Головна
ГоловнаCоціологіяЗагальна соціологія → 
« Попередня Наступна »
Кузіна И.Г.. Теорія соціальної роботи, 2006 - перейти до змісту підручника

3.1. Поняття «соціальна проблема»

Все різноманіття видів соціальних взаємодій і складаються на їх основі соціальних відносин у соціальній роботі сконцентровано на вирішенні соціальних проблем, заявленим клієнтом або виявлених самим фахівцем.

У широкому сенсі під соціальними проблемами розуміють всі соціальні явища, пов'язані з поведінкою людей в суспільстві, як в рамках норми, так і за її межами. Зазвичай поява проблем пов'язане з функціонуванням соціальних систем і спочатку не викликає у людей занепокоєння і дискомфорту. У більш вузькому сенсі про проблему говорять, виявляючи руйнування стабільних соціальних зв'язків, коли її розвиток призводить до напруженості і конфліктів. У цьому випадку для виявлення соціальних проблем об'єктивний стан справ зіставляють з нормою. Отже, при будь-якому підході проблеми є частиною соціальних процесів, їх зміст носить соціальний характер, а форма прояву - особистісний (наприклад, проблема зростання розлучень в сучасному глобальному суспільстві - і розпад конкретної сім'ї).

Зміст і розуміння соціальних проблем змінюється в часі і просторі і проявляється по-різному для суспільства, групи та особистості. Проте джерело соціальних проблем залишається незмінним, він корениться в соціокультурній підсистемі суспільства. Це соціальна нерівність, яка виражається в різноманітності потреб і цінностей людей і форм їх досягнення. З проявами нерівності пов'язаний цілий ряд проблем в соціальній сфері: рівень матеріального добробуту, безробіття, соціальної екс-Клюзо, або виключення (пов'язаного з ситуацією, коли індивіди і групи позбавлені можливості користуватися соціальними правами, гарантованими міжнародними та національними правовими актами) та ін

Завдання

Для того щоб глибше розглянути сутність і причини соціальної нерівності, зверніться до розділу 3.4.

Оскільки проблеми виникають на різних рівнях реальності, в тому числі і в глобальному суспільстві, на макрорівні соціальної діяльності прийнято виділяти соціетальні проблеми. Вони носять найбільш широкий, загальнолюдський і загально цивілізаційний характер і вимагають для свого рішення узгоджених дій в масштабах світового співтовариства (наприклад, проблема екологічної безпеки планети). Частина таких проблем держави вирішують в руслі соціальної політики, яка виступає в якості важливого аспекту соціальної роботи.

На мезорівні виділяють проблеми, що виникають в різних підсистемах соціально-екологічної сфери всередині конкретного соціуму. Можна позначити основні групи соціальних проблем, з якими стикаються фахівці з соціальної роботи, - соціально-управлінські, соціально-економічні, соціально-екологічні, соціально-побутові, соціально-медичні, соціально-психологічні, соціально-правові, соціально-педагогічні та ін При цьому проблеми, що виникають в одній з областей, неминуче зачіпають і інші сфери життєдіяльності людини, тому для їх виявлення та оптимального рішення соціальному працівнику необхідно залучати зусилля соціальних груп, організацій і професіоналів, що здійснюють перетворювальну діяльність в конкретній підсистемі суспільства.

У теорії соціальної роботи особлива увага приділяється соціальним проблемам на мікрорівні діяльності. Можна сформулювати наступне визначення проблеми, що формується на індивідуальному рівні.

Соціальна проблема - це протиріччя, усвідомлюване суб'єктом діяльності як значуще для нього невідповідність між метою цієї діяльності та її результатом.

У цьому випадку проблема виникає через відсутність або нестачу в індивіда засобів досягнення мети, внаслідок чого не задовольняються ті чи інші його потреби. Відповідно, з'являється необхідність у пошуку нових способів і засобів діяльності. Важливо відзначити, що соціальна проблема має об'єктивно-суб'єктивну природу - перш ніж стати проблемою, соціальне протиріччя має пройти через свідомість суб'єкта, тому слід виділяти в ній три основних елементи:

люди, які оцінюють ситуацію як проблемну ; соціальні умови, в яких проблема виникла;

діяльність, пов'язана з появою, осмисленням і здатністю проблеми.

У соціальній роботі розглядають і людини в проблемі, коли суспільство, соціальні умови формують особливості його життєдіяльності (наприклад, проблема низького рівня життя літніх людей); і проблему в людині, коли цінності, уявлення і поведінку індивіда обумовлюють характеристики групи і соціуму (наприклад, проблема індивідуальної схильності до алкогольної залежності) (60. С.26).

Завдання

Вивчивши розділ 1.2. навчального посібника «Соціальна робота: теорія і практика» під ред. Є. І. Холостовой і А.С.Сорвіной (М., 2001), наведіть приклади соціальних проблем об'єктів соціальної роботи.

Одна з основних проблем соціальної роботи пов'язана з положенням соціально вразливого людини, що знаходиться у важкій життєвій ситуації, тому в теорії соціальної роботи в першу чергу приділяється увага соціальним проблемам, з якими людина не може впоратися самостійно і для вирішення яких йому потрібна допомога професійно підготовленого працівника. Г.Бернлер і Л.Юнссон, фахівці в галузі соціально-психологічної роботи, називають такі причини, внаслідок яких суперечність не дозволяється людиною власними силами: відсутність мотивації для роботи з проблемами доцільним способом; нездатність вирішувати проблеми; відсутність можливостей (3.С.33 ).

Важливо не тільки вирішити конкретну проблему клієнта, а й посилити його вміння долати подібні проблеми згодом шляхом надання додаткових можливостей, надаючи допомогу у розвитку здібностей і мотивації. Водночас, розглядаючи протиріччя, що виникають на особистісному рівні, фахівець виявляє пов'язані з ними проблеми суспільства, які вимагають свого вирішення, і привертає до них увагу своєї організації. Так як рішення одних соціальних проблем з неминучістю викликає появу інших, важливим завданням фахівця стає також передбачення нових проблем і здійснення зусиль щодо їх запобігання і пом'якшення.

На рис.3 представлена ??модель вирішення соціальної проблеми в процесі соціальної роботи.

Тут нами використана і доповнена схема Б.Ф.Усманова.

Спеціаліст оцінює проблему на основі аналізу конкретної ситуації і уявлень про неї клієнта, висуває мета діяльності за рішенням соціальної проблеми, підбирає відповідну технологію і методи, складаючи програму діяльності, здійснює її, коригуючи програму своїх дій, і аналізує результати. Очевидно, що для розвитку здібностей клієнта за рішенням його проблеми всі етапи роботи повинні плануватися і здійснюватися спільно суб'єктом і об'єктом. Крім того, для вирішення проблем клієнтів потрібне залучення відповідних ресурсів.

Досягнення цілей і мобілізація ресурсів можливі лише на основі по-отже діяльності щодо забезпечення соціальних змін. Вона стосується і клієнта, і його соціального оточення, і включає в себе формулювання мети щодо здійснення змін; виробництво знань, тобто інформації, їх обумовлює; виробництво інструментарію як технік і методів, що забезпечують зміни; формування стратегічних планів діяльності фахівців; роботу по здійсненню змін і по їх прогнозуванню.

Рис. 3. . Модель дозволу соціальної проблеми клієнта соціальних служб

Слід зазначити, що діяльність фахівців з вирішення соціальних проблем є ефективною, якщо вона одночасно здійснюється на макро-, мезо-та мікрорівнях реальності. Так, вирішення поточних і перспективних проблем в соціумі запобігає появі і полегшує вирішення проблеми конкретного клієнта і т.д., тому соціальні проблеми необхідно розглядати раціонально і об'єктивно. Це передбачає як опис стану суспільства і його складових на основі статистичних методів, так і вивчення громадської думки для виявлення ступеня задоволеності людей тим, як вирішуються їхні проблеми в конкретному соціумі.

У сучасній науці існує цілий ряд теоретичних підходів до соціальних проблем: структурно-функціональний, конфликтологический, психодинамический, ситуаційний та ін Особливо активно в останні десятиліття розвивається конструкціоністскій підхід до соціальних проблем (М.Спектор, Дж . Кітсьюз, Дж.Бест, Дж.Холстайн та ін), коли їх рассматрива-ют не як загрожують суспільству об'єктивні умови, а як діяльність індивідів і груп, залучає увагу до цих обставин і вимагає зміни соціальних та індивідуальних ситуацій. Соціальні проблеми конструюються шляхом пред'явлення судових позовів і скарг в різні інстанції, проведення обстеження громадської думки, усних виступів і публікацій та ін (75. С.507). Даний теоретичний підхід до соціальних проблем представляється кращим в галузі соціальної роботи, так як увага в ньому зосереджено на суб'єктивній природі соціальних проблем і на зацікавлених у їх вирішенні людях. У конструкції-низме, крім цього, міститься заклик до дії, націлюючи суспільство на виявлення різноманітних проблем і на зміну несприятливих для людей соціальних ситуацій.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 3.1. Поняття «соціальна проблема» "
  1. Розкриття сутності суспільної небезпеки злочинного діяння і складу злочину як підстави кримінальної відповідальності
    понять кримінального права - злочину і покарання. Правильне тлумачення і встановлення складу має найважливіше значення для зміцнення соціалістичної законності і вирішення завдань кримінально-правової охорони найбільш важливих суспільних відносин від злочинних посягань. Пізнання дійсного злочину, передбаченого кримінально-правовою нормою, як і всяке наукове пізнання,
  2. контрольні роботи
    поняттям: Законність. Міністерство економіки. Форма. Російська Федерація. Батьківщина. Вправа 2. Визначте вид відносини між поняттями і покажіть його з допомогою кругових схем: Чиновник, державний службовець, російська, громадянин. Учасник Великої Вітчизняної війни, генерал, ветеран, полковник. Дипломат, посол, консул, розвідник. Вправа 3. Встановіть вид складного судження:
  3. sssn У міру розвитку людства його сукупний духовний досвід постійно збагачується, і в кожну наступну епоху людина стоїть перед все більш складним вибором духовних орієнтирів. Ситуація особливо ускладнюється у зв'язку з тим, що диференціація духовного досвіду супроводжується його фрагмент-ризації, коли людина під тиском соціокультурних установок, духовних інтуїцій і особистого духовного досвіду вихоплює лише окремі сторони і прояви духовної реальності, тому для одних вона залишається обмеженою індивідуальним і суспільним свідомістю і, таким чином, не виходить за межі людського світу, а для інших простягається до висот і глибин Абсолюту. В результаті духовна ситуація сучасної людини виявляється досить невизначеною порівняно зі строго регламентованої міфологічної картиною світу. Людина може усвідомлювати і пізнавати себе як завгодно, з будь-яким ступенем фрагментарності - через окремі здібності і схильності, пристрасті, характер, долю. Але все це Гегель справедливо називає розрізненням особливого в людині. Субстанціальне, сутнісне в людині є дух. Справжнє розгляд духу, спрямоване на розкриття життя духу, передбачає ставлення до духу як живому. Власне, всі філософські і богословські концепції різняться між собою тим, як вони розуміють це якість духу - бути живим, у чому вбачають його життєвість. Розуміння духу в давнину було дуже обмеженим; лише греки «вперше з усією визначеністю спіткали як дух те, що вони протиставляли себе як божественне; але і вони ні в філософію фії, ні в релігії не піднялася до пізнання абсолютної нескінченності духу; ставлення людського духу до божества ще не є тому у греків абсолютно вільним; тільки християнство вигляді вчення про втілення бога в людині і про присутність святого духа у віруючій громаді надало людській свідомості абсолютно вільне ставлення до нескінченного і тим самим зробило можливим второпати пізнання духу в його абсолютній нескінченності »52 . Еволюція духовного досвіду не зводиться до інтелектуальної діяльності, представленої в найбільш розвиненому вигляді формами теоретизації та концептуалізації дійсності, а повинна розглядатися насамперед як безпосередній досвід взаємодії людини з духовною реальністю, який у своїх вищих точках доходить до злиття з Божественним Духом. Досягнення цієї точки означає перехід від світу до Істини, що супроводжується духовним переворотом всього людської істоти. Вибірковість відповіді на питання, що штовхає людину до духовних шукань, що вимагає величезної духовної напруженості, - розум, божественне провидіння або соціальні умови, - робить неможливою фундаменталізації конкретної підстави і тим самим однозначне теоретичне вирішення проблеми. Правда, спроби розібратися в хитросплетіннях різних зв'язків - несвідомих, чуттєвих, інтелектуальних, що створюють багатство і неозоре різноманіття духовного життя людини, - робилися. Так, Платон виводив ієрархію людей з їхніх душевних схильностей, Маркс вважав духовність обумовленої соціально-економічними умовами життя, а Фрейд вбачав причини людської поведінки взагалі і духовного досвіду зокрема в несвідомому. Однак найбільше, що давали різні концепції людської природи, - це вкрай абстрактні пояснювальні схеми, що не застосовні до жодної індивідуальній долі, яка є головною ареною совершающейся духовної еволюції. Її не заженеш ні в яку схему, тканина цієї еволюції подієва і виткана з вчинків, духовний зміст яких не збігається з їх мотиваційної або целерациональ-ної оцінкою. Оцінка подій духовного життя можлива тільки з позицій вищого, а в межі - досконалого, як би еталонного, духовного досвіду, по відношенню до якого більш елементарні форми виступають як підготовчі щаблі. sssk aaan ПРОБЛЕМА ВИХІДНОЇ ВІДНОСИНИ ЛЮДИНИ ДО ДУХОВНОЇ РЕАЛЬНОСТІ
      поняття «дух»: у секулярної філософії духом називають властиві людині ідеальні здібності - свідомість і волю, тоді як у релігійно-містичної традиції під ним розуміють об'єктивні духовні сутності - від духів анімістичних релігій до абсолютного Божественного Духа. Обидва цих сенсу відображені і розведені в енциклопедичних виданнях. Так, в Новітньої філософської енциклопедії поняття «дух»
  4.  ПРОБЛЕМА ДУХОВНОГО ПЕРЕЖИВАННЯ
      поняттям смирення. Так, М. Екхарт наступним чином характеризує духовної людини: «Вільний дух є той дух, що нічим не спокушається і ні до чого не приліплений, чиє благо не пов'язано ні з яким поданням; [він] ставить своє ні в що, скоріше ж занурений в люб'язну волю Божу і усунутий від свого »210. Людина приходить до Бога через применшення себе і наживання благодаті, яка цілком залежить
  5.  Словник термінів
      понять шляхом уявного відволікання від несуттєвих для даної теорії властивостей, зв'язків і відносин досліджуваного об'єкта. АДЕПТ - ревний прихильник будь-якого навчання. АКСІОМА - вихідне положення якої-небудь теорії, що лежить в основі доказів інших положень цієї теорії, в межах якої воно приймається без доказів. АЛГОРИТМ - система операцій, послідовно
  6.  2.3. «ПРОБЛЕМА СОКРАТА» У «НОВІЙ ФІЛОСОФІЇ»
      поняття підточують первісну цілісність життєствердження. Тому процес над Сократом - це «... безнадійна спроба еллінства захистити себе від вторгнення цього розтлінного початку» 68. Судді Сократа стояли перед безвихідною дилемою: терпимість була споконвічної особливістю грецького духу, але вчення Сократа підривало його основу. Отже, засуджуючи або виправдовуючи Сократа, судді однаково
  7.  «СОЦІАЛЬНО-ФІЛОСОФСЬКА ПРОБЛЕМАТИКА євразійського ПРАЦЬ»
      поняття Євразії, вражає читача, знайомого з історією російської думки, виключної новизною. Якщо спробувати відповісти на складне питання про те, звідки взялося євразійство, найкраще згрупувати впливають на його появу фактори під трьома заголовками: хід світової історії, розвиток думки як у Росії, так і взагалі в Європі, соціальні та психологічні обставини »[3]. Виникнення
  8.  1.2 Філософія, предмет і функції.
      понять (Гегель); - наука про загальні закони розвитку природи, суспільства і мислення (Енгельс); - духовна квінтесенція свого часу (Маркс); - нічия земля, укладена між теологією і наукою (Рассел); - свідомість вголос (Мамардашвілі); - як вопрашаніе сущого (Хайдеггер). Щоб проаналізувати дані висловлювання, необхідно звернути увагу на те, що філософія виступає природною
  9.  ПРОБЛЕМА ІДЕАЛЬНОГО
      понять свідомість і ідеальне. Проблема матеріального носія ідеального і її рішення. Абсолютність і відносність протилежності матеріального і ідеального. Свідомість і самосвідомість. Роль самосвідомості у структурі свідомості. Самосвідомість і сутність людини. Криза інтелектуалізму. Розумне і нерозумне в душі людини. Першість практичного розуму над теоретичним. Воля замість
  10.  4. Державне управління
      поняття, ніж виконавча влада. 2. Вузьке розуміння - це адміністративна діяльність органів виконавчої влади. Сюди відноситься практична діяльність Прези-дента, Уряду, федеральних органів виконавчої влади, органів виконавчої влади суб'єктів і т.д. У цьому розумінні державне управління та виконавча влада