| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
Б. Ф. Ломов Проблеми спілкування в психології |
||
|
Подібно відображенню і діяльності, спілкування належить до базових категорій психологічної науки. За своїм значенням для теоретичних, експериментальних і прикладних досліджень вона, мабуть, не поступається проблем діяльності, особистості, свідомості і ряду інших фундаментальних проблем психології ... Можна, по Мабуть, говорити про зростаючому значенні цієї проблеми як про деяку загальної тенденції розвитку всієї системи психологічних наук (у всякому разі тих її областей, основним об'єктом дослідження в яких є людина). Звичайно, різні психологічні дисципліни досліджують її в різних аспектах. Але проблема спілкування має значення для розвитку не тільки спеціальних психологічних дисциплін, а й загальної психології ... Подальший розвиток загальної психології вимагає розгляду багатьох її проблем у зв'язку з дослідженням спілкування . Без такого дослідження навряд чи можна розкрити закони і механізми перетворення одних форм і рівнів психічного відображення в інші, зрозуміти співвідношення усвідомлюваного і неусвідомлюваного в психіці людини, виявити специфіку людських емоцій, розкрити закони розвитку особистості і т. д. ... Спілкування як базова категорія в психології Спілкування, так само як діяльність, свідомість, особистість і ряд інших категорій, не є предметом виключно психологічного дослідження. Воно вивчається багатьма суспільними науками. Тому виникає завдання виявлення того аспекту цієї категорії (точніше, відображеної в ній реальності), який є специфічно психологічним ... У процесі спілкування, цієї специфічної форми взаємодії людини з іншими людьми (ще раз підкреслимо, що мова йде про індивідуальний рівень буття), здійснюється взаємний обмін діяльностями, їх способами і результатами, уявленнями, ідеями, установками, інтересами, почуттями і т. д. Спілкування виступає як самостійна і специфічна форма активності суб'єкта. Її результат - це не перетворений предмет (матеріальний чи ідеальний), а відносини з іншою людиною, з іншими людьми. Сфера, способи і динаміка спілкування визначаються соціальними функціями вступають до нього людей, їх становищем у системі суспільних (насамперед виробничих) відносин, приналежністю до тієї чи іншої спільності; вони регулюються факторами, пов'язаними з виробництвом, обміном і споживанням, з відношенням до власності, а також сформованими в суспільстві писаними і неписаними правилами, моральними і правовими нормами, соціальними інститутами, службами і т. д. ... Для загальної психології першорядне значення має вивчення ролі спілкування у формуванні та розвитку різних форм і рівнів психічного відображення, в психічному розвитку індивіда, у формуванні індивідуальної свідомості, психологічного складу особистості, особливо аналіз того, як індивід опановує історично сформованими засобами і способами спілкування і який вплив воно робить на психічні процеси, стани і властивості. Представляючи собою істотну сторону реальної життєдіяльності суб'єкта, спілкування виступає тому і в ролі найважливішої детермінанти всієї системи психічного, її структури, динаміки та розвитку. Але ця детермінанта не є щось зовнішнє стосовно психічному. Спілкування і психіка внутрішньо пов'язані. В актах спілкування здійснюється як би презентація «внутрішнього світу» суб'єкта іншим суб'єктам і разом з тим самий цей акт передбачає наявність такого «внутрішнього світу». Спілкування виступає як специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми, як взаємодія суб'єктів. Безпосереднє живе спілкування припускає, користуючись словами К. С. Станіславського, «зустрічний струм». У кожному його акті дії спілкуються людей об'єднані в щось ціле, що володіє деякими новими (в порівнянні з діями кожного окремого учасника) якостями. «Одиницями» спілкування є свого роду цикли, в яких виражаються взаємини позицій, установок, точок зору кожного з партнерів, дуже своєрідно переплітаються прямі і зворотні зв'язки в потоці циркулюючої інформації. Так, «одиницею» діалогу, на думку М. М. Бахтіна, є «двухголосное слово» ... Невірно розуміти спілкування як процес, в якому відбувається свого роду осреднение (уніфікація) вступають до нього особистостей. Навпаки, воно детермінує кожного з його учасників по-різному і тому є важливою умовою прояву і розвитку інтеріндивідуальний відмінностей, розвитку кожного як особистості в її індивідуальному своєрідності. Таким чином, категорія спілкування охоплює особливий клас відносин, а саме відносини «суб'єкт - об'єкт». В аналізі цих відносин розкриваються не просто дії того чи іншого суб'єкта або впливу одного суб'єкта на іншого, але процес їх взаємодії, в якому виявляються сприяння (або протидія), згоду (або протиріччя), співпереживання і т. п. ... Найважливішим поняттям, використовуваним при описі індивідуальної діяльності, є мотив (або вектор «мотив - мета»). Коли ми розглядаємо навіть самий найпростіший, але конкретний, реальний варіант спілкування, наприклад, між двома індивідами, неминуче виявляється, що кожен з них, вступаючи в спілкування, має свій мотив. Як правило, мотиви які спілкуються людей не збігаються, точно так само можуть не збігатися і їх цілі. Чий же мотив слід приймати як спілкування? При цьому треба мати на увазі, що в процесі спілкування мотиви і цілі його учасників можуть як зблизитися, так і стати менш схожими. Мотиваційна сфера спілкування навряд чи може бути зрозуміла без дослідження взаємного впливу учасників спілкування один на одного. Мабуть, в аналізі спілкування потрібен дещо інший підхід, ніж той, який прийнятий у вивченні індивідуальної діяльності. Тут має бути врахований деякий додатковий (в порівнянні з аналізом індивідуальної діяльності) момент - взаємини мотивів спілкуються індивідів. Не менші труднощі виникають також при визначенні суб'єкта та об'єкта комунікативної діяльності. Можна, звичайно, сказати, що у найпростішому варіанті об'єктом діяльності одного з учасників спілкування є інша людина. Однак потрібно визначити, хто саме розглядається як суб'єкт спілкування, а хто - як об'єкт і на підставі яких критеріїв проводиться такий поділ. Можна знайти вихід у тому, щоб дослідити черзі спочатку одного як суб'єкт, а іншого як об'єкт, а потім - навпаки. Однак насправді спілкування виступає не як система перемежованих дій кожного з його учасників, а як їх взаємодію. «Розрізати» його, відокремивши діяльність одного учасника від діяльності іншого, - значить відійти від аналізу взаємного спілкування. Спілкування - це не додавання, що не накладання одна на іншу паралельно розвиваються («симетричних») діяльностей, а саме взаємодія суб'єктів, що вступають в нього як партнери ... Підкреслюючи якісні відмінності між спілкуванням і діяльністю, потрібно разом з тим відзначити, що ці категорії нерозривно пов'язані ... Спілкування - це одна із сторін способу життя людини, не менш суттєва, ніж діяльність. Коли йдеться про спосіб життя певної людини, то мається на увазі не тільки те, що і як він робить (тобто його діяльність, наприклад, професійна і будь-яка інша), але і те, з ким і як він спілкується, до кого і як він ставиться. Можна було б навести чимало прикладів того, як іноді навіть порівняно короткочасне спілкування з тим чи іншим людиною (або групою людей) надає на психічний розвиток індивіда (наприклад, на мотивацію) набагато більший вплив, ніж тривале виконання ним деякої предметної діяльності. Спосіб життя включає також і інші характеристики, в тому числі пов'язані не тільки з соціальними, але також і з біологічними (які, звичайно, соціально опосередковані) умовами існування людини. Спосіб життя не є щось застигле, незмінне. Він розвивається, і в процесі цього розвитку відбувається зміна його детермінант, а відповідно і системоутворюючих характеристик ... Невірно було б представляти спілкування і діяльність як деякі незалежні і паралельно розвиваються сторони процесу життя. Навпаки, ці дві сторони нерозривно пов'язані у цьому процесі, хоча спосіб життя характеризується ними і по-різному. Більше того, між цими сторонами існує маса переходів і перетворень однієї в іншу. У деяких видах діяльності в якості її засобів і способів використовуються засоби і способи, характерні для спілкування, а сама діяльність будується за законами спілкування (наприклад, діяльність педагога, лектора). В інших випадках ті чи інші дії (в тому числі і предметно-практичні) використовуються в якості засобів і способів спілкування, і тут спілкування будується за законами діяльності (наприклад, демонстраційне поведінка, театральна вистава). У самій діяльності (професійної, аматорської та ін.) величезний «шар» часу, що витрачаються на її психологічну підготовку, становить спілкування, яка не є діяльність в строгому сенсі слова, а саме спілкування, так чи інакше пов'язане з виробничими (та іншими) відносинами , з приводу них, у зв'язку з ними. Тут переплітаються ділові, особисті, міжособистісні та інші відносини людей. Спілкування може виступити в ролі передумови, умови, зовнішнього або внутрішнього фактора діяльності, і навпаки. Взаємозв'язки між ними в кожному конкретному випадку можуть бути зрозумілі тільки в контексті системної детермінації розвитку людини. Вже сам той факт, що спілкування вивчається багатьма науками, дозволяє вважати, що воно є багаторівневим, багатовимірним, що володіє різнопорядковими властивостями, тобто системним процесом. Про це ж говорить і різноманітність характеристик, які використовуються при його описі: пряме, непряме, безпосереднє, опосередковане, ділове, особисте, міжособистісне, резонансне, рапортним і т. д. і т. п. ... Категорія спілкування дозволяє розкрити певну сторону (або аспект) людського буття, а саме взаємодія між людьми. А це, в свою чергу, дає можливість досліджувати ті якості психічних явищ і закономірностей їх розвитку, які визначаються таким взаємодією. Воно має особливо велике значення для дослідження класу соціально-психологічних явищ: наслідування, навіювання, зараження (і протилежних їм процесів), колективних уявлень, психологічного клімату, суспільного настрою та ін
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "Б. Ф. Ломов Проблеми спілкування в психології " |
||
|
||