Форми розмови

Розглянемо наступну послідовність, яка повністю характеризує більшість реальних бесід (див. схему).

Жодна частина розмови не є закінченим висловлюванням. Обидві перебивають один одного, говорять одночасно, залишають слова "висіти в повітрі".

Як і у випадку робіт Гоффмана, присвячених цивільному неувагу, можна припустити, що аналіз повсякденних розмов малозначим для соціології в цілому; і насправді багато соціологів саме за це критикували етнометодологіческіе дослідження. Тим не менш, деякі з аргументів, що використовуються для демонстрації важливості робіт Гоффмана, застосовні також і до етнометодологіі. Вивчення повсякденної мови показує, як складні і майстерно відточені мовні навички, які використовуються самими звичайними людьми. Величезні труднощі, що виникають при програмуванні комп'ютерів, щоб вони робили те ж, що без будь-яких зусиль здатний зробити провіщає людина, дають уявлення про цей рівень складності. Крім того, розмова - це невід'ємна частина будь-якій області соціального життя. Уотергейтського записи президента Ніксона і його радників були не більше ніж записом розмов, але вони були також частиною проявів політичної влади на найвищому уровне7).

Помилки та застереження

Реакції-вигуки

Деякі репліки не є промовою, а складаються з невиразних вигуків, названих Гоффманом реакціями-воскліцяніямі8). Припустимо, хтось, розбивши або

(102стор)

(.)

Е: О:, вона чудова дівчина. =

М: = Так, я думаю, вона чудова дівчина.

Ключі:

[] Обидва говорять одночасно

Курсив представляє виділення висловлювання,

слова або фрази, такі як зміна сили енергії або

гучності голосу.

= Означає, що розмова йде без перерви, навіть коли

замість одного співрозмовника починає говорити іншою

: Чи означає дуже слабку паузу, із зміною напруженості

голосу або інтонації, всередині слова

() Означає трохи більшу паузу, ніж зазвичай

між висловлюваннями.

Впустивши небудь, скрикує "Ой!" На перший погляд здається, що це звичайна рефлекторна реакція на подію, приблизно як мимовільне моргання при різкому змаху руки. Однак насправді це не мимовільна реакція, вона потребує детального аналізу, оскільки відображає загальні характеристики дій людини. Зазвичай "Ой!" Говориться для інших - коли людина одна, він, як правило, не вигукує. Вигук - демонстрація для свідків, що показує, що ляпсус випадковий і зовсім не виражає нездатність індивіда керувати своїми діями.

"Ой!" Вимовляється при незначних невдачах, але не у випадку великих катастроф і нещасть, - це також демонструє, що вигук є частина нашого управління деталями соціального життя. Вигук може виникнути і у того, хто спостерігає, в цьому випадку його репліка стає попередженням іншій людині, що помилка не сприймається як свідчення некомпетентності. Звук вигуки зазвичай короткий, проте в деяких ситуаціях може розтягуватися. Так може відбуватися в критичні моменти яких дій. Підкидаючи дитини в повітря, батько каже: "Оп-па". Вигук займає той час, коли дитина може відчути втрату опори, підбадьорює його, і, можливо, відволікає дитину на те, щоб зрозуміти вигук.

Все це може здатися надзвичайно заумним і перебільшеним. Яка потреба настільки детально аналізувати незначні вигуки? Хіба ми витрачаємо так багато уваги на всі нюанси того, як говоримо, як діємо? На свідомому (103стор) рівні, звичайно ж, немає. Однак ключовий момент полягає в тому, що ми приймаємо як даність, в самих собі та інших, надзвичайно складний, безперервний контроль над своїми діями. У ситуаціях взаємодії від нас не чекають, що ми просто "присутні". Решта чекають, і ми очікуємо від них, за висловом Гоффмана, "контрольованої настороженості". Фундаментальна частина того, щоб "бути людиною", складається в цій постійній демонстрації іншим своєї компетентності та спроможності по відношенню до рутини повсякденного життя.

Обмовки

"Ой" говориться з приводу незначних невдач наших діях. Ми також робимо помилки в мові і вимові в бесідах, лекціях, публічних промовах та інших ситуаціях. У дослідженнях "психопатології повсякденного життя" 3. Фрейд проаналізував численні приклади різного роду словесних ляпсусов9). Згідно Фрейду, все мовні помилки, неправильна вимова або розташування слів не є випадковими. Всі вони - симптоми внутрішніх конфліктів, пов'язаних з тим, що наша підсвідомість впливає на наші свідомі слова і вчинки.

Як і інші види неправильно витлумачених дій і слів, обмовки часто бувають смішними і можуть бути прийняті за жарт. Різниця полягає в тому, свідомо чи несвідомо помилився мовець. Іноді обмовки зараховують до "недоречною мови", яка, за припущенням Фрейда, також підсвідомо мотивована, - коли людина не помічає виразного подвійного сенсу в тому, що говорить. Це також може робитися навмисно, з метою пожартувати, але може бути і промахами в контролі мови.

Чудовою ілюстрацією є ляпсуси в мові дикторів радіо і телебачення. Мова диктора, як правило, пишеться заздалегідь, вона "досконаліше", ніж звичайна розмовна мова, в ній менше заминок і більш ясна артикуляція. Саме тому "промахи" дикторів більш помітні й очевидні. Багато їх застереження мають природу, на яку звернув увагу Фрейд. Нижче наведені приклади застережень такого тіпа10).

На закінчення телепередачі "Церква в ефірі" дозвольте нагадати нашим слухачам, що час калічить всі рани.

В ефірі радіостанція Канадської широкомовно кастрації.

Збийте яєчний жовток, додайте молока, поступово змішуйте з цукровою пудрою. Поки ви це робите, стежте за тим, як суміш гнуснеет.

Інші приклади потрапляють в категорію "недоречною мови", з явним подвійним змістом:

(104)

Як тільки приїхали дами знімуть свої одягу, про них негайно подбають.

Випробуйте зручність наших ліжок. Я особисто стою за кожним ліжком, яку ми продаємо.

Зниклі речі і машина були внесені в список вкраденого Департаментом поліції Лос-Анжелеса.

Ми сміємося над помилками дикторів або викладачів частіше, ніж над помилками звичайної розмови, оскільки прийнято вважати, що провідні передач та викладачі повинні бездоганно володіти мовою. Смішними здаються не тільки розмова і застереження, але також і замішання, яке може порушити досконалий образ диктора. Зрідка нам вдається заглянути під маску холодного професіоналізму і побачити там "звичайної людини".

Інформація, релевантна " Форми розмови "

1. Ведення бесіди
   розмові? - Які навички необхідні для ефективного розмови? - Які принципи визначають черговість реплік у розмові? - Що таке гармонійне спілкування і як воно досягається? - Чому в розмові важлива ввічливість? - Які додаткові навички важливі при спілкуванні через електронні засоби? Клод сідає в машину і мимохідь запитує Філліс: «Як
   
2. ВСТУП
   розмови про
   
3. Піднесені наміри і низинна арифметика: притча в лубочному стилі
   розмову з Василем, молодим і енергійним, але дуже початківцям бізнесменом: - Василь, коли завершиться твоє життя, як ти оціниш її підсумки? - Я докладу всіх зусиль, щоб моє життя було прожито найкращим чином! - Здорово, а все-таки що буде її результатом, що після тебе залишиться людям? - Я впевнений, що багато, тому що я буду жити на повну потужність! Уявіть: ви купуєте
   
4. ГЛАВА VI. ФОРМИ ПРАВЛІННЯ І ДЕРЖАВНІ РЕЖИМИ В ЗАРУБІЖНИХ КРАЇНАХ § 1. ПОНЯТТЯ ФОРМИ ПРАВЛІННЯ І ДЕРЖАВНОГО РЕЖИМУ
   ГЛАВА VI. ФОРМИ ПРАВЛІННЯ І ДЕРЖАВНІ РЕЖИМИ В ЗАРУБІЖНИХ КРАЇНАХ § 1. ПОНЯТТЯ ФОРМИ ПРАВЛІННЯ І ДЕРЖАВНОГО
   
5. Формулювання питань кандидатам
   розмову; не допускає відповідей типу «так» чи «ні» або простої констатації факту. Такі питання часто починаються словами «як», «чому» або «що». Наприклад: «Як це сталося?» «Чому Ви вирішили зайняти цю посаду '?» «Яке значення це мало для
   
6. ТИПИ ВІДНОСИН
   розмови про податки. Знайомі - люди, яких ми знаємо по імені, з ким можемо поговорити, коли випаде можливість, але з ними у нас найчастіше встановлюються поверхневі відносини. Друзі - люди, з якими ми добровільно встановили тісний особистий контакт. Друзі Друзі - це люди, з якими ми добровільно встановили тісний особистий контакт (Patterson, Bettini, &
   
7. II Навчитися вести діалог
   розмова йшла про щось інше, припинить цю бесіду не раніше ніж наведений до такої необхідності самим міркуванням; непомітно для себе самого відзвітує у своєму способі життя як в нинішнє, так і в колишній час. Коли ж він виявляється в такому положенні, Сократ відпускає його не колись, ніж допитає його обо всім з пристрастю.
   
8. § 1. Форми виховання
   форми відображають єдність внутрішнього і зовнішнього в явищах виховання. Зміна змісту тягне за собою зміну форми і навпаки. Провідна роль належить змістом. Основний критерій аналізу форм виховання - кількісний. Згідно даним критерієм розрізняються форми: індивідуальні, мікрогрупповой, групові (колективні), масові. Порівняння ефективності
   
9. Жіночий варіант 1.
   розмова не давав їй спокою. 4. Несподіваний поворот подій привів її в захват 5. Незрозуміле почуття заговорило в душі матері. 6. Взявши його за руку, вона дивилася на нього в тузі. 7. Не думаючи, вона підняла камінь і жбурнула слідом . 8. Відносини її з підлеглими були непростими. 9. Очі її сяяли. 10. Очікування змін дуже хвилювало її. 11. Із завмиранням серця вона зробила крок до неї. 12.
   
10. Вплив саногенного (патогенного) мислення молодшого школяра на соціальні процеси в школі
    форми неприйняття дорослих, які свідчать про початок ворожості (мінливість настрою, нетерплячість у спільній діяльності, упертість, уразливість), або бути відкрито ворожим з елементами асоціальної поведінки (вульгарний мову, оповідання, малюнки, псування громадської та особистої власності, негативна реакція на зауваження, брехливість, погляд "спідлоба" або "дикий",
    
11. ЕФЕКТИВНІ БЕСІДИ підкоряються принципу СПІВРОБІТНИЦТВА
    розмови буде відповідати його мети. Правила бесіди - необхідні умови бесіди. Бесіди не тільки структуруються правилами, яких дотримуються учасники, але вони також залежать від того, наскільки добре співпрацюють партнери по розмові. Принцип співробітництва полягає в тому, що бесіди будуть протікати вдало, коли вклад учасників розмови буде відповідати його мети (Огісе,
    
12. БЕСІДА І АНАЛІЗ
    розмова між Сьюзен і Шей-лій. Зверніть увагу на те, що говорить кожна дівчина і як вони взаємодіють в бесіді. Поруч з висловлюваннями дано аналіз їхньої розмови, заснований на наступних питаннях. 1. Визначте тип цієї бесіди? Бесіда Сьюзан: Ну як у тебе справи з Біллом? Шейла: О, не дуже добре, Сьюзі. Я думаю, що наші відносини закінчилися. Почуттів
    
13. XI. форми рослинних клітинок
    форми відповідає несхожість умов, в яких перебувають їхнього боку. Закони морфологічної диференціації залишаються тими ж у всіх рослинних типах - від найскладніших до самих
    
14. Принцип результату
    розмові брав участь універсальний бізнесмен, він відщіпає результат, «сухий залишок». Витрачено: витрачено 2:00 часу (раз) , забув зробити потрібний дзвінок (два), завтра вранці буду несвіжим (три). Отримано: добре налагоджений контакт (втім, і раніше був непоганий) плюс дві цікаві ідеї (але куди їх застосовувати, неясно). І, здається, все. - Тому що інтерес і задоволення - не в
    
15. Контратака релігії проти скептичного вільнодумства матеріалістів і атеїстів і її гносеологічні кошти.
      розмови між Гіласом і Філонусом (виражає позицію самого Берклі. - В. С.), мета яких [розмов] для спростування скептиків і атеїстів ... »(1713). У минулому столітті Паскаль, що було вище зазначено в главі про нього, трактував деїзм (в широкому сенсі цього терміну) Декарта як, по суті, атеїзм, тепер Берклі категорично підкреслює атеїзм англійських деїстів (називали себе
    
16. Облік і планування часу
      розмови. 933 Напружив Рому і нарешті нормально перевіряю текст. 940 Перевіряю добре, але прийшла Настя, і знову балачки. 950 Дав ОЦУ Насті. Послав її в Internet. 1000 Дізнався радісну звістку - сьогодні працюємо до 17.00. 1013 Багато розмов. 1017 Перевіряю. Настя бігає - виконує мої розпорядження. Багато розмов. 1020 Працюю. 1035 Працюю ефективно. 1045 Працюю. 1100 Закінчила
    
17. Програмні тези
      форми державного устрою. - Форми державного правління. Типологія Аристотеля. Монархія і її різновиди. Республіка і її форми (парламентська, президентська, президенціалізму). Вибори як політичний інститут. Мажоритарна і пропорційна виборчі системи: можливості їх поєднання. Концепція М. Уоллерстайна про поєднання форми правління і виборчої системи. - Види
    
18. Урок 6: добре, коли комуніст - агент ФБР
      розмови. Він знав, що буде питати і до якого бар'єру підведе Моріса. Ця розмова в переказі Джона Беррон, літописця американських спецслужб, що досліджував драму зрадив комуніста, виглядає так. Фрейман "почав з того, що за родом своєї роботи дізнався Моріса як розумного і твердого людини, більшу частину свого життя присвятив справі комунізму. Фрейман вголос засумнівався в тому, чи була