§ 2. Проблемна ситуація

У середині 50-х років після тонких і переконливих експериментів С.Л. Рубінштейн у своїй класичній праці "Про мислення і шляхи його дослідження" 1 зробив наступний висновок: "Процес мислення бере свій початок в проблемній ситуації". Цей постулат викликав тривалі і продуктивні дискусії, які не завершились і сьогодні.

Перш за все необхідно відзначити, що у деяких дослідників викликає сумнів положення про те, що початковим моментом мислення є проблемна ситуація. Їх заперечення зазвичай зводяться до наступного; хіба при непроблемні навчанні учень не мислить? Мислить, звичайно. Однак правомірність такого заперечення обумовлена, мабуть, тим, що в сучасній психологічній науці існують дві точки зору на мислення. Відповідно до першої точки зору, мислення завжди проблемно, а друга зводиться до того, що мислення може бути і непроблемні. Відзначаючи існування в психології цих крайніх позицій, К. А. Славська пише наступне: "Якщо вся історія психології мислення була безперервним суперечкою про те, носить мислення наочний, чуттєвий ний або абстрактний характер, то не меншою мірою вона була б суперечкою про продуктивному і репродуктивному мисленні "2.

Дуже довгий час психологія досліджувала лише репродуктивний аспект мислення (здатність засвоювати дане, оперувати узагальненнями, отриманими в готовому вигляді), залишаючи в тіні його продуктивний аспект (здатність відкривати нове). Здатність до творчості вважалася долею лише небагатьох обраних. Однак на підставі результатів експериментальних досліджень процесів мислення психологи нині дійшли до визнання продуктивності розумових процесів як властивості мислення будь-якої людини: і великого вченого, який відкриває світові нові закони, і учня, що відкриває для себе давно відомі людству істини. Тому немає сенсу протиставляти ці крайні точки зору на мислення, тим більше, що вони відображають два його аспекти: продуктивний і репродуктивний.

Визнання продуктивності розумових процесів як властивості мислення будь-якої людини має виняткове значення для педагогічної практики (зокрема, для ідей проблемного навчання), так як робить реальною задачу, поставлену перед школою: максимально розвинути творчі здібності учнів, виховати самостійне творче мислення.

Що ж включає в себе поняття "проблемна ситуація"?

1 Рубінштейн С.Л. Про мислення і шляхи його дослідження. - М., 1958. - С.142.

Славська К.А. Думка - в дію / / Психологія мислення. - М., 1968. -

С.33.

Розглянемо спочатку позицію С.Л. Рубінштейна. Незважаючи на те, що С.Л. Рубінштейн встиг в основному лише почати дослідження проблемної ситуації, в його працях дано і перші визначення цього поняття.

"Мислення виходить з проблемної ситуації, - пише С.Л. Рубінштейн. - Проблемною є ситуація, в якій є щось імпліцитно в неї включающееся, нею передбачуване, але в ній не певне, невідоме, експліцитно НЕ дане, а лише заданий через своє ставлення до того, що в ній дано ... Ставлення невідомого, заданого, шуканого до вихідних даних проблеми визначає напрямок розумового процесу. Єдність цього напрямку обумовлює єдність розумового процесу, спрямованого на вирішення певної проблеми ". Як основний компонент проблемної ситуації С.Л. Рубінштейн виділяє невідоме. Причому вчений підкреслював, що ставлення шуканого, невідомого до вихідних даних проблеми визначає рух думки, так як саме це ставлення спонукає людину до аналізу об'єктів і явищ.

Другий значимий компонент проблемної ситуації - яке міститься в ній протиріччя. "Особливо гостру проблемність, - пише С.Л. Рубінштейн, - ситуація набуває при виявленні в ній протиріч. Наявність в проблемній ситуації суперечливих даних з необхідністю породжує процес мислення, спрямований на їх" зняття "4.

У визначеннях С.Л. Рубінштейна дуже добре виявляється предметна сторона проблемної ситуації, тоді як для того, щоб розумовий процес відбувався, потрібні якісь мотиви, які спонукають людину мислити. Саме мотив, потреба є рушійною силою, яка допомагає людині включатися в розумову діяльність.

Отже, в проблемній ситуації, як її розуміє С.Л. Рубінштейн, виділяються три основні ознаки: невідоме, протиріччя і потреба.

Розглянемо тепер позицію психолога А.М. Матюшкина. "Проблемною, - зазначає А.М. Матюшкін, - називається ситуація, що виникає в процесі виконання практичного ... або теоретичного дії при розбіжності (невідповідності) необхідного і відомого знання, способу або дії ... "5

Проблемна ситуація носить об'єктивно - суб'єктивний характер, це логічна і психологічна ситуація. Вона випливає з логіки вивчення навчального предмета і відображає об'єктивні протиріччя в його утримуючи-3

Рубінштейн С.Л. Указ. раб. - С.53. 4

Там же. - С.115 . 5

Матюшкін О.М. Проблемні ситуації в мисленні та навчанні. - М., 1972. - С.32-33.

нії. Але поза суб'єкта мислення - учня - виникнення проблемної ситуації неможливо. У зв'язку з цим А.М. Матюшкін визначає проблемну ситуацію як "специфічний вид взаємодії суб'єкта та об'єкта. Вона характеризує певний стан учня, що виникає в процесі виконання такого завдання, яке вимагає відкриття (засвоєння) нових знань про предмет, способі або умовах виконання завдання "6.

Головним елементом проблемної ситуації А.М. Матюшкін, слідом за С.Л. Рубінштейном, вважає невідоме, нове, те, що повинно бути відкрито для правильного виконання завдання, для виконання потрібної дії. А.М. Матюшкін вважає, що для створення проблемної ситуації в навчанні "потрібно поставити учня перед необхідністю виконати таке практичне або теоретичне завдання, при якому підлягають засвоєнню знання будуть займати місце невідомого".

Найважливішою характеристикою невідомого в проблемній ситуації є ступінь узагальнення. Тому ступінь труднощі проблемної ситуації характеризується ступенем узагальненості того невідомого, яке має бути в ній відкрито. Саме цією особливістю невідомого в проблемній ситуації пояснюється той факт, що пошук невідомого дає учням якісно інші знання, більш збагачені, ніж при звичайному навчанні.

Отже, виділення невідомого як компонент проблемної ситуації відображає предметно - змістовну сторону мислення.

Наступним елементом проблемної ситуації є можливості учня, що включають як його творчі здібності, так і досягнутий їм рівень знань. Головна характеристика можливостей полягає в тому, що вони повинні бути достатніми для самостійного розуміння постановленого завдання та умов виконання.

Таким чином, А . М. Матюшкін у психологічну структуру проблемної ситуації включає три головні компоненти: 1) необхідність виконання такої дії, при якому виникає пізнавальна по-6

Там же. - С.34. 7

Там же.

требность в новому, невідомому відношенні, способі або умови дії; 2) невідоме, яке повинно бути розкрито в проблемній ситуації; 3) можливості учня у виконанні поставленого завдання, в аналізі умов і відкритті невідомого.

Такий психологічний аспект визначення поняття "проблемна ситуація".

Як же розглядається проблемна ситуація в педагогічних дослідженнях?

У дидактиці немає єдиної, загальноприйнятого визначення проблемної ситуації. Однак вживається це поняття в дидактичній і методичній літературі досить часто, особливо в зв'язку з питаннями спонукання учнів до розумової діяльності. Більшість дидактів розглядають проблемну ситуацію насамперед як ситуацію інтелектуального утруднення (Ю. К. Бабанський, І.Я. Лернер, М.ІВ Махмуошші МРІ. Махмутов писав: "Під проблемними ситуаціями маються на увазі такі навчальні ситуації труднощі, які виникають в моменти, коли учень приймає завдання, намагається її вирішити, але відчуває недостатність колишніх знань . Ці ситуації викликають активну розумову діяльність учня, спрямовану на подолання утруднення, тобто на придбання нових знань, умінь, навичок "8.

" Ситуація пізнавального утруднення, вовлекающая учнів у самостійне пізнання елементів нової теми, носить назву проблемної ситуації, "- вважає Ю.К. Бабанскій9.

Однак багато вчених, визначаючи це поняття, звертають увагу не тільки на утруднення - в якості основної ланки проблемної ситуації вони виділяють суперечність (Д.В. Вилькеев, Б.Г. Зільберман, І.Я. Лернер, М.І. Махмутов, С.І. Мелешко, М.Н. Скаткін та ін.)

М . Н. Скаткін писав з цього приводу: "Незадоволеність існуючим і усвідомлення труднощів, що стоять на шляху до досягнення цілей, породжує активну роботу думки. Виникає проблемна ситуація, в основі якої лежить протиріччя між знанням і незнанням. В голові людини це протиріччя відбивається у вигляді завдання, яку потрібно вирішити, він шукає шляхи її вирішення. Для цього йому потрібно зрозуміти об'єктивні

зв'язку "10.

8

Махмутов М.І. Проблемне навчання в досвіді передових вчителів Татарії / / Народна освіта. - 1967. - № 4. - С.8. 9

Бабанський Ю.К. Проблемне навчання як засіб підвищення ефективності навчання школярів. - Ростов н / Д, 1970 . - С.9. 10

Скаткін М.Н. Сучасні проблеми дидактики / / Радянська педагогіка. - 1970. - № 5. - С.34.

Протиріччя допомагає суб'єкту визначити невідоме, спонукає до пошуку його і, таким чином, активізує розумову діяльність людини.

У дидактиці роль протиріч у навчальному процесі досліджувалася Д.В. Вількеевим, М.А. Даниловим, М . Н. Єнікеєва, В.І. Загвязінскій, І.Я. Лернером, М.Н. Скаткіним та ін М.А. Данилов вважав рушійними силами процесу навчання протиріччя між пізнавальними завданнями, висунутими ходом навчального процесу, і досягнутим рівнем знань і розумового розвитку учащіхся11.

Нові явища не можуть бути зрозумілі за допомогою наявних в учнів знань і логічних прийомів мислення, тому школярі відчувають труднощі, в якій виражається протиріччя між пізнавальною задачею і їх готовністю до її вирішення. Якщо трудність посильна, вона викликає мобілізацію сил учнів. Цей момент особливо сприятливий для їх розумового розвитку. Отже, провідна роль в активізації пізнавальної діяльності школяра і його розумовому розвитку належить суперечностей.

Розглянуті вище положення, дані експериментів допомагають розкрити дидактичний сенс застосування в навчальному процесі проблемної ситуації як психологічної категорії, що характеризує початковий момент мислення.

По-перше, систематичне створення проблемних ситуацій на уроці змушує вчителя передбачати протиріччя, які можуть виникнути у свідомості учнів в процесі навчання.

По-друге, для того, щоб проблемна ситуація виникла, необхідно виявити протиріччя , а це, як правило, пробуджує у школярів інтерес, приводить в рух колишні знання, спрямовує на пошук невідомого і тим самим активізує пізнавальну самостійність учнів, даючи вчителю можливість управляти нею.

По-третє, саме в проблемній ситуації відбувається усвідомлення протиріччя, навмисно загостреного вчителем. Лише усвідомивши протиріччя в результаті аналізу проблемної ситуації, учні зможуть взяти сформульовану вчителем проблему, задачу або самостійно сформулювати її.

Таким чином, протиріччя в проблемній ситуації, будучи рушійною силою навчання, сприяє активізації всієї пізнавальної діяльності учнів.

11 Див: Данилов М.А. Процес навчання в радянській школі. - М., 1960. - С.30.

Виходячи з суті проблемної ситуації, її психологічної структури, враховуючи той факт, що вона може направити думку учня на пошук невідомого, лише заломлюючись через певний психічний стан суб'єкта, мабуть, буде правомірним і в дидактиці при визначенні проблемної ситуації звернути увагу на те, що вона характеризує насамперед психічний стан суб'єкта. Тому дидакти вносять два доповнення в наведене вище визначення проблемної ситуації, запропоноване А.М. Матюшкін, що дає можливість підкреслити дидактичний аспект проблемної ситуації. Це насамперед доповнення про протиріччях, так як вони складають центральна ланка проблемної ситуації, яке дає можливість максимально активізувати пізнавальну діяльність учнів. Друге доповнення - про потребу в знаннях, яка виникає в результаті усвідомлення протиріччя, що дуже важливо для навчання.

 Отже, "проблемна ситуація характеризує певний психічний стан учня, що виникає в процесі виконання завдання, яке допомагає йому усвідомити суперечність між необхідністю виконати завдання і неможливістю здійснити це за допомогою наявних знань; усвідомлення протиріччя пробуджує в учня потреба у відкритті (засвоєнні) нових знань про предмет , способі або умовах виконання дії "12. 

 Необхідно звернути увагу на ще одну сторону проблемної ситуації, яка має виняткове значення для активізації пізнавальної діяльності учнів. 

 У цьому аспекті важливо розглянути положення М.А. Данилова, що стосується логіки навчання, логіки пояснення нового матеріалу. Так, він зазначав, що постановка навчального процесу в цілому може спонукати або не спонукати школярів до активної вченню. Основними прийомами спонукання учнів на уроці він вважав цікавість, логіку навчання, збудження прагнення вивчити нове і ін Розкриваючи процес сприйняття учнями нового навчального матеріалу, М.А. Данилов приділяв увагу підготовці їх до активного сприйняття нових знань, яка повинна полягати в тому, щоб викликати рушійні сили школярів. (Цю роль виконує, як було сказано вище, проблемна ситуація.) Одна з головних умов усвідомленого сприйняття навчального матеріалу учнями, на думку вченого, становить логіка пояснення вчителя, яка повинна відображати логіку відповідної науки, дидактично переломлену стосовно до рівня мислення школярів певного віку. 

 12 

 Ільницька І.А. Проблемні ситуації та шляхи їх створення на уроці. - М., 1985. - С.26. 

 "Найважливішою ознакою правильної логіки пояснення нового матеріалу учням є те, що кожне нове поняття, закон оформляється у свідомості учня як відповідь на виниклі у них або поставлений учителем питання і як необхідна логічна побудова, обумовлене 

 13 

 аналізом фактичного матеріалу, пропонованого вчителем ". 

 У світлі цих важливих положень, що характеризують процес навчання, особливо чітко вимальовується значення проблемної ситуації, для створення якої вчитель і ставить перед учнями питання, проблему, задачу. 

 Саме проблемні ситуації дають можливість створити таку логіку пояснення нового матеріалу, яка відображає логіку відповідної науки, дидактично переломлену стосовно до рівня мислення учнів певного віку. 

 Таким чином, проблемна ситуація повинна створюватися з урахуванням реальних протиріч, значущих для учнів. Тільки в цьому випадку вона є потужним джерелом мотивації пізнавальної діяльності школярів, активізує їхнє мислення, скеровує. Це положення, що має принципове значення для практики проблемного навчання, враховувалося дидактами і при створенні систем проблемних ситуацій. До аналізу дидактичних можливостей проблемної ситуації ми й переходимо. 

 Інформація, релевантна "§ 2. Проблемна ситуація"

1. Тема 10. Слідчі ситуації і тактичні комбінації. Фактор раптовості, тактичне рішення.
     проблемних ситуацій у процесі розслідування. Свердловськ, 1985. Волчецкая Т.С. Криміналістична сітуалогія. М., 1997. Комісарів В.І. Теоретичні проблеми слідчої тактики. Саратов, 1997. Михальчук А.Є. Тактичні комбінації при провадженні слідчих дій. Саратов, 1991. Цвєтков С.І. Криміналістична теорія прийняття тактичних рішень. М.,
   
2. Рольова структура організації.
     проблемних ситуацій, пошуку альтернативних рішень і варіабельності мислення. Комунікаційні ролі визначають зміст і рівень участі в інформаційному процесі, взаємодія в обміні інформацією в процесі прийняття рішень. Поведінкові ролі характеризують типові моделі поведінки людей на виробництві, в побуті, на відпочинку, роботі, в конфліктних ситуаціях і відіграють важливу роль в
   
3. Глава 4.2. Характеристика тестів оцінки якостей працівника
     проблемною. Середа породжує у людини багатокомпонентний мотиву-ційний відгук, а проблемна ситуація призводить до актуалізації цілого ряду потреб, серед яких знаходяться пізнавальні, соціальні, а також потреби більш високого рівня, зокрема потреба збереження та підвищення самоповаги. Керівник тестування не дає якісне визначення мотиву, а може лише дати
   
4. ГЛОСАРІЙ
     проблемної ситуації в задачную, уточнення обстановки та проекту наших дій в ній, перехід від абстрактного проекту дій або результату (напр. від надцелі) до конкретного (напр. SMART-цілі). Зухвалі цілі - цілі, за ступенем «проблемності» досягнення еквівалентні надцелям (немає чіткого опису кінцевої ситуації і шляхи руху до неї); за ступенем конкретності опису подібні зі SMART-цілями -
   
5. Соціально-психологічні проблеми.
     проблемних ситуацій, професійну майстерність, достатній рівень освіти і т. п.; 2) соціальний (суспільний) - потреба у відповідному соціальному статусі, престижі, високої професійної репутації, «добре ім'я». Потреба в самовираженні, реалізації своїх здібностей і талантів. Потреба в творчості. Пропонована теорія реалізації трудової активності без тиску і
   
6. Глосарій
     проблемних ситуацій у його життя і діяльності, а до поглиблення, посилення труднощів існування і тих неприємних переживань, що їх викликають. Дисперсія - від латинського розсіяний, розсипаний - розсіювання. Дистрес - стан напруги - сукупність захисних фізіологічних реакцій, що наступають в організмі людини у відповідь на вплив різних несприятливих факторів. Локус контролю -
   
7. Софізм І ПАРАДОКСИ
     проблемної ситуації, як неявна форма постановки проблеми. Іншими словами, софізм може виступити як фіксація протиріччя в усвідомленні об'єктивних подій. Інший вид суперечливих висловлювань - це міркування, що приводить до взаємовиключних результатів, які доказові в рівній мірі. Парадокс - це несподіване, дивне висловлювання, яке різко розходиться із загальноприйнятою думкою або
   
8. 2.2. Дія норм внутрішнього права
     проблемних ситуаціях необхідно проводити порівняльний аналіз конкретних конкуруючих приписів (наприклад, що стосуються форми угоди, порядку його укладення та тлумачення) і відшукувати таке рішення колізії, яке випливає з суті регульованих відносин і в максимальному ступені відповідає цілям правосуддя. Представляється обгрунтованим вирішувати питання про право, застосовне до угоди про
   
9. 1.1. Розуміння розуміння
     проблемна ситуації в людського життя народжує аж ніяк не єдина думка у зацікавлених людей, наділених і всією повнотою інформації і рівною мірою здатних до розумової діяльності. А. Ф. Лосєв вважав, що розуміння не інтелектуальна діяльність. Він писав: "Розуміння навіть не є процес суто інтелектуальний, яким, поза сумнівом, є мислення" 42. Більше того, М. К.
   
10. С.І. Бризгалова. Проблемне навчання в початковій школі: Учеб. посібник. Вид. 2-е, испр. і доп. / Калінінгр. ун-т. - Калінінград. - 91 с. , 1998
      проблемного навчання: проблема, навчальна проблема, проблемна ситуація, проблемна задача, проблемне питання, методи проблемного навчання (проблемний виклад, евристична бесіда, дослідницький), а також специфіка, функції і місце проблемного навчання в початковій школі. Призначається для студентів педагогічного факультету, вчителів та фахівців, що займаються теорією і практикою