Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку і вікова психологія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяCоциальная психологія → 
« Попередня Наступна »
Р. Берон, Д. Бірн, Б. Джонсон. СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ, 2003 - перейти до змісту підручника

Групи й виконання завдань

Деякими видами діяльності, наприклад читанням, вирішенням складних математичних завдань або написанням любовних послань, найкраще займатися на самоті. Проте більшу частину виникаючих перед нами завдань ми виконуємо у співпраці з іншими людьми або, принаймні, в їх присутності. Цей факт ставить цікаве питання: як впливає група на виконання завдань? Для того щоб з'ясувати це, ми розглянемо два окремих, але пов'язаних один з одним питання: 1) який вплив присутності інших людей на виконання завдання, навіть якщо вони не беруть у цьому участі, і 2) витрачають чи люди більше або менше зусиль, коли працюють спільно з іншими членами групи?

Виконання завдань у присутності інших людей

Уявіть собі, що ви - молодий спортсмен, наприклад ковзаняр, який готується до свого першого важливого змагання. Ви тренуєтеся на самоті по кілька годин на день, місяць за місяцем. Нарешті настає великий день, ви виїжджаєте на лід величезної арени у присутності тисяч глядачів. Як ви впораєтеся зі своїм завданням? Краще чи гірше, ніж на одиночних тренуваннях або тренуваннях в присутності свого тренера? Флойд Оллпорт (Floyd Allport,

Групи й виконання завдань 407

1920, 1924) провів серію цікавих експериментів на тему, яка незабаром стала відома під назвою соціальна фасилітація, обумовлена як вплив присутності інших людей на виконання завдання.

В одному з експериментів Оллпорт просив учасників записати якомога більше асоціацій, викликаних словами, написаними у верхній частині аркуша паперу (наприклад, «будинок», «лабораторія»). Результати були очевидні: 93% учасників написали більше асоціацій, працюючи в присутності інших людей, ніж працюючи на самоті. Але Оллпорт не був задоволений: він хотів знати, чи будуть по-1 лучени такі ж результати при більш складному завданні, що вимагає великих розумових зусиль. Щоб з'ясувати це, він просив учасників прочитати короткі уривки з творів давньогрецьких авторів, а потім написати всі аргументи, які, на їх думку, могли б спростувати твердження, що містяться в цих текстах. Знову учасники виконували завдання як наодинці, так і в | присутності кількох людей. І знову результати показали, що виконання завдання поліпшувалося, коли люди працювали в групі. Вони | не тільки привели більше аргументів, але і якість їх ідей було краще.

Присутність інших людей: чи завжди воно допомагає? Дослідження Олпорта, а також дослідження, проведені іншими соціальними психологами (наприклад, Тг1р1еп, 1898) на ранніх етапах вивчення проблеми, вказували, що присутність інших людей є певним плюсом - воно покращує виконання багатьох завдань. Однак нові дослідження цієї теми дали несподівані результа-: ти: іноді

присутність інших людей в якості спостерігачів або в, качестве'действующіх осіб дійсно полегшує виконання завдання, але іноді воно викликає протилежний ефект (Ре88гп, 1933 ). Тому соціальна фасилітація не завжди виступає фактором сприяння; цей термін іноді вводить нас в оману. Але [чому це відбувається? Чому присутність інших людей іноді I полегшує, а іноді ускладнює виконання завдань? Чи вірите ви чи ні, але це питання залишалося невирішеним до середини 1960-х років, коли відомий соціальний психолог Роберт Зайонц запропонував оригінальне рішення. Давайте ближче познайомимося з його ідеями.

Теорія спонукання і соціальна фасилітація: інші люди в | Як джерело збудження. Основна ідея сформульованої Зайонц теорії спонукає соціальної фасилітації проста: присутність інших людей призводить до посилення збудження.

408 Глава 10. Групи і індивіди: наслідки приналежності

Як ви можете помітити, це твердження узгоджується з нашим неформальним досвідом: присутність інших людей дійсно породжує почуття підвищеного порушення, особливо коли вони в якості зацікавленої публіки приділяють особливу увагу тому, як ми виконуємо якесь завдання. Але яким чином підвищення збудження впливає на наші дії? Зайонц стверджує, що відповідь на це питання базується на двох фактах. По-перше, згідно з основним принципом психології, посилення збудження підвищує частотність домінантних реакцій - реакцій, найбільш ймовірних для конкретної ситуації. Отже, коли збудження посилюється, також посилюється і тенденція проявляти домінантні реакції. По-друге, домінантні реакції можуть бути або правильними, або неправильними для виконуваного завдання.

Якщо розглядати гіпотезу про збудливу вплив присутності інших людей з урахуванням вищеназваних фактів, можна зробити два припущення: 1) присутність інших людей може полегшити виконання завдання в тих випадках, коли домінантні реакції людини є правильними для даної ситуації але 2) присутність інших людей може перешкодити виконанню завдання, коли домінантні реакції людини є неправильними для даної ситуації (рис. 10.4 підсумовує варіанти). Крім того, Зайонц вважав, що присутність інших людей полегшує виконання завдання для висококваліфікованих виконавців; за цих умов їх домінант -

Якщо домінантні реакції

є правильними

в даній ситуації

Рис. 10.4. Теорія спонукання і соціальна фасилітація Згідно спонукає теорії соціальної фасилітації (2а_) опс, 1965), присутність інших людей підсилює збудження, а збудження в свою чергу посилює тенденцію проявляти домінантні реакції. Якщо реакції є правильними для даної ситуації, виконання завдання полегшується; якщо вони є неправильними, виконання завдання ускладнюється.

Групи й виконання завдань 409

ні реакції є правильними. Навпаки, присутність інших людей заважає виконати завдання людям, які не є високо кваліфікованими фахівцями в даному питанні - наприклад, коли вони ще вчаться. Тут їх домінантні реакції, швидше за все, виявляються помилковими.

Перші експерименти, проведені з метою перевірки гіпотези Зайонца, в основному дали позитивні результати (наприклад, Matlin & Zajonc, 1968; Zajonc & Sales, 1966). Люди частіше проявляли домінантні реакції в присутності інших людей, ніж коли перебували на самоті, і виконання різних завдань полегшувалося або ускладнювалося залежно від того, правильними чи неправильними були реакції в кожній ситуації (Geen, 1989; Geen & Gan-ge, 1977).

Проте подальші дослідження поставили важливе питання: чи викликається соціальна фасилітація лише простим фізичною присутністю інших людей? Або інші фактори, наприклад зацікавленість в отриманні позитивних оцінок з боку інших людей, також відіграють роль? Результати декількох цікавих експериментів вказують на те, що соціальна фасилітація має місце лише тоді, коли люди переконані, що за їх діями можуть спостерігати інші люди, що оцінюють їх поведінку (наприклад, Bond, 1982). Ці результати дозволили деяким соціальним психологам зробити висновок, що соціальна фасилітація насправді заснована на страху перед оцінкою - тривозі з приводу майбутнього оцінювання себе іншими людьми (що часто є збудливим фактором) і на пов'язаному з цим страхом переживанні про самопрезентації - бажанні справити хороше враження на інших людей (див. обговорення цієї теми в розділі 2). Отже, саме ці фактори, а не просто фізична присутність інших людей, є ключовими у визначенні впливу спостерігачів чи інших дійових осіб на виконання завдань.

Ці висновки цілком логічні; скажімо, чи буде впливати на ваші дії присутність сплячої людини? Ймовірно, немає.

Але ми повинні відзначити, що інші дані свідчать про те, що іноді ефект соціальної фасилітації виникає навіть тоді, коли зацікавленість у створенні гарного враження або страх перед оцінкою нашої роботи не грають ролі. Наприклад, було виявлено, що тварини - навіть комахи - краще виконують прості завдання у присутності таких же тварин, ніж на самоті (Zajonc, Heingartner & Herman, 1969). Оскільки складно припустити, що

410 Глава 10. Групи і індивіди: наслідки приналежності

комахи дбають про враження, яке вони справляють на інших комах, ці результати піднімають серйозні питання, що стосуються інтерпретації соціальної фасилітації, заснованої лише на страху перед оцінками. Відповідні результати були виявлені і в експериментах з людьми. Наприклад, Шміт і його колеги (Schmitt et al., 1986) виявили, що виконання простого завдання (надрукувати своє власне ім'я) поліпшувалося в присутності людей з пов'язками на очах і навушниками, що перешкоджають спостереженню за діями учасника. Однак коли оточуючі не мали пов'язок і навушників, завдання виконувалася навіть краще. Ці дані говорять про те, що проста присутність інших людей є збудливим і впливає на виконання завдання, але можливість бути оціненим іншими людьми збільшує збудження ще більше і викликає більш сильний ефект соціальної фасилітації.

Теорія «рассредоточенность-конфлікт» і соціальна фасілі-тація. Альтернативна модель соціальної фасилітації була запропонована Робертом С. Берон - НЕ Бобом Берон, який є одним з авторів даної книги, - і його колегами (наприклад, Baron, 1986; Sanders, 1983). Як і інші пояснення соціальної фасилітації, ця теорія, відома як теорія «рассредоточенность-конфлікт», припускає, що присутність спостерігачів та інших дійових осіб посилює збудження. Однак, на противагу раннім точкам зору, вона стверджує, що таке збудження засноване на конфлікті між двома прагненнями: 1) прагненням приділяти увагу виконуваної завданню і 2) прагненням адресувати увагу спостерігачам або інших діючих осіб. Такий конфлікт діє збудливо, а збудження в свою чергу посилює тенденцію проявляти домінантні реакції. Якщо вони відповідають даній ситуації, виконання завдання покращується; якщо вони не відповідають, виконання завдання погіршується.

Деякі дані підтверджують цю теорію. Наприклад, аудиторія тільки тоді викликає ефект соціальної фасилітації, коли звернене до неї увагу вступає тим чи іншим чином в конфлікт з вимогами виконуваної задачі (Groff, Baron & Moore, 1983). Коли увага публіки не суперечить виконанню завдання, ефект соціальної фасилітації не виявляється. Точно так само люди відчувають більше сум'яття, виконуючи різні завдання на публіці, ніж коли роблять це на самоті (Baron, Moore & Sanders, 1978). Нарешті, коли у людей мало причин звертати увагу на інших присутніх (наприклад, коли ці люди виконують

Групи й виконання завдань 411

{різні завдання), ефект соціальної фасилітації також не проявляючи-I ється, коли ж у них є серйозні причини звертати увагу на | інших, такий ефект виникає (Sanders, 1983).

Одна велика перевага теорії «рассредоточенность-кон-I фликт» полягає в тому, що вона може пояснити, чому тварини, [як і люди, піддаються впливу присутності публіки. Оскільки тварини можуть демонструвати відповідні реакції вишеупомяну-[того типу, не дивно, що вони чутливі до соціальної фа-I сілітаціі. Очевидно, що будь-яка теорія, яка може пояснити I подібні моделі поведінки різних організмів, від тарганів до! людей, є дійсно переконливою і заслуговує большо-I го уваги. Тому, незважаючи на те що теорія «розосереджений-I ність-конфлікт» не може дати кінцевої відповіді на загадку соці-I альної фасилітації, вона суттєво збагачує наше розуміння I цього процесу.

Дозволяємо іншим людям брати участь в процесі виконання групових завдань

Припустимо, що ви і ще кілька ваших товаришів допомагаєте - своєму другові переїхати. Для того щоб підняти важкі предмети меблів, ви об'єднуєтеся. Чи будуть всі люди прикладати однакову кількість зусиль? Ймовірно, немає. Одні візьмуть на себе біль-> ше тяжкості, інші просто будуть робити вигляд, що допомагають, чи не оказ-; вая тієї допомоги, яку зображують.

Ця модель є досить поширеною в ситуаціях, де група людей виконує те, що називається адитивною завданням - завданням, при виконанні якої вклади всіх членів об'єднуються в єдиний продукт групи. У таких ситуаціях одні люди працюють усередині, а інші халтурять, роблячи менше, ніж їм належить робити, і менше, ніж вони могли б робити, якби працювали поодинці (рис. 10.5). Соціальні психологи позначають дане явище I терміном соціальна лінощі - зменшення мотивації і приклад-I дивает зусиль у процесі колективної роботи в групі, по срав-| рівняно з індивідуальною роботою або незалежними діями i (Karau & Williams, 1993, 1995).

Те, що соціальна лінощі дійсно має місце, було продемонстровано в ході багатьох експериментів. Наприклад, в одному з перших експериментів латання і його колеги (Latane, Williams & \ Harkins, 1979) просили студентів чоловічої статі плескати в долоні

 412 Глава 10. Групи і індивіди: наслідки приналежності 

 "До, Ьт toi «пекло * = 4 

 Рис. 10.5. Соціальна лінощі: факт соціального життя Коли люди працюють разом, виконуючи якесь завдання, вони часто відчувають ослаблення мотивації, витрачають менше зусиль і роблять менше, ніж могли б робити, якби працювали поодинці. Таке явище називається соціальною лінощами. 

 і видавати гучні вигуки в зазначений час, приблизно для того, щоб експериментатор міг визначити, скільки шуму здатні створювати люди в різних соціальних ситуаціях. Учасники виконували це завдання або поодинці, або в групі з двох, чотирьох або шести осіб. Результати були очевидні: ступінь шуму, виробленого кожною людиною, сильно зменшувалася із збільшенням розміру групи. Іншим словами, кожен учасник прикладав все менше і менше зусиль, коли число членів групи збільшувалася. І це не було пов'язано зі зростаючою неузгодженістю між членами групи; навпаки, результат грунтувався на реальному зменшенні докладаються зусиль в групі. Додаткове дослідження показує, що соціальна лінощі є досить поширеним явищем. Вона властива як чоловікам, так і жінкам, як дітям, так і дорослим (Williams & Karau, 1991) 1 

 Групи та виконання завдань 413 

 представникам різних країн і народів - хоча вона сильніше в захід-; них, ніж у східних культурах (Yamaguchi, Okamoto & Oka, 1985); i прояви соціальної лінощів спостерігаються в різних робочих | умовах (наприклад, Brickner, Harkins & Ostrom, 1986; Harkins, 1987) i і в завданнях, що вимагають як фізичних, так і когнітивних зусиль I (Weldon & Mustari, 1988; Williams & Karau, 1991). Коротше кажучи, соціальна лінощі, мабуть, є поширеним фактом I соціального життя. Як відзначали карати і Вільяма (Karau & Williams, 1993), соціальна лінощі має велике значення, тому що рішення багатьох важливих завдань можливе тільки в групах - спор-| тивних командах, комітетах, судах присяжних, урядах і т. д. | (наприклад , Russell, 1993). Поширеність соціальної лінощів [призвела до того, що соціальні психологи сконцентрували свою увагу на двох важливих питаннях: чому дане явище має | місце? І які кроки можна почати, щоб зменшити соціаль-I ную лінощі? 

 Модель колективних зусиль: теорія очікування в контексті со-1 циальной лінощів.

 Було запропоновано багато різних пояснень \ появи соціальної лінощів. Наприклад, одна точка зору - тео-I рія соціального впливу - пов'язує соціальну лінощі з те-| мій, яку ми розглядали в главі 9, а саме з дифузією відповідальності (Latane, 1981). Відповідно до теорії соціального воздей-I ствія із збільшенням розміру групи кожен член відчуває себе I все менш і менш відповідальним за виконувану задачу. У резуль-. таті кожна людина прикладає менше зусиль. Інші теорії | 

 звертали увагу на той факт, що в групах мотивація до дії [зменшується через те, що люди усвідомлюють, що їхній внесок не може I бути оцінений на індивідуальному рівні - навіщо тоді працювати Усерд-I але (Harkins & Szymanski, 1989)? Ймовірно, найбільш вдалим пояс-| нением соціальної лінощів, запропонованим до сьогоднішнього дня, яв-I ляется модель колективного зусилля, розроблена карати і Уіль-і ямсом (Karau & Williams, 1993, 1995). 

 Дослідники стверджують, що ми можемо зрозуміти соціальну Е лінощі, застосувавши відому теорію соціальної мотивації - тео-'рію очікування-валентності - у масштабі групи. Теорія «сподівання-j ня-валентності» говорить про те, що люди будуть працювати старанно,; виконувати певне завдання лише за наявності таких умо-I вий: 1) вони вірять, що старанна робота приведе до кращого исполне-i нию завдання (очікування ), 2) вони переконані, що краще виконання за-| Дачі буде визнано і винагороджено (інструментальність), і 3) по- 

 414 Глава 10. Групи і індивіди: наслідки приналежності 

 Лучано винагороду являє собою щось цінне і бажане (валентність). Іншими словами, люди, що працюють поодинці, будуть докладати зусиль, якщо вони вірять, що це приведе до бажаних результатів. 

 Відповідно до думки карати і Вільямса (Karau & Williams, 1993, 1995), цей взаємозв'язок слабкіше, коли люди працюють в групах. Спочатку розглянемо очікування - сприйняття того, що більше зусилля призведе до кращому виконанню завдання. Воно може бути високим, коли люди працюють на самоті, але нижче, коли вони працюють всі разом у групі, тому що при цьому люди усвідомлюють, що крім їх власних зусиль інші фактори також визначатимуть виконання завдання групою, наприклад кількість зусиль, прілолсенних іншими членами групи. Інструментальність - переконання, що гарне виконання буде визнано і винагороджено - також може бути слабшим, коли люди працюють в групі. Вони усвідомлюють, що оцінювані результати належать усім членам групи і що в підсумку вони можуть не отримати свою заслужену частку, відповідну витраченим зусиллям. Отже, соціальна лінощі - реальний факт, і в рамках моделі колективного зусилля це не дивно. Зрештою, коли люди працюють разом, відношення між їх зусиллями, виконанням і нагородою є більш невизначеним, ніж коли вони працюють на самоті. Подивіться на рис. 10.6, зображає модель колективного зусилля (МКУ). 

 Рис. 10.6. Модель колективного зусилля 

 Відповідно до моделі колективного зусилля (Karau & Williams, 1993), соціальна лінощі проявляється тому, що коли люди працюють разом з іншими людьми, зв'язку (1) між їх зусиллями та виконанням завдання групою і (2) між виконанням завдання групою та їх власним винагородою слабкіше , ніж коли люди працюють поодинці. (Джерело: грунтується на твердженнях з Karau & Williams, 1993.) 

 Групи та виконання завдань 415 

 Точна чи модель колективного зусилля? Чтобивиясніть це, Ка-рау і Вільяма провели метааналіз десятка експериментів з вивчення соціальної лінощів. МКУ дозволяє зробити кілька прогнозів, що стосуються умов, при яких соціальна лінощі виявляється з найбільшою або найменшою вірогідністю. Наприклад, вона пророкує, що соціальна лінощі буде найбільш слабкою, коли 1) люди працюють в маленькій, а не великій групі; 2) виконують цікаві або важливі завдання; 3) працюють з людьми, яких ува- 

 ? жают (друзі і т. п.); 4) відчувають, що їх внесок в продукт групи є скоріше унікальним, ніж повторює зусилля інших; 5) припускають, що люди, які працюють з ними, погано справляються із завданням, і 6) належать до тим культурам, в яких більше цінуються індивідуальні зусилля і результати, ніж групові результати (наприклад, західні культури в порівнянні з східними). Результати метааналізу підтверджують усі прогнози МКУ. Іншими словами, соціальна лінощі була найбільш сильною і найбільш слабкою в 

 5 тих умовах, які були зумовлені теорією. Крім того, метааналіз підтвердив, що соціальна лінощі є очевидним і поширеним явищем: її прояви продемонстровані в ході багатьох експериментів, у яких брали участь різні люди і використовувалися різні завдання. 

 На основі цих даних карати і Вільяма (Karau & Wiiliams, 1993) зробили висновок, що МКУ надає зручну схему для розуміння феномену соціальної лінощів. Більше того, дослідники відзначили, що результати метааналізу свідчать про те, що соціальна лінощі є потенційно серйозною проблемою: вона з найбільшою ймовірністю проявляється в ситуаціях, коли внесок окремих людей не може бути оцінений по достоїнству, коли люди виконують завдання, які вони вважають нудними і нецікавими, і коли працюють з людьми, яких не дуже поважають чи не дуже добре знають. На жаль, подібні умови спостерігаються в багатьох ситуаціях, де працюють групи людей - наприклад, на заводах або в державних установах. 

 Якщо соціальна лінощі створює загрозу виконання завдань, наступне питання очевидна: які кроки слід зробити, щоб її зменшити? Найбільш очевидна стратегія пропонує зробити результати або зусилля кожного учасника явними для всіх (наприклад, Williams, Harkins & Latanft, 1981). При цих умовах люди не можуть просто сидіти і дивитися, як інші виконують їх роботу, тому соціальна лінощі дійсно зменшується (наприклад, Aiello 

 416 Глава 10. Групи і індивіди: наслідки приналежності 

 6 Kolb, 1995). По-друге, групи можуть зменшити соціальну лінощі, збільшивши зобов'язання членів групи по успішному виконанню завдання (Brickner et al, 1986). Тиск, схиляє до старанній роботі, буде компенсувати спокусу піддатись соціальної лінощів. По-третє, соціальну лінощі можна зменшити, зробивши очевидніше важливість або цінність задачі (Karau & Williams, 1993). По-четверте,-соціальна лінощі зменшується, коли люди розглядають свій внесок у виконання завдання як унікальний, а не просто дублюючий вклади інших членів групи (Weldon & Mustari, 1988). І нарешті, ступінь соціальної лінощів можна зменшити, посиливши згуртованість групи, яка визначає, наскільки члени групи дбають про результати групової діяльності, і, отже, підвищує рівень індивідуальних зусиль. 

 Всі ці кроки можуть значно зменшити ступінь соціальної лінощів. Виявляється, що соціальна лінощі не є неминучою характеристикою груп, що виконують будь-які завдання. Вона може бути зменшена, якщо робляться відповідні запобіжні заходи. Коли це відбувається, люди усвідомлюють очевидну взаємозв'язок між власними зусиллями, виконанням завдання групою і особистими результатами. І тоді тенденція халтурити за рахунок інших значно слабшає. Подальші дослідження показують, що ступінь соціальної лінощів значно варіюється в різних культурах, що ми і побачимо в розділі «Соціальне різноманітність». 

 « Попередня  Наступна »
 = Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Групи та виконання завдань"
  1.  Групи зобов'язань.
      групи зобов'язань. Так, в рамках договірних зобов'язань залежно від характеру опосредуемого ними переміщення матеріальних благ виділяються наступні групи: зобов'язання з реалізації майна, зобов'язання з надання майна в користування, зобов'язання з виконання робіт, зобов'язання з перевезень, зобов'язання з надання послуг, зобов'язання за розрахунками і кредитування ,
  2.  Аналіз завдань: оцінка потреб у навчанні нових співробітників.
      виконання роботи; вказується частота, з якою здійснюються операції і прийоми виконуваної роботи; відзначаються стандарти виконання операцій і прийомів; вказуються умови, в яких виконуються операції і прийоми; описуються навички та знання, необхідні для виконання кожної операції; 6) вказується, де краще виконувати роботу: на робочому місці або у відриві від
  3.  Завершувач.
      групи і є домінуючим, останні чотири ролі спрямовані на внутрішню роботу і мають менше впливу. Якщо в групі менше 8 людей, то одна людина може виступати в двох спільних
  4.  Завдання.
      виконання її завдань, а також мотивувати їх належним чином. створити і розвивати ефективну організаційну структуру, яка гнучко реагувала б на зміни, при цьому необхідно сформувати особливий клімат корпоративної культури, вдосконалювати стилі керівництва, що сприяло б заохоченню співпраці та відданості загальній ідеї в рамках всієї організації. використовувати з максимальною
  5.  Природа лідерства. Лідер на основі:
      групової роботи з досягнення цілей міжособистісного впливу досягнення згоди між членами групи центр всієї діяльності групи Лідерство - лідируюча позиція людини деякий час. Тому дане поняття можна застосувати і до персоналу. Лідер - той, хто займає неодноразово лідируючу позицію і знаходиться в ній досить довго. Концепції лідерства: теорія якостей лідера ситуаційна теорія
  6.  Висновки та огляд
      групі. Групи впливають на своїх членів за допомогою ролей - функцій, приписаних членам у групі; статусу - їх відносного положення в групі; норм - правил, що стосуються допустимого поведінки для членів групи, і згуртованості - чинників, які змушують членів групи залишатися в ній. Групи та виконання завдань На виконання окремими людьми різних завдань часто впливають інші люди, а
  7.  РЕЗЮМЕ
      групах, вони приймають на себе певні ролі. Роль - це специфічний патерн поведінки, який виконує член групи, грунтуючись на очікуваннях інших. Існує чотири типи ролей: ролі, орієнтовані на вирішення завдання, що підтримують ролі, процедурні ролі та егоцентричні ролі. Члени групи вибирають ролі, які вони гратимуть, грунтуючись на тому, які з них підходять їх
  8.  Координатор (організатор).
      виконанні завдань, і робить це іноді навіть успішніше, ніж формальний
  9.  4.1. Поняття про педагогічні діях і техніці їх виконання Загальна характеристика
      групи; - педагогічний аналіз; - педагогічне оцінювання; - педагогічне рішення; - розробка педагогічного сценарію майбутнього дії або заходу, що проводиться; - педагогічне поведінку; - педагогічне спілкування; - педагогічний вплив; - педагогічна вимога; - педагогічне консультування;
  10.  Тактична підготовка
      виконання, розрахунку сил і засобів, передбачення труднощів, їх причин, способів подолання і пр.; - знання тактико-технічних, бойових характеристик і можливостей озброєння, спеціальних і криміналістичних засобів, індивідуальних засобів захисту, засобів зв'язку та різних видів забезпечення, основ їх застосування для вирішення різних завдань і в можливих професійних ситуаціях; -
  11.  Рішення виконавця - Ваші рішення
      групі відповідальності за все завдання в цілому велика частина роботи з інтеграції дій усередині групи також переходить в обов'язки групи. Перевіряючий або менеджер виступають в ролі помічників і джерел ресурсів і сприяють взаємодії групи з іншими підрозділами організації. Якщо кожен член групи навчений навичкам для виконання всіх частин завдання, група сама може вирішувати, хто і
  12.  Методика Мюнстерберга
      групове проведення методики. Наводимо приклад рядків бланка (з виділенням прихованих в них слів): бсолнцетргщоирайонзгучновостьхэьгчяфактуэкзамеитроч ягтнщкл; юку / ^ гурстабюет «? ^ Правильність виконання завдання перевіряється за допомогою ключа. Оцінюються час виконання завдання і його правильність. Є відомості про кореляції успішності виконання методики з показником загального інтелекту
  13.  А. Грошова винагорода.
      виконання роботи (у багатьох випадках цінується кількість, а не якість) або не пов'язана з виконанням роботи взагалі, а просто відповідає посаді. Посадовий оклад, наприклад, показує значення посади, а не те, як людина працює на цій посаді. Це означає, що виплата заробітної плати відповідно до тарифної ставкою спонукає докладати зусиль для отримання і утримування
  14.  Планування освоєння спеціальності.
      виконанню: знайомство з підприємством; виконання запропонованих завдань; освоєння спеціальності на незнайомому робочому місці; вивчення незнайомих методів і технологій; знайомство з керівниками, колегами та іншими співробітниками. У план освоєння спеціальності можуть бути включені: Представлення нового співробітника всім працівникам підприємства, з якими він буде постійно взаємодіяти, в
  15.  Співпраця.
      груп, створюються групи для вирішення певних завдань. Центр, фактично не потрібен. На етапі крутого перелому даній стадії відбувається криза, пов'язаний з психологічної відпрацюванням
  16.  Система гарантій депутатської діяльності.
      групи, класифікувати. У науці державного права немає єдиної думки з цього питання. Більшість авторів виділяють організаційно-політичні, правові та матеріальні гарантії. А.А.Безуглов більш обгрунтовано поділяє гарантії на соціально-економічні, політичні, організаційні і правові. Деякі автори намагаються класифікувати гарантії за кількома ознаками. Л.А.
  17.  Г. Просування по службі.
      виконанням роботи і нагородою знижує її стимулююче значення. Ваше завдання як менеджера - забезпечити, щоб просування по службі було б дійсно пов'язане з результатами виконання роботи і щоб Ваші співробітники також сприймали його як таке. Крім того, як ми вже з'ясували, Вам слід звернути увагу на те, щоб у членів Вашого колективу були реалістичні очікування, пов'язані з
  18.  11.3. Методичні особливості екстремальної підготовки Методи підготовки
      групового розбору, багаторазового повторення дій, збільшення темпу дій, нарощування труднощів, варіювання способами дій, зміни обстановки, виконання спільних дій, дій у складі групи, підтримки натренованості; - методами навчального моделювання умов екстремальних ситуацій: словесно-образного моделювання (словесного опису обстановки з образним
  19.  Загальні правила простого категоричного силогізму
      групи: правша термінів і правша