Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Паніка |
||
Так чи інакше, але найбільш частим і загальним поведінковим наслідком емоційних переживань страху і жаху є масова паніка. Саме така паніка є основним виразом терору як масового явища в його найбільш частому прояві - як масова панічна реакція на випробовуваний людьми страх і його екстремальну форму - жах. Паніка - один з найбільш помітних видів поведінки маси (натовпу) і одночасно це особливе емоційний стан, що виникає як наслідок або дефіциту інформації про якусь лякаючою або незрозумілій ситуації, або її надмірного надлишку, і що виявляється в стихійних імпульсивних діях. Паніка - складний, проміжний, псіхоповеденческій феномен. Відповідно, на основі паніки як емоційно-поведінкового стану виникають масові панічні натовпу зі специфічною поведінкою. У загальноприйнятому значенні під «панікою» якраз і розуміють масове панічне поводження, обумовлене страхом (жахом). Про це нагадує саме походження терміна: слово «паніка», майже ідентичне в багатьох мовах світу, походить від імені грецького бога Пана, покровителя пастухів, пасовищ і стад. Його гніву стародавні греки якраз і приписували «паніку» - безумство стада, що кидається в прірву, вогонь чи воду, зовні без всякої видимої на те причини. «Починаючись раптово, це божевілля поширювалося з лякаючою швидкістю і тягло всю масу тварин до загибелі. Рятується натовп являє собою типовий випадок панічного поведінки. Відомі також численні випадки панічного поведінки і поза натовпу, наприклад, біржова паніка ... Іноді ці випадки визначають як панічний ажіотаж, яким позначається масове порушення, супроводжуване гарячкової діяльністю, спрямованою на позбавлення від можливої небезпеки »[109]. Зазвичай виділяються чотири основні групи умов виникнення паніки. По-перше, це ситуаційні умови. Вірогідність розвитку масових панічних настроїв і панічних дій зазвичай різко зростає в періоди особливого загострення поточної ситуації. Зокрема, ця ймовірність помітно наростає, коли люди напружено очікують якихось нерадісних подій. У таких випадках вони стають особливо сприйнятливими до всякого роду лякаючою інформації. Такого роду очікування може бути і проявом уже розглянутого «відстроченого страху». Саме до ситуаційних умов в першу чергу відносяться дії терористів. По-друге, це фізіологічні умови. Втома, голод, алкогольне або наркотичне сп'яніння, хронічне недосипання і тому подібні фактори різко послаблюють людей не тільки фізично, а й психічно, знижують їх здатність швидко і правильно оцінити стан справ, роблять їх більш сприйнятливими до емоційного зараження і за рахунок цього як би знижують пороги впливу заразливості, підвищуючи ймовірність виникнення масової паніки. За рахунок дії даних чинників значно знижуються стресостійкість і здатність психологічного опору людей страху. По-третє, психологічні умови. Сюди відносяться, перш за все, несподіванка лякаючого події, сильне психічне збудження, крайнє здивування або переляк людей. Особливими психологічними факторами, розцінюємо як «природні активатори страху», зазвичай прийнято вважати відчуття болю, відчуття самотності, раптова зміна звичної стимуляції і стрімке наближення об'єкта, а також незвичайність положення та висота, на якій опиняється людина . Вважається, що у людини існує навіть біологічна схильність реагувати на ці фактори страхом. По-четверте, ідеологічні та соціально-психологічні умови появи паніки. Зазвичай сюди відноситься нечітке усвідомлення людьми загальних цілей, відсутність ефективного управління і, як наслідок цього, недостатня згуртованість групи. Реальна практика, а також вельми численні експериментальні дослідження показали, що від цієї групи умов в дуже значній мірі залежить, чи збереже суспільство цілісність, єдність дій в екстремальній ситуації або розпадеться на панічний людський конгломерат, що відрізняється всього лише незвичайним, аж до ексцентричного, поведінкою кожного , руйнуванням загальних цінностей і норм звичної діяльності виключно заради свого індивідуального порятунку. Так, численні експерименти насамперед американських дослідників показали, що в що не усвідомлюють спільність цілей, слабо згуртованих і неструктурованих групах паніка провокується мінімальної небезпекою (наприклад, навіть небезпекою втратити кілька доларів або отримати слабкий удар струмом). Навпаки, ситуації природного експерименту (війни, бойові дії) демонструють високі рівні згуртованості спеціально підготовлених, тренованих і об'єднаних спільними цінностями (наприклад, патріотизм) і нормами спільнот людей. Виникнення і розвиток паніки в більшості описаних випадків пов'язано з дією шокуючого стимулу, відразу відрізняється чимось завідомо незвичайним (наприклад, сирена, що сповіщає початок повітряної тривоги). Частим приводом для паніки є лякаючі чутки (насамперед, так звані чутки-»лякала»). Епідемії чуток здатні приводити до дуже серйозних соціальних наслідків. Відомо, наприклад, що влітку 1917 року в Росії видався один з найбільш рясних врожаїв зернових. Проте вже через два-три місяці, восени в країні вибухнула голод, який і став одним з факторів послідувала незабаром революції. Голоду сприяла масова паніка, яку викликали «всього лише» чутки про можливе майбутнє голод - паніка буквально спустошила прилавки, комори і засіки. Очікування і передбачення загрози викликало страх, страх зажадав дії - так виникла паніка. Для того щоб привести до справжньої паніці, діючий на людей стимул повинен бути або досить інтенсивним, або тривалим, або повторюваним (наприклад, вибух, сирена, автомобільний клаксон, серія гудків і т. п.) . Він повинен привертати до себе, і, як правило, завжди привертає, зосереджену увагу і викликати емоційний стан підчас неусвідомленого, тваринного страху. Перший етап реакції на такий стимул - як правило, це різкий переляк, потрясіння, відчуття сильної несподіванки, шоку і одночасно сприйняття ситуації як кризової, критичної, загрозливою, і навіть безвихідній. Другий етап реакції - зазвичай замішання, в яке переходить потрясіння, а також пов'язані з ним хаотичні, індивідуальні, часто абсолютно безладні спроби якось зрозуміти, інтерпретувати те що подія в рамках колишнього, звичайного свого особистого досвіду або ж шляхом абсолютно гарячкового пригадування аналогічних ситуацій з відомого людині чужого, як би запозиченого їм досвіду. З цим пов'язано гостре відчуття реальної загрози. Коли необхідність швидкої інтерпретації ситуації стає особливо актуальною і вимагає негайних дій, саме це відчуття її гостроти часто якраз заважає логічному осмисленню того, що відбувається і викликає новий страх. Спочатку цей страх зазвичай супроводжується криком, плачем, рухової ажитацией. Якщо такий страх не буде пригнічений, то розвивається наступна стадія. Третій етап реакції - посилення інтенсивності страху по відомим психологічним механізмам «циркулярної реакції» і «емоційного кружляння». Тоді страх одних людей відбивається іншими, що, в свою чергу, ще більше підсилює страх перших. Посилення економічної страх стрімко знижує впевненість у колективній здатності протистояти критичній ситуації і створює у більшості неясне відчуття приреченості. представляються людям, охопленим панікою, якраз навпаки, рятівними. Хоча на ділі вони можуть зовсім не вести до порятунку: це етап «хапання за соломинку», в результаті все одно обертається панічним втечею (зрозуміло, за винятком тих випадків, коли бігти людям просто нікуди). Тоді може виникати підкреслено агресивна поведінка: відомо, наскільки небезпечний буває «загнаний в кут» самий боягузливий заєць. «Паніку зазвичай характеризують як індивідуалістичне і егоцентричні поведінку. Це ... справедливо в тому сенсі, що метою такої поведінки служить спроба особистого порятунку, яка не вкладається в визнані норми і звичаї. Однак паніка - це одночасно і масову поведінку, оскільки при її виникненні здійснюють свою дію механізми циркулярної реакції, навіювання і психічного зараження - характерні ознаки багатьох видів стихійного масової поведінки »[110]. Четвертий етап реакції - масова втеча. Паніка саме як особливий варіант масової поведінки реально стає помітною, тільки проявляючись у реально спостережуваних феномени - насамперед, в масовій втечі. Рано чи пізно саме втеча стає природним наслідком будь паніки. Прагнення сховатися, сховатися від насувається страху (жаху) - природна реакція. Безоглядне втеча - як правило, апофеоз паніки. Проілюструємо вже сказане літературним прикладом. Г. Уеллс гранично яскраво живописует результат населення з Лондона в паніці перед зовнішнім вторгненням: «Стало попадатися більше народу. Біженці йшли виснажені, похмурі, брудні, неохоче відповідаючи на запитання. Якийсь чоловік пройшов повз, опустивши очі в землю. Він розмовляв сам з собою; однією рукою він схопив себе за волосся, а інший наносив удари невидимому ворогу. Після цього нападу сказу він, не озираючись, пішов далі ... Попереду, наскільки можна було бачити, вся дорога від Лондона здавалася суцільним клокочущим потоком брудних і штовхаються людей, катівшімся між двома рядами вілл. Чорне місиво тіл ставало виразнішим біля повороту, на мить виступали окремі особи і фігури, потім вони проносилися повз і знову зливалися в суцільну масу, напівприхованою хмарою пилу. - Пропустіть! .. - Лунали крики. - Дорогу, дорогу! Руки задніх упиралися в спини передніх ... здавалося, відбувалося переселення народів. Важко описати ці полчища. Це була безлика маса, з'являвшись за рогу і исчезавшая за поворотом. За узбіччі дороги плелися пішоходи, увертиваясь від коліс екіпажів, стикаючись, спотикаючись, падаючи в канаву. Вози та екіпажі тяглися впритул один за одним. Моторніші і нетерплячі іноді виривалися вперед, змушуючи пішоходів тулитися до облямовують дорогу огорожі і ворота вілл. - Швидше, швидше! - Чулися крики. - Дорогу! .. В одній возі стояв сліпий старий в мундирі Армії порятунку, він розмахував руками з скорченими пальцями і волав: «Вічність, вічність!» Він захрип, але кричав пронизливо ... Багато що сиділи в екіпажах без столку нахлестивают коней і сварилися; деякі сиділи нерухомо, жалюгідні, розгублені; інші гризли руки від спраги або лежали, безсило розтягнувшись, у візках. Очі коней налилися кров'ю, вудила були покриті піною. Тут були незліченні кеби, коляски, фургони, візки, поштова карета, віз сміттяра з написом «Прихід св. Панкратія », велика платформа для дощок, переповнена обідранцями, фургон для перевезення пива з забризканими свіжою кров'ю колесами. - Дайте дорогу! - Лунали крики. - Дайте дорогу! .. Тут були жінки, бліді й сумні, добре одягнені, з тими, що плачуть і ледве пересуває ноги дітьми; одяг їх була вся в пилу, втомлені личка заплакані. З багатьма жінками йшли чоловіки, іноді дбайливі, іноді озлоблені і похмурі. Тут же прокладали собі дорогу обшарпанці в вицвілих темних лахмітті, з дикими очима, гучно кричали і цинічно лається. Поруч з дужими робітниками, енергійно пробиралася вперед, тулилися кволі розпатлані люди, схожі по одягу на-клерків або прикажчиків ... Але, незважаючи на це розмаїття, у всіх в натовпі було спільне вираз: обличчя у всіх були перелякані, змучені; відчувалося, що всіх жене страх. Всякий шум попереду на дорозі, суперечка через місця у візку змушував весь натовп прискорювати крок. Навіть люди, до того налякані і змучені, що у них підгиналися коліна, раптом точно гальванізовані страхом, робилися на мить більш енергійними. Спека і пил знемога натовп. Шкіра пересохла, губи почорніли і потріскалися. Всіх мучила спрага, всі втомилися, все натрудившись ноги. Серед диких криків можна було розчути суперечки, докори, стогони, викликані знемогою і втомою; у більшості голоси були хрипкі й слабкі ... » П'ятий етап реакції - завершення паніки. Зовні паніка зазвичай закінчується в міру виходу окремих індивідів з загальної втечі. Або вони це роблять з причини втоми, або - починаючи усвідомлювати безглуздість втечі і повертаючись в «здоровий глузд». Але панічний поведінка не обов'язково завершується втечею від небезпеки. Звичайні слідства паніки - або втома і заціпеніння, або стан крайньої тривожності, збудливості і готовності до агресивних дій. Рідше зустрічаються вторинні прояви паніки. Цікаве дослідження проявів і хронологічних етапів розвитку паніки Б сучасної ситуації аварії на Чорнобильській атомній електростанції в 1986 році було проведено Н. Пухівська. Воно являє інтерес насамперед тому, що відображає багато рис паніки, яка виникає і після терористичних актів. Як відомо, вибух на ЧАЕС мав природну природу, але з таким же успіхом, однак, він міг бути і наслідком терористичного акту. Відомо також, що багато в чому схожі переживання відчували і жертви терористичних актів у Нью-Йорку восени 2001 року. Це робить даний аналіз показовим і в нашому контексті: як відомо, 11 вересня 2001 року чекає, що один із захоплених терористами літаків буде направлений на одну з американських атомних електростанцій. За всіма прогнозами, ймовірність таких терористичних актів у майбутньому стає все більш високою - як і ймовірність «аутотеррорістіческіх», технотронних катастроф. Ситуація на Чорнобильській АЕС відразу після радіаційної аварії (істотно, що суб'єктивні етапи катастрофи виявилися прямо пов'язаними з об'єктивно-фізичною характером виниклої надзвичайної загрози) може бути розділена на чотири основних етапи: 1) шоковий етап, 2) етап «гнітючою невизначеності», 3) етап «дозволу» надзвичайної ситуації, 4) етап «адаптації» до екстремальності. 1. «Шоковий етап. 26.04-10.05.1986. Аварія на четвертому блоці «обрушилася як грім серед ясного неба» і спочатку не сприймалася в своєму справжньому значенні. Так, інженер-оператор управління, що знаходився в ніч аварії на березі теплообмінника зі своїм малолітнім сином на риболовлі, посадивши сина на плечі, з цікавістю розглядав на іншому березі «помаранчеве сяйво». Через три місяці ... він з помітним афектом здивування зазначав, що як фахівець-ядерник зобов'язаний був розуміти небезпеку своїх дій для себе і для сина, але «... в голові не вкладалося». Протягом першої доби серед усіх, які знали про подію, панувала атмосфера розгубленості і нездатності осмислити, що відбувається. Черговий персонал здійснював інспекційні дії без дотримання правил радіаційної безпеки або із прямим їх порушенням. Як засіб підтримки працездатності використовувався алкоголь в «ударних» дозуваннях ». У наступні дні, у міру поширення інформації серед населення, відзначалися панічні реакції в сім'ях операторів - мешканців м. Прип'ять. Серед молоді фіксувалися гострі поведінкові розлади по типу «бенкет під час чуми», пов'язані з численними алкогольно-сексуальними ексцесами. На першому етапі психотравма мала двоїстий, внутрішньо суперечливий характер. Свідомість апокаліптичного компонента, переживання смертельної небезпеки вступало в конфлікт з містично безтілесним характером загрози. Це створювало для одних людей атмосферу «царства невидимої смерті», а для інших - ситуацію незрозумілою політичної гри. 2. «Етап« гнітючою невизначеності ». 10.05-01.08.1986. Поступово ... фахівці усвідомлюють справжній масштаб технологічної та людської катастрофи. Справитися з наслідками аварії не вдається, стратегії боротьби поки не існує. Необхідні постійний дозиметричний контроль, дотримання найсуворіших правил індивідуального захисту в умовах все зростаючого радіоактивного забруднення. Для працівників ЧАЕС все це означає зростаюче усвідомлення особистої і сімейної трагедії, вони все більшою мірою інтелектуально переробляють сам механізм аварії ». У зв'язку з евакуацією почалося різке розшарування персоналу - формуються групи фахівців, в буквальному сенсі слова жертвують собою на що почалися роботах з ліквідації наслідків аварії. Інша частина персоналу покидала зону ураження. Взаємини між групами вже спочатку були гранично холодними, і психологічно це абсолютно зрозуміло. Решта на станції живуть і працюють в «бойовій» обстановці: «сім'ї евакуйовані, будинку залишені, майно безповоротно втрачено, добробут зруйновано». У них домінує виражене переживання трагізму відбувається, що пронизує всю психіку, а також сильні почуття втрати і втрати, які породжують переживання провини, огиди і сорому, маніфестних тривожно-депресивні розлади у зв'язку з «самоупрекамі» в дійсних або уявних упущення. 3. «Етап« дозволу »надзвичайної ситуації. 01.08-25.09.1986 (до дня завершення спорудження саркофага). За цей час в макросоціальному плані вирішилася проблема стратегії та тактики боротьби з наслідками аварії, почалися роботи зі спорудження саркофага, була оцінена ступінь шкідливості і небезпеки праці, відпрацьовані методи і способи колективного та індивідуального захисту. Для більшості ... стали близькі до вирішення (або розв'язалися) психотравмуючі обставини сімейного, майнового і професійного порядку. На перше місце серед переживань поступово вийшли турботи і плани, а не драми і трагедії, сформувалася психічна адаптація до особливо шкідливих умов праці, який, незважаючи на шкідливість, поступово стає рутинним; водночас явно накопичується стомлення ». Виявляються астенічні, депресивні, дисфорические розлади, а також розлади психіки та поведінки, пов'язані зі зловживанням алкоголем. Падає працездатність, порушуються увага і пам'ять. Виявляються емоційна лабільність, розлади сну, втрата апетиту і ваги, м'язова слабкість і розбитість. Згадка теми аварії на четвертому блоці викликало афективно забарвлений відмову «обговорювати цю тему з неспеціалістами». Переважала депресивна оцінка того, що відбувається, афект «болісного здивування», ідеї «непрямої провини», «готовності до спокути», зосередженість на психотравмуючих події аварії, гіркота і озлобленість. Стійким був злобно-тужливо-напружений афект, на тлі якого спонтанно або при незначних приводах виявлялися реакції ворожого недовіри, відчуженості, настороженості. Настрої коливалися від похмурої пригніченості до злобно-дурашливость веселощам з уїдливими, образливими випадами на адресу оточуючих. Сформувалася особлива радіаційна субкультура, для якої було характерне використання звичайних слів в інших, метафоричних значеннях. Так, рядок з популярної в той час пісні В. Леонтьєва «Світлофор» («... всі біжать, біжать, біжать, а він їм світить; всі біжать, біжать, біжать, а він горить ...») передбачала стан зруйнованого реактора і паніку населення у зв'язку з аварією. 4. «Етап« адаптації »до екстремальних навантажень. 26.09.1986 - аж до запуску другого блоку ЧАЕС. У цей період на перший план вийшли екстремально-фізіологічні чинники - різко збільшені професійні навантаження, які ускладнюються вахтової системою роботи, накопиченням дози опромінення, необхідністю дотримуватися правил радіаційного захисту ... У змісті переживань операторів на перший план вийшли життєві плани, побутові турботи. Помітне звучання отримали теми державних компенсацій, отримання нового житла, адекватної винагороди за важку працю в екстремальній обстановці ». Таким чином, психологічна ситуація на ЧАЕС поступово змінювалася по шляху від надзвичайної, психотравмуючої, містично-грізної - вже до экстремальнофизиологической, професійно рутинно-шкідливою. За цей час переживання людей пройшли шлях від шокової розгубленості і паніки, афекту здивування, через жорстоку і (або) хронічну тривогу, почуття провини, сорому, огиди до адаптації - до екстремальних навантажень [111]. По суті, дані етапи майже повністю відповідають перерахованим вище загальним етапам розвитку паніки. Присутні й шок, і певне заціпеніння, і інші етапи. Єдине, що пов'язано зі специфікою саме такий, техногенної ситуації - це відсутність випадків стихійного масової втечі (воно спостерігалося лише серед не пов'язаного прямо з ЧАЕС мирного населення). Це, природно, пояснюється наявністю фактора організації - все-таки тут паніка проходила в декілька «стертою», змащеній формі, і наявність організації, а також організаційної дисципліни камуфлирует звичайну стихійність паніки. Оцінюючи ж весь цикл панічного поведінки, треба мати на увазі наступні три моменти. По-перше, якщо інтенсивність початкового стимулу дуже велика, то всі попередні, до втечі, етапи можуть «згортатися». Це продемонструвала паніка в Хіросімі і Нагасакі відразу ж після скидання американських атомних бомб. Зовні даних етапів може як би взагалі не бути - тоді тільки втеча стає безпосередньою індивідуальною реакцією на панічний стимул. Індивідуальної, але однаковою для багатьох людей - відповідно, масовою. По-друге, словесне позначення лякаючого стимулу в умовах його очікування може саме безпосередньо викликати реакцію страху і паніку навіть до його появи. Так, страхом і панічною втечею реагували солдати в Першу світову війну на один тільки крик: «Гази!» Для розгону протестних демонстрацій у всьому світі іноді буває досить одного тільки крику «Поліція!» Або «Вони озброєні!», «Рятуйтеся!» І т. д. Як відомо, тільки одна фраза-»страшилка» («Росіяни йдуть!") на довгий час визначила і саму «холодну війну», і жах західних країн від очікуваного «вторгнення радянських військ», і всю світову політику. По-третє, завжди треба брати до уваги ряд специфічних факторів: загальну соціально-політичну атмосферу, в якій відбуваються події, характер і ступінь загрози, глибину і об'єктивність інформації про цю загрозу і т. д. Це має значення для припинення або навіть запобігання паніки . Оцінюючи все ту ж кризову ситуацію на ЧАЕС наприклад, треба мати на увазі, що співробітники АЕС відносяться до «професійної еліті», спеціально підготовлені до можливих радіаційних аварій і проходять спеціальний відбір за станом психічного здоров'я.
|
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна "Паніка" |
||
|