячо-батьківських відносин
     сімейна терапія найбільш ефективна для сімей, члени яких об'єднані близькими, майже «симбиотическими» зв'язками, заснованими, однак, на перекручених емоційних і особистісних передумовах. 4. Скарга батьків на деякі особливості поведінки дитини обгрунтована, якщо дитина не контактує з однолітками, не встигає в школі, проте в домашній обстановці все гаразд. Вибрати
   
9. Індивідуально - в групі.
     Консультування за своєю природою найчастіше проводиться в бесіді «один на один». Проте з часом конкретні навички, які потрібні специфічним групам співробітників, можуть обговорюватися колективно. Коли новачок «включився» до складу групи, товариші по роботі починають йому активно допомагати
   
10. 6.5 НАСИЛЬСТВО В ШКОЛІ
      жертви емоційне напруження, принижує його і знижує його самооцінку. Види емоційного насильства: - глузування, присвоєння кличок, нескінченні зауваження, необ'єктивні оцінки, висміювання, приниження в присутності інших дітей і пр.; - відторгнення, ізоляція, відмова від спілкування з жертзой (з дитиною відмовляються грати, займатися, не хочуть з ним сидіти за однією партою, не запрошують на
    
11. РЕЗЮМЕ
      консультування в адаптації персоналу? Для чого необхідно консультування в становленні молодих керівників? Назвіть основні процедури (етапи) розвитку людських ресурсів. Які завдання має вирішити кожен керівник при вступі до