Дослідження показали, що понад 90% рішень з відбору претендентів фірмами США приймаються з включенням бесіди. Існує кілька основних типів розмови по найму:
а) проведені за схемою;
б) слабоформалізованих;
в) виконувані не за схемою.
У процесі бесіди відбувається обмін інформацією, зазвичай у формі питань і відповідей. Основна відмінність між типами бесіди полягає в:
підході до бесіди службовця фірми, яка проводить її;
типі інформації, яку бажає отримати фірма;
сутності конкретної ситуації.
У бесіді типу "а" проводить заздалегідь готує список питань і в подальшому від нього не відхиляється. У багатьох організаціях США використовується стандартний бланк, на якому проводить 'бесіду службовець зазначає відповіді заявника на запитання. Багато питань мають перелік готових варіантів відповіді, і проводящему бесіду доводиться тільки відзначати відповіді заявника у заздалегідь передбачених графах. Такі бесіди мають дуже обмежений характер, а отримувана інформація не дає широкого представлення про заявника та можливості пристосувати хід розмови до відповідей заявника. Даний підхід спирає та заявника, який не завжди здатний відповісти на питання.
Далі наводяться два приклади бланків для проведення бесіди за наймом типу "а".
Підготуйте схему (план) бесіди. Вона допоможе не упустити нічого важливого. У вас з ва-шим співрозмовником вельми обмежений інтервал часу і потрібно в нього вкластися. Викликати його знову вкрай небажано: це марнотратство в усіх відношеннях. Вам потрібно попрацювати з ним так, щоб після його відходу у вас залишилася повна впевненість: ви зробили все, щоб прийняти рішення. Тому заплануйте як самі питання, так і їх послідовність і постарайтеся дотримуватися вашого плану.
Ось приблизний перелік того, на що слід звернути увагу.
1. Фізичні дані.
Схильності.
Загальний інтелект, культура.
Інтереси.
Особливі здібності.
Характер.
Особисті обставини.
Бажано, щоб кандидат охопив у своєму оповіданні три області:
Минуле: попросіть його розповісти про колишній роботі.
Справжнє: виявите його спосіб життя, відносини з навколишнім світом, думки, судження. 3. Майбутнє: його завдання, наміри, плани. Якщо робота вимагає спеціальних технічних навичок і умінь, слід особливо ретельно дослідити здібності та досвід претендента, визначити їх реальну глибину і масштаби. Якщо ви не в змозі зробити це самі, то доручіть це питання фахівцеві.
У бесіді питання ставте так, щоб відповіді не вичерпувалися словами «так» чи «ні», наприклад:
Яку цікаву роботу вам довелося виконувати в цьому році?
Як, на вашу думку, проходить реорганізація у відділі? - У якій області вам потрібна підтримка або допомога? - Чому б ви хотіли навчитися, щоб швидше і краще працювати.
Яка робота була для вас найважчим? - Як ви бачите ваше майбутнє в організації? - Які, по-вашому, повинні бути головні напрямки вашої діяльності та роботи відділу на наступний рік? На перспективу!
Нижче наводяться основні правила оціночного інтерв'ю.
Оціночне інтерв'ю повинно бути діалогом.
Завчасно підготуйтеся до бесіди і дайте таку можливість співробітнику.
Створіть неформальну атмосферу, сприяє дискусії.
Працівник має намір висловитися про роботу - дайте йому таку можливість.
Обговорюйте роботу, а не працівника.
Ставте на обговорення лише ті питання, які можуть бути реально вирішені.
Не робіть висновків, не давши співробітнику висловитися і відреагувати на ваші зауваження.
Інтерв'ю завершите на позитивній ноті.
|
- 2.6.3. Етапи професійного відбору персоналу
бесіда. Заповнення бланка заяви та автобіографічної анкети. Бесіда за наймом. Тести по найму. Перевірки рекомендацій і послужного списку. Медичний огляд. Ухвалення рішення. Питання для самоперевірки: Перелічіть етапи професійного відбору персоналу. Перерахуйте типові документи для прийому і оформлення на роботу на
- Використання рекомендацій при наймі на роботу.
Бесіди з рекомендувача: «Як Ви можете охарактеризувати свого співробітника Івана Івановича?» - Питання загальний, що припускає нескінченну кількість варіантів відповідей, але, тим не менш, безумовно, важливий. «Чим в основному займався Іван Іванович?» - Часто здобувачі намагаються приписати собі кілька зайвих функцій, про які мають лише смутне уявлення. «Як Ви вважаєте, які його
- 4.Питання вивчення народних рухів
наймом. З кінця XVII в. уряд приступив до знищення деяких найбільш небезпечних з його точки зору, козачих вольностей і привілеїв: заборонено було приймати до складу козачого товариства нових членів. Воно також вимагало видачі втікачів, «прибуткових» кріпаків їх господарям. Та й саме козацтво не хотіло їх приймати. Була скасована виборність військових начальників. Після розгрому
- 2. Революція 1905-1907 рр..
Бесіди Миколи II з московським предводителем дворянства князем П.М. Трубецьким на початку грудня 1904 р., в якій цар досить чітко визначив своє ставлення до можливості введення в Росії конституційного правління: «Не для мене, звичайно, не для мене - для Росії я визнав, що конституція привела б зараз країну в таке положення, як Австрію. При такій культурності народу, при наших
- 1.Сущность і уроки НЕПу
бесід. - М., 1988. Дмитренко В.П. «Військовий комунізм», НЕП ... / / Історія СРСР. - 1990. - № 3. НЕП: погляд з боку. - М., 1991. НЕП: придбання і втрати. СБ статей / Під. ред. В.П. Дмитренко. - М., 1994. НЕП: суть, досвід, уроки / / Урок дає історія. - М., 1989. Неретіка Л.А. НЕП: ідеї, практика, уроки / / Історія СРСР. - 1992. - № 1. «Круглий стіл»: Радянський Союз у 20-ті роки / / Питання
- Драма «розселянення»
Дослідження історії колективізації - цього драматичного повороту в житті села - протягом довгого часу грунтувалося на установках, закріплених в партійно-державних документах 30-х рр.., потім в «Короткому курсі історії ВКП (б)», а на початку 50-х рр.., доповнених роботою І.В. Сталіна «Економічні проблеми соціалізму в СРСР». Тому тематика робіт спочатку зводилася в основному до
- 4. Становлення адміністративно-командної системи і режиму особистої влади І В. Сталіна
Відмова від економічних методів господарювання, від практики госпрозрахунку означав поворот до адміністративно-командних методів управління. «Штурмові методи» будівництва нового суспільства, методи «кавалерійської атаки» криються не тільки в теоретичних прорахунках керівництва, квапливості Сталіна, бажанні досягти висот соціалізму одним ефективним стрибком. Корінь допущених деформацій лежить в повному
- 5. Оточення І. В. Сталіна
розмовляв письменник Ф. Чуєв, записуючи їх розповіді, які становлять цілі книги. Прочитавши їх, побачимо, що ці «апостоли» ні в чому скоєному ними не кається. Відхід Сталіна від ленінізму, його прагнення до єдиновладдя закономірно згуртували навколо нього групу діячів-бюрократів, ко - торие служили не ідеї, а керівнику, ставили свої особисті та групові інтереси вище громадських, партійних. За життя
- 8. Про характер суспільного ладу в СРСР наприкінці 1930-х рр..
Бесід. -М., 1988. Плімак Є.Г. Політичний заповіт В.І. Леніна. Витоки, сутність, виконання. - М., 1989. 30-і роки. Погляд з сьогодні. - М., 1990. Сокільників О.Ф. Побудований Чи в СРСР соціалізм? / / Політична інформація. - 1989. - № 12-13. «Круглий стіл»: Радянський Союз у 30-ті роки / / Питання історії. - 1988. - №
- № 8. Найманами житлового приміщення.
Наймом житлового приміщення 1 сторона (наймодавець) зобов'язана надаті іншій стороні (Наймач) за плату житлове приміщення для проживання в ньом. Двосторонній, оплатним, консенсуальний. Особливості: 1) підставою є Отримання Наймач у встановленому порядку ордера на право зайняття житлового приміщення; 2) предмет - Тільки житлове приміщення; 3) стороною может буті Тільки громадянин; 4) договір є
|