1.4. Соціальна робота як Соціогуманістичний діяльність

Соціальна робота як особливий вид діяльності будується на духовно-моральної основі, спираючись на сукупність цінностей, поділюваних її суб'єктами. Система цінностей соціальної роботи формувалася в процесі її історичного розвитку, при цьому домінантою їх трансформації залишалося філософське осмислення прав людини.

У міжнародних документах, починаючи з Загальної декларації прав людини 1948 р., Міжнародних пактів про громадянські і політичні права людини і про економічні, соціальні і культурні права 1966 р., законодавчо закріплюються невід'ємні права громадян - на життя, свободу і справедливість, фіксується їх загальний, природжений, невід'ємний і цілісний характер (80. С.28-29). На основі усвідомлення необхідності захисту прав людини для суспільного блага поступово складалися ціннісні орієнтації соціальної роботи.

Завдання

Вивчіть розділ 2.1. підручника «Теорія соціальної роботи» під ред. Є. І. Холостовой (М., 1998) і виявите основні характеристики прав людини, закріплених міжнародним і російським законодавством.

В даний час в соціальній роботі базовими цінностями є

гуманізм, людську гідність, добра воля, прагнення до переваги індивіда стосовно суспільства, підтримка соціально вразливих верств населення.

На базових цінностях засновані інструментальні цінності соціальної роботи: відкритість, чесність, співпраця, відповідальність за вирішення проблем клієнта, готовність до передачі знань і умінь, повагу до своєрідності кожної особистості, до конфіденційності клієнта і т.д .

Цінності соціальної роботи лежать в основі діяльності її суб'єктів, вони розглядаються «зсередини професії», з точки зору ставлення працівника до об'єктів своєї праці. Це означає, що фахівці працюють згідно розділяються ними і внутрішньо взаємопов'язаним цінностям.

Орієнтуючись на професійні цінності як на інструментальні, фахівець ставить мету, вибирає засоби, виробляє стратегію і тактику діяльності, оцінює її результати. Слід зауважити, що на якість діяльності впливає як дієвість базових цінностей соціальної роботи у суспільстві, так і усвідомленість інструментальних цінностей професії, їх прийняття на особистісному рівні самим фахівцем (14. С.26).

Проблема ціннісної бази соціальної роботи пов'язана з її гуманістичної сутністю. Гуманізм - це світогляд, що виступає в сучасному цивілізованому світі в ролі позитивного суспільного ідеалу. Воно засноване на визнанні невід'ємних прав людини, в тому числі права на дос-Тойн, повноцінне життя для кожного, незалежно від його національних, релігійних, вікових, соціальних та інших особливостей. Людина в гуманістичної ідеології представлений як вищої цінності, яка має на увазі віру в творчий потенціал особистості, у здатність людини долати перешкоди на шляху до повноцінного соціального функціонування.

У сучасному світі гуманність виступає як одна з форм людського буття, при цьому, згідно гуманістичним поглядам, людинолюбство не має основи, якщо в суспільстві відсутні умови для реалізації розуму і почуттів людини. Отже, в соціальній роботі мова повинна йти про практичне гуманізмі як про здійснення гуманістичних цінностей у конкретному суспільстві, з тим, щоб її основу і мета становили інтереси кожної людини. Гуманізація суспільства, будучи головною цінністю сучасної цивілізації, повинна виступати основним принципом соціальної політики держав. Однак для реалізації гуманістичного ідеалу на практиці конкретного державі необхідно мати матеріальні, духовні та соціальні ресурси, на базі яких можливе надання людині соціальних гарантій, що сприяють його розвитку.

Соціальна робота, по суті, є Соціогуманістичний діяльністю, вона в цілому служить цілям розвитку людства, оскільки спрямована на вдосконалення відносин між людьми. Її приватну основу складають підтримання життєзабезпечення, соціального функціонування і розвиток особистісних якостей конкретного клієнта. Турбота про благо особистості при цьому повинна розглядатися як першочергове завдання суспільства і держави, стратегія соціальної політики.

Соціальна робота - це гуманістичний процес розвитку суспільних відносин, пов'язаних з оптимізацією життєдіяльності особистості і суспільства, який проявляється у формі взаємодій її суб'єктів та об'єктів. Незалежно від того, яка модель соціальної роботи здійснюється, ключовою цінністю її реалізації виступає людська особистість. При цьому правом на отримання допомоги повинен володіти кожен індивід, без дискримінації за будь-яких підстав.

У кризових суспільствах гуманізм приймає специфічну форму і виражається, в першу чергу, на рівні повсякденного людинолюбства. Особистісна спрямованість, що виражає гуманістичний ідеал на індивідуальному рівні, пов'язана з поняттям альтруїзму. Цей принцип життєвої орієнтації людини, заснований на турботі про благо інших людей, яке може сприйматися більш значущим, ніж власне благо, є одним з головних принципів соціальної роботи.

Якості альтруїзму носять социобиологических характер - з одного боку, вони засновані на вродженої передумові необхідності виживання людського роду, з іншого боку, - вони виховуються, представляючи собою результат тривалого розвитку суспільства і окремого індивіда.

Таким чином, на основі цінностей складаються принципи соціальної роботи, що втілюють основоположні правила і норми цієї діяльності. Вони вказують, як необхідно поступати в конкретних соціальних ситуаціях, щоб досягти мети (табл.1.2).

Специфіка соціальної роботи пов'язана з особливою увагою до моральної стороні цього виду діяльності, тому основні, змістовні принципи соціальної роботи (альтруїзм, демократизм відносин з клієнтом та ін.) носять етичний характер і стосуються трьох сторін діяльності фахівця : моральної відповідальності перед клієнтом, перед суспільством і перед своєю професією і колегами. Етика соціальної роботи виявляється в поні-манії соціального благополуччя як права кожної людини, яким він повинен володіти реально, завдяки поліпшенню функціонування соціальних служб і вивільненню власних прихованих ресурсів. Таблиця 1.2 Група принципів Принципи Змістовні Альтруїзм, демократизм відносин з клієнтом, соціальна справедливість Психолого-педагогічні Емпатія, атракція, толерантність Методичні Диференційований підхід до клієнта, спадкоємність, компетентність Організаційні Посередництво, доступність, комплексність Принципи соціальної роботи

Одним з основних змістовних принципів соціальної роботи, на яких заснована практична реалізація гуманістичного ідеалу, є принцип соціальної справедливості.

Принцип соціальної справедливості виступає ідеологічною і моральної цінністю, закріпленої в основоположних документах світового співтовариства - Організації Об'єднаних Націй, Міжнародної Федерації соціальних працівників і пр. На його основі можлива узагальнена моральна оцінка соціальних відносин у конкретному соціумі.

Оскільки в складній мережі соціальних взаємодій формуються структури економічного, політичного та іншого нерівності, соціальна справедливість постає у вигляді оцінного поняття, що визначає міру рівності та нерівності в соціальній сфері.

Шляхом порівняння статусів людей і їхніх характеристик складаються індивідуальні та групові судження, що стосуються справедливості чи несправедливості соціальних відносин. Поняття справедливості при цьому може стосуватися як соціальних статусів, так і інтересів людей з приводу розподіл-лення соціальних благ. Отже, рівень справедливості в суспільстві не може бути вище, ніж рівень уявлень про неї більшості населення.

Крім моральної сторони, що виявляється в суспільній свідомості як еталон, за яким встановлюється міра людських вчинків, соціальна справедливість має діяльнісну сторону, яка реалізується в процесі целедостижения, дозволяючи людям покращувати свої соціальні характеристики.

Американський дослідник Д.Ролз сформулював два принципи, що сприяють соціальній справедливості: принцип свободи, згідно з яким людина повинна мати доступ до свобод (правам і благам), рівний з іншими людьми; і принцип відмінності, згідно з яким нерівність допустимо, якщо воно йде на користь найбільш знедоленим людям. Розглядаючи справедливість як чесність, Ролз висуває поняття загальної справедливості, яка проявляє себе у соціальній стабільності, збалансованості інтересів людей, доцільність діяльності і в можливості для груп та індивідів, що знаходяться в гіршому соціальному становищі, поліпшити його (58. С. 158).

У сучасному суспільстві здійснення принципу соціальної справедливості пов'язане з рівністю громадян перед законом, створенням економічних, політичних, соціальних гарантій реалізації прав особистості, забезпеченням необхідного для нормальної життєдіяльності людини рівня соціальної захищеності.

При цьому справедливість може бути досягнута за допомогою розподілу між громадянами основних соціальних благ щодо зрівняльного принципу (ціннісна справедливість), або шляхом застосування до них універсальних критеріїв, які дають кожному доступ до життєвих шансам у професійній, освітній та інших сферах на основі власних зусиль (Мерітократична справедливість).

Єдиного уявлення про справедливість не існує. Якщо в західному постіндустріальному суспільстві більшість громадян розуміє під справедливістю наділення особистості можливістю використовувати свій потенціал, пре-доставлення людям рівних стартових можливостей, то в сучасній Росії переважають зрівняльні уявлення про соціальну справедливість, вона як і раніше виступає як суспільна цінність, а доступність соціальних благ ототожнюється з їх безкоштовністю.

Ці відмінності слід враховувати при розробці конкретних програм соціальної політики та соціальної роботи. При цьому необхідно усвідомлювати, що справедливість у сучасному розумінні цивілізованих країн включає в себе забезпечення рівної оплати за рівну працю, необхідність підтримки соціально малозабезпечених верств суспільства, запобігання соціальної дискримінації, надання соціальних гарантій усім членам суспільства.

Законодавчо змістовні принципи виражені у Міжнародній декларації етичних принципів соціальної роботи, прийнятої Міжнародною Федерацією соціальних працівників в 1994 р.

У цих документах стверджується, що дії фахівця повинні бути етично виправданими і повинні відповідати міжнародним стандартам. Він повинен, грунтуючись на принципі соціальної справедливості та отриманих знаннях, виявляти повагу до прав людини, дотримуватися принципів особистої недоторканності і унікальності, надавати допомогу кожному, хто її потребує, намагатися не застосовувати методів примусу, співпрацювати з клієнтом на благо, але не на шкоду іншим людям.

У свою чергу, в обов'язки держави входить надання максимуму благ своїм громадянам, підтримка індивідуальності кожної людини і надання йому права на самореалізацію. Здійснення цих принципів дозволяє співвідносити соціальну діяльність в суспільстві з інтересами конкретних людей, забезпечуючи гарантії соціального захисту всім нужденним, в поєднанні з активізацією зусиль людини по самозахисту.

Наступна група принципів, це психолого-педагогічні принципи соціальної роботи (емпатія, толерантність та ін.), які висловлюють тре-бования до характеристик процесу взаємодії фахівця і клієнта, до форм і засобів впливу, використовуваним соціальним працівником. Вони вказують не тільки на роль уваги до унікальності клієнта і врахування його індивідуальних якостей в ході надання допомоги, а й на необхідність формування у фахівця ряду професійно-бажаних якостей, які характеризують його як особистість і обумовлюють успішність його діяльності.

Завдання

На основі знань, отриманих при вивченні курсу психології, дайте визначення емпатії, атракції, толерантності.

Методичні принципи соціальної роботи (диференційований підхід до клієнта, наступність у наданні допомоги та ін.) пропонують систематизований звід правил, що дозволяють послідовно діяти в даній галузі соціальної роботи, орієнтуючись як на об'єкт діяльності, так і на конкретну соціальну ситуацію. Ці принципи приділяють особливу увагу професійної компетентності фахівця, відповідності рівня його знань і умінь рівня і змісту виконуваних ним посадових завдань.

 Організаційні принципи соціальної роботи (доступність, комплексність та ін.) відображають складність і різноманіття функціональних зв'язків в процесі надання соціальної допомоги і пред'являють вимоги до обов'язків і відповідальності фахівців. Вони лежать в основі управлінського впливу в системі соціальної роботи, націлюючи її на забезпечення можливості оперативного та ефективного вирішення проблем кожного клієнта. 

 Проходження фахівців взаємопов'язаним принципам соціальної робо- ти забезпечує оптимальне співвідношення між змістом соціальних проблем та результатами їх рішення і легітимність соціальної роботи як особливого, Соціогуманістичний виду діяльності в російському суспільстві. 

 Контрольні питання і завдання 1.

 Назвіть основні характеристики соціальної діяльності. 2.

 Чи є результат діяльності компонентом його структури? 3.

 Чим дію відрізняється від поведінки? 4.

 Чи є нормативне регулювання основною рисою соціальної взаємодії? 5.

 Чи є нормативне регулювання основною рисою соціальних відносин? 6.

 Наведіть приклад взаємодії в практиці соціальної роботи. 7.

 Назвіть основні відмінності професійної та непрофесійної соціальної роботи. 8.

 Поясніть суть інтегративного характеру практики соціальної роботи. 9.

 Наведіть приклади продуктивної і репродуктивної діяльності в практиці соціальної роботи. 10.

 Схематично покажіть взаємозв'язок чотирьох основних компонентів практики соціальної роботи. 11.

 На основі знань, отриманих при вивченні навчального курсу вітчизняної історії, виділіть переваги і недоліки патерналізму у функціонуванні радянської системи соціального захисту. 12.

 Перерахуйте можливості актуалізації потенціалу клієнтів при організації їх самодопомоги. 13.

 Наведіть приклад соціальної роботи на макрорівні практичної діяльності. 14. У чому полягає відмінність між соціально вразливими групами населення і групами підвищеного ризику? 15.

 У чому полягає сутність багаторівневого характеру суб'єкта та об'єкта соціальної роботи? 16.

 Як проявляється специфіка особистісного та сферного підходів до об'єктів соціальної роботи? 17.

 Яка роль гуманізму в системі цінностей соціальної роботи? 18.

 Назвіть основні характеристики соціальної роботи як Соціогуманістичний діяльності. 19.

 Поясніть взаємозв'язок між базовими та інструментальними цінностями соціальної роботи. 20.

 Зобразіть взаємозалежність між гуманізмом як соціальною цінністю і соціальною справедливістю як принципом соціальної роботи у вигляді схеми. 21.

 Доведіть, що соціальна справедливість - це суб'єктивне поняття. 22.

 Як взаємозалежні різні групи принципів соціальної роботи? 23.

 Наведіть приклад спадкоємності в наданні соціальної допомоги конкретного об'єкта соціальної роботи. 

 Інформація, релевантна "1.4. Соціальна робота як Соціогуманістичний діяльність"

1. Види і стадії адміністративного права
     1. Поняття і система стадій і етапів провадження по справах про ад-міністратівного правопорушення. 2. Адміністративне розслідування. 3. Розгляд справ про адміністративні правопорушення. 4. Перегляд постанов. 1. Стадія провадження у справах про адміністративні правопорушення - це відносно самостійна частина виробництва, кото-раю поряд із загальними завданнями провадження має
   
2. Держ. управління у соціально-культурній сфері
     1. Система органів і організація держ. управління освіти. 2. Система органів і організація державного управління в сфері соціального захисту населення. 1. Державне керівництво системою освіти осуществля-ється федеральними органами виконавчої влади та органами виконавчої влади суб'єктів федерації загальної та спеціальної компетенції: 1) Уряд РФ, ст. 114
   
3. 2. «Так чи знаєте Ви, що таке Росія?»
     Проблема держави, форми політичної влади, характер взаємини його з суспільством в цілому та окремими його складовими сьогодні знову в центрі наукових суперечок. Стосовно до Стародавньої Русі це проблема походження держави та її назви, а також статусу російських князів. У сучасній вітчизняній історіографії звернуто увагу на принципову відмінність і незалежність питань
   
4. 2.Крестьяне середньовіччя. Особливості положення і менталітету
     Однією з центральних проблем вітчизняної історіографії залишається історія селянства і в цілому аграрна історія Росії, в розгляді яких намітився ряд нетрадиційних підходів. У 70-ті роки Дж. Скотт, вивчаючи організацію та функціонування селянської економіки, природу селянства як соціального явища, ввів поняття «моральна економіка». В. П. Данилов, високо оцінюючи внесок
   
5. 5. Вічний інтерес, вічні суперечки Іван Грозний і Петро Великий
     Особистість і діяльність царя Івана IV Грозного викликала і донині викликає в істориків вкрай суперечливі оцінки. Багато в чому це пояснюється складністю самого історичного матеріалу. Правління Івана Васильовича (1547-1584) вмістило в себе розвиток російської централізованої держави, великі адміністративні реформи і страшний терор опричнини, перемоги над Казанським і Астраханським
   
6. Петро Великий
     Суперечки про особистості та діяльності Петра I так само, як і суперечки про особистості та діяльності Івана IV, почали вже сучасники. Автором цілого ряду історичних та історико-філософських трактатів стали сподвижники імператора Ф. Прокопович, П. Шафіров, А. Манкієв та ін Феофан Прокопович був помітним політичним діячем, одним із засновників Синоду, яскравим публіцистом. Такі його роботи, як «Слово про
   
7. Новгород.
     Традиція наукових розкопок в Новгороді налічує 70 років. Обширна бібліографія наукових праць з археології Новгорода. Новгород першенствує серед давньоруських міст за ступенем вивченості та осмислення отриманого матеріалу. У розглянутий період продовжувалася робота над значними темами в історії Новгорода на основі залучення комплексу джерел, у тому числі археологічних. Вийшли в
   
8. 1. Національний характер
     До недавнього часу в історичній, філософській і взагалі в гуманітарній науці проблема національного характеру не ставилася. У радянський час панувала ідея інтернаціоналізму, а в застійний період - теорія нової історичної спільності, об'єднаній поняттям «радянський народ». Такий ідеологічний підхід передбачав пошуки уніфікує тенденцій у житті населення СРСР на противагу
   
9. Олександр I
     Імператор Олександр I (1777-1825) жив і царював в складне, суперечливе і багато в чому - в переломний для доль світу час. Нелегким було і становище Росії. Волею Провидіння вона опинилася в непростому внутрішньому і міжнародному становищі. В особистості і долі Олександра I переплелися гучні події, передові і реакційні ідеї, надії і розчарування російського народу. Ким же була ця людина,
   
10. 6.Крестьянскій або пролетарський соціалізм? (Ідеї, організації, діячі)
      Реальна картина суспільно-політичному житті Росії 60-90-х років XIX в. була до невпізнання перекручена і в історичній науці, і в шкільних підручниках, і в громадській думці. Це відбувалося від того, що революційний рух, революційна боротьба показувалися, по-перше, єдино вірним напрямком суспільно-політичного життя, а, по-друге, превалюючим над іншими напрямками,