| Головна |
| « Попередня | ||
Завдання 4. Аудиторно-груповий метод психологічного консультування в спорті |
||
|
Вступні зауваження. Мета даного завдання - освоїти методику групового консультування у випадках аналізу психологом (або тренером в роботі з командою) важких ситуацій, періодично виникають у процесі навчально-тренувального роботи і особливо в періоди активної предсоревновательной психологічної підготовки, в процесі самих змагань або у відновний період після змагань . Методика аудиторно-групового консультування на матеріалі аналізу важких ситуацій у спортивній діяльності відрізняється від роботи звичайної дискусійною групи. Процедура аудиторно-групового консультування включає не тільки обговорення проблем, але й елементи рольової гри, при цьому вона більш регламентована, ніж звичайна групова дискусія. Процес консультаційної розробки проблеми зазвичай йде індуктивно - від приватного до загального. В якості робочого матеріалу психолог-консультант підбирає конкретну ситуацію зі спортивного життя, значиму для осіб, які потребують психологічної допомоги та психологічних рекомендаціях. У процесі аудиторно-груповий консультаційної роботи ця ситуація покроково аналізується з тим, щоб учасники консультаційного процесу виявили і усвідомили обговорювану психологічну проблему, що лежить в її основі. Потім психолог-консультант спільно з зацікавленими особами намічає психолого-педагогічні обгрунтовані шляхи вирішення цієї проблеми. Методика аудиторно-групового консультування в спорті зручна як навчальна процедура при роботі з великими аудиторіями (від 25 до 200 осіб), що перевищують розмір звичайної тренінгової групи. Вона зручна і як мотивуюча процедура при роботі з малою 278 Розділ 5. Психолого-педагогічне забезпечення підготовки ... Групою спортсменів або тренерів, бо допомагає психологічно налаштувати спортсменів на роботу в тренуваннях або на успіх у змаганнях. Аудиторно-групове консультування застосовується також у тих випадках, коли лекційні методи та індивідуальне психологічне консультування вважаються неефективними або неможливими через короткостроковість або їх одноразовости. Психолог-консультант (або ведучий) ставить перед групою приватну і загальну мети. Приватною метою роботи консультаційної групи є допомога у вирішенні професійно значущих комунікативних проблем її учасників. Загальна мета - розвиток соціального інтелекту членів навчальної або консультаційної групи, мотивація на успіх у майбутній діяльності, розширення соціально-психологічного поля зору, навчання психологічному аналізу важких ситуацій, вмінню зрозуміти точку зору співрозмовника і більшому осознаванию власних дій, а також підвищення морально-етичного рівня і морально-вольового потенціалу взаємодій з іншими людьми. Порядок роботи. Навчання груповий консультації методом аналізу важких ситуацій спілкування в малій групі має складатися з трьох ступенів: 1) демонстраційне заняття, яке проводить, а потім розбирає педагог-психолог з групою студентів або слухачів факультету підвищення кваліфікації фахівців спорту , 2) самостійне проведення студентом (слухачем) заняття з готовій програмі; 3) підготовка студентами (слухачами) власного плану заняття (сценарію) з аналізу певної проблеми для групового консультування. Методика організації групової консультації. Нульовий етап - підготовка заняття - полягає в написанні його програми-сценарію. Це найбільш трудомістка частина роботи, що вимагає від психолога хорошого знання професійних і життєвих проблем контингенту (керівників, тренерів, вчителів і т. д.), з яким він працює. Використання методу включеного спостереження, бесіди та інтерв'ю, а також інших методів дослідження дозволяє психологу виявити найбільш значимі для даної групи комунікативні проблеми, що впливають на їх професійну успішність. Потім психолог повинен підібрати конкретну ситуацію, найбільш яскраво втілює взяту їм для групової роботи проблему. Так- Тема 2. Психологічна допомога спортсменам і тренерам 279 леї він продумує процедуру її колективного обговорення в консультаційній групі. 1. Створення консультаційної групи. Ведучий вибирає 6-8 осіб з числа учасників заняття. Мала консультаційна група повинна репрезентувати аудиторію. При наборі групи з числа добровольців провідний стежить, щоб її члени розрізнялися за статтю, віком, професійному досвіду, так як це створює необхідний групі відмінність думок, точок зору, широкий діапазон реакцій. Зайве гомогенна група малопродуктивна. Можуть бути введені додаткові критерії відбору учасників залежно від типу розглядуваної проблеми. У всіх випадках неприпустиме включення до складу консультаційної групи осіб з явним негативним ставленням до обговорюваної проблеми. Група розсідається півколом на сцені обличчям до аудиторії. Ведучий займає крайнє місце в групі. 2. Знайомство з проблемою. Ведучий робить короткий вступ, називаючи тему майбутньої роботи та її мета, і пропонує конкретну ситуацію, яка послужить предметом аналізу. Форми пред'явлення ситуації можуть бути різними. Ведучий може прочитати опис ситуації, показати уривок відеозапису, відтворити сценку в особах. Ситуація повинна бути компактною, короткою, з двома-трьома дійовими особами і давати можливість різних варіантів її вирішення. Збір банку типових реакцій. Мета цього етапу полягає в тому, щоб зібрати різні варіанти поведінки людей у запропонованій ситуації і виявити найбільш характерні. Кожен учасник, групи дає свій варіант того, що б він сказав на місці одного з персонажів. Все це складе матеріал для подальшого аналізу. Іноді та- 1. 280 Розділ 5. Психолого-педагогічне забезпечення підготовки ... Кой матеріал провідний збирає заздалегідь і пропонує його групі в ігровій формі. На цьому етапі консультаційної роботи вирішуються такі психологічні завдання: * знайомство з широким репертуаром відповідей різних людей на задану ситуацію збагачує поведінковий досвід, дозволяє емоційно відчути ситуацію (1); * різноманітність запропонованих варіантів змушує порівнювати, з'являється розуміння множинності рішень і виникає проблема вибору, а значить, і критеріїв цього вибору (2). 4. Обговорення та порівняльний аналіз запропонованих варіантів вирішення ситуації. На цьому етапі ведучий повинен ввести двоєдиним критерії оцінки ефективності дій учасника обговорюваної ситуації. Комунікативна поведінка вважається ефективним, якщо учасники ситуації успішно виконали поставлене перед ними практичну задачу (1) і одночасно зберегли або сформували позитивне відношення один до одного (2). Повернемося наприклад з викладачем фізичного виховання, попросив хлопців допомогти прикрасити спортивний зал технікуму для поведінки змагань. На початку групового обговорення учасники визначають сцену як ситуацію особистого прохання, де позиції сторін (педагог - учні) однорівневий, ієрархічно НЕ супідрядні, тобто партнер може прохання виконати, а може і відмовити. Потім група переходить до конкретного аналізу відповідей кожного учасника заняття з точки зору двох критеріїв ефективності. Розглянемо три варіанти відповідей. A. «Хлопці, нам потрібно прикрасити зал! Це важливий захід. Його треба виконати, а то можуть зірватися змагання! Якщо ви цю годину підете, не забудьте, що вам скоро доведеться здавати мені залік з фізичної культури! » Б.« Хлопці, я потрапив в жахливе становище. Зовсім забув всіх попередити, що треба прикрасити спортивний зал. А то буде скандал, мене будуть лаяти! Тільки на вас надія! Давайте-но залишіться, допоможіть! А на дискотеку в інший раз сходіть. Від вас вона не піде! » B. «Хлопці, я розумію, що дискотека для вас справа важлива. Я не можу від вас вимагати, можу тільки просити. Винен, забув і не преду преділ всіх вчасно, що треба прикрасити спортивний зал до завтраш нього дню. Тут роботи всього лише хвилин на 30-40. Прикиньте, як Тема 2. Психологічна допомога спортсменам і тренерам 281 у вас з часом до дискотеки? Якщо ви мені пожертвуєте навіть 20 хвилин, це буде значна допомога! Останнє я спробую доробити сам. Ну, як? » Критерії ефективності стосовно до даної ситуації будуть визначатися тим, чи залишаться хлопці допомогти і з якими почуттями вони будуть це робити. Групове обговорення з урахуванням цих критеріїв дозволяє розвести і по-різному оцінити відповіді викладачів А, Б і В. Незважаючи на зовнішні відмінності відповідей А і Б, учасники групи уловлять схожість між ними: упор на виконання завдання, зневага партнерами-хлопцями. Викладачі А і Б не враховують їхні плани, не цінують їх час, виходять зі своїх інтересів, розпоряджаючись і маніпулюючи (лякають, намагаються розжалобити), не довіряють хлопцям самим прийняти рішення. Основне завдання ведучого на цьому етапі групового консультування полягає в тому, щоб допомогти учасникам групи навчитися проводити микроанализ окремих реплік, виховуючи спостережливість і точність в обробці психологічної інформації. Так, пофразо-вий розбір відповіді «В» дозволив помітити, що це єдиний варіант, де викладач ФВ дійсно контактує з хлопцями і поважає їх: чує їхні слова, визнає значимість їхніх занять і цінність їх часу, дозволяє їм самим вирішити ситуацію, пам'ятаючи, що це ситуація прохання. На цьому етапі роботи групи вирішуються такі психологічні проблеми: 1) учасники групи повинні навчитися розглядати ситуації спілкування як комунікативні завдання з набором умови, правилами, патернами поведінки, передбачуваними наслідками окремих ходів і т. д.; 2) микроанализ реплік і використання критеріїв комунікативної ефективності повинні підвищити самоконтроль учасників групи в ситуаціях спілкування, навчитися не задовольнятися випадково-інтуїтивними рішеннями або оцінками; 3) учасники групи повинні вчитися розрізняти внутрішню психологічну структуру ситуації (позиції учасників, їх провідні мотиви і цілі, ставлення до партнера і т. 5. Узагальнення результатів аналізу конкретної ситуації і постановка глибинної психолого-педагогічної проблеми. Матеріал, по- 282 Розділ 5. Психолого-педагогічне забезпечення підготовки ... Отриманий групою на попередньому етапі, наочно показує, що добиватися свого людина може по-різному. Керівники, тренери, педагоги та інші фахівці, у яких спілкування становить основу їхньої професійної діяльності, в процесі психологічного навчання насамперед прагнуть опанувати зовнішньою стороною спілкування, «технологією» і прийомами, що дозволяють досягти відчутних результатів і виграшів. На цьому етапі ведучий допомагає групі перейти на більш глибокий рівень розробки ситуації і ставить питання про цілі взаємодіючих партнерів. Він повинен навчити членів консультаційної групи усвідомлювати свої цілі і психологічну значимість взаємодій з партнером. Це особливо важливо для педагогічних ситуацій спілкування тренера з юними спортсменами, вчителя фізкультури з учнями в школі. Чим більше виявляється розрив між бажаним результатом спілкування і тим, що насправді виходить, тим суб'єктивно важче така ситуація для даної групи. Тим важливіше для членів групи спільно сформулювати глибинну психолого-педагогічну проблему, що лежить в основі важкій ситуації. Так, неуспіх багатьох викладачів у зв'язку з зверненої до учня проханням, що викликала у того роздратування і небажання на неї відгукнутися, був пов'язаний не просто з невмінням її висловити (що цілком виходило в ситуаціях з дорослими), а з внутрішнім відчуттям своєї переваги над особистістю учня , небажанням його просити, перед ним «принижуватися». При підведенні підсумку цього етапу роботи групи ведучий повинен допомогти членам консультаційної групи в процесі узагальнення обговорюваного матеріалу підійти до наступних висновків: 1) виявити на власному досвіді, що залежно від цілей - придушити або підвищити ініціативність, відповідальність, самостійність і т. п. - до потрібних результатів приводять самі різні способи поведінки, 2) навчання тому, як себе вести в ситуації, без усвідомлення того, хто я і для чого я це роблю, приречене на неуспіх. Тут доречні коментарі ведучого легко доведуть неспроможність «рецептурного» навчання спілкуванню («Скажіть нам, як треба робити») і розкриють в кінцевому рахунку цинічність маніпуляторства як способу спілкування з людьми. Усвідомлення і прийняття глибинної психологічної проблеми групою або більшістю її членів дозволить Тема 2. Психологічна допомога спортсменам і тренерам 283 зробити крок до більшої особистісної комунікативної компетентності. 6. Створення консультаційною групою ідеальної моделі нової поведінки. Група може прийняти нову, більш адекватну установку в відносин розглядуваної ситуації та діючих у ній осіб і сформувати ідеальну модель поведінки в даній ситуації. Наприклад, у ситуації прохання важливо не змішувати її з ситуацією вимоги, необхідно чітко формулювати обсяг прохання, враховувати можливості партнера і його інтереси і т. д. Цю нову модель учасники групи під керівництвом провідного можуть почати освоювати і вводити в свій поведінковий репертуар в процесі тренувальних вправ. Рекомендації ведучому консультативної групи. * Поведінка ведучого є моделлю для членів групи. * Ведучий повинен бути постійно уважний, повинен запам'ятовувати і періодично резюмувати найбільш важливі для вирішення проблеми думки, чітко підводити підсумки. * Ведучий регулює процес групової роботи у відповідності з програмою і заохочує активність кожного з учасників малої групи і спостерігачів, даючи їм відповідні інструкції. Інструкція спостерігачам: «Ваше завдання - продемонструвати навички психолога-спостерігача. Постарайтеся письмово зафіксувати основні психологічні моменти, що вплинули на хід обговорення проблеми ». Завершення роботи. По закінченні роботи консультаційної групи підготуйте відповіді на наступні питання: 1) Наскільки використовував провідний всі пропозиції і ідеї учасників обговорення? 2) Чи всі члени групи задоволені своєю участю в роботі? 3) Наскільки психологічно коректно підведені підсумки обговорення? 4) Які найвдаліші моменти і знахідки в проведенні обговорення даними провідним? 5) Чи є зауваження ведучому? » В якості тем для самостійної підготовки та написання сценарію і проведення заняття методикою групової консультації можна взяти такі проблемні ситуації: 1) схвалення та заохочення; 2) критичні висловлювання вчителя фізкультури (тренера) по відношенню до учня, керівника - до підлеглого, батька по відношенню до своїй дитині. Корисно також обговорити зі студентами наступні питання: 1) Які проблеми доцільно вибирати як теми для обговорення в 284 Розділ 5. Психолого-педагогічне забезпечення підготовки ... малих групах в процесі психологічної підготовки фахівців у конкретному виді спорту? 2) Які вимоги пред'являє описана вище методика аудиторно-групового консультування до професійних та особистих якостей ведучого?
|
||
| « Попередня | ||
|
|
||
Інформація, релевантна "Завдання 4. Аудиторних-груповий метод психологічного консультування в спорті" |
||
|
||