| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
Початкові чинники процесу атракції |
||
|
Незважаючи на те що кожен з нас має на планеті більше шести мільярдів потенційних друзів і знайомих, ми взаємодіємо лише з дуже обмеженою кількістю людей. Хтось стає нашим близьким знайомим, а хтось залишається сторонньою людиною. Чому? Наше фізичне оточення надає решаюшее Початкові чинники процесу атракції 263 вплив на те, з ким ми, можливо, зустрінемося (або не зустрінемося). Простіше кажучи, два людині познайомляться з найбільшою ймовірністю, якщо вони регулярно вступають в контакт завдяки територіальній близькості і якщо кожен з них відчуває в цей час швидше позитивні, ніж негативні емоції (почуття або настрій). Повторювані контакти ведуть до атракції Коли дві людини регулярно зустрічаються в коридорі гуртожитку, кожен день сидять в сусідніх аудиторіях або разом чекають вранці автобус, ці випадкові і незаплановані контакти незабаром призводять до взаємного впізнавання. Потім вони цілком можуть почати обмінюватися короткими вітаннями при зустрічі (говорити один одному «Привіт!») І, можливо, двома-трьома словами про погоду або цікаву подію. Іншими словами, знайоме обличчя пробуджує позитивні почуття. Навіть діти зазвичай посміхаються при погляді на фотографію людини, якого вони вже бачили, і не реагують так на фотографію абсолютно незнайомої людини (Brooks-Gunn & Lewis, 1981). У студентському містечку службовці краще пізнають ті будівлі, поряд з якими працюють, і гірші ті, що знаходяться далеко від ме-; ста їх роботи; вони також віддають перевагу довколишнім будівлям (Johnson & Byrne, 1996). Як можна пояснити такі реакції? Чому повторювані контакти збільшують міжособистісну атракцію? У монографії, що поклала початок великому дослідженню, Зайонц (Zajonc, 1968) стверджував, що повторюється вплив нового стимулу - часті контакти з цим стимулом - наводить до все більш позитивним оцінками цього стимулу. Незалежно від того, що це - малюнок, слово з незнайомого іноземної мови, новий рекламний продукт, політичний кандидат, або незнайомець у класі, чим частіше стимул надає дію, тим позитивніше реакція на нього (Moreland & Zajonc, 1982). Загальна ідея полягає в наступному: зазвичай зіткнення з чимось чи кимось новим викликає у нас, принаймні, легкий дискомфорт. При повторюваному впливі стимулу почуття занепокоєння зникає і нове поступово стає знайомим. Тобто ви починаєте проявляти дружелюбність до незнайомця, що сидить поруч з вами в класі, тому що ви бачите цю людину знову і знову. Перебуваючи в тому ж класі, ви, ймовірно, будете рідше бачити людини, що сидить на три ряди позаду вас в іншому кінці класу, тому знайомство і дружні відносини з ним можуть так і не розпочатися. 264 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини Щоб проілюструвати цей процес, Морленд і Біч (More-land & Beach, 1992) попросив одну свою асистентку присутнім на заняттях в одному з класів п'ятнадцять разів за семестр, другий - десять раз, третій асистентку - п'ять разів, а четверту - не приходити туди зовсім. Потім в кінці семестру всі чотири дівчини прийшли в цей клас, і експериментатор попросив студентів оцінити (за семибальною шкалою), наскільки їм подобається кожна асистентка. Дівчата були дуже схожі зовні, і жодна з них не спілкувалася з ким-небудь з студентів протягом семестру. Проте сила атракції підвищувалася в залежності від частоти відвідування класу - рис. 7.1. Очевидно, що повторюється вплив впливає на симпатію. Інше дослідження показало, що повторюється вплив стимулу працює навіть тоді, коли ми не усвідомлюємо присутності самого стимулу (Murphy, Monahan & Zajonc, 1995). Насправді цей вплив виявився навіть сильнішим в тих випадках, коли стимули впливають підсвідомо. Таким чином, ефект повторюваного впливу стимулу робить сильний вплив на формування будь-якої форми симпатії, включаючи наше розташування до інших людей.
Рис. 7.1. Контакти в класі ведуть до атракції Чотири асистентки видавали себе за студенток. Одна не відвідувала заняття зовсім, інша приходила в клас п'ять разів, третя - десять разів, а четверта - п'ятнадцять разів; відвідували заняття дівчата сиділи тихо і не вступали у взаємини з професором і іншими студентами. У кінці семестру оцінювався ступінь привабливості цих асистенток для студентів. Привабливість посилювалася залежно від збільшення числа відвідувань. (Джерело: грунтується на даних з Moreland & Beach, 1992.) Початкові чинники процесу атракції 265 У реальному житті виникнення дружніх стосунків безпосередньо пов'язано з повторюваним контактом. Наприклад, у студентських гуртожитках студенти рідко знайомляться з тими, хто живе далі ніж на один поверх, і навіть вибір партнера для зустрічей серед інших студентів частково залежить від відстані між будинками, де живуть майбутні партнери (Whitbeck & Hoyt, 1994). Подібні дані були отримані в результаті дослідження взаємовідносин людей, що живуть у приміських зонах (наприклад, Ebbesen, Kjos, & Konecni, 1976), і в природних експериментах (наприклад, Segal, 1974). Наприклад, люди, які часто бачать один одного, тому що є співробітниками однієї організації, з більшою ймовірністю стають романтичними партнерами, ніж люди, які працюють в різних місцях (Pierce & Aguinis, у пресі), хоча в цьому випадку в дію вступають і багато інші фактори (Pierce, 1997; Pierce, Byrne & Aguinis, 1996). Атракція залежить від емоцій У нашому повсякденному житті ми постійно відчуваємо і виражаємо емоції, і наш емоційний стан в будь-який момент часу впливає на сприйняття, пізнання, мотивацію, прийняття рішень і міжособистісні судження (Erber, 1991; Forgas, 1993). Як ви дізналися з глави 3, психологи часто використовують термін емоція, коли говорять про настрої або почуттях. Дві найбільш важливих характеристики емоції - це інтенсивність (слабкість чи сила емоції) і спрямованість (позитивна чи негативна емоція). Раніше вважалося, що позитивні емоції, наприклад збудження і щастя, лежать на одному кінці спектра, а негативні, наприклад занепокоєння і депресія - на іншому. Однак тепер ми знаємо, що позитивні і негативні емоції припускають два абсолютно окремих і незалежних вимірювання (Smeaton & Byrne, 1988). Наприклад, коли емоції оцінюються до і після того, як студенти отримують повідомлення про позитивну оцінку за відповідь на іспиті, з'ясовується, що хороші новини пробуджують позитивні емоції, але негативні залишаються при цьому незмінними; точно так само повідомлення про погану оцінці викликає негативну емоцію, але не робить ніякого впливу на позитивні почуття (Goldstein & Strube, 1994). Експерименти показують, що позитивні почуття ведуть до позитивних оцінок інших людей - симпатії, в той час як негативні почуття ведуть до негативних оцінок - антипатії (Dovidio et al., 1995). Емоції можуть впливати на привабливість двома шляхами. 266 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини По-перше, інша людина може зробити щось, від чого ви відчуєте себе добре чи погано; зазвичай нам подобаються люди, від спілкування з якими ми відчуваємо себе добре , і не подобаються ті, хто змушує нас відчувати себе погано (Downey & Damhave, 1991). Очевидно, що ви віддасте перевагу того, хто прикрасить ваш день, сказавши вам щирий комплімент, тому, хто засмучує вас несправедливою критикою. Щось схоже відбувається і тоді, коли нам доводиться вступати в діалог з незнайомою людиною (див. нашу дискусію про формування враження в розділі 2). Які емоційні та оціночні наслідки різних типів «початкових фраз»? Кляйнке і його колеги (Kleinke, Meeker & Staneski, 1986) проаналізували, що говорять люди, спілкуючись з незнайомою людиною. Багато людей - особливо чоловіки - намагаються виглядати кумедними, кажучи щось дотепне і зухвале, сподіваючись викликати позитивні емоції і сподобатися. Один приклад з дослідження Кляйнке і його колег: «Привіт. Я розуміючий, а ти? »Як ви можете припустити, найчастіша емоційна реакція на таке невдале дотепність була негативною, протилежної очікуваної. Навпаки, позитивна емоційна реакція частіше виникала в тих випадках, коли початок розмови було або нешкідливим («Звідки ви?"), Або прямим («Привіт. Я трохи збентежений, але мені дуже хочеться з вами познайомитися»). Інші виявлені в процесі дослідження початкові фрази, що викликають симпатію й антипатію, наведено в табл. 7.1. Розширюючи рамки дослідження, психологи перенесли роботу в бар для самотніх людей: бажаючи перевірити дію різних типів початку розмови і визначити їх вплив, вони просили асистентів зав'язувати знайомства з незнайомими людьми. І в барі, і в умовах лабораторії, були отримані подібні результати (Cunningham, 1989). Очевидно, що люди, які прагнуть справити враження дотепністю, «відлякують» співрозмовників, викликаючи у них негативну реакцію. Орієнтована на емоції модель атракції. Твердження, що атракція заснована на емоційних реакціях, відомо як орієнтована на емоції модель атракції (Byrne, 1992; Pierce et al., 1996). Однак акцент на емоціях не означає, що когнітивні процеси не грають ніякої ролі (рис. 7.2). Прямокутники верхнього ряду малюнка ілюструють саме те, що ми тільки що обговорювали. Емоційний стан людини - незалежно від того, чи був інший чоловік прямою причиною емоції - надає безпосередній вплив на оціночні реакції, наприклад на атракцію і на Початкові чинники процесу атракції 267 подальше міжособистісне поведінку. Крім того, будь-яка доступна інформація про іншу людину також повинна бути оброблена, і ця інформація може бути емоційно збудливою, сприяючи таким чином оціночної реакції. Цей когнітивний механізм виникнення емоцій працює в тих випадках, коли схеми сприймає індивіда містять позитивну або негативну інформацію про іншу людину, його стать, расу, стилі одягу, сексуальної орієнтації або будь-які інші відомості про нього. Таблиця 7.1 Початок розмови: формування хорошого (чи поганого) враження У соціальній ситуації початок розмови з незнайомою людиною протипожежні-\ помилкового статі може стати ключовим моментом у формуванні сприятливого першого враження. Дослідження показує, що найкраща стратегія - уникати дотепних або зухвалих початкових фраз. Жінки особливо негативно оцінюють спроби чоловіків бути кумедними. | Обстановка [Бажаний варіант початку розмови Небажаний варіант початку розмови [Звичайна Привіт! Це моє або ваше місце? Бар JH хочете потанцювати? Чи Сперечаємося, я можу перепити вас. [Ресторан Я тут ніколи раніше не був. Як тут готують? Супермаркеті можу я допомогти вам т донести покупки до машини? Пральня Може, вип'ємо по кухлю пива або по чашечці кави, поки чекаємо? Пляж Хочете фрісбі? пограти у Б'юся об заклад, святковий вишневий пиріг не такий солодкий, як ви. Ви дійсно цю погань? Їсте | Які милі трусики там вас в кошику. Дозвольте сліди від подивитися купальника на на вашому тілі. Джерело: грунтується на даних з Kleinke, Meeker & Staneski, 1986. Розглядаючи важливість емоцій і легкість, з якою вони викликають реакцію на перш нейтральний об'єкт, ви можете виявити, що міжособистісне поведінка часто виявляється досить передбачуваним, навіть якщо воно не завжди розумно. Наприклад, Розін і його Колеги (Rozin, Millman & Nemeroff, 1986) вказують, що навіть корот- 268 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини
Рис. 7.2. Орієнтована на емоції модель атракції У цій теоретичній моделі атракції емоційні реакції відіграють центральну роль у визначенні, хто нам симпатичний, а хто - ні. Позитивна чи негативна емоції можуть бути викликані діями іншої людини (або тим, що ця людина асоціюється з якимось іншим джерелом емоції), його словами або спостерігаються характеристиками. В останньому випадку слова і характеристики повинні бути когнітивно оброблені перед тим, як перейти в емоційну реакцію. Накопичена емоційна реакція призводить до оцінки іншої людини і / або до відповідних відкритих дій. (Джерело: Засновано на даних з Byrne, 1992.) Кий контакт між нейтральним об'єктом і чимось, що викликає емоцію, може передати емоційну реакцію нейтральному об'єкту . В одному дослідженні наводиться приклад, коли випраний сорочка, яку носив непривабливий чоловік, оцінюється як менш приємна, ніж випраний сорочка, яка належала людині привабливому. Хоча сорочки нічим не відрізнялися, в результаті придбаних асоціацій одна викликала позитивну реакцію, а інша - негативну. Якщо негативні емоції призводять до того, що нам не подобаються певні люди, і якщо емоції легко асоціюється з будь-яким розглядаються людиною, то переносимо ми негативні почуття, які викликає в нас людина А, на людину Б просто тому, що ми взаємодіємо з ними в одне і той же час? Наприклад, якщо мені дуже не подобається Джон і я бачу, як він розмовляє з Біллом, якого я ледь знаю, чи буду я відчувати антипатію до Біллу як наслідок своїх почуттів до Джону? Мабуть, відповідь буде позитивною. сподобалися один одному. Але що якщо моя антипатія до Джону заснована на упереджений "нии? Що тоді можна сказати про моє наступному перенесення негативної емоції на Білла? Початкові чинники процесу атракції 269 Дослідження феномена стигми (клейма, ярлика,) показує, що негативні асоціації з'являються так само легко, як і позитивні. Стигма - це будь-яка характеристика людини, яку деякі люди сприймають негативно - раса, вік, іноземний акцент, фізичний недолік або що-небудь ще. Як характерно для упередження в цілому (див. розділ 6), людина, що сприймається оточуючими як володар стигми, зазвичай активізує негативний стереотип (Frable, 1993). «Затавровані» люди можуть викликати навіть страх або відраза; щонайменше, такої людини зазвичай недолюблюють або уникають. Навіть якщо стигма долається, дослідження показують, що негативна емоція, яку асоціюють з минулим ознакою, не завжди зникає (Rodin & Price, 1995). Ви цілком можете змінитися в кращу сторону, але проте, вас будуть сприймати як соціально менш прийнятного. «Одного разу зіпсовані речі» цінуються менше, ніж ніколи не псується. Можливий висновок, що потрібно зробити з цього дослідження: людині, яка хоче подобатися, отримати роботу або побудують на виборах, краще не розкривати «темні місця» зі свого минулого. Чесність може бути кращою політикою, але не обов'язково є кращою стратегією в спілкуванні з іншими людьми. Реакція на спостережувані характеристики Коли нам хтось подобається - чи не подобається - з першого погляду, це означає, що наша реакція заснована на чомусь, що ми спостерігаємо в цій людині і що може дати (або не дати) точну інформацію про нього. Наприклад, якщо незнайома людина схожа на когось із близьких нам людей, позитивні чи негативні характеристики цієї людини можуть бути перенесені на нового знайомого (Andersen & Baum, 1994). Як би не відрізнявся нова людина від нашого старого знайомого, ця асоціація буде чинити сильний вплив на наші оцінки. Точно так само ми дуже часто реагуємо на інших людей, грунтуючись на помилкових висновках, зроблених на основі зовнішніх характеристик. Найбільш вивченою характеристикою є фізкабінет-Іеская привабливість. Фізична привабливість: основна детермінанта симпатії. Незважаючи на те що народна мудрість говорить: «Не можна судити про Книгу по обкладинці, а про людину - за зовнішнім виглядом», люди схильні реагувати на фізичну привабливість або на естетично приваблива зовнішність інших людей (наприклад, Collins & Zeb-rowitz, 1995); особливо чітко це проявляється, коли людина підбили- 270 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини рает собі близького партнера (Sprecher & Duck, 1994). Іноді привабливість може переважити всі інші міркування. Наприклад, в ході одного експерименту студенти чоловічої статі так хотіли сподобатися привабливою незнайомці, що, намагаючись здобути її розташування, погоджувалися з найнеймовірнішими ідеями, тільки б не суперечити їй; реагуючи на непривабливу дівчину, вони надходили всупереч власним переконанням, висловлюючи помилкове незгоду (Plesser -Storr, 1995). Відомо, на чоловіків набагато сильніше впливає жіноча зовнішність, ніж на жінок - чоловічий (Pierce, 1992). Чому фізична привабливість веде до атракції? Відповідно до моделі атракції, описаної вище, зовні приємна людина збуджує позитивні емоції (Kenrick et al., 1993), а емоція є вкрай важливою детермінантою атракції. Еволюційна теорія пропонує таке пояснення того, чому чоловіки надають надмірне значення жіночої зовнішності: зазвичай чоловіки забезпечували собі репродуктивний успіх, віддаючи перевагу жінкам, чия зовнішність асоціювалася з молодістю і плодовитістю. Більш того, в роботі Сінх (Singh, 1993) було виявлено, що чоловіки особливу увагу приділяють співвідношенню талії і стегон жінки: чим нижче пропорція (іншими словами, чим менше талія), тим більше переваги віддають чоловіки цій жінці, оцінюючи її як привабливу, здорову і репродуктивно цінну. Жінки, навпаки, мали більший репродуктивний успіх, позитивно реагуючи на характер чоловіка і його здібності, а не на його зовнішність, тому що такий супутник може забезпечити її засобами до існування і дати захист їй самій та її потомству (Kenrick et al., 1994) . Згідно Сінх (Singh, 1195), жінки віддають перевагу чоловіків, що володіють одночасно і високим фінансовим статусом - здатністю забезпечити - і привабливістю, яка визначається для чоловіка як нормальну вагу і об'єм стегон, приблизно дорівнює об'єму талії. Чоловіки, які мали низький дохід, були занадто худими або занадто товстими, мали жіночу пропорцію стегон і талії, були найменш привабливими. Грунтуючись на отриманих даних і на результатах біологічних досліджень, що показали, що розподіл жиру в тілі людини регулюється статевими гормонами (тестостероном - для чоловіків і естрогеном - для жінок; см. Bjnrntorp, 1991), був зроблений висновок, що у обох статей розподіл жиру є сигналом, що характеризує репродуктивну здатність: у жінок більш вузька талія вказує на плідність, у чоловіків на неї вказує талія, рівна стегнах- Початкові чинники процесу атракції 271 Звичайно, ці висновки не пояснюють того, чому ці риси стали асоціюватися в першу чергу з фізичною привабливістю. Реакції на різні зовнішні характеристики засновані на придбаних стереотипах, і привабливість не є винятком (Calvert, 1988). Дані досліджень свідчать про те, що більшість людей вірять в те, що привабливі чоловіки і жінки є також більш врівноваженими, цікавими, товариськими, незалежними, домінуючими, хвилюючими, сексуальними, ужівчівие, вмілими, щасливими і т. д. (Moore, Gra- ziano & Miller, 1987). Красиві чоловіки сприймаються як більш мужні, а красиві жінки як більш жіночні, ніж їх менш симпатичні аналоги (Gillen, 1981). Привабливість впливає навіть на судження про незнайомих людей з ВІЛ-інфекцією; передбачається, що привабливі люди набувають інфекцію в гетеросексуальних відносинах, в той час як непривабливі - в гомосексуальних стосунках або через голку, вживаючи наркотики (Agnew & Thompson, 1994). Твори, визначені як роботи привабливих студентів, оцінюються більш високо, ніж ті, чиї автори вважалися непривабливими (Cash & Trimer, 1984). В цілому, як виявили соціальні психологи більш ніж два десятиліття тому, люди припускають, що «те, що красиво, - добре» (Dion, Berscheid & Hatfield, 1972). Незважаючи на силу стереотипів, заснованих на зовнішності, більшість з них є помилковими (Feingold, 1992; Kenealy et al., 1991). Лише характеристики, пов'язані з популярністю (наприклад, Reis, Nezlek & Wheeler, 1989) і хорошими навичками в міжособистісному взаємодії (O'Grady, 1989), асоціюються з привабливістю обгрунтовано. Більш того, чим вище оцінка власної привабливості, тим сильніше суб'єктивне почуття власного благополуччя (Diener, Wolsic & Fujita, 1995). Можливо, що відмінності, розвиваються в першу чергу тому, що привабливі люди подобаються оточуючим більше і з ними поводяться краще з самого раннього віку, в той час як непривабливі люди отримують менше уваги. Незважаючи на те що більша частина досліджень привабливості була сконцентрована на підлітках і молодих людях в контексті їх романтичних зустрічей, психологи з'ясували, що літні чоловіки реагують на привабливість молодих жінок так само, як і молоді (Singh, 1993). Уважається, що симпатичні малюки частіше володіють позитивними характеристиками (наприклад, спільні- 272 Ппава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини ність і умілість), ніж несимпатичні (Karraker & Stern, 1990). Ще більш дивним, ніж реакції дорослих на симпатичних малюків, є той факт, що немовлята теж реагують на привабливість дорослих, незалежно від їхньої статі, раси і віку (Langlois et al., 1991). У випадках, коли впливає стимулом була лялька, було відзначено, що діти більше часу присвячували грі з симпатичними ляльками, ніж з несимпатичними. Незважаючи на безперечні плюси, які дає людині привабливість, з нею пов'язані і кілька негативних моментів. Наприклад, красивих жінок часто вважають марнолюбними власницями (Cash & Dunkan, 1984). Незважаючи на те що привабливі політики-чоловіки отримують більше голосів на виборах, ніж непривабливі, краса не допомагає жінкам-політикам (Sigel-man et al., 1986), ймовірно, тому що «дуже жіночний» чиновник вважається нездатним керівником. Визначення фізичних характеристик, що формують привабливість. Дослідження показують, що люди майже одностайні у визначенні того, хто є або не є привабливим, незважаючи на расові та етнічні відмінності між тими, хто оцінює, і тими, кого оцінюють (Cunningham et al, 1995). Тим Рис. 7.3. Жіночі особи, які чоловіки вважають найбільш привабливими Коли студенти чоловічої статі розглядали фотографії молодих жінок і оцінювали їх привабливість, були визначені два різних типи осіб. Жінки з «дитячими» і «зрілими» особами оцінювалися як найпривабливіші
Початкові чинники процесу атракції 273 е менш буває складно виявити точні сигнали, що визначають су-(ення про відносну привабливість. Один з підходів до вирішення цього питання передбачає виявлення людей, яких оточуючі сприймають як привабливих, і наступне визначення факторів, що об'єднують цих людей. Наприклад, Каннінгем (Cunningham, 1986) просив студентів чоловічої статі переглянути фотографії молодих дівчат і оцінити їх привабливість. «Найбільш привабливими» виявилися дівчата з дитячими рисами обличчя (великі, широко розкриті очі, маленькі ніс і підборіддя) і дівчата зі «зрілими» особами (виступаючі вилиці, вузькі щоки, високі брови, великі зіниці і широка усмішка), як показано на рис . 7.3. Ці два типи особи в рівній мірі сприймалися як привабливі серед фотографій білих, афроамериканських і азіатських жінок. Ще одне відкриття полягає в тому, що жінки з дитячими рисами обличчя стереотипно вважаються «Милашка» (McKelvie, 1993). Ланглуа і Рогман (Langlois & Roggman, 1990) обрали зовсім інший підхід для визначення суті привабливості. Вони взяли кілька фотографій, потім за допомогою комп'ютера створили картинки, що з'єднували декілька осіб в одне. Зображення на кожній фотографії перетворювалося у серії чисел, що представляли відтінки сірого; для групи малюнків числа були усереднені, а результат переводився назад в картинку. Складові особи, як чоловічі, так і жіночі, оцінювалися як більш привабливі, в порівнянні з більшістю осіб, що послужили вихідним матеріалом. Більш того, чим більше осіб використовувалося для створення «складеного", тим більше привабливим був результат. Дослідники прийшли до висновку, що для більшості людей привабливим є та особа, чиї складові представляють арифметичне середнє деталей багатьох осіб (Langlois, Roggman & Musselman, 1994; Rhodes & Tremewan, 1996). Чому? Оскільки середнє від безлічі окремих осіб сприймається як більш знайоме, ніж будь-яке з реальних, дослідники припустили, що воно є зразком загальної моделі людського обличчя. Навіть якщо ми в звичайному житті реально не зустрічаємо середнього особи (або середнього яблука, або ще чого-небудь середнього), власний досвід за допомогою звичайного процесу усереднення допомагає нам визначити, що таке для нас «обличчя»; тобто ми створюємо ментальний прототип з численних осіб, які ми небудь бачили. Ця когнітивна конструкція - схема поняття 274 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини «Обличчя» - робить можливою легку і швидку обробку будь-якої особи, коли би ми його не побачили. Усереднені комп'ютером особи, представлені в експерименті, нагадують власну когнітивну схему людини, використовувану для поняття «особа», і тому вони здаються знайомими. Як і у випадках з територіальною близькістю, то, що знайоме, викликає позитивну реакцію. Інші спостережувані сигнали, що впливають на привабливість. Крім загальної привабливості існують і інші зорово сприймаються сигнали, що будять стереотипи і емоційні реакції, що може призвести до миттєвого виникнення симпатії чи антипатії, заснованої на поверхневих факторах. Пропонуємо вашій увазі деякі висновки, зроблені на матеріалі величезного числа досліджень цих сигналів: Як ми згадували вище, статура має велике значення як для чоловіків, так і для жінок. У деяких суспільствах і діти (Brylinski & Moore, 1994), і люди зрілого віку демонструють негативну реакцію на повне статура (Crandall & Martinez, 1996; Miller et al., 1990). Незважаючи на дію цього сильного стереотипу, огрядні люди відчувають не більше соціального неспокою і проявляють не менше соціальної компетентності, чому не страждають повнотою люди (Miller et al. Вік також відноситься до числа цих факторів; дорослі люди, які виглядають дуже молодо або мають молодий голос, сприймаються стереотипно позитивно (Kite & Johnson, 1988). Ті, хто виглядає старше або веде себе відповідним чином, - навіть з точки зору ходи або прийнятих поз - отримують більш негативну реакцію, про них судять як про слабких, наївних і некомпетентних, але зате добрих і чесних (Berry & Brownlow, 1989). Люди, які поводяться відкрито і дружелюбно, виробляють, мабуть, більш сприятливе перше враження (Jensen-Campbell, Graziano & West, 1995). Позитивні реакції можуть виникати в результаті дії інших зовнішніх сигналів, наприклад стилю одягу (Cahoon & Edmonds, 1989), послужливості (Mack & Rainey, 1990), високого зросту (Pierce, 1996), відсутність фізичних недоліків (Fichten & Amsel, 1986), відсутності очок (Hasart & Hutchinson, 1993), звички до здорового харчування (Stein & Nemeroff, 1993) і навіть весело звучать імен, наприклад Скотт або Брітані (порівняно з Уіллардом і Агатою; см. Mehrabian & Piercy, 1993). Початкові чинники процесу атракції 275 Подібність і атракція Більш ніж два тисячоліття тому Аристотель описав характеристики дружби. Крім іншого, він припустив, що люди, що погоджуються один з одним, стають друзями, а ті, хто не згоден один з одним, - ні. Протягом усього двадцятого століття дослідження соціальних психологів підтверджували цю здогадку. Дружні стосунки часто засновані на виявленні подібності поглядів. Як ми покажемо далі, важливість подібності при формуванні атракції стосується не тільки установок. Як сказав диск-жокей нью-йоркського радіо Ховард Штерн, «якщо ви на мене не схожі, я вас ненавиджу» (Zoglin, 1993). Атракція і схожість установок. Передбачувана зв'язок між схожістю установок і атракцією була документально підтверджена в ході численних кореляційних і експериментальних досліджень, і це допомагає пояснити дію ефекту подібності установок. Люди в процесі спілкування зачіпають різні теми (школа, робота, музика, телебачення, політика, і т. д.), і кожна людина зазвичай схильний висловлювати свої симпатії і антипатії (Hatfield & Rapson, 1992). Вплив установок чітко простежується. Кожна людина, взаємодіючи з оточуючими, оцінює інших людей на підставі співвідношення східних установок, які виражаються незалежно від загального числа обговорюваних тем (наприклад, Smeaton, Byrne & Murnen, 1989). Щоб визначити це співвідношення, потрібно просто поділити число тих, за якими дві людини висловлювали схожі погляди, на загальне число тем, які вони зачіпали при спілкуванні. Атракція виявляється взаємний, якщо дві людини погоджуються один з одним з трьох питань з чотирьох (3/4 = 0,75) або по 75 питань з 100 (75/100 = 0,75). Чим більше частка східних установок, тим більше симпатія. З математичної точки зору ця причинно-наслідковий зв'язок може бути виражена лінійною (прямолінійною) функцією. Широко поширене уявлення про наявність зв'язку між схожістю і атракцією було продемонстровано в дослідженнях, учасники яких належали до різних вікових і соціально-економічним групам, а також різним культурам (Pilkinton & Lydon, 1997). Було відмічено, що Навіть шанувальники сучасних засобів зв'язку, що використовують електронну пошту, зазвичай шукають однодумців, які поділяють їхні погляди, і уникають спілкування з тими, хто висловлює свою незгоду 1С їх думкою (Schwartz, 1994). 276 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини Як ми дізналися з глави 3, ми схильні вважати, що інші люди готові погодитися з нашою позицією і розділити нашу думку - явище, відоме як ефект помилкового консенсусу. Суть цього явища полягає в тому, що згода зазвичай очікується, в той час як незгоду дивує (Singh & Tan, 1992). Незгода надає більший вплив, оскільки негативна інформація «виділяється» особливо (згадайте ефект автоматичної пильності, який обговорювався в розділі 3). Як і слід було очікувати, дослідження показали, що вищеназваний ефект дійсно сильніше виявляється у випадках несхожих установок, ніж у випадках східних; це частково пояснюється тим, що люди зазвичай припускають, що незнайомий чоловік, особливо якщо він привабливий, дотримується тих самих поглядів, що і вони (Miyake & Zuckerman, 1993). Звичайно, цей ефект є протилежністю ефекту подібності установок: що відрізняються установки створюють антипатію. Чому схожі і несхожі установки впливають на атракцію? Найпростіше пояснення впливу установок на атракцію полягає в тому, що схожість поглядів викликає позитивні емоції, а неподібність - негативні; взаємозв'язок емоцій і атракції ми вже обговорювали. І все ж залишається не зовсім ясним, чому установки іншої людини сприймаються на емоційному рівні як приємні або неприємні. Найперша пояснення, описане серед інших Ньюкомбом, а також Фріцем Хайдером, - це теорія балансу. Припущення полягає в тому, що люди зазвичай організовують свої симпатії і антипатії симетрично. Баланс, або рівновага, приємне емоційний стан, існує, коли дві людини подобаються один одному і приходять до згоди з певної теми розмови (New-comb, 1961). Коли люди подобаються один одному, але один з одним не згодні, виникає дисбаланс, який породжує неприємний стан ((Drive, 1988). Людина намагається зберегти баланс, змінюючи свої установки для того, щоб досягти згоди, переконуючи іншої людини також змінити свої установки або зводячи незгоду до мінімуму за допомогою неточного сприймання, або ж вирішуючи, що ця людина йому більше не подобається (Monsour, Betty & Kurzweil, 1993). Дослідження показує, що ми настільки часто намагаємося добитися стану рівноваги, що цей процес став майже автоматичним (Anderson, Reznik & Manzella, 1996). Коли дві людини не подобаються один одному, вони знаходяться в стані відсутності балансу і кожному байдужі установки іншого. Початкові чинники процесу атракції 277 Хоча теорія балансу видається нам цілком розумною, вона, насправді не пояснює того, чому інформація про установках має для нас першорядну важливість. Одна з відповідей на це питання пропонує теорія соціального порівняння Фестінегера (Festin-ger, 1954): по суті, ви звертаєтеся до інших людей, щоб отримати узгоджене підтвердження ваших поглядів; згода інших людей дає вам «докази» вашої правоти. Завжди приємно виявити, що ваші судження розумні, ваш розум на висоті і так далі. Незгода свідчить про протилежне, а нам завжди неприємно усвідомлювати, що ми не так вже розумні, слабкі в міркуваннях і пр. Слід визнати, що погляди інших людей цікавлять нас не тому, що ми шукаємо точності, а тому що хочемо отримати підтвердження власним переконанням. Гіпотеза відповідності: симпатизуємо тим, кому подобаємося самі. На атракцію впливають багато типи міжособистісного схожості. Незважаючи на поширену думку про те, що «протилежності сходяться», переважна частина досліджень вказує на го, що, як показано на рис. 7.4, саме схожість призводить до зближення. Рис. 7.4. Рибак рибака бачить здалеку: подібне притягує Люди, в чомусь схожі, мають явну тенденцію об'єднуватися. Подібними можуть бути погляди, особисті характеристики, звички, потреби або демографічні характеристики, наприклад раса, як показано на цій фотографії. 278 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини Сер Френсіс Гальтоп вперше визначив, що «подібне одружується на подібному» в 1870 році, а гіпотеза відповідності стала цікавити соціальних психологів лише в контексті досліджень фізичної привабливості (Berscheid et al., 1971). Ідея полягає в тому, що романтичні партнери зазвичай підбирають собі пару на підставі того, що вони схожі з точки зору фізичної привабливості, причому це вірно не тільки для пар, які перебувають на стадії залицяння, а й для людей вже вступили в шлюб (Zajonc et al ., 1987). Люди зазвичай негативно реагують на пари, які «не підходять» один одному. Несхожі пари оцінюються як менш перспективні, менш симпатичні і менш задоволені своїми відносинами, ніж пари, в яких партнери схожі з точки зору привабливості (Forgas, 1993). Численні дослідження підтвердили, що сприймається подібність за різними характеристиками асоціюється з атракцією (Hogg, Cooper-Shaw & Holzworth, 1993). Наприклад, студенти, вибираючи сусідів по кімнаті, роблять це в певній мірі на підставі того, що дві людини в рівній мірою товариські (Joiner, 1994). Серед інших факторів подібності, що роблять позитивний вплив на атракцію, можна назвати подібність у вираженні емоцій (Alliger & Williams, 1991); куріння марихуани (Eisenman, 1985); релігійну приналежність (Kandel, 1978); володіння подібними «Я»-концепціями (LaPrelle et al, 1990); куріння, вживання алкоголю і заняття сексом (Rodgers, Billy & Udry, 1984); визнання традиційних статевих ролей (Smith, Byrne & Fielding, 1995); визначення себе як «сов» або «жайворонків» (Watts, 1982) і згода з приводу того, що є смішним, а що - ні (Cann, Calhoun & Banks, 1997). Протилежності можуть і не притягатися, але от одного поля ягоди виразно тримаються разом. Взаємність: обопільна симпатія Коли дві людини виявляють між собою досить подібності, щоб їх відносини переросли в дружбу, їм залишається зробити ще один вкрай важливий крок: вони повинні якось показати, що подобаються один одному і оцінюють один одного позитивно (наприклад, Condon & Crano, 1988) . Практично кожна людина радий отримати позитивний відгук про себе, і йому вкрай неприємно, якщо його оцінюють негативно (Coleman, Jussim & Abraham, 1987). Не дивно, що сама загальна позитивна оцінка (Swann et al, 1987) або очевидна Початкові чинники процесу атракції 279 спроба лестощів (Drachman, DeCarufel & Insko, 1978) сприймаються позитивно, навіть якщо лунають із абсолютно незнайомої людини. Винятком з цього правила є випадки, коли люди з негативною самооцінкою (див. главу 4) позитивно реагують патоковий негативні оцінки (Swann, Stein-Seroussi & Giesler, 1992), можливо через те, що такі оцінки узгоджуються з їх «Я» -схемами. Позитивні чи негативні оцінки впливають як на атракцію, так і на міжособистісне поведінку. Кертіс і Міллер (Curtis & Miller, I 1986) переконали кількох учасників експерименту, що вони сподобалися незнайомому їм людині, іншим же учасникам було сказано, що вони не сподобалися цій людині. Потім учасники спілкувалися з молодим чоловіком, який нібито і був незнайомцем, який давав оцінку; на їх поведінку вплинув той факт, що вони були впевнені:. Піт людина дав їм позитивну (чи негативну) оцінку. Люди, переконані, що їх оцінили позитивно, були більш відкритими, висловлювали позитивні установки, більше використовували контакт очима і говорили більш приємним тоном, ніж ті, хто думав, що ця людина дала їм негативну оцінку. Прагнення сподобатися веде до позитивного міжособистісному поведінці; коли два студенти отримували неправдиву інформацію про позитивні оцінки один одного, між ними згодом спостерігалося велика вза- 1 "імная симпатія. Незважаючи на те що обопільна симпатія часто виражається словами, першими знаками привабливості можуть стати невербальні сигнали (обговорювалися в розділі 2). Наприклад, коли жінка під час розмови з чоловіком зберігає контакт очима або нахиляється в його бік, ці дії зазвичай інтерпретуються (іноді помилково) як вираження симпатії; реакція чоловіка в цьому випадку виражається в доброзичливому ставленні до цієї жінки I (Gold, Ryckman & Mosley, 1984). Коротше кажучи, нам подобаються ті, кому подобаємося ми, навіть якщо це I тільки наше припущення. Принципи інтеграції 1,1. Повторювані контакти між двома незнайомими людьми забезпечуються умовами їх фізичного оточення, а повторюється вплив, що відбувається під час цих контактів, найчастіше призводить до виникнення позитивних емоцій і, отже, формуванню позитивних оцінок (глава 3). ? Р. Атракція (як і інші оцінки) виявляється під впливом емоцій незалежно від того, чи спричинені позитивні та негативні емоції самим об'єктом або про- 280 Глава 7. Міжособистісна атракція: дружба, любов і взаємини стій асоціацією з ним. Емоція також є ключовим фактором при фор. мування установок (глава 5), упередження (глава 6), любові (справжнє глава) та прийнятті рішень у суді (глава 11). 3. Перше враження про інших людей частково визначається стереотипами, які пов'язані з спостерігаються характеристиками (див. глави 2 і 6). Стереотипи викликають позитивні чи негативні емоції і, отже, визначають симпатію чи антипатію. 4. Подібність у різноманітних вербальних і невербальних характеристиках веде до виникнення атракції. Нам подобаються люди, яким подобаємося ми і які оцінюють нас позитивно; нам не подобаються люди, яким не подобаємося ми і які оцінюють нас негативно. Прояв позитивного ставлення до інших людей відіграє велику роль у взаєминах з близькими і товаришами по службі (глава 11).
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "Початкові чинники процесу атракції" |
||
|
||