Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку та вікова психологія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяКомунікації та спілкування → 
« Попередня Наступна »
Вердербер Р., Вердербер К.. Психологія спілкування. - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК. - 320 с. (Серія «Головний підручник»), 2003 - перейти до змісту підручника

РЕЗЮМЕ

Ми можемо використовувати загальні методи для отримання нової роботи, проведення співбесіди з вступниками на роботу, бесід з колегами та клієнтами, а також для тренування лідерських якостей.

Перед тим як відправитися на співбесіду для вступу на роботу, ви повинні зібрати інформацію про компанію, скласти і відправити супровідний лист і резюме, які допоможуть вам отримати запрошення на співбесіду. Якщо ви вирішили відправити супровідний лист і резюме електронною поштою, переконайтеся в їх правильному оформленні. Приходьте на співбесіду вчасно, акуратно одягніться, дивіться в очі співрозмовнику, думайте, перш ніж відповідати на складні питання, задавайте осмислені питання про компанію і роботі, проявляйте ентузіазм і зацікавленість.

Щоб ефективно провести співбесіду із працювати, ви повинні навчитися ставити основні та другорядні, відкриті і закриті, нейтральні і навідні запитання. Перш ніж проводити співбесіду, ретельно

ЯК БИ ВЧИНИЛИ ВИ? Питання етики

Після трьох років роботи у фірмі «Товари повсякденного попиту» на посаді клерка Марк вирішив пошукати інше місце роботи. Складаючи резюме, він виявив, що зовсім не має досвіду, необхідного для бажаної роботи. Марк розповів про це своєму

другу Кену.

- Чим ти насправді займаєшся у фірмі? - Запитав його Кен.

- В основному я допомагаю іншим службовцям у пошуках необхідної інформації. Іноді редагую звіти.

- Хм, - Кен на хвилину задумався. - А чому б не перейменувати твою посаду в «редактора»? Це більше відповідає істині.

- Але моя офіційна посада «клерк».

- Звичайно, але вона нічого не говорить про те, чим ти займаєшся насправді.

Не турбуйся, все вносять такі зміни, насправді ти не брешеш.

- Я зрозумів тебе. Непогана ідея!

1. Чи етично надійде Марк, якщо піде раді Кена? Чому?

2. Як нам слід сприймати твердження «все вносять такі зміни»?

Завершення співбесіди. Наприкінці співбесіди ви повинні обов'язково пояснити, що буде далі і наскільки корисною виявилася отримана вами інформація. Поясніть процедуру прийняття вашого рішення. Розкажіть вашому співрозмовнику, як і коли його сповістять про ваше рішення. Потім закінчите співбесіду у ввічливій і нейтральною манері і подякуйте співрозмовника за витрачений час і проявлений інтерес.

Під час співбесіди будьте акуратні і не забувайте про власний імідж. Намагайтеся не втрачати час, але дайте можливість вашому співрозмовнику поставити свої запитання.

Глава 9 - Інтерв'ювання

157

Самоаналіз

Міжособистісна комунікація. Глави 5-9

До якого комунікативному типу ви ставитеся? Ця анкета виявляє форми поведінки, характерні для ефективних комунікаторів. Оцініть кожне твердження за наступною шкалою: майже завжди - 1; часто - 2; іноді - 3; рідко - 4; ніколи - 5. Виставите оцінки над лінією перед кожним рядком.

_ Під час бесіди я роблю доречні коментарі і не перебиваю інших. (Глава 5)

_ Я намагаюся надати необхідну співрозмовнику інформацію і підтримую розмову. (Глава 5)

_Еслі я не впевнений, чи правильно я зрозумів співрозмовника, я перепитую. (Глава 6)

_Еслі співрозмовник говорить про свої невдачі, я в змозі втішити його. (Глава 6)

___ Я завжди уважно слухаю, незалежно від того, чи цікавий мені співрозмовник або його думки.

(Глава 6)

___ Я правдиво і не втрачаючи самовладання описую співрозмовнику негативні почуття, які він викликає у мене. (Глава 7)

_ Я хвалю людей, коли вони успішно справляються з ділом. (Глава 7)

___ Я критикую людей за їхні помилки тільки тоді, коли вони просять про це. (Глава 7)

___ Я можу створити сприятливий клімат для бесіди, оскільки співрозмовники сприймають мою манеру як конструктивну, що не догматичну і бачать, що я не намагаюся ними маніпулювати. (Глава 8)

___ Коли я вступаю в конфлікт зі співрозмовником, я можу обговорити причини конфлікту відкрито, не йдучи від нього, не вступаючи в суперечку і не проявляючи агресії. (Глава 8)

___ Я завжди зможу скласти резюме, якщо воно раптом знадобиться. (Глава 9)

___ Я можу показати себе з кращого боку під час співбесіди. (Глава 9)

Перегляньте свої відповіді і виберіть ті форми поведінки, які вам би хотілося змінити. Складіть план вдосконалення навичок комунікації, як це показано в розділі 1. Якщо ви хочете перевірити, наскільки вірні ваші оцінки, попросіть друга або колегу переглянути ваш тест.

Сплануйте його, ознайомтеся з супровідним листом і резюме кандидата, а також з результатами тестів, якщо вони доступні. Не забувайте про власний імідж. Не витрачайте даремно час, не задавайте зайвих і неетичних питань.

Надайте вашому співрозмовнику можливість самому поставити деякі запитання. Наприкінці співбесіди поясніть претенденту на роботу, що його чекає надалі і на що він може розраховувати.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " РЕЗЮМЕ "
  1. Технологія пошуку роботи
    резюме і власного образу. Інформація викладається у формі рад, яку можуть використовувати як самі фахівці, так і їх
  2. Резюме
    Будь-яке нове справу, поки ви його не освоїли, здається довгим, страшним і гидким. Починаючи вчити себе новому і кращому, на деякий час розучують робити по-старому і тому робиш все тільки гірше. Нове вміння буде тим краще сформовано, чим краще воно було розгорнуто і усвідомлено на етапі формування і краще згорнуто на етапі відпрацювання. Добре освоївши нову справу, починаєш дивуватися
  3. 3.2.1. Підходи до самостійного пошуку роботи
    резюме по факсу, попередньо склавши список номерів факсів, за якими необхідно послати своє резюме. Для складання цього списку використовуйте газети, різні довідники і тому подібні видання. Якщо у вас немає факсу, зверніться до районного відділення зв'язку або на Головпоштамт. В даний час з'явилася можливість дати інформацію про себе в глобальній комп'ютерній мережі Інтернет. Такий шлях
  4. 6. Резюме першого розділу. Відродження метафізики як першої філософії
    Сучасне розуміння метафізики як першої філософії, за Арістотелем, добре викладено в «Університетських лекціях з метафізики» А.В.Иванова і В.В. Миронова. Автори вважають, що метафізичний підхід до дослідження буття проявляється в граничності філософського знання. А однією з форм формулювання граничності виступають найбільш загальні закономірності найрізноманітніших проявів буття і світу. В
  5. 5. Похідні і складові твори
    резюме, огляди, інсценівки, аранжування та інші переробки творів науки, літератури і мистецтва. Крім похідних творів до об'єктів авторського права також відносяться збірники (енциклопедії, антології, бази даних) та інші складові твори, представляють собою результат творчої праці за добором або розташуванню
  6. Зміст
    Введення 5 Теоретичні основи бізнес планування на підприємствах 8 Роль планування фінансово-економічної діяльності підприємств 8 Бізнес-план, як метод здійснення фінансово-економічної діяльності підприємства 11 Державне регулювання діяльності підприємств громадського харчування 16 Особливості підприємств громадського харчування 16 Типи підприємств
  7. Резюме за даними психологічного обстеження.
    Випробуваний виявляє ознаки відставання в психічному розвитку за типом психічного інфантилізму, який проявляється переважно в слабкості інтелектуальних (незрілість сприйняття, порушення уваги і операционального компонента мислення, а також критичності мислення; слабкість розвитку аналітико-синтетичних функцій, абстрагування ; бідність загальноінтелектуального багажу; незавершеність
  8. Що можна оцінити по телефону.
    резюме: освіта, мови, комп'ютер, «послужний список» - о, це якраз те, що ми марно шукаємо. Телефонуйте, а на тому кінці: «Альо! А-а. Ммм. Ну ...» Зрозуміло, що людина часто не готовий до такої ситуації, але вам-то потрібен професіонал, клієнти рідко дзвонять за розкладом. Менеджери з продажу потрібні практично постійно і всім. Кандидатам на цю вакансію у вашу компанію важливо ставити конкретні
  9. 3.1 Резюме
    Кафе «Блинная» створюється з метою швидкого та якісного обслуговування відвідувачів, з максимальною увагою до нього і пропозицією найбільш якісних виробів, які нічим не відрізняються від млинців домашнього приготування. Нині змінився темп життя і багато господинь все рідше і рідше мають можливість і час для приготування по справжньому смачних апетитних, ароматних млинців з
  10. Оголошення в засобах масової інформації
    резюме і напливу кандидатів, на що потрібно багато часу. Слід також пам'ятати, що при такому варіанті підбору співробітників деякі шукачі можуть не виправдати очікувань компанії , втім, як і компанія
  11. Г) ПРЕДСТАВЛЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ ОЦІНКИ.
    Резюме. "Заява про вплив на ОС" має включати: * короткий ТЕО (включаючи мета і необхідність діяльності); * короткий опис варіантів планованої діяльності; * опис природних умов і природних ресурсів; * визначення найбільш значущих і найсильніших впливів: * оцінка виділених впливів; * резюме. При описі природних умов слід обмежитися
  12. 4.3. Професійний відбір персоналу
    резюме); особиста заява про прийом на роботу; трудова книжка; рекомендаційний лист (характеристика); копія документа про освіту; фотографії співробітника; бізнес-план роботи на посаді (для керівника). Після оформлення перерахованих вище кадрових документів і здачі їх у відділ персоналу необхідно провести комплексну оцінку потенціалу і якостей кандидатів. Обсяг і ступінь
  13. Телефонні співбесіди.
    Резюме на вашу адресу. Краще провести попередній відсів по телефону - це відсіє 30-40 відсотків кандидатів від числа тих, що відгукнулися. Ваші вимоги Незалежно від того, хто буде відповідати на телефонні дзвінки - ви самі або секретар компанії, - варто скласти бланк телефонного інтерв'ю, куди можуть увійти такі моменти: ім'я кандидата, номер телефону для зв'язку, 3-5 чітких питання з досвіду
  14. Державна служба зайнятості.
    Резюме по формально заявленим ознаками, зазначених у заявці та організовує співбесіди, на які запрошується ініціатор заявки (або його представник). У ході першої співбесіди кандидат надає своє резюме, рекомендаційні листи, копії інших документів. Кандидату також може бути запропоновано заповнити анкету кандидата. За результатами співбесіди, Менеджер Департаменту в усній
  15. РЕЗЮМЕ
    резюме. Чим довше ти чекаєш, тим важче буде що-небудь знайти ». У той час як ні Мег, ні Тревор не використовують похвалу, Мег зосереджує увагу на позитивному моменті - її любові до Тревор - при відстоюванні своєї позиції: «... Я люблю тебе і сподіваюся, що в майбутньому ми все-таки будемо разом. Але жити разом у цьому році ми не будемо ». Вона також намагається заспокоїти Тревор і завіряє його
  16. Глава 7. Як знайти підходящу роботу і зробити так, щоб вам її запропонували?
    Резюме. Якщо вибір зроблено правильно, ви всі дізнаєтеся з перших рук. Ви будете вчитися на кращих прикладах. Ви обзаведетеся контактами, які можуть виявитися дуже корисними роки по тому. НА ШЛЯХУ ДО РЕЗЮМЕ І ІНТЕРВ'Ю. Припустимо, вам нарешті пощастило і з'явилася реальна можливість отримати роботу, цікаву і добре оплачувану. Однак ви в паніці: вам запропонували скласти резюме
  17. 3.2.2. Практичні рекомендації щодо складання резюме. Співбесіда
    резюме. Воно повинно бути не більше двох сторінок надрукованого тексту і відповідати основним вимогам: стислість (відсутність зайвих слів, незрозумілих скорочень); конкретність (відсутність інформації, що не має прямого відношення до роботи, яку ви шукайте); точність і ясність у викладі думки; вибірковість ( ретельно відбирайте інформацію; якщо не можете самі, нехай вам допоможуть родичі,
  18. Резюме
    Підіб'ємо деякі попередні підсумки. Тероризм являє собою особливу, деструктивну різновид людської діяльності. Однак, як і будь-яка інша діяльність, вона має тричленну структуру (діяльність - дія - операції), якої відповідають три види спонукають стимулів (мотив - мета - умови). Мотив володіє спонукає і змістотворних функціями для терориста.
  19. Резюме
    Підіб'ємо деякі проміжні підсумки. Сенс терору - в залякуванні людей. Або це залякування суспільства за рахунок терористичних актів проти його окремих представників, або масовий терор. В основі терору лежить страх досить великого числа людей. Це те саме відчуття, яке в першу чергу викликається у людей терористичним актом. Ні страху - немає терору. Страх визначається
  20.  2.3. Нормативна документація дитячого практичного психолога
      резюме) до кожного заняття циклу;-випускає характеристика з загальними рекомендаціями. 49 Тепер зупинимося на протоколах діагностичних обстежень, корекційних занять, бесід, інтерв'ю. Протокол в даному випадку розглядається як форма фіксації особливостей процесуального ходу взаємодії психолога з дитиною - дорослим. Найчастіше протокол оформляється у вигляді таблиці або