| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
5.1. Гендерний аспект управлінської діяльності |
||
|
Тут лагідно або строго Панувало багато осіб, Царів не надто багато, А більш цариць. А. К. Толстой Протягом усього XX в. стрімко росла зайнятість жінок професійною працею. Вони активно включилися в усі сфери діяльності, не залишивши без уваги і менеджмент. До кінця 90-х років у США постійно не працювали тільки 11% жінок, в Росії ця цифра ще нижча. Більше 80% працівників медицини та громадського харчування в нашій країні - жінки. У галузі освіти ця цифра наближається до 70%. Серед науковців жінки становлять близько 40% від загального числа. Реальний внесок жіночої праці у виробництво величезний. Проте, незважаючи на високу зайнятість жінок, саме зараз з'явилася зворотна тенденція - відтік жінок з виробництва. Б.Фрідан (1994) так ілюструє це рух: «Більш ніж дивним парадоксом є той факт, що сьогодні, коли жінка в Америці нарешті може вибрати собі будь-яку професію, вираз« працююча жінка »стало чимось лайливим; що в міру того, як вища освіта стає доступним будь, що має до нього здібності, воно викликає така підозра; що все більше і більше дівчат закінчують школу і коледж лише для того, щоб вийти заміж і мати дітей; що в сучасному суспільстві жінкам надано стільки можливостей, а вони вперто обмежують себе тільки однією роллю ». Розподіл чоловіків і жінок за сферами діяльності неоднорідне, а переваги у професійній орієнтації спостерігаються з самого раннього віку. Дівчатка частіше виявляють інтерес до людського обличчя, природі, сімейним відносинам, а хлопчики - до техніки, геометричним фігурам, індустріальним досягнень. Дівчатка більше схильні до співпереживання, співчуття. Для хлопчиків нормою вважаються помірно агресивні прояви, рішучість, схильність до ризику і Біографічні дослідження успішних жінок-керуєте-лей показали, що в більшості своїй ці жінки були єдиним чи старшим дитиною, росли в повній сім'ї і мали добрі стосунки з батьком. Батьки дівчаток мали достатньо високий освітній рівень. Майбутні керівниці часто брали участь у традиційно чоловічих сферах діяльності і рано навчилися у своїх батьків свідомо зважувати власні шанси на успіх або програш, стали відчувати радість від здатності йти на ризик. У процесі професійного становлення ці жінки використовували компетенцію як найважливіший фактор самоствердження, прагнули випереджати вимоги займаних посад. З чоловіками, які були їх безпосередніми керівниками, у жінок складалися хороші і міцні дружні стосунки. Загальна тенденція вибору професії для дівчат - орієнтованість на соціономічної види діяльності, інтерес до мистецтва, соціальної, артистичної спеціалізації, схильність до роботи в сфері обслуговування. Для юнаків загальна тенденція виражається в спрямованості на техноміческіе професії, прагненні до незалежності, влади, отримання вигоди, дослідницької і підприємницької активності. Істотний вплив на професійне самовизначення надають статеві відмінності, які проявляються як в генетичній схильності до певних видів діяльності, так і в статевому вихованні, яке обумовлює типові сфери активності хлопчиків і дівчаток. У сфері зайнятості має місце так звана горизонтальна професійна сегрегація, наприклад фемінізація шкільної освіти. Ряд професій стає переважно жіночим чи чоловічим. Однак не варто переоцінювати вплив гендерних установок на професійний вибір. Молоді люди не завжди роблять свій професійний вибір виходячи з статеворольових стереотипів. Протягом XX в. жінки послідовно оволоділи більшістю «споконвічно чоловічих» спеціальностей. У XVIII-XIX ст. кухарями, цирульниками і вчіть У плануванні власної кар'єри жінки частіше орієнтовані на поточне положення справ, ніж на перспективу розвитку. Як правило, жінки пізніше влаштовують свою кар'єру, ніж чоловіки, але форми побудови професійної кар'єри у жінок набагато різноманітніше. На професійному шляху жінок виділяють три основних види кар'єри: лінійна - постійне ведення домашнього господарства; переривчаста - жінка на певний час припиняє працювати заради сім'ї, а потім знову повертається на роботу; паралельна - жінка працює і веде домашнє господарство. Є. П. Ільїн [44] наводить дані інформаційного бюлетеня (1994) про становище російських жінок на ринку праці:
Вибір професії чоловіками і жінками визначається не тільки біологічними і соціальними передумовами. Гендерні відмінності і схожість виявляються в характері вимог до Існують і відмінності в мотивації між чоловіками і жінками. Як показують дослідження, для жінок характерна велика диференціація мотивів, а для чоловіків - прагнення до реалізації вищих потреб (по піраміді А. Мас-лоу). Складнощі задоволення потреби в самореалізації у жінок ведуть до частих внутрішнім розчарувань і, як наслідок, до невиходу на роботу через хворобу та з інших поважних причин. Це пов'язано із суперечливою орієнтацією жінок на успішність у професійній та сімейній сферах. Опитування жінок показують, що у професійному самовизначенні їх у першу чергу приваблюють можливість спілкування, соціальної взаємодії, відносини, що складаються в організації. Орієнтація на особисті, комфортні відносини на виробництві може компенсувати незадоволеність заробітною платою чи неблагополучними сімейними відносинами. Соціальна взаємодія за рамками відносно вузького сімейного кола підсилює їх почуття спільності та єдності з людьми. Можливо, як підкреслює американський психолог Г. Крайг [56], що принаймні для частини жінок міжособистісні відносини на роботі тому особливо значущі, що допомагають їм у визначенні своєї професійної Я-концепції. Крім того, соціальна підтримка на роботі пов'язана з меншим відсотком депресій і фізичних нездужань у жінок. На другому місці за значимістю стоїть матеріальна оплата праці і лише на третьому - інтерес до змісту професійної діяльності. Для чоловіків, навпаки, більш важливими виявляються зміст роботи, її суспільна значущість і творчий характер діяльності. Історичні традиції орієнтують чоловіків на виробництво, ділові відносини і професійну успішність. Крім того, у чоловіків спочатку формується установка на матеріальні стимули, вони мають на увазі, що їм доведеться як мінімум забезпечувати самих себе. Серед різних орієнтирів вибору кар'єри чоловіки частіше прагнуть до підприємницької активності, менеджменту, змагальності, відчувають потребу створювати новий продукт, послугу або організацію. Жінки в роботі частіше орієнтовані на незалежність, стабільність, безпека, професійну компетентність. Важливим мотивом вибору роботи для Жінки частіше сприймають кар'єру як особисте зростання, як самореалізацію, а чоловіки ставляться до кар'єри як до перспективної і престижної посади. Чоловіки співвідносять роботу з просуванням по службі, тоді як жінки розділяють два поняття: виконувана робота і кар'єра. Дослідження життєвого шляху дорослих жінок частково вкладаються в традиційну лінію, характерну для чоловіків: визначення мрії, придбання наставника, формування кар'єри, встановлення відносин з особливою людиною (Д. Левінсон). Проте існує ряд відмінностей, і в першу чергу в чоловічих і жіночих мріях. Якщо чоловічі мрії про майбутнє в цілому носять однорідний характер і пов'язані з роботою, то жіночим мріям часто притаманна роздробленість, вони прагнуть поєднувати кар'єру і заміжжя. При цьому жінки по-різному розподіляють свої плани відносно традиційної ролі дружини і матері і перспективи кар'єрного зростання, схиляючись в одну або в іншу сторону, чергуючи здійснення цілей або намагаючись поєднати їх. Успішність жінки багато в чому залежить від наявності у неї наставника. Проблема полягає в тому, що не так вже й багато жінок займають положення, що дозволяє їм керувати, давати поради або надавати заступництво молодим жінкам за місцем роботи. Коли ж роль наставника жінки бере на себе чоловік, відносини між ними можуть бути порушені «сексуальним потягом один до одного» (Г. Крайг [56]). Дослідження Д. Левінсона показали, що на противагу чоловікам жінки довше знаходяться в періоді учнівства і продовжують значитися новачками аж до досягнення ними середнього віку. В оцінці власної праці жінка в істотній мірі орієнтована на похвалу або негативну оцінку з боку інших учасників діяльності. Не менш важливою у порівнянні з оцінкою професійної компетентності для жінок є оцінка їх особистих якостей, у тому числі фізичних достоїнств і недоліків. Для чоловіків визначальною стає оцінка їхньої професійної діяльності. Прагнення до професійного успіху у жінок носить суперечливий характер, що отримав назву «конфлікту боязні успіху». Професійний успіх часто викликає у жінок тривогу, сумніви у власній жіночності і здатності реалізовувати традиційно фемінні ролі матері і дружини. Культурні традиції, як правило, посилюють цю тривогу, формуючи взаємовиключний вибір жінки стосовно роботі і сім'ї. Відсутність зовнішнього тиску в традиційно У ході професійної адаптації у жінок на перший план виходить соціально-психологічний аспект, тоді як у чоловіків - професійно-діяльнісний. Навіть здійснюючи однакову професійну діяльність, чоловіки і жінки по-раз-ному ставляться до неї. Можна навести приклад (табл. 5.1), описаний Е. П. Ільїним [44], щодо диференціації значимості різних «лікарських якостей» у чоловіків-лікарів і дружин-щин-лікарів. В цілому у чоловіків-лікарів на першому плані стоять відповідальність, почуття обов'язку, стриманість, а у жінок - емпатійность. У сфері бізнесу та менеджменту чоловіки як і раніше зберігають лідерські позиції. Ця світова тенденція характерна і для російського підприємництва. У Росії поданням 1994 р. у два рази більше чоловіків мали власне підприємство або були співвласниками приватних фірм. Серед керівників в Росії жінки становлять приблизно 30% залежно від рангу менеджера і сфери діяльності (державне адмініс- Табл і ца 5.1 Гендерна диференціація значущості лікарських якостей Оціночний показник лікарських якостей у жінок Гуманізм - 4,83 Доброта - 4,82 Відповідальність - 4,81 Чуйність - 4,80 Ввічливість - 4,79 Чуйність - 4,77 Почуття обов'язку - 4,74 Жалість - 4,61 Співчуття - 4,57 Жаль - 4, 46 Стриманість - 4,32 Гармонійність почуттів - 4,27 Оціночний показник лікарських якостей у чоловіків Відповідальність - 4,76 Почуття обов'язку - 4,68 Доброта - 4,6 Гуманізм - 4,59 Чуйність - 4,58 Чуйність - 4,51 Ввічливість - 4,49 Стриманість - 4,41 Жалість - 4,36 Гармонійність почуттів - 4 , 31 Співчуття - 4,24 Жаль - 4,20 вання або виробництво). У США жінки складають 5% керівників середньої ланки і 1% керівників топ-менеджменту. У Японії приблизно 10% від усього керівного складу займають жінки. Найбільший розвиток управлінська кар'єра серед жінок отримала в Швейцарії, де 48% жінок займають різні керівні пости. Вітчизняний психолог А. Е.Чірікова наводить порівняльну характеристику ділових та особистих якостей російських чоловіків і жінок. У жінок перші позиції (у порядку убування за значимістю) займають такі якості та вміння:
У чоловіків відзначені наступні провідні якості і вміння:
Чоловіки в бізнесі домінують в силу більшої демонстративності, умінь діяти в ситуації невизначеності та загрози ризику, ефективно використовувати інших людей. Жінки досягають успіху завдяки здатності досягати компромісу, впевненості в собі, гнучкій поведінці в різних ситуаціях. У бізнесі жінки часто продовжують реалізовувати фемін-ве консервативне начало, прагнучи раціонально використовувати Разом з тим сучасні дослідження показують, що багато жінок не відрізняються від чоловіків в тому, що стосується їх ставлення до ризику, одержуваної заробітної плати та просуванню по службі. Іноді також стверджується, що у жінок нижче мотивація досягнення і що вони не схильні будувати щодо своєї кар'єри строго певні плани. Проте недавні дослідження свідчать, що ситуація далеко не така однозначна. Так, з одного боку, професійні плани жінок, зайнятих у бізнесі, медицині, юриспруденції, дуже близькі до кар'єрних планам чоловіків, зайнятих аналогічними видами діяльності. З іншого боку, плани кар'єрного росту жінок, зайнятих в педагогіці, соціальній роботі або сестринській справі, менш честолюбні; ці жінки більше думають про шлюб і материнство, ніж про трудової біографії. У жінок і чоловіків часто різняться стилі здійснення однієї і тієї ж діяльності, у тому числі й управлінської. Жінки частіше, ніж чоловіки, схильні використовувати демократичний стиль керівництва. Жінки-менеджери орієнтовані на групу, вони характеризуються контактностью, умінням спілкуватися, делегувати повноваження. Жінка-лідер прекрасно вміє мотивувати підлеглих на наддосягнень, формувати у співробітників професійне самоповагу. Чоловіки-керівники частіше використовують авторитарну стратегію, опору на владу, директивність, контроль. Одним із проявів диференціації в стилях управління є відмінність у характері лідерства серед чоловіків і жінок. Дослідження показують, що чоловіки частіше реалізують ділову модель лідерства (прагнення до влади, домінування, формування цілей, стратегічний розвиток), а жінки - соціальну (спрямованість на спілкування, взаємодія, врегулювання міжособистісних відносин). Є. П. Ільїн [44] наводить дані зарубіжних дослідників, які вважають, що жінка-лідер у чоловічому колективі грає одну з чотирьох неформальних ролей: 1) «матері» - від неї чекають неформальної підтримки, а не ділової активності; 2) « спокусниці »для начальника, що викликає обурення у колег-чоловіків; 3)« іграшки, талісмана »- милою, але не ділової жінки, що приносить удачу; 4)« залізної леді », що володіє нежіночу жорсткістю, внаслідок чого вона буває найбільше ізольованою від групи. У ряді досліджень лідерства було виявлено, що роль лідера традиційно сприймається як мускулінна. Тому щодо жінки-лідера спочатку формується ситуація рольового неспівпадання, формуючого внутрішній і зовнішній конфлікт. Пом'якшити подібний конфлікт вдається жінкам, що демонструє стиль лідерства, орієнтований на розвиток взаємовідносин, а не на вирішення завдання. У ситуації стресу чоловіки і жінки керівники зазвичай ведуть себе по-різному: чоловіки-менеджери схильні впадати в диктаторство, замикатися в собі, а жінки частіше вдаються до порад, можуть поділитися проблемами з оточуючими. Чоловіки і жінки переживають одні й ті ж емоції, але виражають їх по-різному. Шведські психологи розробили наступні практичні рекомендації для жінок-керівників.
Важливою проблемою є диференційований підхід до оцінки праці чоловіків і жінок. Незалежно від об'єктивних результатів праці жінки в багатьох країнах отримують за свою роботу більш низьку заробітну плату; їм надається менше інформації, а терміни виконання завдань ставляться більш жорсткі. Без будь-яких об'єктивних підстав жінкам приписується недостатня компетентність, відсутність логіки і домагань, прагнення до просування по службі. Щоб стати лідером, жінці доводиться долати більше перешкод, ніж чоловікові. За висловом американських фахівців, «для жінки шлях до влади пов'язаний з подоланням численних перешкод, а для чоловіка - з реалізацією численних можливостей». У міру розвитку суспільства традиційна картина починає розмиватися, але прихована дискримінація жінок продовжує зберігатися. Причинами цього є різні чинники. У психології менеджменту сформувалося кілька точок зору на причини гендерних упереджень. Люди в організаціях пред'являють до лідерів різної статі різні вимоги, і щодо жінок ці вимоги вищі. Щоб отримати керівну посаду, жінка повинна продемонструвати більшу компетентність. Інша точка зору пояснює гендерні забобони в менеджменті тим, що через нечисленність в управлінському середовищі жінки більш помітні, їх характеристики перебільшуються, вони сприймаються стереотипно. А жінка - кандидат на керівний пост - оцінюється на підставі швидко сформувалися особистісних, ситуаційних, рольових стереотипів обробки інформації. Психологи Н.Райджер і К. Геллі-ган, вивчивши дані опитувань жінок-управлінців, припустили, що манера поведінки і результати роботи «символічних жінок» прискіпливо аналізуються і можуть оцінюватися за вищими мірками, ніж ті, які існують для чоловіків. Аналогічним чином жінки-керівниці можуть відчувати у своїй роботі сильний тиск, перебуваючи під пресом завищених очікувань з боку організаційного оточення. Психоаналітичний підхід до жіночого лідерства оцінює його як прояв жіночої ураженості і заздрості до чоловіка, прагнення подолати комплекс неповноцінності. Ситуаційно-посадовий підхід ставить на перше місце посаду, а не підлогу. Відповідно чоловіки і жінки, що займають подібні посади та успішно виконують лідерські ролі, не повинні значно відрізнятися один від одного ні з поведінки, ні за факторами ефективності. Ряд дослідників вважають, що основою успішного лідерства є вміння встановлювати тісні позитивні відносини з іншими людьми. Ці відносини складаються на грунті подібності (уподібнення) членів групи один з одним. У цьому, з їх точки зору, криється проблема гендерних відмінностей. Жінці в чоловічому колективі важко встановити позитивні відносини і домогтися лідерства, на перше місце в цьому випадку виходять аж ніяк не ділові якості. Разом з тим переважання чоловіків на керівних постах обумовлено й об'єктивними факторами, в першу чергу прагненням жінок самореалізуватися не тільки у професійній діяльності, а й у ролі дружини і матері. Це прагнення об'єктивно вимагає багато часу і зусиль, що знижує професійні можливості жінки. Деякі дослідники стверджують, що амбівалентні почуття, які відчувають жінки у зв'язку зі своєю подвійною роллю, викликані статеворольової стереотипами. Соціалізація жінок наказує їм менш активний спосіб життя, зосередження на різних сторонах подружжя і зневага своєї професійної роллю. Іншим об'єктивним чинником є істотно велика емоційність жінок і схильність приймати інтуїтивні рішення. Ці рішення часто виявляються блискучими і своєчасними, але логіка їх ухвалення не завжди зрозуміла оточуючим. Чоловіки-начальники рідше протегують жінкам, побоюючись звинувачень в сексуальному інтересі або в недостатній жорсткості і директивності. Скептичне ставлення суспільства до можливості жінок бути керівником змушує їх, як зазначає Е. П. Ільїн [44], вдаватися до захисних стратегіях (названим гендерних менеджментом): а) витрачати більше часу і зусиль на роботі, б) використовувати специфічно жіночі способи ведення ділових переговорів з чоловіками (кокетство, приниження своїх здібностей), в) застосовувати «маску», прагнучи приховати під нею свою емоційну й особисте життя, щоб не отримати ярлик неефективного працівника. Однак існують і протилежні дані, що показують, що жінки-керівники менше схильні «зривів», з ними продуктивніше вирішуються різноманітні спірні питання, вони уважніше ставляться до підлеглих. При цьому жінок-руко водіїв відрізняють від традиційного портрета жінки такі риси, як виражена домінантність, емоційна стійкість, соціальна сміливість і прагнення до самореалізації, вміння встановлювати високі ділові відносини. По суті, відмінності між чоловіками і жінками виявляються досить незначними, гендерні відмінності завідомо поступаються індивідуальним. В ході численних досліджень, проведених наприкінці 80-х років, з'ясувалося, що у чоловіків і жінок набагато більше схожих якостей, ніж відмінностей. Більш того, багато хто з дійсно існуючих відмінностей піддаються зміні в ході навчання, при зміні життєвого устрою і соціальних очікувань. Контрольні питання
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "5.1. Гендерний аспект управлінської діяльності" |
||
|
||