Головна |
« Попередня | Наступна » | |
саморозкриття |
||
Ефективне міжособистісне спілкування майже завжди вимагає деякої міри саморозкриття. Сам процес знайомства включає вивчення людьми один одного. Саморозкриття в широкому сенсі означає повідомлення біографічних відомостей про себе, обмін думками і почуттями. Саморозкриття - повідомлення біографічних відомостей про себе, обмін думками і почуттями. Такі висловлювання, як «Мій зріст у сьомому класі був 5 футів 6 дюймів», містять інформацію про вас. Такі висловлювання, як «Я не думаю, що в'язниці перевиховують злочинців», розкривають особисті думки і показують, про що і як ви думаєте. Такі висловлювання, як «Я впадаю в паніку щоразу, коли повинен виступати перед людьми», розкривають почуття. Найлегше повідомляти біографічну інформацію, оскільки це, так би мовити, архівні дані. Велика частина людей вважає саморозкриттям саме висловлювання про власних думках і почуттях (Rosenfeld, 2000). Керівні принципи саморозкриття Ми знаємо, що саморозкриття важливо, однак, як зазначають Аффіф і Гуерреро (Affifi & Guerrero, 2000), ми також знаємо, що «люди часто уникають саморозкриття, вважаючи за краще не ставити під загрозу себе або свої відносини з людьми ». Саморозкриття пов'язано з ризиком. Ми можемо звести цей ризик до мінімуму, слідуючи керівним принципам, які допоможуть нам визначити допустиму ступінь саморозкриття в різних міжособистісних контактах. Відверто повідомляйте таку інформацію, яку хотіли б отримати від інших. Коли люди ближче пізнають один одного, вони починають ділитися інформацією, якої в цій культурі зазвичай прийнято ділитися з людьми, перебуваючи в подібних відносинах. На ранніх стадіях відносин це може бути інформація про захоплення, спорті, а також думки про поточні події. Одним із способів визначити, 107 якою інформацією можна поділитися, - це запитати себе, чи відчули ви себе зручно, розмовляючи з людиною, яка ділиться з вами такого роду інформацією. Ставайте відвертим поступово. Більшість людей починає відчувати себе ніяково, коли рівень саморозкриття перевищує їх очікування, тому що саморозкриття може таїти в собі загрозу як для вас, так і для співрозмовника. З розвитком відносин розкриття поглиблюється. Ми чинимо мудро, коли видаємо біографічну інформацію на ранніх етапах розвитку відносин, а більш особисту інформацію - коли відносини вже досить близькі (Dindia, Fitzpatrick, & Kenny, 1997). Продовжуйте саморозкриття, тільки якщо це знаходить відгук. Дослідження показують, що люди очікують якогось рівності в саморозкриття (Derlega, Metts, Petronio & Margulis, l993). Коли очевидно, що саморозкриття не взаємних, ви повинні серйозно подумати про межах вашої відвертості. Відсутність взаємності в основному пояснюється тим, що партнер не вважає доречним в даних відносинах глибоке саморозкриття. Коли у відповідь на вашу відвертість вам дають зрозуміти, що вона недоречна, запитайте себе, що саме викликало такий ефект. На своїй помилку ви можете навчитися уникати подібних помилок у майбутньому. Повідомляйте інтимну інформацію, тільки коли вважаєте, що це допустимий ризик. З саморозкриттям завжди пов'язаний певний ризик, але якщо ви завоювали довіру іншої людини, ви розумієте, що негативні наслідки повідомлення більш відвертою інформації малоймовірні. Цей принцип пояснює, чому люди іноді дозволяють собі бути відвертими з барменом або з попутниками. Вони сприймають саморозкриття як безпечне (пов'язане з розумним ризиком), тому що людина або їх не знає, або не в змозі використати отриману інформацію проти них. На жаль, у деяких людей стосунки з родиною та друзями не настільки близькі, щоб дозволити собі бути відвертим. Прибережіть інтимну інформацію для постійних відносин. Ділитися своїми страхами або обговорювати інтимні питання більш доречно з тими людьми, з якими встановилися близькі, міцні стосунки. Коли ви довіряєте свої секрети знайомим, ви здійснюєте потенційно небезпечні дії. Якщо ви зробите це перш, ніж встановляться довірчі відносини, люди можуть відвернутися від вас. Крім того, люди часто губляться і поводяться вороже по відношенню до тих, хто намагається нав'язати їм особисту інформацію, прагнучи створити відносини на порожньому місці. У рубриці «Різні голоси» дана добірка матеріалів «Чорні та білі». У ній Лінда Говард, яка сама належить до кількох етнічних груп і двох рас, описує власний досвід. Коли ви прочитаєте ці витримки з інтерв'ю з міс Говард, спочатку спробуйте зрозуміти її розчарування від того, що до неї ставилися стереотипно, і потім подумайте, скільки потрібно мужності, щоб повідомляти інформацію про себе і свої почуття. Бідний Чак, бідна Сьюзен! Але хіба їх ситуація незвичайна? Хіба ми самі знаходимо час сказати іншим, що ми насправді думаємо і відчуваємо? Для багатьох людей відповіддю буде ні. Оскільки процеси саморозкриття і зворотного зв'язку є основоположними в міжособистісної комунікації, в цьому розділі ми більш пильно розглянемо ці поняття і способи вироблення пов'язаних з ними навичок. Ми обговоримо саморозкриття, розкриття почуттів, персоналізацію почуттів і ассертівность. 108 Культурні та гендерні відмінності Рівні саморозкриття та подання про допустиму ступеня відвертості залежать від конкретної культури. Вважається, що в Сполучених Штатах Америки у спілкуванні між собою люди поводяться досить невимушено (Samovar, Porter & Stefani, 1998). Американці також більш схильні до саморозкриття, ніж люди з інших культур. Ступінь невимушеності визначається тим, наскільки строго люди одягнені, наскільки офіційно вони звертаються один до одного і наскільки вони відверті. Наприклад, у Німеччині більш високий рівень дотримання всіх встановлених правил, ніж у Сполучених Штатах. Німці одягаються нарядно, навіть коли провідують друзів або йдуть до школи. Вони також схильні звертатися один до одного офіційно, і у них мало близьких друзів. Німці більше закриті і менше схильні до відвертості, ніж американці. Спілкуйтеся! Використання нових технологій Увійдіть в Інтернет-чат. Такі культурні відмінності, особливо на стадії знайомства, можуть викликати нерозуміння і дискомфорт, якщо люди не враховують їх. Наприклад, американець, бажаючи «справжньої» дружби, може сприймати свого знайомого, що належить до культури з більш суворими звичаями, як стриманого або недостатньо цікавого, тоді як цей знайомий може вважати американця людиною, надмірно невихованим або приголомшливо експресивним у вираженні особистих почуттів і розмовах на особисті теми. З урахуванням відмінностей у культурі, чи можемо ми припускати, що розкриття завжди поглиблює відносини? Гудікунст і Кім (Gudykunst & Kim, 1997) стверджують, що у всіх культурах саморозкриття зростає, коли відносини стають більш інтимними. Крім того, вони виявили, що чим більш відверті були партнери один з одним, тим вони ставали привабливішими одне для одного і тим менше вони сумнівалися один в одному. Жінки схильні до відвертості більше, ніж чоловіки, і краще за чоловіків розпізнають сигнали, які викликають саморозкриття (Dindia, 2000; Reis, 1998). Звичайно, це не завжди так. Дебора Тан- Частина 2 - Міжособистісна комунікація
В цілому чоловіки менш схильні розкривати свої почуття, ніж жінки, але це залежить від індивідуальних і культурних особливостей. Нен (Tannen, 1990) стверджує, що можна вловити різницю між чоловічим і жіночим стилем розмови, якщо розмежовувати «розмова-повідомлення» і «розмова-раппорт». На її думку, чоловіки нашого суспільства більш схильні до розмови-повідомленням - ділитися інформацією, демонструвати знання, вести переговори і зберігати незалежність. Розмова-повідомлення - розмова, в якому людина ділиться інформацією, демонструє знання, веде переговори і зберігає незалежність. Навпаки, жінки частіше використовують розмову-раппорт - розмова, в якому людина ділиться переживаннями і встановлює відносини з людьми. Розмова-раппорт - розмова, в якому людина ділиться переживаннями і встановлює відносини з людьми. Коли ми не враховуємо особливостей ведення розмови іншою людиною, складніше зрозуміти, чи дійсно ця людина відвертий з нами. «Знання відмінностей в стилях не усуне нерозуміння між людьми, - зауважує Таннен, - але воно допоможе уникнути взаємних помилок і звинувачень». Глава 7 - Саморозкриття та зворотній зв'язок
|
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна "саморозкриття" |
||
|