Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологічне консультування / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку та вікова психологія / Психотерапія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяCоциальная психологія → 
« Попередня Наступна »
Р. Берон, Д. Бірн , Б. Джонсон. СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ, 2003 - перейти до змісту підручника

Зв'язки між емоціями і пізнанням: цікаві результати

Раніше ми відзначали, що зв'язки між емоціями і пізнанням працюють в обох напрямках: наші поточні настрої або почуття впливають на хід наших думок, а наші думки можуть впливати на наші почуття. Як ми побачимо в цьому розділі, вплив емоцій на пізнання може бути дуже цікавим і драматичним. Припустимо, що ви тільки що отримали дуже хороша звістка - на важливому іспиті ви показали себе набагато краще, ніж припускали - і відчуваєте себе просто приголомшливо. Тепер ви зустрічаєтеся з однією зі своїх подруг із студентського союзу, і вона знайомить вас з кимось, кого ви раніше не знали. Ви бовтаєте з цією людиною, а потім прощаєтесь і йдете по своїх справах. Чи вплине на ваше перше враження про цю людину той факт, що ви відчуваєте себе чудово? Ваш власний досвід, ймовірно, підказує, що саме так і станеться. Як співається в одній старій пісні, коли ми у хорошому настрої, ми прагнемо «дивитися на світ крізь рожеві окуляри» - все здобуває позитивний відтінок. Докази того, що такі явища дійсно відбуваються - що наші почуття дійсно впливають на хід наших думок і наші соціальні судження, - надані результатами багатьох досліджень (наприклад, Clore, Schwarz & Conway, 1994).

Результати цих досліджень вказують на загальний факт впливу емоцій на пізнання: в основному це ефект «настрій - відповідне судження». Тобто наші настрої і наші думки

24 січня Глава 3. Соціальне пізнання: розуміння соціального світу

чудово узгоджуються. Коли ми щасливі, ми схильні думати про приємне та викликати з пам'яті щасливі думки і події; навпаки, коли ми перебуваємо в поганому настрої, ми схильні думати про неприємне і викликати з пам'яті негативну інформацію (Mayer & Hanson, 1995; Seta, Hayes & Seta , 1994). Цей ефект «настрій - відповідне судження» має важливе практичне значення. Наприклад, було виявлено, що проводить співбесіду людина, перебуваючи в гарному настрої, зазвичай більш високо оцінює кандидатів на роботу (Baron, 1993b). Таким чином, тимчасові коливання в настрої можуть впливати навіть на кар'єру.

Проте це не єдині шляхи впливу емоцій на пізнання. Наприклад, були отримані результати, які вказують, що гарний настрій іноді підсилює творчі здібності - ймовірно, тому що гарний настрій активізує більш широке коло ідей або асоціацій і творчі здібності відразу залучають їх комбінації в нові моделі. Дослідження, проведене Естрадою та ін (Estrada, Isen & Young, 1995) з практикуючими лікарями в якості учасників, ясно ілюструє такі впливу. Дослідники дали одній групі учасників цукерки - маленький, несподіваний подарунок, покликаний трохи підняти настрій, в той час як інші лікарі не отримали нічого. Ті, хто отримав подарунок, відповідали на запитання більш точно, ніж ті, хто подарунка не отримував. Оскільки точна постановка діагнозу в складних медичних випадках часто передбачає виявлення зв'язків між результатами досліджень і симптомами, які на перший погляд здаються абсолютно не пов'язаними між собою, отримані дані говорять про те, що емоційний стан лікаря може зіграти певну роль в успішному вирішенні цього важливого завдання. Якщо це дійсно так, то виявлена ??психологами взаємозв'язок настрою лікаря і результатів його роботи дуже впливає на якість медичного лікування.

Соціальне різноманіття: критичний аналіз

Довіра як когнітивне зміщення: міжнаціональні дослідження

Дайте відповідь швидко: як ви думаєте, хто більше довірливий - японці чи американці? СМИ повідомляють, що в Японії рівень криміналу значно нижче, вони також роблять акцент на властивих японській культурі стабільних, тривалих відносинах (як в бізнесі, так і в особистому житті), все це підштовхує нас до відповіді: «Звичайно,

Зв'язки між емоціями і пізнанням: цікаві результати 25 січня

японці ». Але насправді дослідники отримали прямо протилежний результат: американці виявилися більш довірливими, ніж японці (Yamagishi & Yamagishi, 1989).

Невже це правда? Відповідно до думки двох японських дослідників (Yamagishi & Yamagishi, 1994), відповідь лежить у визначенні слова довіру і в розмежуванні слів довіру і впевненість. Довіра, як вони стверджують, можна розглядати як певну тенденцію соціального пізнання: схильність наділяти людей благороднішими намірами, ніж це є насправді, що можна пояснити відсутністю повної соціальної інформації. Іншими словами, коли ми довіряємо комусь, ми можемо переоцінювати позитивні мотиви поведінки цієї людини і його позитивні наміри і, отже, ми схильні переоцінити передбачуваність його дій у майбутньому: вірогідність того, що він продовжить поводитися в тій же благородної і заслуговує довіри манері.

Навпаки, впевненість грунтується на переконанні, що люди діють передбачувано тільки під впливом особливих причин, коли це їм вигідно. Неможливо припустити, рухають чи ними благородні наміри і чи слід їм довіряти.

Далі дослідники (Yamagishi & Yamagishi, 1994) припускають, що феномен, помилково приймається за високий рівень довіри, властивий японському суспільству, насправді - високий рівень впевненості: оскільки довготривалі відносини є центральною частиною японської культури і дію відповідно з ними високо цінується, люди знають, що інші продовжать шанувати ці відносини, хоча в той же час, японці не співвідносять таку передбачуваність з хорошими намірами чи позитивними рисами інших людей. Навпаки, вони визнають, що ці результати грунтуються в першу чергу на структурі відносин, а не на персональних характеристиках, наприклад чесності або надійності. У США, навпаки, довготривалі стосунки менш поширені, тому передбачуваність звичайно грунтується на особистій довірі. Таким чином, американці дійсно виявляються більш довірливими, ніж японці: їм більше, ніж японцям, властива ця форма когнітивного зміщення.

Щоб перевірити свої припущення, дослідники (Yamagishi & Yamagishi, 1994) попросили сто чоловік із США і Японії заповнити анкету, створену для оцінки довіри, впевненості та пов'язаних з ними понять, наприклад значення репутації людини. Результати, отримані за допомогою анкети, дуже показові. По-перше, як і прогнозувалося, американці виявилися більш довірливі, ніж японці: вони набагато частіше погоджувалися з такими твердженнями, як «Більшість людей чесні» і «Більшість людей в основному благородні і добрі». Для них також мало значення, чи були розглянуті люди незнайомцями чи особистими знайомими. По-друге, виявилося, що японці більше цінують особисті стосунки в діловій сфері,

26 січня Глава 3. Соціальне пізнання: розуміння соціального світу

ніж американці. По-третє, для американців репутація людини мала набагато більше значення, ніж для японців. І останній, ймовірно найбільш дивовижний факт: американці набагато частіше, ніж японці, оцінювали себе як чесних і справедливих людей (рис. 3.8).

Таким чином, результати тесту підтвердили точку зору, що феномен, часто помилково розглядається як високий рівень довіри в японському суспільстві, насправді є високим рівнем взаємної впевненості - свідомості того, що інші будуть діяти передбачувано, тому що вони залучені в довготривалі, стабільні відносини. Поза контекстом таких відносин американці дійсно є більш довірливими, ніж японці; вони припускають, що інші люди, як друзі, так і незнайомці, швидше за все, будуть надходити чесно і з добрими намірами.

Чи справді тенденція довіряти іншим людям властива соціального пізнання в цілому? Так, але лише настільки, наскільки рівень нашої довіри перевершує рівень, що відображає дійсність. У будь-якому випадку ми вважаємо, що дуже велика довіра - занадто велика віра в мотиви і наміри інших людей - може бути менш серйозною соціальною помилкою, ніж протилежна тенденція - схильність відчувати недоброзичливість в мотивах і поведінці інших, коли цього немає й близько. Ми поговоримо про це явище більш детально в розділі 9.

Рис. 3.8. Американці і японці: відмінне самосприйняття

Американці більшою мірою сприймають себе як чесних і справедливих людей, ніж японці. Ці дані узгоджуються з іншими свідченнями, що вказують, що американці більше довіряють іншим людям, ніж японці. (Джерело: грунтується на даних з Yamagishi & Yamagishi, 1994.)

Зв'язки між емоціями і пізнанням: цікаві результати 127 Модель впливу емоцій: як емоції впливають на пізнання

Перед тим як закінчити обговорення питання про ставлення між емоціями і пізнанням, давайте звернемося ще до однієї проблеми: яким же чином емоції впливають на пізнання? За допомогою якого механізму наші почуття впливають на наші думки? Теорія, запропонована Форгаса (Forgas, 1995), відома як модель впливу емоцій (МВЕ), пропонує кілька цікавих відповідей. Відповідно до цієї теорії, емоції впливають на соціальне мислення і в кінцевому рахунку на соціальні судження допомогою двох основних механізмів. По-перше, емоція служить для того, щоб ініціювати (тобто привести в дію) однакові чи подібні когнітивні категорії. Іншими словами, коли ми у хорошому настрої, позитивні емоції викликають позитивні асоціації та спогади; навпаки, коли ми в поганому настрої, наші почуття сприяють виникненню в основному негативних асоціацій і спогадів (наприклад, Wilson & Klaaren, 1992).

Крім того, емоційний стан може вплинути на увагу і кодування: ми приділяємо більше уваги інформації, що гармонує з нашим поточним настроєм, вкладаємо більше часу і сил у запровадження такої інформації в пам'ять.

По-друге, емоція може впливати на пізнання, діючи як евристичний сигнал - швидкий спосіб зробити висновок про наших реакціях на певну людину, подію або стимул. Відповідно до цим механізмом емоція-як-інформація (Clore та ін, 1994), коли нас просять сформувати яке-небудь судження про якийсь явищі соціального світу, ми аналізуємо наші почуття, а потім відповідаємо відповідно. Якщо ми у хорошому настрої, ми відповімо: «Мені подобається це» або «Я прихильно налаштований по відношенню до цього». Навпаки, якщо ми в поганому настрої, ми відповімо: «Мені це не подобається» або «Я погано ставлюся до цього». Іншими словами, ми запитуємо себе «Що ти відчуваєш по відношенню до цього?» І використовуємо наше поточне емоційний стан, щоб відповісти на питання, навіть якщо воно не пов'язане з об'єктом, людиною чи подією як таким.

Коли ж здійснюється цей вплив? Форгас (Forgas, 1995) говорить, що емоційний стан впливає на пізнання через перший механізм, ефект запала, в ситуаціях, де потрібна грунтовне Роздум - коли ми намагаємося інтерпретувати нову інфор-

28 січня Глава 3. Соціальне пізнання: розуміння соціального світу мацію і пов'язати її з існуючими знаннями. Навпаки, емоційний стан впливає на пізнання в першу чергу за допомогою другого механізму, емоція-як-інформація, в ситуаціях, коли ми думаємо евристично - коли ми можемо впоратися із завданням, приклавши мінімальні когнітивні зусилля. Дані багатьох досліджень підтверджують цю точку зору (наприклад, Clore та ін, 1994). Розглянемо оригінальне внелабораторних дослідження, проведене Форгаса (Forgas, 1994).

Дослідники зверталися до людей відразу ж після перегляду сумного або веселого фільму або (у контрольній групі) перед переглядом одного з таких фільмів. Їх просили заповнити анкету, в якій мова йшла про шість незначних і шести серйозних конфліктах в їх особистих відносинах. (Приклади незначних конфліктів: який телеканал дивитися, яку музику слухати. Приклади серйозних конфліктів: ревнощі, кількість часу, проведена з партнером.) Для кожного конфлікту учасники оцінювали ступінь того, наскільки вони та їхні партнери були відповідальні за його виник-

Тривіальні Серйозні

Серйозність конфліктів

Рис. 3.9. Докази для моделі впливу емоцій: як емоції впливають на наші інтерпретації міжособистісних конфліктів У відповідності з моделлю впливу емоцій, люди в сумному настрої (після перегляду сумного фільму) звинувачували себе у виникненні серйозних конфліктів набагато частіше, ніж люди в гарному настрої (які щойно подивилися веселий фільм). Ці впливи були набагато слабкіше в разі незначних конфліктів. (Джерело: грунтується на даних з Forgas, 1994.)

Зв'язки: інтеграція соціальної психології 129

новение. Форгас прогнозував, що, оскільки люди, швидше за все, зосередяться на обробці серйозних конфліктів, вплив настрою в цих випадках буде вище, ніж у випадку оцінки дрібних конфліктів, тому що ефект запала діятиме сильніше. Як ви можете бачити на рис. 3.9, результати підтвердили цей прогноз. Люди в сумному настрої були більш схильні звинувачувати себе в серйозних конфліктах, ніж ті, хто перебував у гарному настрої. Проте вплив настрою було набагато слабкіше у випадках з тривіальними конфліктами, про які, мабуть, люди роздумували недостатньо серйозно.

 Ці та інші результати підтверджують дію моделі впливу емоцій і допомагають нам зрозуміти, як саме наші настрої або почуття можуть впливати на наші думки і судження. Безсумнівно, в основі зв'язків між емоціями і пізнанням лежать різні механізми; який з них є найбільш важливим у певній ситуації залежить від типу соціального мислення, яке ми використовуємо - грунтовне або евристичне - плюс кілька додаткових факторів. Таким чином, всупереч тому, що говорить наш повсякденний досвід, взаємодія між почуттями і мисленням набагато складніше, ніж здається на перший погляд. 

 « Попередня  Наступна »
 = Перейти до змісту підручника =
 Інформація, релевантна "Зв'язки між емоціями і пізнанням: цікаві результати"
  1.  Контрольні питання для СРС 1.
      пізнання? 2. Як співвідносяться пізнання і практика? 3. Назвіть і охарактеризуйте основні підходи до проблеми пізнання. 4. Що таке істина? Критерії істини. 5. У чому полягає специфіка наукового знання? 6. Назвіть і охарактеризуйте рівні наукового знання. 7. Що таке метод? План семінарського заняття 1. Різноманіття форм знання і пізнавальної діяльності. 2. Структура
  2.  § 4. Які існують напрямки в гносеології?
      зв'язку гпосео.тогіп з попередніми найважливішими розділами філософії, ере ді яких визначальним для неї чи виступає стежкою гия. Виявляється, що кількість форм пізнання в і носі ологі безпосередньо залежить від властивостей свідомості людини, які, підкоряючись універсальному принципу сповнена пия в гносеології - «подібне пізнається подібним-, обумовлюють відповідні форми пізнання Так якщо людина
  3.  Гносеологічні функції практики
      зв'язку між мисленням і всіма видами реальності. Теорія пізнання, що не включає в якості суттєвої складової частини пізнання практичну діяльність людини, залишається споглядальної і не здатна пояснити світ у його динаміці і неравновесности. Будь-які положення, які були достовірними для свого часу, повинні надалі піддаватися уточненню, конкретизації або корінної ломки в
  4.  § 1. Що вивчає гносеологія?
      між частиною і цілим. Ці форми називаються знанням і пізнанням. У зв'язці знання і пізнання перший термін є визначальним, тому розглянемо, що таке знання і чим воно відрізняється від пізнання. Отже, знання - це подання у свідомості людини про закони і закономірності об'єктивно змінюється реальності, пов'язані між собою в систему. Тому справжнє знання есті »системне бачення
  5.  Природа емоцій: порівняння поглядів і недавніх відкриттів
      зв'язку зі специфічними зовнішніми
  6.  § 3. Що таке суб'єкт і об'єкт пізнання?
      пізнання - це взаємодія пізнає з пізнаваним. Під пізнає мається на увазі суб'єкт пізнання, тобто людина, а під пізнаваним - об'єкт пізнання, тобто предмет чи явище, яке може лежати як поза суб'єкта, так і в ньому самому. Яким чином здійснюється їх взаємозв'язок? Об'єкт пізнання впливає на суб'єкт або через сукупність чуттєвих відчуттів, або через
  7.  ФІЛОСОФСЬКІ КАТЕГОРІЇ ЯК ВІДОБРАЖЕННЯ УНІВЕРСАЛЬНИХ ЗВ'ЯЗКІВ БУТТЯ І СТУПЕНИ ЙОГО ПОЗНАНЬ
      пізнання, з іншого боку, вони виступають як світоглядні та методологічні орієнтири суб'єктів
  8.  § 1. Що таке пізнання?
      між собою умовних знаків (наприклад, термінів), за якими стоять відчуття буття. Адже мо-ральних, фізичні, интеллек льну і духовні відчуття грають свою роль в структурах буття і психіки. Вони як ланки єдиного ланцюга з'єднують різномасштабні частини в єдине ціле. Пізнання ж покликане, осмисливши ці відчуття, визначити їх значення і підібраний, їм відповідне місце в загальній
  9.  ПЕРЕДМОВА
      пізнанням всесвіту. Ось я і хочу бути Чеховим в науці: у невеликих нарисах, доступних непідготовленому або підготовленому читачеві, дати серйозну логічне пізнання найбільш достовірного вчення про
  10.  ГЛАВА 10. ПОЧУТТЯ І ЕМОЦІЇ
      зв'язку з його потребами і мотивами. Це вищий продунт розвитку емоційних процесів в суспільних умовах. Почуття з'являються з певних причин, що викликають у людей різні переживання. Головні причини почуттів людей - задоволення або не задоволення потреб. Потреби - двигуни життя людини. Вони з'являються в різних сферах життя і мають яскраво виражений предметний
  11.  1.2. Роль мислення в пізнанні
      зв'язку з практикою розвивається і пізнання. Практика - це матеріальне освоєння суспільною людиною навколишнього світу або окремих його фрагментів. Представляючи собою складний багатоступінчастий процес, пізнання людиною світу починається з його відчуттів. Відчуття - вихідний елемент процесу пізнання, результат взаемодії зовнішнього світу з органами почуттів людини. У відчутті передаються окремі
  12.  ГОТИКА
      між сер. 12 і 15-16 ст.), Що завершив розвиток середньовічного мистецтва у Західній, Центральній і частково Східній Європі. У готиці відбилися кардинальні зміни в структурі середньовічного суспільства. Провідним архітектурним типом став міський собор: каркасна система готичної архітектури (стрілчасті арки спираються на стовпи; бічний розпір хрестових склепінь, викладених на нервюрах,
  13.  § 1. У чому специфіка соціального пізнання?
      зв'язку з тим, що суспільство позбавлене стаціонарних станів, особливої ??значущості набуває принцип історизму - вивчення соціальних явищ в їх виникненні, розвитку і перетворенні. Черговий рисою соціального пізнання стає включеність суб'єкта в предмет знання. Відволіктися від суб'єкта тут не можна, бо саме він відіграє головну роль у суспільному житті. Тому одним із завдань
  14.  Рекомендована література 1.
      пізнання: форми, методи, підходи. -М., 1991. 2. Вступ до філософії. Т.2. -М., Политиздат, 1989. 3. Канке В.А. Філософія. -М., 1997. 4. Радугин А.А. Філософія-М.: «Центр», 1997. 5. Швирьов B.C. Наукове пізнання як діяльність. -М., 1984. 6. Філософія. Под ред. В. І. Кохановського. -Р / Д.: «Фенікс»,
  15.  § 2. Яке пізнання може називатися досконалим?
      пізнання людини? Оскільки єством називається початковий стан або субстанція, то природним для пізнання людини залишається можливість зрозуміти і повернути собі те субстанциональное стан, з якого він вийшов із спотворенням своїх фундаментальних властивостей. Отже, для пізнання стати досконалим - означає досягти здійснення в собі всемогутності Небуття, яке актуально хоча і
  16.  філософ на троні
      зв'язку між правильним пристроєм держави і ідеальної істиною, він відмовився від неї і став філософом. Особливо сильно він розчарувався в - филосо-факт В одному зі своїх діалогів Платон говорить наступне: «Не буде кінця бідам держави або, мій дорогий Глікон, всього людства доти, поки філософи не зійдуть на трон або поки ті, кого ми зараз називаємо правителями або тиранами,
  17.  Склад злочину
      зв'язку між його 'елементами. Тому для більш глибокого розкриття методологічної функції складу злочину необхідно зупинитися на проблемі зв'язку між суб'єктивною й об'єктивною
  18.  ФІЛОСОФІЯ ПОЗНАНЬ. СПЕЦИФІКА МЕДИЧНОГО ПОЗНАНЬ
      пізнання. З віком ми долучаємося до науки, стикаємося з помилками пізнання, з помилками, а то і з відвертою брехнею. Нас починає цікавити, як і в силу чого це відбувається. Відповідь, хоча б частковий, дає на ці питання вивчення проблеми пізнання. Якби людина сама, поодинці, спробував пізнати всі, то у нього не вистачило б ні часу, ні сил, ні енергії. Тому люди в процесі
  19.  1. Сутність та система категорій діалектики
      зв'язку, суб'єкт діяльності абстрагує категорію структури; помічаючи, що одні події породжують інші, суб'єкт пізнання формує категорію причини. Оскільки исторична практика людини, остільки і категорії повинні розглядатися в історичному аспекті: поява кожної з категорій - це стрибок в історії людської думки. Оскільки категорії філософії розглядаються як поняття
  20.  Буття веде до пізнання
      пізнання і як здатність пізнавати речі пов'язана з питанням про буття. Але ми забігли трохи вперед. Вам доведеться почекати наступної глави, яка називається «Що слід знати про знання», щоб зрозуміти, як знання пов'язане з філософією в цілому. Зараз ви повинні усвідомити, що ідеї про пізнання можуть впливати на уявлення про існування Бога. Буття і мислення - Словник