Головна
Cоциальная психологія / Дитяча психологія спілкування / Дитячий аутизм / Історія психології / Клінічна психологія / Комунікації та спілкування / Логопсихологія / Мотивації людини / Загальна психологія (теорія) / Популярна психологія / Практична психологія / Психологічне консультування / Психологія в освіті / Психологія менеджменту / Психологія педагогічної діяльності / Психологія розвитку та вікова психологія / Психотерапія / Сімейна психологія / Спеціальна психологія / Екстремальна психологія / Юридична психологія
ГоловнаПсихологіяКомунікації та спілкування → 
« Попередня Наступна »
Вердербер Р., Вердербер К.. Психологія спілкування. - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК. - 320 с. (Серія «Головний підручник»), 2003 - перейти до змісту підручника

Інтерпретація

Реакції інтерпретації - висловлювання, які пропонують розумне альтернативне тлумачення події або обставин з метою допомогти співрозмовнику зрозуміти ситуацію з іншої точки зору.

До реакцій інтерпретації відносять такі реакції, які пропонують розумне альтернативне тлумачення події або обставин з метою допомогти співрозмовнику зрозуміти ситуацію з іншої точки зору. Люди схильні бачити лише одне з безлічі можливих пояснень, особливо в тих випадках, коли їх емоції напружені. Розберемо таку ситуацію:

Тревіс повернувся зі свого першого побачення з Наташею, жінкою, яка йому з деякого часу небайдужа. Він падає на ліжко, трясе головою і каже: «Ох, це був провал! У нас був чудовий обід, потім ми подивилися круте шоу, а коли я проводив її до дверей, вона подарувала мені легкий поцілунок в щоку, сказала: "Велике спасибі", і втекла в будинок. У нас навіть не було часу поговорити. Схоже, я їй не цікавий ».

Подумайте про це втішати відповідь

Згадайте, коли ви останній раз розповідали комусь про подію або про обставини, при яких ви відчували себе переляканим, скривдженим, розчарованим або злим. Чи намагався співрозмовник вас втішити? Якщо так, згадайте, що було сказано. Чи намагався співрозмовник запропонувати альтернативне тлумачення події? Чи допомогло це вам? Якщо так, то чому? Якщо ні, то чому? Чого ви можете навчитися на цьому прикладі, щоб підвищити ваше мистецтво розради?

Тревіс негативно трактує поведінку Наташі, він розглядає її дії як відмову. Мартін, сусід Тревіса по кімнаті, щойно вислухав його. Хоча він не знає, що думає Наташа, він зрозумів, що Тре-вис бачить лише одне пояснення цим подіям і його можна втішити, вказавши на інші можливі пояснення. І Мартін відповідає: «Ти прав, її поведінка була кілька різким, але, може бути, у неї був невдалий досвід з іншими хлопцями. З тими, які занадто швидко намагаються зайти надто далеко. Вона не хотіла відкинути тебе - вона просто намагалася захистити себе ».

Яка інтерпретація вірна? Це ще належить з'ясувати. Пам'ятайте, що ви - не телепат, ви не можете точно знати, чому щось було сказано або зроблено. Ваша основна мета при інтерпретації - допомогти співрозмовнику подивитися на події інакше. Як і у випадку підтримки, важливо пропонувати інтерпретацію, тільки коли вона виглядає правдоподібною і добре продуманою. Мета тут - не тільки заспокоїти співрозмовника, але і допомогти йому побачити невраховану можливість.

Майже всі події мають більш ніж одне тлумачення, і ми можемо допомогти людям, запропонувавши альтернативне пояснення подіям з ними подій. Коли ми робимо це, ми і втішаємо, і допомагаємо їм більш точно сприймати що відбувається.

Давайте зупинимося ще на двох прикладах адекватних реакцій інтерпретації:

Карла: Я просто не можу зрозуміти Деон. Я сказала, що нам треба починати збирати гроші, а він розсердився на мене.

Шеллі: Я можу зрозуміти, чому його поведінка турбує тебе (фраза підтримки, попередня інтерпретації). Можливо, він відчуває себе винуватим у тому, що не може накопичити гроші, або обурений, бо йому здається, що ти звалюєш всю провину на нього.

Міка: Я не вірю Бредфорд. Він каже, що я прекрасно справляюся з роботою, але за рік не підвищив мені зарплату.

102

Частина 2 - Міжособистісна комунікація

Хороші слухачі

Погані слухачі

Зосередження

Уважні до важливої інформації

Готуються фізично і психологічно

Слухають об'єктивно, незалежно від емоційної значущості

Слухають по-різному, залежно від значущості ситуації

Можуть не слухати, що їм кажуть

Сидять розвалившись, дивляться у вікно і дозволяють собі подумки відволікатися

Помітно реагують на емоційну промову

Слухають однаково, незалежно від типу інформації

Розуміння

Приписують сказаного пра-

вильное значення

Звертають увагу, які мета, ключові пункти і підтверджуюча інформація

Задають продумані питання, передбачаючи інформацію

Застосовують парафраз, щоб перевірити своє розуміння інформації

Шукають приховане значення в невербальних сигналах

Чують сказане, але чи нездатні зрозуміти, чи розуміють неправильно

Чи не приділяють уваги способом організації інформації

Чи не здатні передбачати інформацію

Рідко осмислюють отриману інформацію або не роблять цього ніколи

Ігнорують невербальні сигнали

Запам'ятовування

Зберігають інформацію

Інтерпретують інформацію точно, але забувають її

Повторюють ключову інформацію Вважають, що запам'ятають і так

Подумки створюють мнемонічні прийоми запам'ятовування для списку слів чи ідей

Рідко виділяють яку -небудь інформацію як особливо важливу

Роблять замітки

покладатися тільки на пам'ять

Оцінка Слухають критично Слухають і розуміють, але неспо-

собни зважити і оцінити почуте

Розділяють факти і умозаключіть-Не бачать різниці між фактами ня і висновками

Аналізують умовиводи Приймають інформацію як вона

є

Емпатичний реакція Кажуть слова розради і під-Глухи до радості чи горя; меня-

держки ють тему розмови

Дають альтернативну Інтерпром-Глухи до горя; змінюють тему разго-

тацию злодія

Рис.

6.2. Резюме по п'яти аспектам слухання

Глава 6 - Уміння слухати

103

ПЕРЕВІРТЕ СВОЮ КОМПЕТЕНТНІСТЬ

Підтримка та інтерпретація

Придумайте відповідь-підтримку і відповідь-інтерпретацію для кожного з цих пропозицій:

1. Вислів: «Молоко закінчилося! Я пам'ятаю, що ввечері була половина пакета. Тримаю парі, все випив Джефф, перш ніж піти на роботу. І з чим мені є мюслі - з пивом, чи що? Мій брат думає тільки про себе! »

Реакція підтримки: Реакція інтерпретації:

2. Вислів: «Мій менеджер, напевно, хоче мене звільнити або змушує мене піти. Він каже мені, що мій рівень помилок вище середнього, і він хоче, щоб я у вільний час поїхав в центр міста, в головний офіс і потренувався б там годин десять ».

Реакція підтримки: Реакція інтерпретації:

3. Вислів: «Мені телефонували рідні. Сестра потрапила в автокатастрофу і була госпіталізована. Вони кажуть, що з нею все гаразд, але машина - всмятку. Я не знаю, чи справді все так чи мене просто не хочуть засмучувати ».

Реакція підтримки: Реакція інтерпретації:

Халіф: Мені зрозуміло твоє розчарування, але, можливо, це не пов'язано з якістю твоєї роботи? Може бути, у компанії просто немає грошей.

Обидва ці прикладу слідують інструкції по створенню адекватної реакції інтерпретації:

1) уважно вислухати, що скаже співрозмовник;

2) подумати про інших можливих тлумаченнях події або обставин і вирішити, яка альтернатива найкраще пояснює ситуацію з вашої точки зору;

3) висловити цю альтернативу співрозмовника і допомогти йому побачити, що можливі інші трактування;

4) якщо це доречно, постарайтеся, щоб інтерпретує пропозицією передували слова підтримки;

Таблиця 6.2 резюмує, як хороші і погані слухачі справляються з п'ятьма аспектами слухання: зосередженням, розумінням, запам'ятовуванням, оцінкою і емпатичних реакцією.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Інтерпретація "
  1. Ставлення логічного проходження в логіці предикатів
    інтерпретаціях, але оскільки число універсумів інтерпретації потенційно нескінченно, то ніхто не може гарантувати, що не знайдеться хоча б один, в якому дана формула виявиться помилковою. Враховуючи цю обставину, в ЛП відношення логічного слідування прийнято визначати наступним чином. Нехай а і Д як і колись, позначають відповідно безлічі формул, що утворюють посилки і висновок
  2. Аналогія і додатковість
    інтерпретації нових формул. Обчислювальної - для вирішення обчислювальних проблем за допомогою аналогій (наприклад, електричні моделі механічних систем). Експериментальною - для вирішення проблем емпіричної перевірки шляхом Оперування тими чи іншими аналогами, зокрема копіями та моделями (наприклад, експериментальний аналіз напружень в сталевих тілах на прозорих пластикових моделях). Ми
  3. 9. Висновок
    інтерпретації та пояснення, вона уникає інтерпретацій
  4. Психоаналіз
    інтерпретацію людської психіки, спираючись иа поняття несвідомого. Несвідоме - це сукупність пригнічених бажань, недоступних свідомості. Теорія психоаналізу невіддільна від його практики. Гіпотеза про несвідоме Для психоаналізу наша фізична життя не зводиться до тієї, яку ми усвідомлюємо. Травматичні події, афекти, несповнені бажання і т. п. не зникають з психіки, а
  5. 1.2. Інтерпретація сувора а випадкова
    інтерпретація наукових формул не повинна бути справою випадку. Насамперед, інтерпретація, приписувана основним, або невизначуваним, символам наукової теорії, не повинна представляти останні як гтротіворечівие, а повинна бути максимально справжньої (наприклад, було б невірно інтерпретувати квадрат хвильової функції як щільність маси, так як це не-сумісне з умовою її нормування).
  6. Теорія до 23 завданню: Ставлення логічного слідування.
    Інтерпретації її аргументів. Тоді в цьому випадку формула Ф1 повинна приймати значення істина: (АЛВ) = І, а Ф2 - брехня: (АvВ) = Л. З першої формули випливає, що А = І і В = І, а з другого формули випливає, що хоча б один з аргументів (А або В) повинен приймати значення БРЕХНЯ. Прийшли до суперечності. Значить, немає таких інтерпретацій аргументів А і В, при яких ця формула приймає значення БРЕХНЯ.
  7. Результати експериментально-психологічного дослідження
    інтерпретації звичайних деталей рідкісні; відсутні колірні і кінестетичні, а також комбінаторні відповіді; якість інтерпретацій низьке (F +% = 50%; Orig- % = 50%; RI = 4). Таким чином, дана методика виявляє незрілість, низьку активність і малу пластичність сприйняття, що також може свідчити про затримку інтелектуального
  8. Т.К.Комарова. Психологія уваги: Навчальний метод. посібник / Авт.-сост. Т.К.Комарова. - Гродно: ГрГУ. - 124 с., 2002

  9. 4J. Труднощі Копенгагенської інтерпретації
    інтерпретацію в безнадійну завдання, так як ми не знаходимо властивостей, які можна приписати цьому референту, оскільки вони не є ні строго фізичними,. Нн строго йсіхоло-гическими. Саме тому Копенгагенська доктрина є настільки ж незрозуміле, як н вчення про трійцю, згідно з якою Батько (Прилад), Син (Мікросистема) і Святий Дух (Спостерігач) об'єднані в єдиному Божестві
  10. Завдання 21 і 22. Побудувати таблиці істинності. Визначити, чи є вираз логічним законом.
    Інтерпретацій приймає значення «Л», так як І [1] л Л [2] = Л. Порядок операцій ^ 1 3 2 5 квітня А В (А ^ В) л-В ^ - А І І І Л Л І Л І Л Л Л І І Л Л І І Л Л І І Л Л І І І І І У стовпці 5 - головний знак вираження - імплікація - приймає значення «істина» за будь-яких інтерпретаціях А і В . Значить, дана формула є логічним законом. Приклад 2: Скласти таблицю істинності для виразу
  11. 5. Висновок, Реалізм отримує підтвердження
    інтерпретації фізичних символів: суворої інтерпретацією, яка зіставляє математичну структуру з відповідною ідеєю, і випадкової інтерпретацією, яка має більш широкі межі. Ми показали, що в теоретичній фізиці виправдані тільки строгі інтерпретації, випадкові ж інтерпретації (наприклад, інтерпретації в термінах операцій) необхідні в експериментальній фізиці, але вони
  12. ІХ Прагматичні інтерпретації
    інтерпретації математичних символів є випадковими, так як суть математики полягає в тому, щоб абстрагуватися від споживача і обставин, щоб досягти універсальності і свободи від тиранії фактів. Для позначення комплексного сполучення будемо використовувати, наприклад, символ із зірочкою. Сувора інтерпретація виразу 'г *', де г позначає комплексне число, буде наступною: z *
  13. Проблемні питання 1.
    Інтерпретації? 2. Які структура і внутрішні компоненти політичного процесу? 3. У чому полягає механізм розробки і здійснення державної політики? 4. Які основні етапи прийняття державних рішень? 5. Хто виступає акторами макрополітичних процесу, якими є типи взаємовідносин між ними? 6. Що таке розстановка і співвідношення соціальних сил на політичній
  14. 2J. Вектор стану
      інтерпретація функції ф може бути доведена на підставі певної множини постулатів. З цієї причини вона не є інтерпретацією ad hoc. Отже, її можна уникнути, залишаючись у той же час в рамках стандартного формалізму квантової механікі1. З іншого боку, немає згоди в тому, амплітудою ймовірність чого є ф. Одні відносять функцію ф до деякої індивідуальній системі,
  15. 2А. Імовірність
      інтерпретацій вектора стану найбільш еластичною є суб'єктивістська або близька до суб'єктивістської інтерпретації, так що на неї варто звернути увагу і розглянути деякі її деталі. Поширеним аргументом на користь тези, що ф-функція повинна бути суб'єктивною або принаймні такий частково, є наступний: «Вектор стану має тільки розподіл усіх значення (це
  16. Обладнання (допоміжні засоби, освітленість, меблі.
      інтерпретація, тобто привнесення суб'єктивного розуміння предмета. Освітленість і меблі повинні сприяти обстановці довірливості, дуже яскраве світло або незручний стілець часто посилюють нервозність
© 2014-2022  ibib.ltd.ua