Соціальні правила, бесіди і розмова

Етнометодологія - вивчення "етнометодов" (народних або звичайних методів), якими люди користуються для того, щоб осмислити дії і мова інших. Кожна людина користується своїми методами осмислення процесу взаємодії з іншими, причому застосовує їх несвідомо. Ми можемо зрозуміти сенс розмови Правильно в тому випадку, якщо відомий контекст ситуації, яка не проявляється в самих словах. Візьмемо наступний разговор6).

А: У мене син чотирнадцяти років.

Б; Добре.

Д: А ще у мене є собака.

Б: Ох, мені дуже шкода.

Як ви думаєте, що відбувається? Які стосунки між учасниками розмови? Ми можемо дуже легко зрозуміти, що і чому вони говорили, якщо здогадаємося, або нам скажуть, що це розмова між можливим квартиронаймачем та господарем квартири. Розмова тоді стає осмисленим і "очевидним". Тим не менш, без знання соціального контексту відповіді індивіда Б здаються не мають відношення до висловлювань А. Частина сенсу знаходиться в словах, а частина в соціальному контекрте, пов'язаному з розмовою. У контексті розмова стає абсолютно осмисленим і здається очевидним.

Взаємне розуміння

Більшість малозначних форм щоденного розмови припускає складне колективне знання, "що вводиться в гру" беруть участь сторонами.

Досліди Гарфінкеля

Фонові очікування, за допомогою яких організовуються буденні розмови, були основною темою в експериментах Гарфінкеля, проведених із студентами-добровольцями. Студенту необхідно було залучити до бесіду знайомого йому людини, і прояснювати сенс будь ремарки і репліки. Випадкові зауваження, загальні коментарі не залишати без уваги, активно витягувався їх точний зміст. Якщо хтось говорив: "Добрий день", - вони відповідали: "Добрий - в якому сенсі саме?", "Який час дня ви маєте на увазі?" І так далі. Ось яким вийшов один діалог.

(А привітно піднімає руку)

А: Ну, як ти?

Б: Як я, в якому сенсі? Здоров'я, фінанси, навчання, душевний спокій, моє ...

А: (почервонілий і раптово втрачає самовладання) Ось що! Я тільки намагався бути ввічливим. Мені, чесно кажучи, наплювати, як ти там себе почуваєш.

Чому при порушенні настільки незначних умовностей розмови люди так виходять із себе? Справа в тому, що стабільність і осмисленість нашого повсякденного соціального життя грунтується на взаємній розумінні не висловлюваних вголос загальнокультурних припущень з приводу того, що говорити і як.

Слід зауважити, що в повсякденному житті люди, трапляється, навмисне прикидаються игнорирующими припускаються припущення, що використовуються для інтерпретації висловлювань, зауважень і запитань. Це може робитися з метою дати відсіч іншим, пожартувати над ними, викликати збентеження або привернути увагу до подвійного глузду сказаного. Розглянемо, наприклад, класичний обмін репліками між батьком і підлітком:

Р: Ти кудись ідеш?

П: З дому.

Р: Що ти збираєшся робити?

П: Нічого.

Відповіді підлітка прямо протилежні відповідям добровольців в експериментах Гарфінкеля. На відміну від ненормально наполегливих уточнень, підліток взагалі відмовляється відповідати по суті - фактично говорить "Займайся своїм (101стор) справою!" Іншим людиною і в інших обставин міг бути отриманий зовсім інший відповідь на питання:

А : Ти кудись ідеш?

Б: Я просто збираюся повернути за ріг.

Б навмисно "не зрозумів" питання А, щоб іронічно висловити занепокоєння або розлад. Комедія, жарти і дотепні репліки часто виходять з подібного навмисного нерозуміння невисказиваемих припущень, що використовуються в розмові. У цьому немає нічого загрозливого, оскільки мета подібних дій - викликати посмішку.

Інформація, релевантна " Соціальні правила, бесіди і розмова "

1. Ведення бесіди
   правила ведення бесіди, і які їхні відмітні особливості? - Що таке принцип співпраці? - Які правила, засновані на принципі співробітництва, і як кожне з них застосовується в розмові? - Які навички необхідні для ефективного розмови? - Які принципи визначають черговість реплік у розмові? - Що таке гармонійне спілкування і як воно
   
2. ПРАВИЛА БЕСІДИ
   соціальних контекстів. Ці неписані правила підказують нам, повідомлення якого характеру і яка поведінка найбільш доречні в даному фізичному або соціальному оточенні, а також у спілкуванні з конкретною людиною або групою людей. Вони також служать точкою відліку для пояснення поведінки інших. Характеристики правил Давайте спочатку обговоримо, що характерно для правил і як вони
   
3. ЕФЕКТИВНІ БЕСІДИ підкоряються принципу СПІВРОБІТНИЦТВА
   соціальні норми ввічливості, властиві панівної культури, і не дозволяємо заважати собі або іншим протягом бесіди. У наступній рубриці «Різні голоси» Гвендолін Гонг описує, що ввічливість запропонована її культурним співтовариством. У наступному розділі ми обговоримо застосування важливих оборотів мови на практиці. Правило ввічливості - вимога бути ввічливим з будь-яким учасником
   
4. II Навчитися вести діалог
   бесіду, навіть якщо спочатку розмова йшла про щось інше, припинить цю бесіду не раніше ніж приведений до такої необхідності самим міркуванням; непомітно для себе самого відзвітує у своєму способі життя як в нинішнє, так і в колишній час. Коли ж він виявляється в такому положенні, Сократ відпускає його не колись, ніж допитає його про все з пристрастю.
   
5. 1. ІДЕОЛОГІЇ В ПОЛІТИЦІ
   соціально заданих характеристик (мети висловлювання, предметна область, типовий лексикон, характерні риторичні прийоми і т.д.). Іншими словами, дискурс - це мовна діяльність, що розуміється як соціальна практика. Таке розуміння терміна склалося в 1960-1970-і рр.. До цього під дискурсом розумівся: 2) метод пізнання, заснований на рассудочен-ном, раціональному, побудувати-енном на логіці
   
6. Ситуація спілкування (місце, час, тривалість.
   бесіди. Американський психолог І. Атватер вважає, що найбільш сприятлива дистанція між співрозмовниками при діловому спілкуванні - від 1 до 3 метрів. Мінімальним «комфортним» відстані-ням можна вважати 0,7-0,8 метра. Інтерв'ю - трудомісткий процес, і тому тривалість одного сеансу звичайно не пре-вишает 1,5-2 годин. Це час краще вибрати в першій половині дня, якщо співробітник типу «жайворонок», і
   
7. КУЛЬТУРНІ ВІДМІННОСТІ У ефективну розмову
   правилами, так і керівними принципами розмови. Гудікунст і Мацумото (Gudykunst & Masumoto, 1996) дають пояснення різниці в патернах розмов у людей, що належать до культур з низьким і високим рівнями контекстом. По-перше, при бесідах людей , що належать до культур з низьким рівнем контексту ми, ймовірно, виявимо рясне використання таких категоричних слів, як
   
8. ПЕРЕДМОВА
   бесідах людей, що займаються ними і радилися між собою про тлумаченні експериментів. Такі от бесіди становлять головний зміст книги. На їх прикладі повинна зробитися ясним, що наука виникає в діалозі. Зрозуміло, що після декількох десятиліть ці бесіди вже не можна передати дослівно. Буквально наводяться лише цитовані уривки з листів. Чи не йде тут мови і про мемуари в повному
   
9. БЕСІДА І АНАЛІЗ
   правилам бесіди слід кожна дівчина. 3. Відзначте моменти, коли дівчата використовують певні навички ефективного розмови. Прочитайте і проаналізуйте цей діалог. Порівняйте ваш аналіз з нашим. Сьюзан і Шейле по двадцять з невеликим років. Вони десь зустрілися і розговорилися. Аналіз Сьюзен починає бесіду зі значущого питання. Шейла
   
10. Бесіда за наймом.
    правила оціночного інтерв'ю. Оціночне інтерв'ю повинно бути діалогом. Завчасно підготуйтеся до бесіди і дайте таку можливість співробітнику. Створіть неформальну атмосферу, сприяє дискусії. Працівник має намір висловитися про роботу - дайте йому таку можливість. Обговорюйте роботу, а не працівника. Ставте на обговорення лише ті питання, які можуть бути реально вирішені. Чи не
    
11. ХАРАКТЕРИСТИКИ БЕСІДИ
    бесіди від інших форм спілкування, таких як публічні виступи і дебати. По-перше, бесіди направляються учасниками. Це означає, що люди, які беруть участь у бесіді, визначають хто буде говорити, тему, порядок і тривалість виступів. По-друге, бесіди припускають взаємодію. Це означає, що, як мінімум, дві людини говорять і слухають. В- третій, бесіди - це експромти. Це означає,
    
12. Метод «інтерв'ю»
    бесіди з працівниками різного рівня за заздалегідь розробленим сценарієм. Основне завдання таких бесід полягає в отриманні більшого кількості інформації про досліджуваному працівника з різних точок зору і по різних напрямках його
    
13. свічку
    правила: 1. Каже тільки той, хто тримає свічку. 2. Важливо відповісти на всі пункти опитувальника. 3. Доброзичливе ставлення до інших. 4. Терпиме ставлення до іншої точки зору. 5. Шанобливе ставлення до пісні. Короткий опис: Всі присутні сідають у коло, запалюють свічки. Можливо, хто-небудь захоче заспівати пісню перед початком розмови . Хтось із дорослих або
    
14. Загальні правила простого категоричного силогізму
    правила означає, що якщо воно не виконується в деякому умовиводі, то умовивід неправильно. Достатність же всіх загальних правил виражається в тому, що виконання кожного з них свідчить про правильність умозак-люченія. Іншими словами, силогізм правильний, якщо виконані всі правила простого категоричного силогізму, і не правильний, якщо не виконано хоча б одне з них. Враховуючи
    
15. Форми розмови
    соціального життя. уотергейтського записи президента Ніксона і його радників були не більше ніж записом розмов, але вони були також частиною проявів політичної влади на найвищому уровне7). Помилки та застереження Реакції-вигуки Деякі репліки не є промовою, а складаються з невиразних вигуків, названих Гоффманом реакціями-воскліцяніямі8). Припустимо, хтось, розбивши або
    
16. § 2. Вибір методів виховання
    соціальних і духовних відносин, норм і правил поведінки, у розвитку свідомості і почуттів виховуваних особистості, - це: a) вправа (привчання); с!) Метод засудження; b) вимога; е) перемикання на інші види діяль-c) метод переконання; ності. 2. Спосіб безпосереднього спонукання учнів до тих чи інших вчинків або дій, спрямований на
    
17. ТЕСТ М.СНАЙДЕРА
    беседніка, визначення його сильних і слабких сторін, а й уміння встановити дружню атмосферу, вміння зрозуміти проблеми співрозмовника і т.д. Для перевірки цих якостей пропонуємо наступні тести. ТЕСТ 1: «ВМІЄТЕ ВИ СЛУХАТИ?» Інструкція: «Відзначте ситуації, які викликають у Вас незадоволення або досаду й роздратування при бесіді з будь-якою людиною - будь то Ваш товариш, товариш по службі,
    
18. навички ефективного спілкування ЧЕРЕЗ ЗАСОБИ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМУНІКАЦІЇ
      соціального стану, влади і ризику. Володіли ви більш високим або більш низьким соціальним статусом? Чи мали ви більшу чи меншу соціальну владу? Чи був великим або маленьким ризик нашкодити людині? Опишіть три інших способу звернутися з тим же проханням. Спробуйте використовувати один з них з позитивним ввічливим висловлюванням, а другий - з негативним ввічливим висловлюванням. У третьому