| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
6.4. Консультування з питання сімейного насильства |
||
|
Зарубіжні консультативні служби, що працюють з проблемами насильства в сім'ї, наводять такі рекомендації для консультантів: Дайте жертві насильства можливість розповісти свою історію: нехай вона знає, що ви вірите їй і хочете вислухати її. Допоможіть їй усвідомити свої почуття: підтримайте її право бути розгніваної, що не заперечуйте жодна з її почуттів. Будьте чутливі до відмінностей між жінками, які належать до різних рас, культур і класами: хоча між усіма жінками є схожість, жодна з них не є стереотипом, у кожної свій життєвий досвід. Поважайте культурні цінності і вірування, що роблять вплив на її поведінку: не забувайте, що ці уявлення в минулому могли бути для неї джерелом спокою і впевненості, і їх важливість не повинна принижується. Усвідомлюйте відмінність між сільською і міською жінкою: необхідно пам'ятати про фізичної ізоляції і культурних цінностях сільській жительки. Знайте, що вона не потребує порятунку: допоможіть їй оцінити її власні ресурси і систему підтримки. Пам'ятайте, що вона знаходиться в стані кризи, який знижує її власні захисні властивості, що допомагають їй впоратися з будь-якою проблемою. Допоможіть їй знову знайти силу і емоційний настрій, і вона прийме своє власне рішення. Велике значення надається також власним почуттям і реакцій консультанта. У зв'язку з цим консультанту даються такі рекомендації. Усвідомте ваші власні позиції, переживання і реакції у відповідь на насильство: згадайте, яку роль насильство зіграло у вашому житті. Віддавайте собі звіт в тому, що ви обмежені часом і в можливостях прояви емоцій: будьте добре обізнані про роботу і наявності поліцейських (міліцейських) ділянок та інших служб з тим, щоб не бути голослівним - пам'ятаєте, ви допомагаєте їй визначити проблему, але не вирішити її. Остерігайтеся задовольняти свою власну потребу бути експертом: напевно, не раз люди говорили їй, що робити - їй потрібна людина, яка уважно поставиться до неї, рад вона отримала вже достатньо. Усвідомлюйте свої культурні прихильності, вірування і упередження, коли консультіруете жінку іншої культури, раси і класу. Не забувайте, що у консультованої теж можуть бути упередження проти вас. Не ставте діагноз! Зробіть акцент на вирішенні конкретної проблеми та емоційної підтримки, але не на суб'єктивній інтерпретації поведінки. Чи не висловлюйте розчарування, якщо жінка вирішує повернутися до колишніх взаєминам: будьте відверті і поясніть свої побоювання, але дайте їй знати, що вона завжди зможе звернутися до вас і ви подбаєте про неї. Пам'ятайте! Можливо, ви перший у її житті людина, яка проявив повагу і надав підтримку саме в той момент, коли вона найбільше цього потребувала. Натомість ви отримаєте вдячність і задоволення від думки, що можете бути комусь корисні! Крім очного консультування або психотерапії в допомозі жертвам насильства можуть активно брати участь телефонні служби. Установки різних центрів по відношенню до допомоги особам, що переживають сімейне чи інше насильство, різні. Особливо це стосується міри активності, що проявляється консультативної службою в прямої допомоги жертві насильства. Як приклад активної позиції наведемо окремі рекомендації американської кризової лінії: 1. Якщо даний дзвінок пов'язаний з насильством в сім'ї (абонент швидше за все відразу скаже вам про це), дізнайтеся, чи знаходиться клієнт зараз в безпеці. 2. Чи є діти? Стать і вік. 3. Якщо абоненту необхідно безпечний притулок, то питання першорядної важливості - його доступність. Ви можете зателефонувати (попередньо дізнавшись номер абонента) в диспетчерську службу притулків, щоб підібрати найбільш відповідний варіант, або попросити знаходиться поруч колегу зробити це, поки ви розмовляєте з клієнтом, або запропонувати абоненту зробити це самому, повідомивши йому адреси і телефони пріютов14. 4. Чи потребує абонент у транспортуванні? Служба може надати транспортні засоби для переїзду в безпечне місце, якщо поруч немає і не може бути людини, яка вчинила насильство. Якщо небезпека не виключена, необхідно звернутися в поліцію (міліцію) або ж потерпілому потрібно самому перебратися в безпечне місце (до друзів, батькам, в людне місце). Служба може перевезти дітей та особисті приналежності, хоча не є транспортним агентством. ГТрі консультуванні жінки, яка пережила насильство, дуже важливо зрозуміти деякі емоційні моменти, з тим щоб допомогти їй усвідомити їх, впоратися з кризою і вийти з нього. Не кожна жінка переживає всі ці почуття і, ймовірно, список, який ми тут наводимо, далеко не повний, і не всі жінки будуть переживати ці почуття саме так і саме в такій мірі. Важливо пам'ятати також, що ці почуття є нормальними емоційними проявами і найчастіше не являють собою дуже глибоку або задавнену психологічну проблему. Криза може послужити поштовхом до зміни. Однак очікування консультанта повинні бути обгрунтовані і чесні - і ні в якому разі не нав'язані жінці. Ви можете допомогти їй висловити почуття і прийти до якогось розуміння самої себе. Під час кризи виникає багато різних почуттів. Якщо вони не відреагували, то можуть залишатися на поверхні, перешкоджаючи її здатності впоратися з ситуацією. Отже, у жертв сімейного насильства можуть виникати такі емоції. Безсилля / Вихована безпорадність Мабуть, найпоширеніша динаміка розвитку побудованих на насильстві взаємин полягає в тому, що чоловік стверджує свою неподільну владу і закріплює повне безсилля жінки. Чим більш успішний він у цьому, тим нижче її самооцінка, і вона більш вразлива в умовах вивченої безпорадності, де, як вона відчуває, вона не контролює своє життя чи відбуваються в цьому житті події. Безсилля, яке жінка переживає у взаєминах з цим чоловіком, може ще більше шкодити її здатності діяти, приймаючи форми незахищеності, пасивності, небажання що-небудь робити і т.д. Ви можете зміцнити віру жінки в те, що вона в змозі самостійно управляти своїм життям, а це дуже цінно для неї. Можливо, ви єдина людина, яка повірив у неї, і важливо повідомити це саме в той момент, коли жертва не володіє собою. Підтримайте її в момент прийняття рішення та висловіть впевненість у її здатності це зробити. Відстежите її сильні сторони і позитивні якості. Запропонуйте їй скласти список позитивних тверджень про себе. Коли вона знову буде недооцінювати себе, буде корисно перечитати його. Страх Страх може бути включений в різний контекст. Деякі бояться, як вони вважають, незаперечного могутності свого партнера - в його владі приймати за жінку рішення, нікуди не відпускати її, вона повністю від нього залежна. Таке положення тісно пов'язане з динамікою сили. Дуже корисними прийомами в зниженні і розсіюванні її страхів є наступні: виставте перед нею реальні перешкоди і, промовляючи її ймовірні страхи, допоможіть їй усвідомити їх і переступити через них. Деякі жінки бояться почати нове самостійне життя, а також всього невідомого, що вона за собою тягне, або починають боятися різних життєвих ситуацій, наприклад, однієї їздити в автобусі, влаштуватися на роботу тощо Ви також можете допомогти їй у проживанні цих страхів. Роздратування Роздратування може виливатися в декількох напрямках. Роздратування через те, що з нею відбувається, гнів на нього, гнів на себе, через те, що «допустила» таке. Сюди належать і емоції, які жінка, найбільш ймовірно, стримує в собі - не раз її спроби висловити своє роздратування могли послужити «причиною» насильства. Консультант може надати жінці допомогу в розумінні того, що роздратування неминуче і містить в собі зачатки душевного здоров'я, а також у пошуках шляхів його вираження, найбільш прийнятного для неї. Ось деякі способи: поговорити про почуття, скласти гнівного листа своєму партнеру, побити подушку, а ще - рольова гра, крик, плач, струс. Розуміння роздратування може послужити поштовхом до початку позитивних дій. Вина Почуття провини подібно глибоко захований роздратуванню. Зрозумівши, що вона не винна, жінка почне відчувати, усвідомлювати і виражати це роздратування відповідним чином. Жінка може відчувати провину через те, що не змогла «зберегти мир», підтримати гармонію в родині, в достатній мірі «догодити своєму партнеру» - все це міфи про відповідальність, яку суспільство нібито наклало на жінку, що вступила в певні взаємовідносини. Вона може звинувачувати себе за нападки свого партнера, оскільки теж втрачає самовладання, що-небудь розбиває і т.д. Суть підтримки, яку ми можемо надати такій жінці, полягає в тому, що всі ми відповідальні за наші власні вчинки, вона може взяти на себе відповідальність і розкаятися у своїх діях, якщо захоче, але це не дає йому привід ображати її. Допоможіть їй згадати все те позитивне, що вона робила для запобігання насильства або під час нього, це полегшить її почуття провини. Недостатньо просто сказати про те, що її провини не було, хоча, звичайно, з цього варто почати. Збентеження / сором Жінки дуже часто переживають важкі хвилини у своєму житті, коли намагаються осмислити, що відбувається і ідентифікувати себе як «бити». Для деяких прийняти це рівнозначно визнанню в тому, що вони вибирають таку долю. Це не так, і ви можете по могти жінці вибратися з цієї павутини і йти далі. Однак важливо зрозуміти, що для жінки не найголовніше навішувати на себе ярлик «били» з тим, щоб змінити своє життя. Жінки нерідко соромляться того, як вони живуть. Ваша здатність поділитися з нею розумінням і дати їй знати, що те, що вона зробила - найкращий спосіб впоратися з ситуацією, додасть їй сили переступити через цей сором. Сумніви з приводу розсудливості «Ти божевільна», - це стандартна фраза і прийом, використовувана чоловіком. Цілком можливо, що жінки, довгий час терплять насильство, почнуть турбуватися про стан своєї психіки, бажаючи дізнатися, чи правий він; коли вона звертається за допомогою до відповідних медичні установи, їй ставлять діагнози і починають лікувати симптоми, не довідавшись основних, прихованих причин насильства , а це тільки зміцнює міф. Бити жінку не божевільні, і якщо ми зможемо зруйнувати міцно засіла в їх головах думка про те, що вони - єдині, з ким це відбувається, то зможемо допомогти їм знову повірити в нормальність своєї психіки. Втрата / любов Зовсім не обов'язково, що жінка, що зазнала насильства, втрачає відчуття співчуття і любові. Неугасшей любов може вплинути на рішення жінки залишитися в сім'ї. Якщо ж вона вважатиме за потрібне перервати взаємини, то, пам'ятаючи про минулі почуттях, буде по меншій jvepe переживати втрату. Ці почуття відновлять в пам'яті те прекрасний час, коли партнери любили один одного. Існує відчуття втрати, коли взаємини закінчуються, відчуття втрати любові, яка була. Відчуття єдності з чоловіком, навіть якщо він виявився поганим, - це невід'ємна частина жіночої ідентифікації. Ці моменти можуть бути самими зухвалими і фруструючими для жінки та її консультанта, тому що це - битва серця і розуму, емоцій і сенсу. Не забувайте, що жінка має право на всі свої почуття - не має значення, наскільки раціонально вони можуть виглядати - і ви берете на себе відповідальність допомогти їй пережити і зрозуміти їх, щоб далі вона могла оперувати ними. Заціпеніння / амбівалентність Мабуть, основні зміни, які криза може викликати в жінці - це почуття нереальності, особливо в початковій стадії. Тому непогано б дати жінці можливість відпочити та звільнитися від внутрішньої травми, це допоможе їй рухатися вперед. Вона може вимкнути всі емоції, захищаючись від подальших страждань, навіть не намагатися що-небудь змінити. Допоможіть їй спочатку довести до кінця невелике завдання, це і буде відправною точкою для роботи з намітився протиріччям. Емоційна / економічна залежність Ідентичність багатьох жінок розчиняється в їх партнерах або взаєминах. Тому дуже важливо підтримати жінку в розумінні того, що вона може сама заробляти на життя, або отримати тимчасову роботу, або піти прогулятися в сонячний день по парку одна без партнера - це початок незалежності. Ви навіть можете розвіяти міф, що казав: «Якщо він не може знайти роботу і забезпечити сім'ю, то як я зможу це зробити?». Ізоляція Ізоляція - головний аспект більшості взаємин, побудованих на насильстві. Тому наявність такого місця (наприклад, кризовий центр), де б жінка мала можливість висловитися і розділити свої почуття і переживання з консультантом і з іншими жінками, неоціненно в руйнуванні міфу про те, що вона єдина жінка у світі, що перенесла насильство. Встановлення дружніх відносин і підтримка спільноти здатні зробити багато чого для ображеної жінки, незалежно від того, вирішила вона повернутися або піти від свого партнера. Фрустрація Боязнь невдачі і недостатня впевненість у собі легко можуть привести жінку в стан фрустрації, а досягнутий нею прогрес - поставити в глухий кут. Вона може не мати реального уявлення про свої цілі, вважаючи, що або все само собою вийде - «як у казці», або що досягти їх неможливо. Ця доріжка може привести її або до фрустрації, або до відчуття провалу. Завдання консультанта допомогти їй поступово, крок за кроком встановити реальні цілі, з тим щоб звести фрустрацію до мінімуму. Фрустрація може бути пов'язана з необхідністю звернення в такі служби, як суд, поліція (міліція), благодійні організації. Консультанти самі можуть звернутися до них або розсіяти деякі омани щодо цих служб, що часто зустрічаються у жертв сімейного насильства, щоб жінка могла самостійно керувати необхідними процедурами з надання їй допомоги. Батьківські турботи Насильство в сім'ї вимикає з поля зору матері потреби дітей, змушуючи сконцентруватися в основному на проблемі виживання; її можуть не допускати до дітей або не дозволяти висловити їм свою любов. Вона може зізнатися їм у своєму розпачі; діти можуть з'явитися предметом нападок з боку чоловіка - все це причини, чому діти дуже часто страждають у подібних ситуаціях. Від багатьох перерахованих вище емоційних моментів залежить, як мати буде взаємодіяти з дітьми і як поведуть себе діти. Таким чином, сімейне насильство є більш складною і багатогранною проблемою, ніж насильство соціальне. Психологу-консультанту доводиться працювати не тільки з фактами самого насильства, але і з «вторинними» складовими: почуттями, реальної соціальної та економічної ситуацією і т.п. Саме тому допомога жертвам сімейного насильства має бути комплексною, часто включає в себе соціально-правову підтримку та соціальний роботу. Питання 1. Що входить в поняття «насильство» і «сімейне (домашнє) насильство»? 2. Назвіть і розшифруйте 4 принципу консультативної роботи з жертвами сексуального насильства. 3. Які типові емоційні реакції жертв сексуального насильства? Порівняйте їх з емоціями жертв сімейного насильства. 4. Коротко охарактеризуйте «коріння» сімейного насильства і «міфи» про сімейне насильство. 5. Якими рисами має типова жертва насильства? 6. Що вказує на схильність до насильства? 7. Що можна рекомендувати психологам-консультантам, що працюють з жертвами насильства? |
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "6.4. Консультування з питання сімейного насильства" |
||
|
||