Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку та вікова психологія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяCоциальная психологія → 
« Попередня Наступна »
Р. Берон, Д. Бірн, Б. Джонсон. СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ, 2003 - перейти до змісту підручника

Природа упередження і дискримінації

У звичайній мові терміни «упередження» і «дискримінація» використовуються як взаємозамінні. Але чи є вони такими насправді? Більшість соціальних психологів проводять чітку межу між цими поняттями. Термін упередження позначає особливий тип установки - головним чином негативної - по

Природа упередження і дискримінації 219

відношенню до членів певної соціальної групи. У свою чергу термін дискримінація позначає негативні дії, спрямовані проти цих людей - установки, переведені в дії, якщо вам так буде завгодно. Це важлива відмінність, тому давай-| ге розглянемо його більш докладно.

Упередження: вибираємо, кого ненавидіти

Ми почнемо з більш точного визначення: упередження - це відношення (зазвичай негативний) до представників будь-якої соціальної групи, засноване лише на їх приналежності до цієї групи. Іншими словами, людина, що має упередження проти будь-якої соціальної групи, по-особливому (зазвичай негативно) оцінює її членів просто тому, що вони належать до цієї групи. Їх індивідуальні риси або поведінку практично не грають ролі у формуванні ставлення; їх не люблять (або в деяких випадках, люблять) просто за те, що вони належать до певної соціальної групи. Коли упередження визначається як особливий тип установки, з цього випливають два важливих висновки. По-перше, як ми бачили в розділах 3 і 5, установки часто працюють як схеми - когнітивні структури для організації, інтерпретації та зберігання інформації (наприклад, Fiske & Taylor, 1991). Отже, люди, з упередженням відносяться до певних груп, найчастіше обробляють інформацію про ці групи інакше, ніж інформацію про інших групах. Вони приділяють більше уваги інформації, узгоджується з їх упередженими поглядами; вона частіше повторюється і в результаті запам'ятовується точніше, ніж інформація, яка не узгоджується з цими поглядами (наприклад, Fiske & Neuberg, 1990; Judd, Ryan & Park, 1991). Таким чином, упередження часто стає чимось на зразок замкнутої когнітивної петлі, і в відсутність подій або досвіду, які змогли б перешкодити дії цього ефекту самоподкрепления, воно може лише посилюватися з часом.

По-друге, якщо упередження є особливим типом установки, то воно може не тільки включати в себе негативну оцінку групи, проти якої спрямовано, але також містити негативні почуття чи емоції людей, його виражають, коли ті опиняються в присутності або просто думають про представників тієї групи, яка їм так не подобається (Bodenhausen, Kramer & Susser, 1994; Dovidio et al., 1996). Упередження може включати в себе думки і очікування щодо членів різних соціальних груп - а саме стереотипи, які передбачають, що всі члени цих груп демонстрація-

220 Глава 6. Упередження і дискримінація

руют одні й ті ж риси і ведуть себе одним і тим же чином. Як ми скоро переконаємося, стереотипи, які можна визначити в загальних рисах як людські переконання, що стосуються представників певної соціальної групи (наприклад, Jussim et al., 1995), відіграють центральну роль у багатьох аспектах упередження. Нарешті, упередження може включати в себе тенденції негативно діяти по відношенню до тих, хто є об'єктом упередження.

Один додатковий - але важливий - момент: коли люди розмірковують про упередженні, вони зазвичай фокусують увагу на його емоційних чи оціночних аспектах. Вони підкреслюють сильні негативні почуття, ірраціональну ненависть, які так часто характеризують расові, релігійні та етнічні упередження. Такі реакції важливі, але, крім того, як ми побачимо в останньому розділі, існує глибокий зв'язок між емоційним і когнітивним компонентами упередження, точно так само як існує зв'язок між емоціями і пізнанням в цілому (див. наше обговорення цієї теми в розділі 3). Слід також зазначити, що упередження пов'язано з певними аспектами соціального пізнання - способами, за допомогою яких ми виділяємо, зберігаємо, повертаємо з пам'яті і пізніше використовуємо інформацію про інших людей, наприклад у процесі формування суджень про них. Оскільки наші здатності виконувати ці завдання обмежені, у своїх спробах знайти пояснення різних явищ соціального світу ми часто використовуємо найкоротші когнітивні шляху

(Gilbert & Hixon, 1991). Зазвичай ми робимо це тоді, коли наші здібності справлятися з соціальною інформацією досягають своєї межі; саме тоді ми з найбільшою ймовірністю спираємося на стереотипи як на найкоротші ментальні шляхи для розуміння інших людей або формування суджень про них (наприклад, Macrae, Hewstone & Griffiths, 1993 ). Як стверджують Гілберт і Хіксон (Gilbert & Hixon, 1991). стереотипи є інструментами, які «вистрибують» з нашого когнітивного ящика з інструментами, коли ми усвідомлюємо, що стикаємося з великою кількістю інформації, чим можемо обробити.

Ми ще повернемося до докладного розгляду стереотипів та їх ролі в упередженні. Тут же ми хочемо відзначити, що все більше даних вказують на те, що тенденція створювати стереотипи і думати про інших людей мовою цих стереотипів дійсно обумовлена ??- принаймні, частково - тим, що ця стратегія економить когнітивні зусилля.

Значну підтримку даній точці

Природа упередження і дискримінації 221

зору зробило дослідження, проведене недавно Макрей і його колегами (Macrae, Milne & Bodenhausen, 1994).

У першій серії експериментів дослідники просили учасників виконати одночасно два не пов'язаних один з одним завдання: 1) завдання на формування враження, в рамках якого учасники повинні були представити себе людей, чиї імена з'являлися на екрані комп'ютера разом з прикметниками, що описують їх приблизні риси, і 2) завдання на аудіювання, під час якого учасники слухали розповідь про географію та економіці Індонезії. Після того як обидва завдання були виконані, учасників попросили пригадати якомога більше рис кожної людини, інформація про який з'являлася на екрані, а також відповісти на питання про Індонезію. Дослідники припускали наступне: якщо стереотипи грають роль найкоротших ментальних шляхів, звільняючи когнітивні ресурси для виконання інших завдань, то люди, у яких стереотипи були активізовані під час виконання завдання на формування враження, краще впораються з обома завданнями. Це відбудеться тому, що, активізувавшись, стереотипи вивільнять ресурси, необхідні для одночасного виконання двох завдань. Але як стереотипи можуть бути активізовані? Макрей і його колеги досягли цієї мети, виводячи на екран для половини учасників не лише імена незнайомців, але й додаткову інформацію про них (наприклад, «доктор», «художник»); другий половин її учасників таких характеристик не надавали. Якщо характеристики пробуджують стереотипи, а стереотипи вивільняють когнітивні ресурси, то люди, які отримали додаткову інформацію, повинні були краще впоратися з обома завданнями, ніж ті, хто такої інформації не отримав. Як видно на рис. 6.2, саме так і сталося.

У ході наступного експерименту Макрей та його колеги (Macrae, Milne & Bodenhausen, 1994) показували додаткові характеристики так швидко, що учасники не встигали помітити або прочитати їх. Незважаючи на це, виконання завдань все одно було краще в тій групі, якій пред'являли активизирующую стереотипи інформацію. Ці дані говорять про те, що стереотипи в процесі пізнання можуть служити «тактикою, сберегающей енергію», навіть якщо лю-Ді не усвідомлюють їх присутності. Як і результати східних досліджень (наприклад, Bodenhausen, 1993), ці факти свідчать про Том, що однією з причин поширеності і стійкості стереотипів є те, що вони «працюють»: вони дійсно еконо-

222 Глава 6. Упередження і дискримінація

Рис. 6.2. Стереотипи як засіб економії когнітивних зусиль

Як показано на малюнку, активізація стереотипів покращувала одночасне виконання двох різних завдань. Ці дані говорять про те, що стереотипи дійсно економлять дорогоцінні когнітивні ресурси. Це одна з причин їх широкого розповсюдження і стійкості до змін. (Джерело: грунтується на даних з Macrae, Milne, & Bodenhausen, 1994.)

Мят когнітивні ресурси використовують їх людей. Звичайно, такий спосіб економії когнітивних ресурсів призводить до зменшення точності - своєрідний вид обміну, з яким всі ми часто стикаємося в житті.

Принципи інтеграції

1. Упередження можна розглядати як особливий тип установки (див. главу 5)-звичайно це негативне ставлення до представників певної соціальної групи, засноване лише на їх приналежності до цієї групи.

2. В якості установки упередження зазвичай містить не тільки негативні оцінки, а й певні думки про інших людей, що знаходить відображення в стереотипах. Стереотипи в свою чергу впливають на обробку соціальної ін-гформаціі таким чином, що підтримують самі себе (див. главу 3).

3. Стереотипи також виконують роль найкоротших ментальних шляхів, зменшуючи кількість когнітивних зусиль, які ми повинні докласти, щоб зрозуміти інших людей, сформувати враження про них (глава 2) або винести про них судження (див. розділ 3).

Природа упередження і дискримінації 223

Дискримінація: упередження в дії

Соціальні установки, як ми зазначали в розділі 5, не завжди відображаються у зовнішніх діях, і упередження не є виключенням з цього правила. У багатьох випадках люди, негативно відносяться до представників різних груп, можуть не висловлювати ці погляди відкрито. Закони, соціальний тиск, страх відплати - все це утримує людей від відкритого вираження своїх упереджень. Крім того, багато людей, які мають упередження, відчувають, що відкрита дискримінація - це погано, і сприймають подібні дії зі свого боку як порушення особистих поведінкових стандартів. Коли такі люди помічають, що проявили дискримінацію, вони відчувають почуття великого дискомфорту у формі провини і пов'язаних з нею почуттів (Devine & Monteith, 1993). Це в свою чергу може зменшити їх прагнення вести себе подібним чином знову. На жаль, люди не завжди помічають неузгодженість між тим, як вони поводяться, і тим, як, на їх думку, вони повинні себе вести, але коли вони усвідомлюють це, відкрита дискримінація може дійсно зменшитися

(Monteith, 1996a).

В останні роки кричущі форми дискримінації - негативних дій по відношенню до об'єктів расових, етнічних чи релігійних упереджень - рідко спостерігаються як в США, так і в багатьох інших країнах (наприклад, Dovidio et al., 1996 ; Swim et al., 1995). Такі поширені в минулому (рис. 6.3) явища, як обмеження доступу представникам різних груп до певних місць в транспорті або кінотеатрах, заборона відвідувати певні ресторани, школи або квартали, в основному вже зникли з громадського життя багатьох країн. Звичайно, прояви дискримінації Не викоренено повністю: будь-яка людина, що дивиться вечірні новини, добре знає, що відкрите вираження упереджень і виникають в результаті жорстокі зіткнення все ще трапляються в світі з тривожної частотою. І все ж за останні десятиліття вираз упередження в соціальній поведінці стало значно більш майстерним і витонченим. Які ці витончені, або замасковані, форми дискримінації? Дослідження соціальних психологів привели до цікавих висновків.

Новий расизм: більш витончений, але такий же жорстокий. Колись багато людей не відчували докорів сумління з приводу відкритого висловлювання расистських поглядів. Вони виступали проти десегрегація шкіл, називали представників меншин людьми

224 Глава 6. Упередження і дискримінація

Рис. 6.3. Дискримінація в минулому У минулому в США представники різних меншин (особливо афроаме-ріканци) не допускалися в багато громадські місця. На щастя, такі відкриті форми дискримінації зараз повністю зникли. (Напис на малюнку: «Тільки для чорних».)

Нижчого сорту, і висловлювали готовність негайно поміняти місце проживання, якщо хтось «з них» оселиться по сусідству (Pious & Williams, 1995; Sears, 1988). Зараз, звичайно, мало хто зважиться відкрито висловлювати подібні погляди. Чи означає це, що расизм - особливо жорстока форма дискримінації - зник? Якщо одні соціальні психологи стверджують, що це дійсно так (наприклад, Martin & Parker, 1995), інші вважають, що всі зміни зводяться до того, що «старомодний» расизм (читайте «кричущий» замість «старомодний») знайшов більш витончені форми, звані дослідниками сучасним расизмом (Dovidio et al, 1996). На що схожий такий расизм? Свім і її колеги (Swim et al., 1995) зібрали дані, які вказують на те, що новий варіант расизму складається з трьох основних компонентів: 1) заперечення того, що дискримінація меншин продовжує існувати (наприклад, «Дискримінація афро-американців більше не є проблемою в США »), 2) неприйняття висунутих меншинами вимог рівного звернення (наприклад,« Афроамериканці стають все більш вимогливими в своєму русі за рівні права ») і 3) обурення з приводу особливої ??прихильності до меншин (наприклад,« За останні роки

 Витоки упередження: різні точки зору 225 

 уряд і засоби масової інформації виявляли більше поваги до афроамериканців, ніж ті заслуговують »). Як ви легко можете помітити, такі погляди виразно відрізняються від тих, що включалися в поняття «старомодний» расизм, але вони все одно залишаються дуже небезпечними для його можливих жертв. Наприклад, як зазначала Свім і її колеги (Swim et al., 1995), сучасний расизм може впливати на результати голосування за кандидата від меншості навіть більшою мірою, ніж «старомодний» расизм. 

 Дослідження також показало, що люди, які щиро бажають позбутися упереджень по відношенню до різних «затаврованим» групам, повинні контролювати негативні стереотипи, що склалися у них відносно цих груп. У своєму дослідженні Де-вайн (Devine, 1989) продемонстрував, що навіть люди зі слабкими упередженнями піддаються впливу стереотипів, що стосуються афроамериканців (наприклад, вони «бідні», «із злочинними намірами», «неосвічені»), і ці уявлення повною мірою відповідають тим, що впливають на людей з сильними упередженнями. Дослідники з'ясували (Devine et al., 1991; Zuwerink, Devine & Monteith, 1996), що люди зі слабкими упередженнями активно і свідомо пригнічують такі стереотипи, так що їх поведінка залишається неупередженим. Люди зі слабкими упередженнями навіть відчувають провину, коли усвідомлюють, що проявили стереотипну реакцію на якусь подію (Devine et al., 1991; Monteith, 1996). 

 Таким чином - і ми хочемо особливо підкреслити цей момент, - незважаючи на той факт, що кричущі форми расизму практично зникли з громадського життя США та багатьох інших країн, ця особливо огидна і небезпечна форма упередження все ще існує і являє собою серйозну проблему для багатьох суспільств (Dovidio et al., у пресі - b; Hopkins, Reicher & Levine, 1997). 

 « Попередня  Наступна »
 = Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Природа упередження і дискримінації"
  1.  Ключові терміни
      упередження 218 рекатегорізація 243 соціальна категоризація 230 «скляна стеля» 247 стереотипи 231 теорії реалістичного конфлікту
  2.  Зв'язки: інтеграція соціальної психології 257
      упереджень, дискримінації та жорстокості (глава 9)? - Той факт, що порівняно небагато жінок домоглися успіху в світі бізнесу, може вказувати на існування упередження проти них - наприклад, наявність «скляної стелі». Проте ця ситуація може відображати і інші фактори, наприклад свідчити про різну кар'єрної орієнтації жінок і чоловіків, різних підходах до
  3.  Висновки та огляд
      природа стереотипів може поширюватися на успішність виконання завдань і фізичне
  4.  Упередження і дискримінація
      природи перед-218 Глава 6. Упередження і дискримінація Рис. 6.1. Упередження: навіть незначні прояви можуть приносити шкоду Нещодавно отримані дані показують, що багато медсестри з упередженням ставляться до повним пацієнтам: вони з більшим небажанням піклуються про них, ніж про пацієнтів з нормальною вагою. переконання і дискримінації: ці два слова часто використовуються як
  5.  Теорія «Рівних можливостей»
      дискримінація за статтю, віком, національністю, релігійної приналежності, зовнішності і т.д. (Дискримінація не пов'язана з вимогами і критеріями, які висуваються при оцінці та відборі кандидатів для того, щоб прийняти на роботу людей, наділених необхідними для організації навичками і здібностями в даний час і обмежити доступ випадкових людей). Рівень 2. Рівна можливість як рівний
  6.  Боротьба з упередженнями: допоміжні методи 239 Боротьба з упередженнями: допоміжні методи
      упередження - явище, Притаманне всім людським суспільствам, а його негативний вплив має двосторонній характер, очевидним стає наступне питання: що можна зробити, щоб зменшити вплив упередження? У цьому розділі ми розглянемо основні дані з цієї проблеми, отримані в результаті соціально-психологічних досліджень. Вчимося НЕ ненавидіти Мало хто стане стверджувати,
  7.  Формулювання питань кандидатам
      упереджень; викликає співрозмовника на розмову; не допускає відповідей типу «так» чи «ні» або простої констатації факту. Такі питання часто починаються словами «як», «чому» або «що». Наприклад: «Як це сталося?» «Чому Ви вирішили зайняти цю посаду '?» «Яке значення це мало для
  8.  Збереження нейтральності
      упередженням впливати на Вас як на ведучого співбесіду. Якості, що не мають відношення до справи, такі, як фізична привабливість, національність, акцент або манера одягатися, дуже легко можуть вплинути на Вашу здатність отримувати та інтерпретувати більш важливу інформацію про
  9.  1.8.8. Формування націй в Америці
      дискримінацією відкриває шлях до розуміння процесів формування націй і за межами Європи. Переселення європейців, насамперед апглічан, на територію нинішніх США призвело до утворення там системи геосоціальних організмів, що мали свої інтереси, відмінні від інтересів Великобританії. Небажання панівних верств метрополії рахуватися з життєвими потребами цих колоніальних
  10.  1.8.7. Нація і національний рух
      дискримінація за прізпаку етнічної приналежності: наявність певних прав і привілеїв у людей, що входять в одну етнічну спільність, і отсутст-віє таких у членів іншого або інших етносів, поводження з представниками тієї чи іншої етнічної спільності як з істотами нижчими, переслідування їх мови і культури , нав'язування їм, мови і культури панівного етносу. До цього слід
  11.  64. Дискримінація підприємців органами влади і управління
      природних монополій, регулювання ринку цінних паперів, державні органи приватизації, місцеві органи виконавчої влади. Органи адміністративно-господарського управління та контролю - це об'єднання підприємств, інші суб'єкти господарювання, громадські організації при виконанні ними функцій управління та контролю в межах делегованих їм повноважень органів державної влади
  12.  Упередження, засноване на статевих відмінностях: його природа і вплив
      природи, ніж базових відмінностей між чоловіками і жінками (Jussim, McCauley & Lee, 1995). Проте дані досліджень приводять до наступних висновків: 1) насправді між чоловіками і жінками існують певні відмінності в деяких аспектах соціальної поведінки - у здатності відправляти і «читати» невербальні сигнали (DePaulo, 1992), агресивній поведінці (Bettencourt & Miller,
  13.  Зв'язки: інтеграція соціальної психології
      упередженні в судженнях про підсудних стереотипах і упередженнях, заснованих на расовій і статевої приналежності (глава 6) установках, пов'язаних роботою як основному аспекті установках соціального мислення (глава 5) ефектах управління враженнями на співбесіді при прийомі на роботу управлінні враженнями як основному аспекті соціального сприйняття ( глава 2) і
  14.  Суспільство і природа
      природи. Природа і суспільство. «Перша» та «друга» природи. Ставлення людини до природи в історії. Примат природного в античній філософії. Природа як результат гріхопадіння людини. Пантеїзм і гилозоизм епохи Відродження. Становлення наукового аналізу природних явищ в епоху нового часу. Взаємодія природи і суспільства в сучасності. Концепція ноосфери. Екологічна культура «Чотири