Ставлення керівника до підлеглих сприймається останніми не як правила, норми, якими він керується у спілкуванні з ними, а як його особисті моральні якості, як природний прояв натури їхнього керівника. У цьому сенсі керівник завжди перебуває «під контролем» своїх підлеглих, які швидко виявляють фальш і лицемірство відносин, «подвійний стандарт», якщо це має місце. Професійно підготовлений керівник - це щось більше, ніж спеціаліст, який має сертифікат про вищу освіту (часто - про декілька вищих) і вражаючий послужний список. За влучним висловом М. Монтеня, «тому, хто не збагнув науку добра, всяка інша наука приносить лише шкоду». У серпні 2002 р. Указом Президента Російської Федерації були затверджені Загальні принципи службової поведінки державних службовців, що представляють собою основи поведінки державних службовців, якими їм належить керуватися при виконанні посадових (службових) обов'язків. У документі, зокрема, говориться: Державний службовець, усвідомлюючи свою відповідальність перед державою, суспільством і громадянами, покликаний: виконувати посадові (службові) обов'язки сумлінно, на високому професійному рівні з метою забезпечення ефективної роботи державного органу; виходити з того, що визнання, дотримання та захист прав і свобод людини і громадянина визначають основний зміст і зміст діяльності органів державної влади та державних службовців; .
.. дотримуватися норм службової, професійної етики та правиладілової поведінки; проявляти коректність і уважність у поводженні з громадянами та представниками організацій ; виявляти терпимість та повагу до звичаїв і традицій народів Росії, враховувати культурні та інші особливості різних етнічних, соціальних груп і конфесій, сприяти міжнаціональному і міжконфесійному згодою; утримуватися від поведінки, яка могла б викликати сумнів у об'єктивному виконанні державним службовцем посадових (службових) обов'язків, а також уникати конфліктних ситуацій, здатних завдати шкоди його репутації або авторитету державного органу ... 210. Етичні дослідження показують, що найбільш значущими, переважними професійними якостями керівників, що відповідають вимогам цього указу і практики управління, є (у порядку значущості): - вимогливість до себе і підлеглим; - справедливість; - довіру до співробітників; - повагу особистої гідності співробітників; - почуття відповідальності за стан справ у колективі; - вміння володіти собою, тактовність; - турбота про підлеглих, увагу до їх потреб, проблем; - впевненість в собі, наполегливість, твердість, рішучість; - чуйність, чуйність; - вірність слову, обов'язковість; - товариськість, простота в спілкуванні, доступність; - скромність, самокритичність; - життєрадісність, оптимізм, почуття гумору.
Крім цих відзначаються такі етично важливі якості керівника, як людяність, порядність, гуманність і ряд другіх211. Людям імпонують керівники з переважанням названих рис, за наявності яких підлеглі нерідко прощають своєму керівникові навіть деякі його слабкості, які стосуються якостям іншої властивості (знання, розум, професійно-ділові якості, фізичні та ін.) Чи не протиставляючи моральні якості іншим, слід зазначити, що якщо підлеглі хочуть насамперед бачити у свого начальника моральні якості, то самі керівники на перше місце ставлять у своїх підлеглих ділові, професійні якості. Це пояснюється, з одного боку, тим, що у керівників крім моральних і педагогічних засобів впливу на підлеглих є й інші (правові, матеріальні), тоді як підлеглий поки має мало можливостей впливати на свого начальника.
|
- Глава 1.5. Особливості національної ділової культури
професійна) 3.Устойчівие традиції політичної де-мократіі 3. Стійкі традиції авторитаризму 4. Індивід пересичений політикою, але сприймає правила участі в ній 4. Індивід давно наситився політикою, але не долучився до неї 5. Західні релігії формують відкритий тип участі в політиці 5. Східні релігії формують 1іп прихованого участі та фанатичного - в екстремальних умовах
- Від автора
професійної репутації, арешт. Піст і молитва в групі, прибегающей до прямої дії, зміцнять дух учасників. У прямих діях беруть участь лише ті, хто добровільно підтримав всі рішення, прийняті при підготовці акції. Тим, хто не готовий прийняти всі її можливі наслідки, краще утриматися від участі аж до моменту, коли вони відчують себе більш впевнено. Чи не
- 7.1. Складові професійної діяльності фахівця соціальної роботи
професійної підготовки фахівців у даній галузі практичної діяльності. Професіоналізм конкретного працівника є результатом його самореалізації в ході тривалого процесу професійного становлення, для якого характерні індивідуальне своєрідність і унікальність умов протікання. Професійне становлення фахівця з соціальної роботи - це цілісний і
- Система основних понять (категорій) педагогіки
професійно-етичних якостей, що в сукупності утворює світогляд, норми і правила поведінки . По суті виховання - це управління процесом соціалізації особистості, що охоплює весь педагогічний процес, результатом якого є вихованість конкретної людини або соціальної спільності громадян, їх готовність до життя в суспільстві і праці. Вживання поняття «виховання» в
- Група та педагогіка
професійної діяльності майбутнього фахівця. Об'єктивні педагогічні (виховні, навчальні та розвиваючі) можливості колективу закладені в самій природі, структурі, характерних особливостях його внутрішньої організації, зв'язків і життя, вони також можуть цілеспрямовано використовуватися батьком, педагогом, керівником. Об'єктивні можливості успішного виконання педагогічних
- Морально - психологічне забезпечення педагогічного процесу
професійну освіченість, вихованість, навченість, розвиненість свого персоналу. І в освітніх установах, і в трудових колективах не всі навчаються і працюють виявляють належне старанність, сумлінність, відповідальність, прагнення до належного самовдосконалення тощо, що, природно, позначається на успіху. Тому, керуючи педагогічним процесом, керівники та
- Трудовий колектив як система соціально-психологічних впливів
професійних завдань. Трудовий колектив (від лат. Collectivus - збірний) являє організовану групу людей, об'єднаних спільними цілями, професійними і соціальними інтересами, ціннісними орієнтаціями, спільною діяльністю і спілкуванням, взаємною відповідальністю. До недавніх пір непорушним принципом вітчизняної педагогіки був принцип виховання в колективі і через
- 6.2. Вимоги педагогічної діяльності до її суб'єкту
професійної культури та майстерності: педагогічного мислення, мовлення, спілкування, поведінки. пізнавальної діяльності, організації педагогічної праці,. професійно-етичної культури, педагогічної техніки та ін За ступенем розвиненості у педагога професійної творчості. широти і глибини розуміння своєї діяльності розрізняють п'ять рівнів його професіоналізму: -
- 9.2. Цілі, завдання та принципи виховання співробітників Мета і завдання виховання особового складу
професійно підготовленої, високоморальної і морально-психологічно стійкої особи співробітника. Основні завдання виховної роботи: - сприяння всіма засобами виховної роботи постановці служби та організації життя колективів правоохоронних органів, досягненню рівня вихованості співробітників, що відповідає вимогам успішного здійснення професійної
- 18.4. Забезпечення іміджу і престижу поліцейських
професійній підготовці в Академії ФБР для отримання звання «спеціальний агент». Серед «чисто поліцейських» сил найбільшою популярністю користуються апарати кримінальної поліції (детективи, комісари поліції) і сфера управління. Наприклад, детективи департаменту Столичної поліції Лондона (поліцейські чиновники, провідні оперативно-розшукову роботу) представляють собою еліту англійської поліції.
- 18.5. Педагогічні аспекти у вирішенні поліцією службових завдань
професійний) високим. У сфері попередження первинної злочинності дуже важливо запобігання умов для її здійснення. Наприклад, всі магазини та відділення банків, включаючи банкомати, оснащені системами сигналізації - не просто звуковими, що беруть на переляк, але безпосередньо пов'язаними з тими чи іншими відділеннями або управліннями поліції. Про це клієнтів дбайливо сповіщають барвисті
|