Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Особа, поза і мова в процесі взаємодії |
||
Підіб'ємо підсумок тому, про що говорили вище. Повсякденне взаємодія залежить від найтонших взаємозв'язків між виразом обличчя, жестами і словами. Ми використовуємо вирази облич і жести інших людей, щоб розширити їхні словесні повідомлення, а також щоб перевірити, наскільки вони щирі. У повсякденному спілкуванні з іншими кожен з нас постійно, але неусвідомлено контролює вираз свого обличчя і рухи тіла. Однак іноді трапляються обмовки, в яких несподівано проявляється те, що - свідомо чи неусвідомлено - ми хотіли б приховати. У обмовках проявляється "занадто багато правди", наприклад, "суміш гнуснеет" у прикладі з рецептом торта, який, ймовірно, представлявся дикторові дуже неапетитним. Застереження часто ненавмисно висловлюють наші справжні почуття. Таким чином, особа, жестикуляція і мова використовуються, щоб передати певне значення і приховати інші. Ми організуємо нашу діяльність у контексті соціального життя, щоб досягти того ж самого - як ми зараз побачимо. Зіткнення У багатьох соціальних ситуаціях ми залучаємося в, за визначенням Гоффмана, нефокусірованное взаємодію з іншими людьми. Така взаємодія має місце щоразу, коли люди дають зрозуміти, що вони помічають один одного. Зазвичай це відбувається в ситуаціях скупчення людей, на жвавій вулиці, в натовпі біля театру, на вечірці. Присутні, навіть не розмовляючи, постійно залучені до невербальну комунікацію. Своїм зовнішнім виглядом, рухами, поглядами, виразом обличчя і жестами вони передають певні враження іншим. Фокусированное взаємодія виникає в момент, коли індивіди звертають увагу безпосередньо на те, що кожен з них говорить і робить. Всяке спілкування кількох людей включає як фокусированное, так і нефокусірованное взаємодію. Одиничне фокусированное взаємодія Гоффман називав зіткненням, і велика частина нашого повсякденного життя складається з безперервних зіткнень з іншими людьми - родиною, друзями і товаришами по службі, - відбуваються часто на тлі нефокусірованного взаємодії. Балаканина, формальні (105) обговорення, ігри та рутинні особисті контакти (з Білетери, офіціантами, службовцями в магазинах і т. д.) - все це приклади зіткнень. Зіткнення завжди потрібно "відкривати". Під час таких "відкриттів" сторони демонструють один одному відмова від цивільного неуваги. Однак там, де зустрічаються чужі люди і між ними починається розмова (наприклад, на вечірці), момент відмови від цивільного неуваги завжди передбачає певний ризик, оскільки природа майбутнього зіткнення може бути зрозуміла неверно11). Отже, перш за все відбувається невизначений пробний візуальний контакт. Якщо це вступ не було сприйнято, людина може продовжувати діяти так, як ніби ніякого прямого кроку не передбачалося. Комунікація в процесі фокусированного взаємодії здійснюється за допомогою міміки, жестів і обміну словами. У цьому сенсі Гоффман розрізняє два типи виразів: ті, які індивіди "дають", і ті, які вони "випускають". Перший тип - слова і вирази обличчя, за допомогою яких люди намагаються справити певне враження на інших. Ситуації та обставини Повсякденне життя представляє з себе серію зіткнень з іншими людьми в різних ситуаціях і обставинах. Більшість з нас протягом дня зустрічаються і розмовляють з безліччю людей. Жінка прокидається вранці, снідає зі своєю сім'єю, проводжає дітей до школи, зупиняється на короткий час у шкільних воріт для обміну люб'язностями зі знайомими, їде на роботу, слухаючи по шляху радіо. Протягом робочого дня вона вступає з колегами та відвідувачами в безліч зіткнень, що варіюються від швидкоплинних обмінів репліками до офіційних зустрічей. Кожне з цих зіткнень, ймовірно, розділене "маркерами", або, за висловом Гоффмана, дужками, що відділяють кожен епізод фокусированного взаємодії від одного та від нефокусірованного взаємодії, що відбувається на задньому плані. У компанії або на вечірці люди, зайняті бесідою, розміщуються і розмовляють так, щоб можна було відокремитися від інших, що знаходяться зовсім поруч. Наприклад, вони можуть стояти обличчям один до одного, тим самим роблячи втручання проблематичним для сторонніх, до тих пір, поки не вирішать перервати або "пом'якшити кути" свого фокусированного взаємодії, зайнявши іншу позицію в кімнаті. У формальних випадках "дужками", що відзначають початок і закінчення зіткнення або фази взаємодії, нерідко є особливі сигнали. На початку вистави, наприклад, дзвенить дзвінок, гасне світло, піднімається завіса. Наприкінці дії світло в залі знову спалахує, і завіса опускається. Межі зіткнень особливо важливі в разі, коли зіткнення сильно відрізняється від звичайних повсякденних процедур, або існує якась неясність щодо того, що відбувається. Коли жінка позує оголеною у художньому класі, вона зазвичай роздягається і одягається не так на очах у студентів. (106) Роздягання і одягання в особливій кімнаті, за відсутності інших людей, дозволяє раптово уявити тіло і також раптово його приховати. Таким чином позначаються кордону епізоду і одночасно повідомляється, що даний епізод позбавлений сексуальної значущості, яка в іншому випадку могла б матися на увазі. У дуже обмежених просторах, таких, як ліфт, важко або неможливо обмежити фокусированное взаємодію. Ті, хто присутній при розмові, не можуть продемонструвати, що "не слухають", як, безсумнівно, зробили б в іншій ситуації. Так само важко в цій ситуації "не дивитися" один на одного пильніше, ніж це допускають норми цивільного неуваги. Тому в ліфті люди часто приймають перебільшено "не слухають" і "не дивляться" пози, дивлячись у простір, на кнопки, - куди завгодно, тільки не на своїх супутників. Розмова в ліфті, як правило, переривається або зводиться до коротких реплік. Точно так само, якщо кілька людей розмовляють, і раптом один з них перериває розмову і відповідає на телефонний дзвінок, то інші не можуть відразу ж продемонструвати своє неувага до цього, і триває між ними розмова стає на деякий час переривчастим і неуверенним12). Управління враженням Аналізуючи соціальну взаємодію, Гоффман та інші автори нерідко користуються поняттями з галузі театрального мистецтва. Сама концепція соціальної ролі, застосовувана в соціології, спочатку запозичена з театру. Ролі - це соціальні очікування, яким слід носій даного cmamyca або соціальної позиції. Бути вчителем, наприклад, значить займати специфічну позицію. У драматургічної моделі, використовуваної Гоффманом, соціальне життя розглядається як п'єса, що виконується акторами на сцені чи на багатьох сценах, оскільки те, як ми діємо, визначається роллю, що виконується в даний час. Люди надзвичайно сприйнятливі до того, як їх бачать інші, численними способами намагаються управляти враженням, яке хочуть справити на інших, і добитися бажаних реакцій. Хоча іноді це робиться свідомо, але зазвичай ми управляємо враженням, яке намагаємося справити на інших, несвідомо. Практично будь одягнеться і буде вести себе на діловій зустрічі інакше, ніж на футбольному матчі, на який він прийшов відпочити з друзями. Передній і задній плани За припущенням Гоффмана, більша частина життя ділиться на передній план і задній план. Передній план - це соціальні ситуації або зіткнення, в яких виконуються формальні чи стилізовані ролі, люди як би беруть участь у сценічних виставах. Задній план має місце там, де займаються реквізитом і готуються до взаємодії в наступних більш формальних обставин. Це нагадує костюмерну театру або дії "за кадром" в кіно. Перебуваючи в безпеці "за сценою", люди можуть розслабитися, дати свободу тим почуттям і стилю поведінки, які тримають під контролем, перебуваючи "на сцені". Так, офіціантка - сама чемність при обслуговуванні відвідувачів в обідньому залі ресторану, - стає гучною і агресивною, опинившись за кухонними дверима. Навряд чи знайшлися б ресторани, в яких відвідувачі стали б їсти, бачачи все, що відбувається на кухні. (107стор) Задній план допускає "профанацію, відверто сексуальні ремарки, можливість когось тискати, неохайну одяг, недбалі пози, використання жаргону або нелітературних мови, бурмотіння і крики, жартівливу агресивність і дитячість, можливість , не звертаючи уваги на інших, займатися чим-небудь незначним, різними дрібницями: наспівувати, свистіти, жувати, гризти, ригати ... "13). Часто уявлення переднього плану розігруються в команді. Так, два відомих політика, присутніх на одному прийомі перед телекамерами, можуть провести майстерну демонстрацію єдності і дружби, навіть якщо кожен з них усім серцем ненавидить іншого. Дружина та чоловік можуть подбати про те, щоб приховати від дітей свої розбрати, зберігаючи враження гармонії для того, щоб схопитися ще сильніше, як тільки діти будуть благополучно укладені в ліжко.
|
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна " Особа, поза і мова в процесі взаємодії " |
||
|