| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
Педагогічні технології підвищення прикладу особистості керівника |
||
|
Керівник, будучи призначеним на управлінську посаду, не зміниться відразу, не стане таким, як треба, а залишиться зі своїми достоїнствами і недоліками. Все ж положення зобов'язує його бути на висоті, відповідати становищу та іміджу людини, яка займає керівну посаду, відповідати соціально зрілим очікуванням підлеглих, чинити на них потрібне ділове і педагогічний вплив. Є кілька педагогічно обгрунтованих напрямків, шляхів і технологій вирішення цих завдань. По-перше, намагатися завжди і в усьому бути такою людиною, яким повинен бути керівник. Помилково вважати, що непорядні справи керівника залишаться в таємниці. Управлінська приказка говорить: «Від підлеглих приховати що-небудь важче, ніж від ревнивої дружини». Треба не здаватися, а бути людиною, гідним поваги і авторитету. Розумно спеціально піклуватися, щоб кращі, сильні якості і сторони своєї підготовки проявити частіше, і стримувати, зводити до мінімуму вплив слабких, негативних (наприклад, зарозумілість, повна недовіра, грубість, черствість до людей, нестриманість, надмірну емоційність та ін.) Слід замислюватися перед черговою зустріччю з співробітниками і громадянами над тим, як би в цьому випадку повів себе думаючий, культурний, цивілізований керівник правоохоронного органу, для якого гуманність, справедливість, культурність, законність - не порожні слова. Стежити за тим, щоб і зовні виглядати гідно: основну увагу звертати на одяг, ходу, позу, зачіску, вираз обличчя і очей, тон голосу, жести, манери, реакцію на слова і дії співрозмовника, власну мову та ін Не зайве спеціально проводити заходи і здійснювати дії, щоб продемонструвати свої найкращі якості і сторони підготовки. Особливо корисно це робити для розвінчання спірних думок підлеглих про його особисті якості. Подібні заходи нині модно називати самопрезентацией керівника. По-друге, опановувати цивілізованим стилем управління. Для цього керівнику слід твердо пам'ятати всі риси цього стилю, і особливо ті, які мають велику педагогічну значимість. До них відносяться: прогресивна соціальна спрямованість, громадянськість, людяність, діловитість, законність, демократичність - правильне поєднання централізації і децентралізації, єдиноначальності і колегіальності, делегування повноважень (залучення співробітників і громадських формувань до вирішення завдань управління) та ін Ці риси покликані бути міцними віхами в його свідомості, на які він орієнтує всю свою діяльність і кожен її крок. Гуманізм сьогодні виступає як всесвітнє, найбільш цивілізоване і перспективне світогляд, в центрі якого - визнання людини як найвищої цінності суспільства, пріоритетності його прав на вільний розвиток і прояв своїх здібностей; турбота про благо людини, захист його прав і свобод як головного критерію оцінки цивілізованості суспільства та існуючих в ньому суспільних відносин. Гуманізм НЕ абстрактний, а конкретний. Його ідеї і норми в управлінні відносяться і до роботи з співробітниками, про що, схоже, деякі керівники не завжди пам'ятають. Стиль управління, що практикується керівником, начальником, командиром, має свій соціально-педагогічний результат - атмосферу цілком конкретних умов життя і служби, що створюються саме їм, які надають на всіх виховує, морально-психологічне, навчальне та розвиваюче вплив. Добре відомо, що практикувався в нашій країні протягом багатьох десятиліть соціалістичного будівництва адміністративно-командний стиль, при наявності зовнішніх ознак ділової доцільності та ефективності, наносив величезний педагогічний утрату. Він у безлічі плодив споживачів, а не творців; слухняних «гвинтиків державної машини», а не господарів своєї долі; виконавців, а не творців; людей пасивних, які очікують вказівок, що бояться ініціативи, самостійності; звиклих сподіватися на можновладців, а не на свій розум, волю, здібності; перестраховиків, людей, котрих спонукує до доповідей про успіхи, а тому часто стають окозамилювач, та ін Рецидиви адміністративно-командного стилю ще часті і зараз. Це не просто пережитки старого, бо є серед керівників і його прихильники. Зазвичай це ті, хто не володіє управлінської компетентністю, бездушність до людей, не хоче обтяжувати себе серйозною управлінською роботою, вважаючи, що легше наказувати, критикувати, карати, тримати підлеглих у страху. У зарубіжному менеджменті є така формула: «Подання влади навіть на один день особі, схильній зловживати нею, може створити такі труднощі, які найкраще керівництво не зможе ліквідувати за цілий рік». Без оволодіння цивілізованим стилем управління, що володіє належним педагогічним впливом, неможливо домогтися позитивних результатів ь роботі з кадрами. Для того щоб домогтися від ... групи найбільш ефективної роботи, потрібно згуртувати її. Виховати у кожного працівника почуття спільності з групою, з тим, щоб кожен відчував гордість за свою приналежність до цієї группе206. Одна людина може виконувати роботу тільки однієї людини, деякі - двох, трьох, але ніхто не може працювати за всіх. Неможливо успішно керувати, не користуючись підтримкою персоналу, зводячи бар'єри між собою і їм. Навпаки, потрібно зближення, взаєморозуміння, взаємна підтримка, взаємна довіра. Для обгрунтування цього зарубіжні фахівці наводять схожість «з установкою в центрі великої кімнати з високою стелею лампи в 1000 Вт для освітлення столів 10 співробітників. Якщо ця лампа висить досить високо, щоб висвітлити всю площу, то вона знаходиться дуже високо, щоб яскраво освітити всі місця; лампи по 100 Вт, поміщені над кожним столом, дадуть достатній (і рівний) світло всім. Влада подібна до світла - зменшується із збільшенням відстані від її джерела. Але щоб «висвітлити владою» роботу 10 підлеглих, ви повинні використовувати вашу владу одночасно в 10 містах. Очевидно, ви зможете це зробити тільки лише шляхом передачі частини своїх повноважень »207. Необхідно, щоб кожен керівник служби, будь-якого дрібного підрозділи діяв в повну силу наданих йому за посадою прав і відповідальності, а перший керівник не пригнічував його своєю владністю і активністю. Важливо залучення рядових співробітників до управління через різні громадські та службові форми і участь їх в цьому. Всіляку підтримку і заохочення заслуговують ініціативи окремих співробітників у вдосконаленні загальної справи. Виховання на делегуванні повноважень «вниз», ініціативи і проявах відповідальності всіх співробітників шляхом залучення та доступу їх до управління - кращі форми роботи керівника по створенню дружного і діяльного колективу. Керівник повинен залишати собі рішення тільки тих питань, які він не має права делегувати «вниз», що можливо тільки на його рівні управленія208. По-третє, проводити лінію на те, щоб в масі повсякденних справ і вчинків була представлена ланцюжок таких, які іменуються педагогічним поведінкою керівника. Керівник при цьому постає перед підлеглими не як начальник, а як старший колега, товариш - доброзичливий, навчений досвідом і намагається передати цей досвід ім. Для цього треба бути частіше серед співробітників і громадян, вести себе при цьому гідно і невимушено, говорити не тільки про службові справи, а й життєвих, бути відкритим для будь-яких питань і не йти від по-людськи чесних відповідей на них, відвертого визнання, що на частину питань у нього немає відповідей, і пр. По-діловому і педагогічно дуже корисно взяти керівнику за правило щодня обходити робочі місця співробітників (або частину їх, охоплюючи всі за 2-3 дні). При цьому намагатися вести себе природно, доброзичливо, цікавитися станом справ, труднощами, давати поради, якщо треба, проявляти, звичайно, суворість і вимогливість. У число справ керівнику необхідно включати і такі, які надають виховує, навчальний розвиваючий вплив: перегляд декількох особистих справ для поглибленого вивчення даних про співробітників; бесіди з окремими керівниками структурних підрозділів про роботу, умови побуту та особистих якостях підлеглих їм співробітників, про їх роботі з ними, при зустрічах з окремими співробітниками зачіпати питання про їх роботу, життя та їх проблеми, їх думці і пропозиціях по кращому вирішенню наявних проблем, можливої допомоги з боку керівника; виховні бесіди, вивчення клімату і настрою в підрозділі, ознайомлення з обстановкою в гуртожитку , проведення занять, повчальних нарад і ін По-четверте, можливо і необхідно особисто використовувати педагогічні методи роботи, педагогізіровать проведені заходи. Йдеться про методи пояснення, переконання, навіювання, показу, бесіди, ілюстрації, прикладу, педагогічного спілкування, педагогічного впливу, довіри, спонукання, звернення, вправи та ін Не просто застосування методів, але грамотна технологічність, впевнене користування прийомами - елемент підготовленості та правильної роботи керівника. По-п'яте, з самого початку своєї управлінської кар'єри керівник вчинить правильно і перспективно, якщо зможе змусити себе зайнятися самоосвітою, самонавчанням, самовихованням, саморозвитком, особливо в управлінському і психолого-педагогічному плані. Тут потрібні особливі особисті плани, заходи, час, але доречно відзначити, що розглянуті вище шляху - істотна і продуктивна частина роботи над собою, поєднана з повсякденною управлінською діяльністю і не вимагає особливих витрат часу. Є три способи педагогічної роботи у реалізації цього бажання: - концептуальний - отримання, підвищення управлінської освіти і безперервного самовдосконалення управленче-ско-педагогічних і психологічних знань на основі вивчення відповідної літератури та позитивного досвіду досягають успіху керівників; - тренінговий - невтомні спроби керівника реалізувати у своїй повсякденній управлінській діяльності рекомендації педагогіки управління (і інших наук: загальної теорії управління, психології управління, теорії організації роботи з кадрами), технології роботи з кадрами, що виражаються в педагогизации всіх здійснюваних дій, в перекладі їх у педагогічну площину; - самоаналітіческій - активізація рефлексії керівника, самооцінок, самокритики, самопобужденія після здійснення управлінських дій за підсумками дня, тижня та ін з відповідями на питання: «Який я був як цивілізований, компетентний керівник? Що дав людям, який приклад їм показав? Чи стали вони краще як громадяни, носії моральності і законності, як професіонали? Як їм служиться і живеться під моїм початком? Який висновок я повинен зробити для себе, який урок вивести? » По-шосте, запобігати можливості управлінської деформації особистості керівника. Не випадково кажуть: якщо хочеш пізнати людину, дай йому владу; випробування владою - найважче випробування; влада псує багатьох людей. Вплив діяльності, якою займається людина, на зміну його здібностей, якостей, звичок закономірно. Зміни нерідко суперечливі; вони мають і позитивне значення, але можуть мати і негативне. Загальновідомий факт професійної деформації (акцентуації) особистості працівника органів внутрішніх справ (вона буває і в багатьох інших професіях, наприклад в професіях вчителя, психіатра, комерсанта, чиновника та ін.) Управлінська деформація - різновид професійної деформації. Вона виявляється багатогранно: в «дрібних» зловживаннях керівником службовим становищем, використанні сил і можливостей підлеглих для вирішення особистих проблем, тязі до надмірностей у житті, перевищенні своїх прав і повноважень, ігноруванні прав інших, нетерпимості до будь-якої думки, отличающемуся від його. до адмініструванні, формально-бюрократичному підході, волюнтаризмі, діях відповідно до подання про вседозволеність, грубості і хамстві в спілкуванні з залежними від нього людьми і догідництві перед вищестоящими, схильності до рознесення і залякуванню та ін Прояви професійної деформації особистості і стилю управлінської діяльності керівника, як зараза, передаються «вниз», множаться і поширюються по всіх ділянках роботи підлеглих йому осіб начальницького і рядового складу. Багато починають вважати, що оскільки і у них є влада, значить, теж можна поступати як керівник, але в межах своєї компетенції. Образна і вірна прислів'я «риба гниє з голови», а чиститься, на жаль, з хвоста. Джерела управлінської деформації - не тільки в об'єктивних, суб'єктивно-психологічних і соціально-педагогічних факторах, а й в слабкостях особистої підготовки, в податливості деформуючим впливам, у невмінні протистояти їм. Кожен керівник зобов'язаний передбачити можливість поступової деформації своєї особистості, стежити за появою ознак її у своїх відносинах і діях, проявляти підвищену самокритичність, уважно ставитися до критичних ноток в думках і оцінках про свою діяльність з боку співробітників, громадян, рівних за посадою та старші, не ставитися до них як до неістотних дрібниць. Треба бути рішучим у изжитости обнаруживающихся дрібниць, наполегливо прагнучи завжди і в усьому бути людяним, справедливим, чесним, цивілізованим і культурним людиною і не тільки в думці інших, а й наодинці зі своєю совістю. Таким чином, приклад особистісних особливостей керівника і стилю його управлінської діяльності виступає найважливішим педагогічно значущим фактором, який при негативних характеристиках здатний закреслити всі інші зусилля з педагогічного забезпечення управління та діяльності співробітників. Використання педагогічних технологій у досягненні позитивних проявів і впливів їх - обов'язкова умова ефективності управління правоохоронним органом.
|
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна "Педагогічні технології підвищення прикладу особистості керівника" |
||
|
||